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浅析电子商务发展带来的问题
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年中国电子商务行业市场供需预测及投资潜力研究咨询报告
Annual Research and Consultation Report of Panorama survey and Investment strategy on China Industry
报告编号：704548
出版日期：2015年2月 报告页码：470 &页图表数量：147个
寄送方式：Email发送 或 特快专递
中文版全价：RMB9000 &电子版：RMB8500 &印刷版：RMB8500
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【报告导读】
《年中国电子商务行业市场供需预测及投资潜力研究咨询报告》由中研普华电子商务行业分析专家领衔撰写，主要分析了电子商务行业的市场规模、发展现状与投资前景，同时对电子商务行业的未来发展做出科学的趋势预测和专业的电子商务行业数据分析，帮助客户评估电子商务行业投资价值。
中研普华16年专注细分产业研究，持续提升服务品质，客户好评如潮！
【版权声明】
本报告所有内容受法律保护。国家统计局授予中研普华公司，。
本报告由中国行业研究网出品，报告版权归中研普华公司所有。本报告是中研普华公司的研究与统计成果，报告为有偿提供给购买报告的客户使用。未获得中研普华公司书面授权，任何网站或媒体不得转载或引用，否则中研普华公司有权依法追究其法律责任。如需订阅研究报告，请直接联系本网站，以便获得全程优质完善服务。
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本报告目录与内容系中研普华原创，未经本公司事先书面许可，拒绝任何方式复制、转载。
CONTENT OVERVIEW
2014年中国电子商务市场交易规模达9.9万亿元，同比增长21.3%，预计2015年以后未来几年增速放缓，至2017年电子商务市场规模将达21.6万亿元。细分行业结构中， B2B电子商务占77.9%；网络购物交易规模市场份额达到18.6%；在线旅游交易规模占比为2.3%，O2O占比1.2%。2014年中国网络购物市场交易规模达到1.85万亿元，增长42.0%，与2012年相比，增速有所回落。2014年网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重达7.8%，比去年提高1.6个百分点。2013年中国网络购物市场中B2C交易规模达6500亿元，在整体网络购物市场交易规模的比重达到35.1%，较2012年的29.6%增长了5.5个百分点。从增速来看， 2013年中国网络购物B2C市场的增速远高于C2C市场，B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力。　　分析认为，未来电子商务市场中发展速度最快的领域为移动网购和O2O（线上线下）市场。
其中，移动网购方面，传统电商巨头着重培养用户移动端使用习惯，我国的网络覆盖系统日趋完善，更多手机、平板电脑的用户开始利用碎片时间，移动网购成为用户填补碎片时间的一大选择。同时，PC端网购增速逐渐放缓，移动市场成为电商企业新增长点，促使移动网购市场成为各电商企业追逐争夺的目标。2014年移动网购整体交易规模1676.4亿元，同比增幅高达165.4%，预计到2017年市场规模将近万亿。O2O方面，传统行业中本地生活服务O2O市场起步较早，发展相对成熟，餐饮、票务等O2O已经初具规模。2013年中国本地生活服务O2O在线商务用户规模超过1.35亿。未来几年，本地生活服务商务用户规模将继续保持较快增长，预计到2015年年末这一规模将达到2.93亿。和网络购物相比，本地生活服务O2O在线市场的增长速度更快，预计到2015年中国本地生活服务O2O在线市场规模将超过2700亿元。
　　近几年，我国电子商务整体延续了高速发展的趋势，并且在网民增长速度逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现迅猛增长的势头。当前，居民消费在拉动国民经济发展中的重要性明显提升，而网络零售更是成为促进消费的重要抓手。在网络购物用户规模保持快速扩张的同时，市场结构也进入加速优化期，电商企业间展开平台化、开放化战略，企业间呈现竞合态势。截至2014年12月，中国网络购物市场份额占比中，天猫商城依靠其影响力以50.1%牢牢占据第一位；京东商城以22.4%紧随其后名列第二，较2013年上半年略有提高；位于第三位的是苏宁易购达到4.9%，其后4-10位排名依次为：腾讯电商(3.1%)、亚马逊中国(2.7%)、1号店(2.6%)、唯品会(2.3%)、当当网(1.4%)、国美电商(0.4%)、凡客诚品(0.2%)。与2014年相比，位居前四名的电商企业没有发生变化。不过，尽管天猫仍占据B2C市场半边天，但是来自京东、苏宁、腾讯电商的竞争压力依然不可小视。市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。　　本研究咨询报告由咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、国家海关总署、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心、中国行业研究网、国内外相关报刊杂志的基础信息以及电子商务专业研究单位等公布和提供的大量资料。对我国电子商务行业作了详尽深入的分析，为电子商务产业投资者寻找新的投资机会。为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。
