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一、征信系统的建设背景
根据党中央、国务院部署，人民银行从信贷征信起步，从上世纪90年代初贷款证制度开始推动全国集中统一的企业和个人征信系统（以下简称“征信系统”）建设。1992年，原人民银行深圳分行推出贷款证制度，1997年到2002年建成银行信贷登记咨询系统（企业征信系统前身）。根据党中央、国务院关于加快社会信用体系建设、加快建设征信系统的重要战略部署，人民银行组织商业银行于年建成征信系统并实现全国联网运行。2006年，经中编办批准，人民银行设立中国人民银行征信中心（以下简称“征信中心”），作为直属事业单位专门负责征信系统的建设、运行和维护。日施行的《征信业管理条例》，明确了征信系统是由国家设立的金融信用信息基础数据库的定位。
二、征信系统覆盖范围广泛
（一）信息规模最大
征信系统已经建设成为世界规模最大，收录人数最多，收集信贷信息最全，覆盖范围和使用最广的信用信息基础数据库，基本上为国内每一个有信用活动的企业和个人建立了信用档案。征信系统收集的信息以银行信贷信息为核心，还包括企业和个人基本信息以及反映其信用状况的非金融负债信息、法院信息和政府部门公共信息等；既有正面信息，也有负面信息。截至2015年4月底，征信系统已经收录了8.64亿自然人（其中有信贷记录的自然人为3.61亿人）、2068万户企业及其他组织（其中有中征码的企业及其他组织为1023万户）；2015年前四个月个人征信系统机构用户日均查询161.2万次、企业征信系统机构用户日均查询24.5万次。
（二）接入机构广覆盖
立足社会融资规模口径，征信系统接入了所有商业银行、信托公司、财务公司、租赁公司、资产管理公司和部分小额贷款公司等，部分保险公司信用保险业务开始接入，基本覆盖各类放贷机构。近年来，征信中心一直在积极推动小微金融机构全面接入征信系统并为其提供征信服务。2014年建成小微机构互联网接入系统，有效提高了接入效率、降低了接入成本，小微机构接入数量快速增长。
（三）服务网络覆盖全国
征信中心与报数机构的密切合作，征信系统数据质量保持在较高水平，实现信贷信息次日更新，信用报告查询秒级响应。人民银行分支机构2100多个信用报告现场查询点基本覆盖到全国基层县市，征信系统30多万个信息查询端口遍布全国各地的金融机构网点，信用信息服务网络覆盖全国。
（四）非银行信息采集实现新突破
为了全面反映企业和个人信用状况，人民银行从2005年开始积极推动工商、环保、质检、税务、法院等公共信息纳入征信系统，共采集了16个部门的17类非银行信息，包括行政处罚与奖励信息、公积金缴存信息、社保缴存和发放信息、法院判决和执行信息、缴税和欠税信息、环保处罚信息、企业资质信息等。
三、征信产品与服务
（一）形成以信用报告为核心的多元化征信产品服务体系
征信产品不断创新、丰富，逐步形成以信用报告为核心的多元化征信产品服务体系。企业和个人信用报告主要用于信贷审批和贷后管理，也广泛用于政府依法履职、资格审查等方面，已经成反映企业和个人信用行为的“经济身份证”。
基于征信系统的海量数据创新开发的增值产品，为金融机构加强风险管理提供信息支持。对所有金融机构提供关联企业查询和对公重要信息提示服务；为人民银行等宏观经济部门提供信贷汇总数据服务等。
（二）开展多种信用报告查询渠道建设
目前，征信中心已经为个人提供了多种便捷的信用报告查询服务渠道：一是现场查询网点遍布全国人民银行分支机构，截至2015年4月底，现场查询3671.9万次；二是在全国实现通过互联网提供本人信用报告查询服务。截至2015年4月底，通过互联网查询平台，公众累计申请信用报告查询1269.4万次。此外，还积极开拓个人信用报告自助查询等其他服务渠道建设，满足社会公众的多样化需求。
（三）信息主体权益保护全面展开
征信中心认真按照《征信业管理条例》要求，在保障系统安全稳定运行的基础上，全面保护信息主体合法权益和信息安全。依法开展信息采集，合规提供查询服务。承诺并践行每年两次向社会公众提供免费查询信用报告服务。通过开设400-810-8866客服电话提供信用报告咨询，组织金融机构积极开展信用报告异议处理服务，提高异议处理效率，切实维护信息主体的知情权、异议权和更正权。
四、征信系统应用成效显著
征信系统已经建设成为我国重要的金融基础设施，立足金融，服务社会，取得显著成效：
第一，为金融机构提高风险管理水平、促进信贷市场发展提供了重要支持。征信系统已经在金融机构信用风险管理中广泛应用，有效解决了信息不对称问题，提高了信贷审批效率，提升了社会公众融资的便利性，为社会公众创造了更多的融资机会，推动了经济金融发展。
第二，为政府部门、金融监管机构依法履职提供信息支持，为促进行业、地方信用体系建设和执法管理创造了条件。政府部门在行政管理、评先评优、金融监管中依法查询信用报告，查询量不断增长。征信信息还服务于公共部门从事民事活动，包括集中采购、项目招投标、招商引资等。
第三，提高了社会信用意识和公众遵纪守法意识，在全社会形成“守信激励、失信惩戒”的激励约束机制。征信系统的应用，使拥有良好信用记录的个人和企业在融资、商业交易等方面获得了公平、便利的发展环境，使拥有不良记录的个人和企业在享受金融服务等方面受到限制或付出更高的成本而受到约束，充分发挥了“守信激励、失信惩戒”的机制作用。政府部门关于企业和个人的遵纪守法信息和行政处罚信息纳入征信系统后，不但有利于促进行业信用管理，还将影响到银行对有违法记录的企业和个人的贷款，促使公众重视在非银行领域的信用记录，自觉遵守有关法律法规。
