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服装企业“家族式”管理路在何方？
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　　 服装企业“家族式”管理路在何方？& &&&&随着家族企业规模的不断扩大，家族企业所有权与经营权的统一就明显制约了企业发展。家族化经营的通常做法就是所有权与经营权相结合，这在创业时期对企业发展十分重要。 &&&&据统计，目前在中国大陆的非公有制经济中，家族式经营的企业至少占到了90%以上。　　 &&&&与意大利家族企业相似，中国家族企业更多集中在传统制造业领域。以纺织服装业为例，国内纺织服装家族企业形态既有夫妻型、兄弟型，也有父子型等，其中父子型是一种相对稳定的家族结构。据调查，民企“第二代”目前大都没有碰到什么家族人为障碍，如福建七匹狼实业股份有限公司周少雄、罗蒙西服的盛静生等，这批少帅正满面春风，施展自己的远大抱负。父子型之所以是一种较为稳定的结构，主要原因是，中国有“子承父业”的悠久传统，在人们眼里，包括在家族内部也是一种天经地义的事情，较少有什么非议，在伦理上也保证了父子型的稳定性。　　 &&&&有专家认为，民企第一代创业者受时代局限，要在政治和经济之间、在现代与传统之间走钢丝。随着全球经济一体化加快，市场竞争的规范化程度提高，民企成长的基本矛盾已经转变，不再是政府与市场的博弈，而是全球化市场中本土化力量与国际化力量的较量。新的矛盾使“民企二代”更注重现代公司发展战略，时常把与世界接轨挂在嘴边，开始依靠品牌与资本运营，创造出适合世界的产品，攫取“第二桶金”。　　 &&&&近些年，“民企二代”们不断在国内外市场显露出与父辈不同的锋芒和朝气。盛静生出任罗蒙公司总裁至今已经9年，罗蒙西服已经在市场上占据重要位置，公司先后聘请著名演员濮存昕、香港巨星刘德华出任罗蒙形象代言人。全力打造中国第一西服的品牌形象一经推广，在国内消费者中引起很大反响，使罗蒙迅速赢得很高的认知度。老一代勤力，“民企二代少管家”则偏爱智取。他们正试图通过股份制改造，实现资本运营，经营风格的全面转型，来与现代企业制度接轨。　　 &&&&福建七匹狼实业股份有限公司“少帅”周少雄对资本运作的认识十分精辟：“加入世界贸易组织后，中国企业要走出去，将面临更大挑战，除了经营品牌外，还要加强资本运作，把品牌打入国际市场。这是企业的与时俱进，现代企业的竞争已发生深刻变化，不再是你死我活的‘独赢’格局，而是更高层次的竞争与合作。资本运营就是这种更高层次竞争与合作的最佳境界。”　　 &&&&中国家族企业发展历史远远比不上意大利，刚刚进入“第二代”，但也遇到了意大利家族企业发展所面临的瓶颈问题。　　 &&&&随着家族企业规模的不断扩大，家族企业所有权与经营权的统一就明显制约了企业发展。家族化经营的通常做法就是所有权与经营权相结合，这在创业时期对企业发展十分重要。但现代管理实践证明，企业发展到一定规模，尤其是权力的接力棒已移交到第二代手中的时候，所有权和经营权的分离是不可避免的。而继续采取家族化经营时，家族成员的经营理念往往难以走出家族利益的圈套，拒绝非家族成员进入企业高层，阻碍选能用贤，所有权与经营权都掌握在家族成员的手中，这样的结果往往是形成一个由家族成员为核心的狭隘团体，企业必然缺少活力，缺乏进一步发展能力。 &&&&还有血缘问题。血缘文化严重地制约着家族企业的发展。在西方，家族公司是很常见的企业形式，但不同的文化背景使得同样的企业形成的前景却完全不同。西方的亲情是松散的，乃至短暂的，而我们中国这种紧密的血缘亲情关系是不可能用制度来代替的。