REPORTS DIRECTORY
第一部分 产业环境透视
第一章 行业基本概况 1
第一节 行业的基本概念 1
一、电子商务简介 1
二、电子商务产业概况 3
1、年我国电子商务行业发展情况 3
2、电子商务市场阵营凸显 4
3、移动电商客户端发力 4
第二节 行业的基本特点 5
一、电子商务行业服务特点 5
1、网络（交易载体）视角的电子商务特点 5
2、市场（商务环境）视角的电子商务特点 6
3、卖方（服务主体）视角的电子商务特点 7
4、买方（消费主体）视角的电子商务特点 9
5、政府（监督管理）视角的电子商务特点 10
6、整体（系统工程）视角的电子商务特点 11
二、电子商务行业经营特点 13
1、我国电子商务不完全市场经济大部分属于计划经济 14
2、电子商务的运营能力要大于渠道能力 14
3、电子商务呈现出多平台局面 15
4、电子商务相比较传统线下销售的交易链条大大缩短 15
5、电子商务以流量为王 16
6、理性看待电子商务，始终坚持成本导向 16
7、电子商务的营销成本与线下逐渐趋同 17
8、电子商务呈现出全面的竞争态势 17
三、电子商务行业的产品特点 18
1、图像质量优化特性 18
2、产品多角度特性 18
3、缩放化特性 18
4、消费者的评论 18
5、产品比较性 18
6、在线聊天 19
7、产品演示特点 19
8、电子邮件特点 19
9、产品人体模特化 19
10、分享按钮 19
四、电子商务行业整体特点 20
1、普遍性: 20
2、方便性: 20
3、整体性: 20
4、安全性： 20
5、协调性： 20
6、集成性： 21
第三节 行业市场细分情况 21
一、什么是市场细分 21
二、市场细分对于电子商务的重要性 21
三、市场细分在电子商务中的应用 22
1、市场细分在电子商务B2B中的应用 22
2、市场细分在电子商务B2C中的应用。 22
3、市场细分在电子商务C2C中的应用。 23
第二章 行业国内外发展概况 24
第一节 行业在国内发展现状 24
一、电子商务行业国内规模 24
二、电子商务行业国内分布 26
三、电子商务行业国内结构 27
第二节 行业在国内发展趋势 27
一、国内电子商务行业发展变化 27
1、电子商务理念的变化 27
2、电子商务应用的变化 28
3、电子商务发展环境的变化 29
4、电子商务市场的变化 30
二、国内电子商务行业演化 31
1、电子商务生态系统简介 32
2、电子商务生态系统发展演化历程 33
3、电子商务生态系统发展演化的特点 35
4、电子商务生态系统演化平衡策略 37
第三节 行业在国外的发展现状及趋势分析 38
一、国外电子商务行业发展现状 38
二、国外电子商务行业的发展趋势 41
1、大型企业主导的B2B成为其全球竞争力的重要组成 41
2、网上零售已成为发达国家主要零售渠道之一 41
3、美韩B2C发展规模及潜力高于C2C 42
第四节 行业国际国内市场关系现状分析 42
一、国际电子商务行业对国内的影响 42
二、国内外电子商务行业的整体发展趋势 43
1、我国电子商务未来发展趋势 43
2、国际电子商务发展形势 44
第三章 2014年移动互联网行业发展环境分析 45
第一节 2014年移动互联网行业全球经济环境分析 45
一、全球经济总体情况 45
1、欧洲经济复苏不均衡 46
2、美联储是否会维持零利率 46
3、世界经济复苏凹凸不平 47
4、中国“新常态”造就新动能 48
5、世界经济砥砺中孕育机遇 48
二、经济全球化对世界及对中国的影响 49
1、经济全球化对世界经济的影响 52
2、全球化和区域化的影响 57
3、经济全球化下的贸易自由化 60
4、经济全球化对中国的影响 63
第二节 年国内宏观经济环境分析 70
一、中国GDP分析 70
1、平价法缺陷 74
2、中国三不变 75
3、就业问题最大 76
4、2014年前三季度经济增速有所放缓整体向好 78
5、“新常态”下仍具备保持稳定增长的基本条件 78
5、经济运行中五方面风险须高度警惕 80
6、2014年经济逐步企稳通胀保持低位 81
二、居民消费水平分析 83
三、恩格尔系数 105
四、工业发展形势分析 106
1、2014年基本形势 106
2、需要关注的几个问题 110
3、应采取的对策建议 111
五、存贷款利率变化 113
六、财政收支状况 113
第三节 2013年电子商务行业国内政策环境分析 114
一、产业相关政策及动向分析 114
1、中国电子商务市场2014年政策 114
2.2014年重要政策细解 114
二、相关政策法律法规解读 117
1、政策一：《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》 117
2、政策二：《电商网络交易管理办法》 118
3、政策三：海关总署公告2014年第12号(关于增列海关监管方式代码的公告) 118
4、政策四：《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》 119
5、政策五：《互联网食品药品经营监督管理办法征求意见稿》 119
6、政策六：《关于组织开展移动电子商务金融科技服务创新试点工作的通知》 119
7、政策七：《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》 120
8、政策八：《关于开展电子商务与物流快递协同发展试点有关问题的通知》 120
9、政策九：《网络商品和服务集中促销活动管理行规定(征求意见稿)》 121
