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我在建设银行的痛苦经历
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&& ()&& ()我是一个建设银行银行的用户，以下是我使用建设银行的经历： 首先让我们了解一下建设银行的银行流程： 第一步：去建设银行柜台办一张建设银行的银行卡 第二步：用这张卡和你的身份证上网登陆建设银行官方网站银行业务 第三步：在区柜台签约账号开通网上银行业务 第四步：上网下载证书即可使用建设网上银行了
我很久前了网上银行业务，五月份左右电脑中了病毒把银行的证书给弄丢了，想要恢复证书。&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& () 我致电95533建行服务人员告诉我要去柜台办理销户，然后再从新签约就下载证书了（这里他们没给我说清消户是要消掉银行而不是银行卡）
以下是建设银行员工对我的承诺：（具体话语记无法查证只能说出大概内容）
中国建设银行长安区支行宇航路分旅处（工作日好像换休了一下午） 第一次去柜台：现在已经帮你办好了消户了，你回家在从新后再来签约就了 我说：不行啊！我注册时候提示该商户已经注册过了，而且我用原来的帐户密码还能登入
中国建设银行长安区支行宇航路分旅处（周日） 第二次去柜台：现在已经帮你办好了消户了，你回家在从新后再来签约就了 我说：还是不行啊！我注册时候提示该商户已经注册过了，而且我用原来的帐户密码还能登入
中国建设银行长安区支行宇航路分旅处（又一个周日） 第三次去柜台：现在已经帮你办好了消户了，你回家在从新后再来签约就了 我说：真的不行啊！我注册时候提示该商户已经注册过了，而且我用原来的帐户密码还能登入 柜台：那你打电话去95533咨询一下 电话95533：半个小时音乐~无人接听
中国建设银行长安区支行宇航路分旅处（这次中午抽空去的） 第四次硬着头皮去柜台：你确定要把这张卡消掉从新办理么，我帮你办好消户，你回家在从新就不然你会浪费10元管理费 我说：真的能行么？我前面来了几次都没办好 柜台：肯定，好多人跟你一样的我都给办了
中国建设银行长安区支行宇航路分旅处（和第四次是一天由于时间拖的太晚结果迟到1小时） 第五次去柜台：你确定... 我说：停！先听我说&只要能帮我把银行取消掉就行，这种垃圾网点我xxx的不办了你给我消掉，我去大点的网点办（我作为一个客户并不清楚消掉卡是不能消掉银行的还情有可原，他们自己银行的都不清楚自己办理的业务到底什么情况，真是太可笑了）
周日我挑了家大点的分行我准备花一天的时间把这个问题彻底解决打车到小寨： 中国建设银行小寨支行（在这个柜台的事情都发生在今天所以记得特别清楚） 第六次去柜台（此时12：30左右）：你要办卡并且银行需要复印两份身份证复印件，并填写两份就了 &&&&&&&&&&&&&&我们这里复印机坏了，街对面肯德基旁边有一家 第七次去柜台：对不起你是新办的身份证还需要复印背面你在去一趟街对面吧 第八次去柜台：你现在已经开卡成功了，现在你只要登陆建设银行的网站银行业务后，就回来签约了 &&&&&&&&&&&&&&对不起我们这边的电脑不能连结外网 打车去最近的网吧：建设官方网站提示：该客户的信息已经存在（当时我都傻了，账号我都消了银行还在） 致电95533居然通了：对不起，你这属于异常情况，只能到你开卡的柜台去咨询下，有什么问题跟他们反映 回到柜台第九次：你要消掉银行的账号，需要你消掉的那张卡 我说：......我消掉了 大堂经理：我帮你看看 十分钟后大堂经理：现在我帮你取消掉了你去往上就了 再次打车去最近的网吧：一切正常成功 再次回到柜台第十次大堂经理：我已经帮你签约了，另外你要一个usb&key65元&请去一号窗口帮你办理 一号窗口：请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： 一号窗口：你有动态口令卡？ 我回答：我原先的银行曾经过，刚才你们大堂经理不是帮我把那个银行消户了么，我从新的应该没有 一号窗口：请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： &&&&&&&&&&请输入你的密码： 我疑问：为什么要输入这么多次密码？ 