在企业里，你永远不会看到他们之间有制度，因为制度意味着彼此不信任；而人情的价值恰恰就是信任，当信任没有时，一切也就没有了。没有制度，没有共同认可的价值标准，对资本、对分工、对贡献都没有明确的认定与衡量。所以企业不容易搞大，反而容易走向分裂。&　　 &&&&在大多数家族企业里，老总往往意味着一切，作出的决定也不亚于“圣旨”，老总由于是企业创始人或是少东家身份，因而形成了独一无二的地位，就会产生管理专制、决策随意，就会导致企业“不治”。要避免发生“不治”，就必须摒弃“人治”，建立科学、合理的机制，才能使企业逐步发展壮大，这是少帅们普遍已经明白的道理。　　 &&&&家族企业并不能一概而论是一种落后的产业组织形式，家族企业并非中国独有，证明了家族企业存在的合理性，目前我国的家族企业正逐渐出现三种行为取向：所有权家族化，经营层社会化，股权逐步公众化。合理的治理结构成为家族企业永续发展的关键。&　 &&&&成功的经验就是将现代企业制度引入家族制，将二者有机结合起来，即保留家族制，又淡化和提高家族制。在家族企业成长道路上，我国家族企业与美国、意大利企业明显不同。国外企业很早就由经理式取代家族式成为主导，而我们的企业至今仍难以把国外的经验以中国形式承载。最遗憾的是，贝纳通尝试的职业经理人介入家族企业管理形式在目前纺织服装业尚无出色的案例。所以也就有了盛静生对“富不过三代”的忧患。&
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大中专教材代理商路在何方
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官方公共微信厨电代理商路在何方
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乐保仕剑指厨电代理商&&打造诺亚方舟
&&&&&纵观厨电行业发展，厨房电器的变化可谓是天翻地覆，从原始的排气扇到现在的侧吸式烟机，从单一的烟机、灶具、消毒柜到现在合为一体的集成灶，从按键式到触摸式再到现在蓝牙一体化控制，厨电市场可谓是越来越先进，越来越高端，但是这些变化确掩盖不住厨房电器已经逐渐以一种附加产品的形式出现的局面，这种局面的形成主要是来自于整体厨房的形成，整体橱柜的购买是毛坯房装修的第一步，而现在的品牌橱柜都是橱柜和厨电配套一体化的，现在的家庭对品牌意识很强，除非是高端厨电品牌才能吸引消费者去购买，普通品牌的厨电很快就会被厨电一体化吞噬，那么，在这种情况下，厨电代理商的路在何方？
&&&&&乐保仕前身也是福建做厨电、小家电的，根据市场的发展形势，乐保仕迅速投巨资于广东省中山市，兴建橱柜、衣柜生产工业园，品牌定位中高档，成为行业生态橱柜、衣柜的发起者和领航者！
&&&&&出于同行的原因，乐保仕也希望厨电代理商看清发展形势，提早做出规划，在此乐保仕也提供给厨电代理商一个发展的平台，并在顺德和黄圃的厨电展会上进行宣传！
本文由厨衣柜营销导航晏旭阳原创作品，如需转载，请注明出处！
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。产业链条转型 手机代理商路在何方？
发布时间： 17:22:50&&
来源：赛迪网&&
作者：马丰
在20世纪90年代末，随着机卡分离和大量国外品牌的手机涌入中国，出现了像中邮普泰、天音、蜂星这样的全国性总代理商。手机代理商也可以说是终端渠道商，他们的崛起几乎完全是与国外品牌在中国的业务联系在一起的，从某种意义上说，全国总代理是国外品牌在中国的销售部门，也是洋手机的受惠者。我国的手机分销体系一直沿用摩托罗拉、诺基亚等建立起来的全国总代理、省级代理、市县代理三级分销体系。国外手机厂商一直是大代理商的合作伙伴和主要业务提供者。