10、政策十：《网络零售第三方平台交易规则制定程序规定(试行)》 121
三、行业相关标准解析 122
1、继续开展国家电子商务标准体系的研究和完善工作 123
2、启动一批急需的电子商务国家标准制定工作 123
3、成立若干电子商务标准项目工作组 123
4、开发国家电子商务标准化工作网站 123
5、组建“电子商务标准用户联盟” 124
四、行业监管部门及监管体制分析 124
第四节 2014年国内社会环境分析 128
一、人口结构 128
二、就业率情况 129
三、人均收入水平 130
第五节 2014年电子商务行业国内技术环境分析 133
一、国内电子商务技术发展现状 133
1、硬件平台 133
2、电子商务技术在市场情况 134
3、电子商务商务活动的电子化实现方式 134
4、电子商务信息传递技术 135
5、电子商务网站的软件建设 135
二、国内电子商务技术发展趋势 136
1、向纵深化发展 137
2、向专业化发展 138
3、向国际化发展 138
4、向区域化发展 138
三、电子商务行业国内外技术分析 139
第二部分 行业深度分析
第四章 电子商务行业发展情况分析及预测 141
第一节 电子商务经济产能分析及预测 141
一、电子商务经济产能分析 141
二、年电子商务经济前景预测 142
第二节 电子商务用户量分析及预测 143
一、电子商务用户量分析 143
二、年电子商务用户量预测 144
第三节 电子商务产品分析及预测 144
一、电子商务的产品分析 144
1、电子商务产品分析说明 144
2、产品介绍：产品介绍区主要表达四个含义。 145
二、年电子商务产品预测 146
第四节 电子商务细分市场需求分析及预测 146
一、电子商务细分市场需求分析 146
1、B2C 146
2、B2B 148
二、年电子商务细分市场需求预测 149
第五节 国内电子商务迅猛发展原因分析及预测 150
一、移动电子商务的发展创新 150
1、电商移动入口是未来 150
2、增加入口找增量 150
3、电商流量不等于交易量 151
4、移动电商相关数据 152
二、国内金融机构的发展 153
三、国内民营资本与电商的发展 154
1、电子商务为企业外贸提供了一个有效的贸易平台 154
2、电子商务降低了中小贸易公司的成本 155
3、提高中小贸易公司的业务机会和运作效率 155
4、企业利用电子商务提高销售能力 156
5、电子商务有利于提高企业外贸的国际竞争力 156
第五章 电子商务行业规模分析 158
第一节 电子商务行业从业人数规模分析 158
一、电子商务行业从业人员数量分析 158
二、电子商务行业从业人员结构分析 159
第二节 电子商务行业产值规模分析 162
一、电子商务行业移动支付交易额分析 162
二、电子商务行业经济总量分析 162
第三节 电子商务行业市场规模分析 163
一、电子商务行业区域市场分析 163
二、电子商务行业个各区域市场占有率分析 163
第四节 电子商务行业资产规模分析 164
一、电子商务行业线上交易量分析 164
二、电子商务行业线下交易量分析 164
第五节 电子商务行业规模分析 165
第六章 中国电子商务行业主要指标监测分析 167
第一节 中国电子商务行业总体运行情况 167
一、电子商务与传统产业融合发展 167
二、行业巨头竞相上市，中国电商进入新的发展阶段 167
三、移动网购进入高速发展通道，拓展网购增长空间 168
四、互联网金融发展速度较快，行业格局体现了互联网特性 168
第二节 中国电子商务行业盈利能力分析 168
一、电子商务净利润 168
二、电子商务行业利润增长率分析 169
三、电子商务行业总资产利润增长率 169
四、电子商务行业净资产利润增长率 170
五、电子商务行业产值利税增长率 170
第三节 中国电子商务行业偿债能力分析 171
一、中国电子商务行业短期偿债能力分析 171
二、中国电子商务行业长期偿债能力分析 172
第四节 中国电子商务行业经营效率分析 173
一、电子商务行业投资收益率分析 173
二、电子商务行业净资产收益率分析 173
三、电子商务行业总资产周转率分析 174
第五节 我国电子商务行业成长潜力分析 174
一、电子商务行业收入增长分析 174
二、电子商务行业总资产增长分析 175
三、电子商务行业净资产增长分析 175
四、电子商务行业利润增长分析 176
第七章 电子商务行业产业链分析 177
第一节 电子商务产业链模型介绍 177
一、链接的形式 177
二、电子商务产业链模型以技术产品或技术服务为实物形态 177
三、电子商务产业链模型通过以下三种具体形式实现链接 177
第二节 电子商务行业产业链概述 178
一、电子商务上游现状及趋势 178
二、电子商务下游行业发展现状及趋势 179
1、电子商务代理商行业发展现状及趋势 180
2、电子商务物流行业发展现状及趋势 184
第三节 电子商务相关行业发展现状及趋势 185
一、互联网行业发展现状及趋势 185
1、中国互联网发展现状 185
2、中国互联网发展趋势 185
二、物流行业发展现状及趋势 187
1、物流需求增速小幅回落，但运行基本平稳 187
2、物流市场结构优化、运行效率提升 188
3、二季度物流将保持平稳运行基本态势 189
第八章 电子商务行业细分市场分析 191
第一节 电子商务行业细分市场结构分析 191
第二节 电子商务行业细分市场发展现状及趋势分析 192
一、B2B市场发展现状及趋势分析 192
1、中国B2B市场发展现状 192
2、中国B2B市场发展趋势 193
二、B2C细分市场发展现状及趋势分析 194
1、网购市场简述 195