一号窗口：你使用usb&key&我要帮你注销你的银行然后再从新帮你开通 我崩溃：那你说我刚刚白跑了 大堂经理：你怎么又给他注销了？ 一号窗口：放心你现在已经弄好了肯定使用，请在这里签字 疑问：为什么你打印了两次个人电子银行服务签约回执 一号窗口：我等等给你解释，你先签字（明明有疑问给我装糊涂骗我签字） &&&&&&&&&&现在已经搞定了，你回家就使用了 我怀疑：真的么，你们保证我回家就使用 一号窗口：你回家下载了证书就使用了，相信我 我提出：你们能不能帮我弄好，我才能放心 大堂经理：这个不行，你必须自己回去在网上办 我苦闷：那你帮我查询一下，我现在的账户什么情况 一号窗口：我查过了，肯定用，你回去就行了（打发一个是一个） 我说：那好你们最少帮我把网上银行消户办好了，我相信你们
到家上网下载证书：正常 登陆网站提示：100116&无此动态口令卡& 纳闷：我没动态口令卡啊
致电95533居然又通了：对不起，可能是柜台人员误操作造成的，现在我们开通了网上消户功能，你先在网上消户，然后再去柜台办理 我彻底崩溃了 5分钟后我坚强的看了一下时间已经15：50了我坐车过去最少20分钟，他们周末16：00下班
请问一下:建设银行是不是觉得只要客户的钱没丢就算是信誉好了? &&&&&&&&&口头承诺是不是因为没有办法核实就不用兑现了? &&&&&&&&&你们银行服务人员告诉我肯定行,而结果不行算不算一种欺骗? &&&&&&&&&你们银行自己的银行是否可用自己柜台的服务人员都心里没数,是不是对广大客户极端的不负责任? &&&&&&&&&你们银行的办事人员素质为什么这么低?能不能找几个懂行的来为我们服务? &&&&&&&&&整一堆就会踢皮球正事不会干的人你们这是恶心谁呢? 我要投诉......
姓名：白亮&&&&&手机号：&&&家庭电话：029-5615195 向好友推荐本贴：&&&& 标题：《我在建设银行的痛苦经历》&&&& 地址： .cn/Article/200706/showp1.html
& Re: 我在建设银行的痛苦经历
建行就是垃圾，记得有一次我在浙江省义乌市佛堂镇的时候朋友因在外地身上没有钱了，让我去建行给他汇钱，结果到了银行工作人 ...
作者：3121&&&
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我在建行大堂，看到一种百惠龙卡？10元年费，值不值得开？
　　年费都是一样的，普通借记卡也是年费10元。　　建行中山分行与奇龙网联合推出“百惠龙卡”借记卡，持卡人可在中山市近千家商户刷卡消费享受优惠折扣。
“百惠龙卡”集合消费打折、金融业务、银行理财、IC卡等功能为一体，目前已经吸引了上千家的特约优惠商户参与。特约商户以餐饮为主，同时还囊括汽车美容、美容美发、消费百货等多个行业。市民凭身份证等有效证件在全市任一建行营业网点申请办理。
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无语了…什么叫值不值得开…不是有详细的介绍吗？经常去消费的就办一张咯，现在十块也就一顿快餐…而且还是一年！！反正我是办了！
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出门在外也不愁我在建设银行贷的房贷，贷了16万，贷十年，加利息一共要还21万多，好像是本息（不知道是不是本息，还_百度知道
我在建设银行贷的房贷，贷了16万，贷十年，加利息一共要还21万多，好像是本息（不知道是不是本息，还
我在建设银行贷的房贷，贷了16万，贷十年，加利息一共要还21万多，好像是本息（不知道是不是本息，还款数在减少，）我已经还了一年了。，我不知道我的是本息还是本金，去年一年还款没变，今年还的少了点，去年一年还的是1820，今年变成1786了。。。如果我提前还款，还要还多少钱呀！
提问者采纳
金额会变少的货款，是等额本金，还需要还多少可以去你贷款的银行查一下就知道了，自己算不准的。
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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出门在外也不愁拿到了一张建设银行的信用卡，纠结要不要开卡，请问建设银行信用卡的服务好不好？有没有想吐槽的？