　　然而随着国产手机加入竞争与咄咄逼人的进攻，品牌激增加速了渠道的扁平化，国产手机纷纷绕过全国总代理这一关而直接向零售终端靠拢。迫于国产品牌的竞争压力，洋品牌不得不寻求更多的合作伙伴，以弥补大代理商网络之外的不足，比如对内地省份的覆盖，对三四级城市的覆盖和管理等，逐渐多家由过去的全国总代理制向“总代+区域代理”的方式过渡，其对总代理商的依赖也开始发生微妙的变化。
　　作为渠道价值链的最高端，总代理的价值体现在于能在多大程度上控制货源，而国外品牌已不再像当年的“专一”。从目前来看，经总代理向下的层层分销，零售终端的利润只能越来越少，不利于手机销售的竞争模式。在手机销售渠道扁平化的趋势下，手机厂商会尽量平衡零售终端与层级分销商的利益，然而渠道市场日益残酷的竞争正在挤压着终端渠道商的梦想。
　　由于手机厂商们日益对传统的层级代理制不满意，传统代理商的绝对优势正在逐渐消失。各种势力交织在一起，冲突时时发生。在今后很长一段时间内会是各种分销模式共存，但毫无疑问的是曾经主导中国手机渠道的层级代理制已经不再是市场主流了。
　　上游：运营商的冲击
　　由于中移动、中联通等运营商之间的激烈竞争，也让运营商介入手机销售的趋势越来越明显，运营商在产业链上的主导作用越来越大。他们借助集中采购的优势，可以从手机厂商处获得更具竞争力的进货价格，再加上一定额度的话费补贴，将对渠道商形成很大的挑战。国内的手机渠道格局将很可能因此发生巨大的变化，面临洗牌。面对处于价值链上游的电信运营商的强势介入，传统手机渠道商不免忧心忡忡。
　　为配合中国移动的“动感地带”(M-Zone)业务，索尼爱立信特别为中国市场的年轻用户量身定做了一款超强游戏功能和影像魅力的全新彩屏T312手机。T312以其出众的性能价格比最终成为中国移动为推动“动感地带”业务的捆绑手机。其实中联通才是手机捆绑销售的始作俑者。联通CDMA刚上市时，为了迅速打开市场局面，采取了预存话费送手机的营销模式。而中国电信、中国网通的小灵通，用户一般不能带机入网，终端更是被运营商牢牢掌控在手中。运营商以捆绑销售的姿态介入手机零售，让传统的手机渠道商感到了丝丝寒意。
　　在日本，为了加强与终端提供商的合作关系，日本最大的移动运营商DoCoMo联合手机厂商不断地推出新的合适的手机。DoCoMo主要采取了四点措施：定做手机终端、提供手机补贴、将手机和业务捆绑销售、进行资本与技术合作。多种形式的合作，促进了运营商和终端商的互动。运营商需要发展合约用户，保证收入的稳定性，降低用户的离网率，将会继续采取预存话费、捆绑销售的方式介入手机销售。因此，在一般为合约用户所使用的高端手机市场，运营商有可能代替传统销售商，成为主渠道。而后者除了高端手机换机市场外，更主要的市场蛋糕将转移到中低端手机的销售上。
　　下游：零售商的渗透
　　零售是产业链的最后一个环节。在零售环节，消费者获得商品，产业链得以完成；并且，消费者的信息和需求，在这个环节得到反馈，整个产业体系依据供求信息进行调整。随着国产手机全面崛起，其分销模式对行业的传统模式造成了强烈的冲击。国产手机厂商把直供权交由渠道巨头，变建渠道为借渠道，显示了国产手机终端市场的新变化。“直供”意味着对传统手机销售代理制的否定，标志着大型零售终端对传统代理制的正面挑战。原来居于重要地位的三家(中邮、蜂星和天音)手机分销体系已经面临着严峻的考验。目前代理商与零售