2、B2C网购与传统商品销售渠道的冲突 195
3、快递物流的问题 196
4、网购的发展对未来的一些影响 197
第九章 电子商务行业热点透视 198
第一节 年国内政策导向分析 198
一、国内政策对电子商务行业的有利分析 198
二、国内政策对电子商务行业的风险分析 198
第二节 电子商务行业热点一透视分析 199
一、京东阿里两强上市电商迎透明新格局 199
二、从阿里上市看垂直电商的机会 202
1、传统行业加速涉足电商领域 202
2、市场细分垂直领域机会多 202
3、电子商务新的机会 203
三、双十一落幕还原数字背后的阿里 204
1、去淘宝化、天猫上位对于阿里而言，有着独特的意义 204
2、与美国投资者合作 205
3、跳出双十一看阿里 205
四、双十一中的阿里与腾讯 206
五、六年双十一改变了什么 208
1、单一价格战变为综合实力PK 208
2、跨境电商抢风头进口商品更好买 209
3、消费者购物习惯变迁 209
4、结束语 210
第三节 电子商务行业热点二透视分析 210
一、P2P仍快速扩张“去同质化”加速 210
1、产品线细分 210
2、投资标的多元化 211
3、流动性风险 213
4、超募、自融、洗钱 213
5、监管尚未打到“七寸” 214
二、众筹：一场高风险的创业试验 217
三、移动支付带来投资良机 219
第三部分 竞争格局分析
第十章 电子商务行业在各领域的发展 224
第一节 电子商务行业在各领域的发展情况分析 224
一、电子商务行业在传统行业领域里的发展情况 224
1、传统企业针对电商的战略态度 225
2、能否走出差异化发展路线 225
3、不能仅把电商理解为网上销售渠道 226
二、电子商务行业在中小企业领域里的发展情况 226
三、电子商务行业在其他行业领域里的发展情况 227
1、医药行业 227
2、汽车行业 228
3、房地产行业 229
4、生活服务消费行业 230
5、物流行业 231
6、金融业 231
7、航空业 232
第二节 电子商务行业重点领域发展概况 233
一、重工业行业发展概况 233
二、轻工业行业发展概况 235
1、成为产业技术进步和升级的示范主体 235
2、推进轻工业结构调整和布局优化 236
3、打造区域支柱产业和品牌 236
4、推动专业市场建设 236
三、服务行业发展概况 237
1、我国服务业发展的现状 237
2、我国现代服务业发展的主要问题 237
3、我国现代服务业发展对策 238
第十一章 电子商务行业竞争格局分析 240
第一节 电子商务各企业市场份额占比分析 240
第二节 电子商务各区域集中度 242
第三节 波特五力分析 242
一、行业内竞争程度 242
二、替代品竞争威胁 243
三．潜在进入者竞争威胁 243
1、规模经济壁垒减弱 243
2、产品歧异更加明显 244
3、销售渠道得以拓展 244
第四节 我国电子商务全球竞争SWOT分析 244
一、优势分析 244
二、劣势分析 245
1、我国电子商务发展还处于初级阶段 245
2、电子商务的支撑环境有待完善 245
3、功能单一 246
4、地区发展不平衡 246
三、机会分析 246
1、消费者的网上购物 246
2、企业销售方式的转变 247
3、政策的扶持 247
四、威胁分析 247
1、安全威胁 247
2、隐私威胁 247
3、人才需求威胁 247
4、政策威胁 248
第十二章 电子商务行业领先企业经营形势分析 249
第一节 阿里巴巴集团 249
一、企业概况 249
1、1688服务 250
2、全球速卖通 250
3、淘宝网 250
4、天猫 250
5、聚划算 251
6、一淘 251
7、阿里云计算 251
8、支付宝 251
9、来往 252
10、菜鸟网络 252
二、企业主要经济指标分析 253
1、企业盈利能力分析 253
2、企业偿债能力分析 253
3、企业运营能力分析 254
4、企业成长能力分析 254
三、企业竞争优势分析 255
四、企业发展战略分析 255
1、简介 255
2、整体发展战略 256
3、准确的战略实施人 261
4、未来发展战略思考 262
第二节 北京慧聪国际资讯有限公司（慧聪网） 264
一、企业概况 264
二、企业主要经济指标分析 265
1、企业盈利能力分析 265
2、企业偿债能力分析 265
3、企业运营能力分析 266
4、企业成长能力分析 266
三、企业竞争优势分析 267
1、慧聪网拥有良好的商业信誉 267
2、慧聪网拥有专业的人员和领先的互联网信息服务技术 267
3、慧聪网拥有专门的服务器和硬件保障 267
4、慧聪网拥有全套企业互联网营销解决方案 267
四、企业发展战略分析 268
1、目标市场发展战略 268
2、产品服务发展战略 268
3、销售渠道发展战略 268
4、客户服务发展战略 269
5、网站技术支持发展战略 269
第三节 焦点科技股份有限公司（中国制造网） 269
一、企业概况 269
二、企业主要经济指标分析 271
1、企业盈利能力分析 271
2、企业偿债能力分析 271
3、企业运营能力分析 272
4、企业成长能力分析 272
三、企业竞争优势分析 273
四、企业发展战略分析 274
1、完善网上定价系统及相关促销活动 274
2、焦点科技的论坛改善 275
3、加强企业网站建设，提升顾客网上购物的体验感 275
4、产品明细化，合理定价 275
5、加强物流管理，提升消费者满意度 276
第四节 环球资源集团（环球资源网） 276
一、企业概况 276
二、企业主要经济指标分析 277
1、企业盈利能力分析 277
2、企业偿债能力分析 278
3、企业运营能力分析 278