主要关心：还款容易不客服给力不有没有变态收费各种陷阱谢谢啦
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作为多家银行信用卡的多年用户，来谈个人的感受。从信用卡服务中心（电话呼叫中心、网上在线服务）的服务水平来看，招商银行应该是最好的，没有之一。四大行里，建设银行是最好的。另外三家几乎都差不多地差。态度差、水平差！（当然，也有可能是因为水平差，所以只好态度差---外强中干，就是这样来的）但个人感觉，建设银行近几年的服务水平在下降。完全是个人感受。从几次与信用卡中心的交流中，感觉他们的专业程度在下降，服务意识也整体走下坡路。所以，近期在逐渐远离建行，越来越多地用招商银行的卡。十几年前，当时的招商银行的网上银行是最先进的（没有之一），信用卡也很好。但是在一些偏远的中小城市，还不太被认可。当然，也不排除四大行对其的“挤兑”。近几年已经不存在这种问题了，只要有银联标志，都是OK的。不管你的卡是哪家的，是什么图案的，是什么形状的。收银员都见怪不怪了。以前个性卡、异形卡刚推出来时，很是让先办卡的持卡人风光一把--在收银小妹疑惑的眼光中得到某种满足...也多了个和收银小妹（包括但不限于）搭讪的机会...说到题主关心的几个问题：还款容易不各家银行都支持自己银行的网上银行还款、手机银行还款、约定账号还款。如果有这家银行的储蓄卡，开通个网银，再办个约定账号还款，就很方便。当然，小银行网点会少，如果每次都是赶到还款日才往进存款，是要考虑网点（包括自助网点）多的银行。近几年，第三方支付工具的还款也很方便，可以跨行，到账时间也快，目前也基本上都是免费，大多数是即时到账。还款都很容易了。客服给力不已回答。有没有变态收费差别很小。如果个人有取现、分期这种特殊需求，就是认真比较。基本上，小银行的收费要稍低一点。如果只是刷卡，然后按时全额还款，就基本上不涉及什么收费项目，也谈不上变不变态。各种陷阱分期还款、取现，都是信用卡的功能。这种功能在给持卡人带来便利的同时，也意味着要承担更多的责任：比较高的利息（不再有免息期，从交易日开始算日息万分之五，相当于年息18%！）、更多的费用（取现服务费、分期手续费等，是按“笔”、“期”收，也很凶。但是所有的银行都是几乎完全一样的，没有区别）。有些市场推广时，刻意宣传“免息分期”等，这些是有陷阱的。“免息分期“隐含的是”分期手续费是要收的“”免分期手续费“隐含的是”利息是要收的“”可自已购汇还款“通常意味着从购汇还款日起，这笔钱就被当作”取现“，如果没有当天还进去相同的金额，即使是第二天还进去，那还进去的钱也被先用来还了已出账单，而不是还这个购汇的取现，那这个取现就已经产生日息万分之五，一直到你全部还清为止。好吗，不在境外刷卡的话，这个，陷不到这个阱里的...P.S. 题主说”拿到一张信用卡“，这个说法很不专业啊。应该是”申请了“或者”申请了并拿到“。因为信用卡极少有不征得持卡人的同意就直接发给你的。至少要填写”申请书“，递交身份证明文件，签字有的还要提供推荐人信息，个人的资产及收入证明等文件也可以参看这个回答：
还款较其他银行肯定是容易些，毕竟网店多，分布广。客服随比不上招行，但是还算给力。建行分期购车和汽车卡是个亮点值得关注下。变态收费和各种陷阱较一般信用卡规则相同，当然每月要按时还款了。
可是建行的积分好无用啊，没什么亮点，我准备销卡了。。。。额度提升也不怎么给力。活动也不多。。。
我是来吐槽的。办了张芒果旅行网的建行信用卡，背面写的服务电话是，打过来是空号。后来看官网号码应该是 这个800电话是以前的。真搞不懂为什么给我发个以前的卡过来？
建行信用卡一般都是消费满三笔就能够免年费了，不限金额。这点还是挺不错的
建设银行信用卡如楼上所说，消费3笔免年费，并且在善融商务（）上购买商品利息优惠，而且有时还有活动（以辽宁目前为例），SUMSUNG NOTE II 分12期付款，每期400+，与分6期付款全额相同（没有利息哦），而且商品保真，价格大约是天猫商城的95折左右。
我觉得挺好的啊，城市里面分布也广。。。只是要吐槽的是，有一回到小城镇旅游，然后没有建设银行，听说在当地倒闭了。。。然后就纠结了}