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分享：邮政小包丢失如何申诉并得到赔偿！
通过邮局航空小包发货的朋友还是不少吧，特别一些生僻的国家。由于现在平台对运输要求的很严格，为了避免麻烦，很多卖家都屏蔽了运输不是很便利的国家。
延误和丢失，不可追踪，都可能引起买家的不满，通常卖家都是承担损失，退款了之。
但不可否认，几年来一直使用的航空小包仍是目前更发货到更多国家的有效的渠道，没有之一。
既然不能完全规避航空小包运输中的延误和丢失，那么就再邮局的服务上做做工作。
直接邮局投诉，均没有得到过解决，直到去国家邮政局：
申诉需要一些必要的步骤：
邮件出现延误或丢失，一定要保管好凭据。
航空小包在国内是能查询到出境的日期的，邮局网站或11185。
如果满一个月仍没有收到，就需要到邮局填写书面查询。（邮局工作人员通常会说要三个月有结果）
根据经验，填写书面查询的同时就要申诉到国家邮政局： 这样会提高查询效率。
申诉后，通常会接到当地邮政管理局和邮局的电话，如实申诉即可。
邮局会提供一些邮局国内的追踪信息，国外要等段时间，丢失即可获得赔偿。
由于目前邮局航空小包不能报价，所以赔偿金额不好确定，过高价值的邮局不会赔偿，这点注意。
看帖回帖是美德，也欢迎讨论。
查询是一回事，得到赔偿是另外一回事，去年圣诞发哈萨克的包裹1个月未到，1月中旬开查单，4月份去问赔偿的事情，说是上面没有赔单下来，因为哈萨克邮政没有给答复，7月1日收到查单回复，说我的包裹在5月中旬投递，所以不能赔偿。。。。。我赔出去的这单票子换成猫的话连孙子也快有了
回复 2# wujunwei200513 的帖子
如果只到当地邮局查询，就是这个结局，邮局会墨墨迹迹的某一天给你个妥投的结果。
所以建议查询时就投诉到国家邮政局，这样能更快的有结果。
去年的事情，现在仍可以投诉到国家邮政局，去试一下。
中邮小包查件基本都没下文。
回复 4# bdttom 的帖子
如果时间充分，会有下文的，但这个下文对卖家无用，赔偿损失才是硬道理！
回复 2# wujunwei200513 的帖子
一月开查单，四月你就可以要求赔偿。按规定就是3个月查询期，当然一年内如果邮局找到包裹，赔偿的钱要退回去。丢一个包，赔320，
目前就瑞士小包赔偿稍好，其它小包都只有那样。您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
打电话问客服,报出寄件日期,寄件地址,收货地址,联系方式等,如果客服服务态度好,她会帮你查出来的,就是比较麻烦点。（赠人玫瑰手有余香，如果回答有用，请点“好评”...
1）打全球邮政特快专递（EMS）客服电话，全国统一服务：11183，反映情况。
2）登陆EMS官方网站，看【保价保险】和【邮件赔偿】条款（要做到“知己知彼”...
全国的投诉电话：12305.这个电话肯定能转到邮政管理局，另外，各个快递自己的投诉电话是
EMS特快专递 11183
顺丰速运 400-811-111...
好象不可以,一般到了邮局会在你的信箱里放张单子,然后你凭单子拿身粉证去拿
你让寄件人把包裹号码提供给你，最好把收据原件传真发给你，然后到你收件的邮局包裹台按号查询，找到后补单凭身份证领取。这是邮局包裹处理人员的回答，放心去办好了。
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> 邮政包裹寄丢了怎么办
邮政包裹寄丢了怎么办
- 回答:(1)
邮政包裹寄丢了怎么办？邮局只赔偿3倍运费，可物品价值是600，而且有截图证明物品价值
提示：按键盘 ← → 键可以翻页
律师对“邮政包裹寄丢了怎么办”的解答：
如果如果没有保险的，按照运输单据。
回复时间: 10:11:52
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