4、企业成长能力分析 279
三、企业竞争优势分析 279
四、企业发展战略分析 280
第五节 九城集团（沱沱网） 281
一、企业概况 281
二、企业主要经济指标分析 282
1、企业盈利能力分析 282
2、企业偿债能力分析 282
3、企业运营能力分析 283
4、企业成长能力分析 283
三、企业竞争优势分析 283
四、企业发展战略分析 284
1、成本领先战略 284
2、差异化战略 285
第六节 聚美优品 285
一、企业概况 285
二、企业主要经济指标分析 286
1、企业盈利能力分析 286
2、企业偿债能力分析 287
3、企业运营能力分析 287
4、企业成长能力分析 288
三、企业竞争优势分析 288
1、营销效率高 288
2、新客获取成本较低 288
3、物流费用逐年降低 289
4、SKU数量低 289
四、企业发展战略分析 289
1、市场营销战略 289
2、人力资源战略 290
3、研发与产品战略 290
第七节 京东商城 290
一、企业概况 290
二、企业主要经济指标分析 292
1、企业盈利能力分析 292
2、企业偿债能力分析 292
3、企业运营能力分析 293
4、企业成长能力分析 293
三、企业竞争优势分析 294
四、企业发展战略分析 294
1、全国物流园区布局完成，电商产业园利于物流创新 295
2、干线物流创新：启动电商专列 295
3、渠道下沉：渗透三线至六线城市及农村市场 295
4、最后一公里创新 295
5、O2O进军生活服务 295
6、3C产品供应链延伸 296
7、试水冷链配送 296
8、搭建开放的物流供应链平台 296
9、大数据+云平台+移动互联网技术驱动商业变革 296
第八节 一号店 297
一、企业概况 297
二、企业主要经济指标分析 298
1、企业盈利能力分析 298
2、企业偿债能力分析 298
3、企业运营能力分析 299
4、企业成长能力分析 299
三、企业竞争优势分析 300
1、全国布局 300
2、集成供应链 300
3、特色服务 301
四、企业发展战略分析 302
1、继续大幅扩充品类 302
2、加速移动业务的发展 302
3、加速区域业务拓展 303
4、推动发展创新商务模式 303
第九节 唯品会 304
一、企业概况 304
二、企业主要经济指标分析 306
1、企业盈利能力分析 306
2、企业偿债能力分析 306
3、企业运营能力分析 307
4、企业成长能力分析 307
三、企业竞争优势分析 308
1、独家合作品牌商 308
2、库存和账款 308
四、企业发展战略分析 309
1、产品战略 309
2、价格战略 309
3、渠道战略 310
4、促销战略 310
5、商品保证 310
6、完善的服务 310
7、发展移动商务 311
8、扩张战略 311
第十节 上海钢联电子商务股份有限公司（我的钢铁网） 311
一、企业概况 311
二、企业主要经济指标分析 313
1、企业盈利能力分析 313
2、企业偿债能力分析 314
3、企业运营能力分析 314
4、企业成长能力分析 315
三、企业竞争优势分析 315
四、企业发展战略分析 317
1、优化网站设计 317
2、全方位的客户服务 317
3、多种促销手段应用 317
第十一节 当当网 318
一、企业概况 318
二、企业主要经济指标分析 319
1、企业盈利能力分析 319
2、企业偿债能力分析 319
3、企业运营能力分析 320
4、企业成长能力分析 320
三、企业竞争优势分析 321
四、企业发展战略分析 322
1、战略目标 322
2、目标客户群 322
3、收入利润来源 323
4、产品营销 323
5、价格策略 323
6、渠道策略 324
7、网络会员制营销 324
8、内部E-mail商品营销 324
9、经营理念 324
10、完善的客户关系管理策略 325
第十二节 亿邦动力 325
一、企业概况 325
二、企业主要经济指标分析 326
1、企业盈利能力分析 326
2、企业偿债能力分析 326
3、企业运营能力分析 327
4、企业成长能力分析 327
三、企业竞争优势分析 328
四、企业发展战略分析 330
1、打造企业的核心竞争力 330
2、不断提升服务的标准化 330
3、构建学习型组织 331
4、品牌营销战略 331
第四部分 投资前景分析
第十三章 年电子商务行业前景展望与趋势预测 333
第一节 年国内电子商务行业整体发展态势分析 333
一、政府加强引导性投资的注入解决资金不足问题 334
二、政府主导物流电子商务服务平台的整合与构建 334
三、B2B仍有发展潜力，B2C将提速增长 335
四、物流平台将逐步崛起，支付市场面临洗牌 335
五、企业与政府合力完善电子商务支撑体系 335
六、电子商务保持投资吸引力，B2C成风投新宠 335
七、保险、旅游、批发零售行业电子商务市场份额将扩大 336
第二节 年国内电子商务行业细分市场发展趋势分析 336
一、电子商务细分机会还很大 336
二、电子商务决战细分市场 337
三、细分以“比较购物”为 338
四、从细分中寻找差异化蓝海市场 338
五、蓝海从“全环节竞争”开始 339
六、为电子商务的未来发展而努力 339
第三节 年国内电子商务行业关键财务数据预测分析 340
一、年国内电子商务行业盈利能力预测 340
二、年国内电子商务行业偿债能力预测 341
三、年国内电子商务产品成长能力预测 341
四、年国内电子商务行业运营能力预测 342
第四节 年国内电子商务行业投资机会分析 342
一、国内强劲的经济增长对电子商务行业的支撑因素分析 342
二、下游行业的需求对电子商务行业的推动因素分析 344