第四，征信系统的建成提升了我国的信用信息指数。由于征信系统的建成运行，世界银行在其发布的《2007全球营商环境报告》指出，我国的信用信息指数由3升到4；由于2013年《征信业管理条例》的出台，《2014全球营商环境报告》指出，我国的信用信息指数由4升到5。这一国际化指数的不断上升，反映了我国信用体系日益健全、授信决策更为便利以及我国信用信息环境不断改善。人民银行个人征信系统网上查询_百度知道
人民银行征信系统，包括企业和个人信用信息基础数据库，人民银行征信系统的银行及其他金融机构通过与他们的商业银行，总部设其他金融机构通过商业银行的内联网系统连接的线路的主要用户将端延伸到营业柜台商业银行分支机构信贷人员。信息信用体系的主要来源也是商业银行和其他金融机构，企业和收集信息，包括个人基本信息，贷款，担保等金融机构的信贷信息，以及企业主要财务指标及其他信息。对于企业贷款，贷款银行将在您通过系统申请贷款来搜索企业的信用记录，如果有什么不好的，那么贷款可能会大打折扣。您也可以检查当地群众带上身份证到银行后，并填写申请表可查询，查询后你打印一份报告，该报告主要是为了记录你的个人贷款，信用卡的使用和偿还住房抵押贷款及其它信息。如果产生不良信用记录，这对个人贷款的未来产生巨大的影响。希望我的回答能帮助你。
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1、请问如何进行个人信用报告的现场查询？
答:个人信用报告的现场查询申请必须由本人提出...
2、申请提交后多长时间才能收到我的信用报告？
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企业和个人征信系统介绍
一、什么是个人信用报告？
答：个人信用报告是征信机构出具的记录您过去信用信息的文件，是个人的“经济身份证”，它可以帮助您的交易伙伴了解您的信用状况，方便您达成经济金融交易。
二、目前个人信用报告有哪些版本，主要的查询主体分别是什么？
答：目前个人信用报告有三个版本，分别为：
1、个人版：供消费者了解自己信用状况，主要展示了信息主体的信贷信息和公共信息等。包括个人版和个人明细版。
2、银行版：主要供商业银行查询，在信用交易信息中，该报告不展示除查询机构外的其他贷款银行或授信机构的名称，目的是保护商业秘密，维护公平竞争。
3、社会版：供消费者开立股指期货账户，此版本展示了您的信用汇总信息，主要包括个人的执业资格记录、行政奖励和处罚记录、法院诉讼和强制执行记录、欠税记录、社会保险记录、住房公积金记录以及信用交易记录。
三、征信信息从哪里来？
答：征信机构从信用信息产生的源头采集信息，具体来说，征信信息主要来自以下两类机构：
提供信贷业务的机构。主要是商业银行、农村信用社、小额贷款公司等专业化的提供信贷业务的机构。
其他机构。包括个人住房公积金中心、个人养老保险金等机构。
此外，上述部分机构还提供个人的地址、联系方式等基本信息，而这些信息是由个人在办理业务时提供给这些机构的。
四、消费者本人可以查询自己的信用报告吗？
答：当然可以，这是个人作为信用报告主体的知情权，根据《征信业管理条例》的规定，个人有权每年两次免费获取本人的信用报告。
五、查询信用报告收费吗？
答：按照《征信业管理条例》和《国家发展改革委关于中国人民银行征信中心服务收费等有关问题的批复》（发改价格[号）规定，中国人民银行征信中心自日开始对个人查询本人信用报告实施收费，个人每年查询第3次及以上的，每次收取服务费25元，个人查询本人信用报告每年前2次免费。
六、我的户口在湖北武汉，可以在北京查自己的信用报告吗？
答：可以。个人信用信息基础数据库的网络覆盖全国各地，无论在哪里，您都可以到所在地的中国人民银行分支机构查询。
七、可以通过电话或者互联网查询信用报告吗？
答：不可以通过电话查询。自2013年3月以来，中国人民银行征信中心开展了通过互联网查询本人信用报告服务试点工作，并将于2014年实现全国推广，试点批次范围将逐步公布，详情请登陆个人信用报告查询网址，了解公告内容。凡持有试点省（市、自治区）身份证的个人，均可登陆个人信用报告查询网址，上网查询本人信用报告。
八、我能查询家人或朋友的信用报告吗？
答：在没有得到他人授权的情况下，个人是无权查询他人信用报告的。但如果您取得了他人的授权，应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、授权委托公证证明供查验，同时填写《个人信用报告本人查询申请表》，并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、授权委托公证证明原件备查。
九、个人信用报告中展示的信息错了，本人可以向中国人民银行分支机构提出异议申请吗？如何提出异议申请？应携带哪些材料？
答：可以。需要您本人亲自到现场提出异议申请，届时，带上您自己的有效身份证件的原件及复印件就可以了，其中复印件要留给查询机构备查。个人有效身份证件包括：身份证、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。另外，在查询时，您还需如实填写个人信用报告异议申请表。
十、可以委托他人向中国人民银行分支机构提出异议申请吗？应携带哪些材料？
答：可以。委托他人代理提出异议申请的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、《授权委托书》原件供查验，同时填写《个人信用报告异议申请表》，并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、《授权委托书》原件备查。
十一、中国人民银行征信中心有“黑名单”吗?
