日期:[日] -- 江汉商报 -- 版次:[12]
市工商部门发布“双十一”消费提示——
遇纠纷可向网店所在地工商部门投诉
　　本报讯（记者 陈元 通讯员 郑君）网购虽然能淘到便宜货，但消费纠纷也不少，昨日，荆州市工商部门提醒市民，如果出现网购消费纠纷，应向商家所在地的工商部门投诉举报。　　
如今，网络已经成为消费者购物的重要渠道，特别是“双十一”期间，各大电商加大促销力度，激发了消费者的网购热情。荆州市工商人士提醒，每年11月份是网络购物投诉的高峰期，消费者投诉的问题主要集中在：假冒伪劣或质量有瑕疵、尺寸不符合、商家拖延送货、拒绝退换货以及虚假宣传等。　　
今年3月15日，新消法首次将网购纳入维权范围，但按照属地管理等相关规定，消费者在网络购物时遇到问题，应该向网店所在地的工商部门投诉。因此市民在网购时，一定要留意商家的所在地，如商家不明示所在地的，需谨慎购买。　　
市工商人士提醒，在“双十一”期间网购，勿盲目跟风，需理性关注商品价格、信誉等多方面的信息，选择专业性强、信誉度高的网站，在挑选商品时，要仔细查看商品评价等内容。网上价格与实体店价格过于悬殊的商品，需谨慎购买，应尽量使用“第三方付款”方式，使用网站所提供的聊天工具，并保存聊天记录，记得索要购物发票作为维权凭证。&当前位置：&&&&&&
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