三、电子商务产品相关产业的发展对电子商务行业的带动因素分析 348
1、电子商务发展推动服务业的变革。 348
2、开源开放成移动智能终端操作系统主导方式 349
3、水平化分工是移动芯片产业发展的主导模式 349
第五节 年国内电子商务行业投资热点及未来投资方向分析 350
一、产品发展趋势 350
1、技术的完善推动电商产品日趋成熟 350
2、电商终端设备融合，功能多样化 352
3、3G、4G无线网络将引导电商产品发展趋势 353
4、CP与SP强力助推终端产业发展 353
二、价格变化趋势 354
三、用户需求结构趋势 354
第十四章 年电子商务行业投资价值评估分析 355
第一节 年电子商务行业投资特性分析 355
一、年电子商务行业进入壁垒分析 355
二、年电子商务行业盈利模式 356
1、基于产品销售的盈利模式 356
2、基于服务销售的盈利模式 357
3、基于信息交付的盈利模式 357
三、影响电子商务行业盈利的因素 357
1、政治因素 358
2、经济因素 358
3、社会因素 359
4、技术因素 359
第二节 年电子商务行业发展的影响因素 361
一、年电子商务行业发展有利因素 361
1、国家政策的大力支持 361
2、从商家的角度来说，更多的中小企业取暖于电子商务 362
3、从消费者的角度来说，网民网购意向有所提升 362
4、结束语 363
二、年电子商务行业发展不利因素 364
1、企业信息化程度偏低 364
2、支付问题产生的影响 365
3、大型企业信息化系统应用现状 365
4、物流对电子商务发展的制约 365
5、安全问题的阻碍 366
6、人才的制约 366
第三节 年电子商务行业投资价值评估分析 367
一、年电子商务行业投资效益分析 367
1、年电子商务行业交易规模增长率分析 367
2、年电子商务行业投资收益增长率分析 368
3、年电子商务行业投资效益评估 368
二、年电子商务产业发展的市场空间 369
1、电子商务模式不断促成更加有效的市场 369
2、中国电商市场依然具备巨大的发展空间 370
三、年电子商务行业投资回报率比较高的投资方向 371
1、新晋品牌电商方向 371
2、电子商务外包方向 371
3、社会化电子商务企业方向 372
4、移动电子商务方向 372
四、年电子商务行业新进入者障碍及对策 372
1、安全障碍 372
2、法律障碍 372
3、标准不成熟 373
4、经济方面 373
5、相关配套服务体系不够健全 373
6、计算机犯罪 373
7、信息站威胁 373
五、年电子商务行业新进入者障碍的对策 373
1、思想观念的转换 374
2、政府管理 374
3、电子商务的规范化 374
4、政策引导、规范 374
5、法律 374
第四节 年电子商务行业风险及对策分析 375
一、年电子商务行业市场风险 375
二、年电子商务行业经营周期风险 376
三、年电子商务行业支付风险 376
1、银行账号和密码安全 377
2、各种卡分开存放 377
3、设置密码有技巧 378
4、防范欺诈短信电话 378
5、交易凭条应妥善保管或者及时销毁 378
6、警惕不正规商家 378
四、年电子商务行业政策风险及对策 381
1、先进信息技术和物流技术的充分应用 382
2、建立合理的规章 制度和用人机制 382
3、改变企业经营者的经营观念“思路决定出路，观念决定定位。” 382
4、建立完善的信用评价体系，从而有效地抑制信用风险 383
5、跟踪市场节奏，及时调整企业经营战略 383
6、进行资产重组，建立区域联盟 383
五、年电子商务行业其他风险 384
1、模式同质化风险 384
2、超前的风险 384
3、滞后的风险 384
4、技术风险 385
5、信誉风险 385
6、人才风险 385
第五部分 投资战略研究
第十五章 年电子商务行业投资战略研究 386
第一节 年社会投资环境分析 386
一、年全球经济走势分析 386
二、年国内宏观经济趋势分析 390
1、宏观经济运行内外部环境分析 391
2、2015年基本经济走势 392
三、年国内政策走向分析 394
第二节 年电子商务行业投资战略研究 401
一、战略综合规划 401
1、对传统企业电子商务战略的理解 401
2、传统企业电子商务战略规划之基本构想 402
3、结语 404
二、技术开发战略 404
1、移动电商应用软件与各类应用技术开发 405
2、社交化电商商务服务技术应用 405
3、万物联网电商技术开发 405
3、混合云以及IT服务技术规划 406
3、电商客户端架构技术 406
4、电子商务云时代发展战略 406
5、电子商务规模IT(Web-scaleIT)规划 407
三、业务组合战略 407
四、区域战略规划 409
五、产业战略规划 411
1、推动电子商务应用普及和深化 411
2、完善电子商务支撑服务体系 412
3、优化电子商务发展环境 414
4、空间布局与重点工程 415
六、营销品牌战略 415
1、如何区别竞争对手 417
2、要注意整合和优化品牌资源，为消费者提供独特的价值 418
3、进行品牌包装，扩大品牌的竞争优势 419
4、团队品牌设计及经营理念的共同认可 420
5、网络品牌危机问题的及时处理 420
七、竞争战略规划 420
1、抢占快车道战略 420
2、专一化战略 421
3、人才风险战略 422
5、从不定式中寻找定式战略 424
6、隐形进攻战略 424
第三节 年电子商务行业品牌战略研究 425
一、企业品牌的重要性 425
二、实施品牌战略的意义 426
1、有助于实现传统经营方式的转变 426
2、能提高我国在国际市场上的竞争能力 426
3、可加快我国经济贸易的发展 426