答：中国人民银行征信中心没有“黑名单”。征信中心只是客观地收集和展示客户的信用信息，不对客户信息做任何评价。
十二、能否贷到款谁说了算？商业银行还是中国人民银行征信中心？
答：商业银行。中国人民银行征信中心只是提供个人信用报告，供商业银行审批您的贷款申请时参考，您最终能否得到贷款，取决于商业银行贷款审批的结果。
十三、个人信用报告中的信贷信息是从何时开始采集的？
答：截至2004年尚未还清及2004年之后新发生的信贷信息。
十四、个人信用信息基础数据库多长时间更新一次信息？
答：对于账户处于正常开立期间的信贷业务，征信中心每个月都会进行更新。但是，信贷业务在销户或结清后，其信息就不会再更新了。
十五、贷款已经结清，或者信用卡已经注销，之前的不良信息还会在信用报告上展示多久？
答：根据《征信业管理条例》的规定，不良信息自不良行为或者事件终止之日起展示5年。
十六、如果您读不懂信用报告时，应该怎么办？
答：您可以拨打中国人民银行征信中心客户服务咨询电话400-810-8866，也可以直接向中国人民银行分支机构咨询。
十七、消费者拨打征信中心客服电话400-810-8866可以咨询哪些问题？
答：个人信用报告查询流程咨询、个人异议处理流程咨询和个人信用报告解读等。
十八、某消费者来电咨询：“我已经查询了个人信用报告，请问能不能办理贷款。”
答：消费者是否能办理贷款由发生贷款业务的商业银行决定；个人信用报告是商业银行审批信贷业务的参考资料之一。
十九、某消费者来电咨询：“我想电话查询我贷款的不良记录。如果有不良记录，征信中心是否能够修改？”
答：目前电话不提供查询个人信用报告的服务，消费者可以携带本人有效身份证件及复印件到中国人民银行分支机构进行查询。
个人信用报告中客观展示贷款的还款记录，没有“不良记录”的字样，如果消费者本人没有按时还款，信用报告会如实展示逾期记录。
征信中心仅客观展示信用信息，只有报送机构才有修改权限。如果消费者发现自己信用报告中的贷款信息错误，可以向查询机构质询，也可以通过中国人民银行的异议处理流程来解决。
二十、为什么个人信用报告中不区分“善意”欠款与“恶意”欠款？
答：首先，中国人民银行征信中心出具的个人信用报告是对个人过去信用行为的客观记录，并不对个人的信用好坏进行定性的判断，不对欠款进行“善意”欠款或者“恶意”欠款的区分，是为了保证信息的客观性。其次，商业银行等个人信用报告的使用机构会根据个人的实际情况和其他信息对客户的履约能力和意愿进行综合判断。因此，个人信用报告中不区分“善意”欠款与“恶意”欠款。
二十一、为什么要特别关注“查询记录”中记载的信息？
答：查询记录中记载了查询日期、查询操作员、查询原因和当年互联网查询次数等信息，据此可以追踪您的信用报告被查询的情况。对个人而言，您应当特别关注“查询记录”中记载的信息，主要有以下两方面的原因：
第一，其他人或机构是否未经您授权查询过您的信用报告。
第二，如果在一段时间内，您的信用报告因为贷款、信用卡审批等原因多次被不同的银行查询，但您的信用报告中的记录又表明这段时间内您没有得到新贷款或申请过信用卡，可能说明您向很多银行申请过贷款或申请过信用卡但均未成功，这样的信息对您获得新贷款或申请信用卡可能会产生不利影响。
如果您发现您的信用报告被越权查询时，可以向查询机构质询，也可以向中国人民银行分支机构反映。503 Service Unavailable
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