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2013农行员工个人客户岗位资格培训考试习题集
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内容提示：2013农行员工个人客户岗位资格培训考试习题集
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农业银行运营主管习题集及答案(2013年)版.xls82页
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运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，专职对临柜业务运行进行组织、监督、管理和绩效考评的人员。（ ）
运营主管必须专职，不可兼任ABIS 中 “九级主管”、“三级主管”、“二级主管”、“一级主管”及普通柜员等角色。（ ）
营业期间，运营主管不得顶岗或代班办理业务。（ ）
对外营业机构运营主管由该机构的上级管辖行委派，运营主管的工作直接对受派机构负责。（ ）
对业务量大、柜员数量多，或营业场所功能分区多的营业机构，可根据业务或管理需要，增加委派一名（含）以上运营副主管。（ ）
运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核，参与柜员薪酬分配。（ ）
运营主管应抵制单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。（ ）
运营主管履职过程中，主动发现、揭露受派机构有关违规问题、案件的，即使该运营主管应承担相关责任，也应从轻或减轻处理。（ ）
运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管也应承担相关责任。（ ）
新开业的营业机构要首先确定行部类型。行部类型确定后，由运营主管按照确定的行部进行业务监督管理。（ ）
核心业务系统设置的营业机构柜员包括普通柜员和主管兼柜员。（ ）
3 级主管可对本网点3 级 不含 以下主管或柜员进行休假离职处理；3 级主管的休假离职必须由9 级主管处理。（ ）
因岗位调整不再办理现金业务的柜员，运营主管应及时删除其现金箱。（ ）
办理现金业务的柜员，其营业期间的现金
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