4、可促进我国信息技术产业崛起 427
三、品牌的现状分析 427
1、忽视品牌影响力 427
2、错误理解品牌 428
四、企业的品牌战略 428
1、搭建电商品牌线上传播“基站” 428
2、团队培养 428
3、推广渠道的挖掘 429
五、品牌战略管理的策略 429
1、以具有内涵的网站名称来突出品牌 429
2、以情感服务来塑造品牌 430
3、打造品牌核心价值 430
4、以创新维护品牌生命 431
5、以传播来加深品牌在消费者心目中的影响 431
第十六章 年中国电子商务产业投资价值研究 433
第一节 中国电子商务行业投资环境分析 433
第二节 中国电子商务投资机会分析 434
一、投资热点分析 434
1、通路多样化促成全网销售 434
2、细分垂直化孕育无限商机 435
3、综合全面化构建生态系统 435
二、投资潜力分析 435
第三节 中国电子商务行业投资风险预警 437
一、政策监管分析 437
1、电子商务向工商行政管理提出了新的挑战 437
2、加强电子商务监管的对策 438
3、积极推行电子政务，适应电子商务的需要 440
二、技术风险预警 442
1、电子商务技术安全的主要要求 442
2、引起电子商务技术安全因素 443
3、电子商务技术风险防范于预警 443
4、结束语 445
三、行业竞争风险预警 445
1、电子商务企业的资源竞争风险、 445
2、客户资源竞争风险 446
3、人力资源竞争风险 446
4、资金资源竞争风险 446
第十七章 年电子商务行业投资指导 451
第一节 年电子商务行业研究结论及建议 451
一、完善电子商务发展环境，防范网上交易市场风险 451
二、推动电子商务法律和政策体系建设。 451
三、推动传统流通企业加快开拓电子商务市场 452
四、规范电子商务商品配送行为，扶持电子商务企业建设现代物流基地 452
五、规范电子支付行为，保障资金流动安全 452
六、允许电子商务企业自备车辆配送服务，放宽禁区开放政策 453
第二节 年电子商务子行业研究结论及建议 453
一、企业的电子商务发展战略应着眼于创新 453
二、遵循电子商务环境下的市场规律，注意调整和完善经营战略 454
三、发展电子商务要与企业的传统业务和传统经营方式相整合 454
四、专业化应当成为目前电子商务环境下企业的基本经营策略 455
第三节 中研普华电子商务行业发展建议 456
一、年电子商务行业发展策略建议 456
二、年电子商务行业投资方向建议 459
三、年电子商务行业投资方式建议 459
1、电商市场的精细化、专业化的投资方式 460
2、电子商务行业的金融领域投资方式 460
图表：年中国电子商务交易规模 27
图表：2014年中国电子商务服务企业分布图 28
图表：年第二季度电子商务行业国内结构 29
图表：电子商务生态系统的演化阶段 40
图表：电子商务生态系统演化路径 40
图表：2014年7月份全国居民消费价格涨跌幅 86
图表：2014年7月份猪肉、牛肉、羊肉、价格变动情况 87
图表：2014年7月份蔬菜、鲜果价格变动情况（％） 87
图表：2014年7月份居民消费价格分类别同比涨跌幅 88
图表：2014年7月居民消费价格主要数据 89
图表：2014年8月份全国居民消费价格涨跌幅（％） 90
图表：2014年7月份猪肉、牛肉、羊肉价格变动情况（%） 91
图表：2014年7月份鲜菜、鲜果价格变动情况 91
图表：2014年8月份居民消费价格分类别同比涨跌幅（%） 92
图表：2014年8月份居民消费分类别环比涨跌幅（%） 93
图表：2014年8月居民消费价格主要数据 94
图表：2014年9月份全国居民消费价格涨跌幅 95
图表：2014年9月份猪肉、牛肉、羊肉价格变动情况（%） 96
图表：2014年9月份鲜果价格变动情况（%） 96
图表：2014年9月份居民消费价格分类别同比涨跌幅（%） 97
图表：2014年9月份居民消费价格分类别环比涨跌幅（%） 98
图表：2014年9月居民消费价格主要数据 98
图表：2014年10月份全国居民消费价格涨跌幅（%） 99
图表：2014年10月份猪肉、牛肉、羊肉价格不断情况（%） 100
图表：2014年10月份鲜菜、鲜果价格变动情况 100
图表：2014年10月份居民消费价格分类同比涨跌幅 101
图表：2014年10月份居民消费价格分类同比涨跌幅 102
图表：2014年10月居民消费价格主要数据 102
图表：2014年11月份全国居民消费价格涨跌幅（%） 103
图表：2014年11月份猪肉、牛肉、羊肉价格变动情况（%） 104
图表：2014年11月份鲜菜、鲜果价格变动情况 104
图表：2014年11月份居民消费价格分类同比涨跌幅 105
图表：2014年11月份居民消费价格分类环涨跌幅 106
图表：2014年11月居民消费价格主要数据 106
图表：年全球B2B电子商务市场交易额预测 144
图表：年电子商务用户量分析 145
图表：年电子商务用户量预测 146
图表：年各类电子商务产品市场交易占比率预测 148
图表：年电子商务细分市场需求占比预测 151
图表：年中国电子商务服务企业直接从业人员数量分析 160
图表：年中国电子商务间接带动就业人数分析 160
图表：2014年中国电子商务从业人员年龄 161
图表：2014年中国电子商务从业人员性别 161
图表：2014年中国中电子商务从业人员岗位 162
图表：2014年中国中电子商务从业人员薪资 162
图表：2014年中国中电子商务从业人员学历 163
图表：2014年中国中电子商务从业人员分布地域 163
图表：年中国电子商务行业移动支付交易额分析 164
图表：年中国电子商务行业经济总量分析 164
图表：2014年中国电子商务行业各区域市场占有率分析 165
图表：年中国电子商务行业线上交易量分析 166
图表：年中国电子商务行业线下交易量分析 166
图表：年中国电子商务行业市场交易规模分析 167
图表：年中国B2B电子商务市场交易规模分析 167
图表：年中国B2B电子商务服务企业数量规模分析 168
图表：年中国B2B电子商务行业净利润分析 170
图表：年中国B2B电子商务行业利润增长率分析 171
图表：年中国B2B电子商务行业总资产利润增长率 171
图表：年中国B2B电子商务行业净资产利润增长率 172
图表：年中国B2B电子商务行业产值利税增长率 172
图表：年中国电子商务行业净营运资本分析 173
图表：年中国电子商务行业短期偿债能力各项指标分析 174
图表：年中国电子商务行业长期偿债能力各项指标分析 174
图表：2014年中国电子商务行业投资收益率分析 175
图表：2014年中国电子商务行业净资产收益率分析 175
图表：年中国电子商务行业总资产周转率分析 176
图表：年中国电子商务行业收入增长分析 176
图表：年中国电子商务行业总资产增长分析 177
图表：年中国电子商务行业净资产增长分析 177
图表：年中国电子商务行业净资产增长分析 178
图表：2014年中国B2C企业交易额排行TOP10 181
图表：月年物流行业整体规模及增长率分析 190
图表：2014年中国电子商务行业市场细分结构占比 193
图表：2014年B2B电子商务服务商营收份额占比分析 242
图表：2014年中国B2C网络零售市场份额占比分析 243
图表：2014年中国C2C网络零售市场服务商占有率 243
图表：2014年电子商务企业主要融资区域集中度分布 244
图表：2014年阿里巴巴集团盈利能力各项指标分析 255
图表：2014年阿里巴巴集团偿债能力分析 255
图表：2014年阿里巴巴集团主要财务指标 256
图表：2014年阿里巴巴集团成长能力分析 256
图表：阿里巴巴企业战略的构思 259
图表：阿里巴巴战略路径发展图 259
图表：顾客视角—品牌内化策略的外在展示 262
图表：正确的竞争策略 263
图表：准确的战略实施人 263
图表：2014年慧聪国际集团企业盈利能力各项指标分析 267
图表：2014年慧聪国际集团偿债能力各项指标分析 267
图表：2014年慧聪国际集团运营能力各项指标分析 268
图表：2014年慧聪国际集团成长能力各项指标分析 268
图表：2014年焦点科技盈利能力各项指标分析 273
图表：2014年焦点科技偿债能力各项指标分析 273
图表：2014年焦点科技运营能力各项指标分析 274
图表：2014年焦点科技成长能力各项指标分析 274
图表：2014年环球资源集团盈利能力各项指标分析 279
图表：2014年环球资源集团偿债能力各项指标分析 280
图表：2014年环球资源集团运营能力各项指标分析 280
图表：2014年环球资源集团运营能力各项指标分析 281
图表：2014年九城集团盈利能力各项指标分析 284
图表：2014年九城集团偿债能力各项指标分析 284
图表：2014年九城集团运营能力各项指标分析 285
图表：2014年九城集团运营能力各项指标分析 285
图表：2014年聚美优品盈利能力各项指标分析 288
图表：2014年聚美优品偿债能力各项指标分析 289
图表：2014年聚美优品运营能力各项指标分析 289
图表：2014年聚美优品成长能力各项指标分析 290
图表：2014年京东商城盈利能力各项指标分析 294
图表：2014年京东商城偿债能力各项指标分析 294
图表：2014年京东商城运营能力各项指标分析 295
图表：2014年京东商城成长能力各项指标分析 295
图表：2014年一号店盈利能力各项指标分析 300
图表：2014年中一号店偿债能力各项指标分析 300
图表：2014年一号店运营能力各项指标分析 301
图表：2014年一号店成长能力各项指标分析 301
图表：2014年唯品会盈利能力各项指标分析 308
图表：2014年唯品会偿债能力各项指标分析 308
图表：2014年唯品会运营能力各项指标分析 309
图表：年唯品会成长能力各项指标分析 309
图表：2014年上海钢联盈利能力各项指标分析 315
图表：2014年上海钢联偿债能力各项指标分析 316
图表：2014年上海钢联运营能力各项指标分析 316
图表：2014年上海钢联成长能力各项指标分析 317
图表：2014年当当网盈利能力各项指标分析 321
图表：2014年当当网偿债能力各项指标分析 321
图表：2014年当当网运营能力各项指标分析 322
图表：2014年当当网成长能力各项指标分析 322
图表：2014年亿邦动力盈利能力各项指标分析 328
图表：2014年亿邦动力偿债能力各项指标分析 328
图表：2014年亿邦动力运营能力各项指标分析 329
图表：年电子商务行业盈利能力各项指标预测 342
图表：年电子商务行业偿债能力各项指标预测 343
图表：年电子商务行业成长能力各项指标预测 343
图表：年电子商务行业运营能力各项指标预测 344
图表：2015年我国电子商务用户需求结构趋势分析 356
图表：年电子商务交易规模增长率分析 369
图表：年电子商务行业投资收益增长率分析 370
图表：年电子商务行业投资效益评估预测 371
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第一部分 行业发展形势分析第一章 安防机房系统
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