商之间界限已经趋向于模糊，两者的市场职能出现了许多交叉与重叠。2001年，家电的连锁企业开始进入手机销售领域，手机大卖场在深圳、北京、上海、广州等地出现，小规模的零售店销售量下降，消费者购机日益集中到这些连锁店和大卖场之中。从2002年开始，旧有的总代理模式开始走下坡路。手机零售商的崛起，最直接地冲击了代理商的既得利益。手机未来的品牌之争、市场之争，都将集中到终端渠道的网络之争上来。谁拥有渠道终端、谁能够嫁接并掌握更大的终端网络，就意味着谁将拥有更大的市场份额。
　　重选链条新角色？
　　随着国内手机市场增长空间的日益缩减，市场竞争的压力已经从厂商传递到渠道方面，代理商忙着向零售渗透、零售商急于扩大连锁规模、大卖场面临转型难题。市场竞争状况尤其是消费者想法的变化给了渠道商新的商业机会的同时也对现有的渠道模式提出了不少新的考验。
　　优势在一定时间内仍存在
　　渠道代理商在渠道业务方面起着不可替代的作用。在未来很长时期内，代理商仍然有较大的发展空间，一是新的市场参与者急于打开市场，需要渠道商的销售网络和资金支持来负担风险；二是三四级城市和西部地区是代理商大显身手的好舞台。另外依靠着庞大的代理体系打开销路的厂商，要全面走向直供并不轻松。特别是在手机利润被挤压之后，厂家需要利用各级代理商的资金和分销网络来为其“走量”，甚至承担部分物流和售后服务，可以说目前厂家还很难完全离开代理商。像摩托罗拉、诺基亚等国外品牌虽然也与国美、苏宁进行了包销、直供等形式的合作，却仍然不肯放弃与大代理商的合作关系。
　　多元化与多品牌发展
　　代理商可以努力分散受手机厂商牵制的风险，进行角色转换与战略调整。例如成立独立的手机连锁零售公司，手机零售要成为代理商的第三只脚。在产品的选择与代理可以走多产品与多品牌的道路，进行数码相机、MP3等3C数码产品的代理与销售。对市场进行再分类，确定重点与一般等各类市场特点及其相应的策略与建设区域核心客户网络的策略，对多产品运作下的渠道策略进行重大突破；根据不同的市场特点，确定差异化的渠道模式，使之更加符合代理商未来多产品发展的需要。
　　加强价值链上下游间的整合
　　随着第3张移动通信运营牌照颁发日期的临近，为了提前抢占市场，一向傲慢的运营商已经开始了对零售终端的争夺。继中国移动与一些大型手机连锁零售商共建合作营业厅后，家电巨头也获得了运营商的认可，中国移动合作营业厅首次开进家电卖场。而对中国电信来说，小灵通手机购买途径和售后服务的单一，已不能满足小灵通的飞速发展的需求，向零售渠道的倾斜只是时间早晚的问题。
　　运营商控制的零售终端越多，市场份额就会越大。购买卡号、过户、修理、交纳话费、代办新业务等一系列内容，将在手机零售店“一站式”购齐。对零售商来讲，看中的不仅仅是话费分成或代理费，而是电信业长远的发展空间，及内容丰富的移动增值业务。由于零售商比运营商更了解用户对服务的需求，所以在我国零售商是最具备成为虚拟运营商条件的。未来零售商不仅是产品售出者，而且是服务售出者。
　　从销售型向服务型转变
　　渠道商必须从单纯的手机提供商向增值业务服务提供商转变，即在发挥连锁规模优势确保手机价格竞争力的同时，亦要为不同类型的客户提供符合他们要求的个性化增值服务，服务将成渠道发展新方向。服务创新将会从两方面展开，一是售后服务的深化。今后手机卖场中可以直接设立手机厂商的售后服务平台，除部分重大问题需要返厂维修的产品外，所有的手机故障都将在大卖场中现场解决，并针对会员客户推出终身保修的服务策略。另外一方面就是增值服务的延伸，这方面将围绕着运营商和SP展开，手机卖场应该利用其终端优势和运营商服务进行捆绑。用户在购买手机的同时就可以在现场下载各种铃声、图片和娱乐、商务应用，而这一切将都免费提供，从而成为零售商的卖点之一。
　　手机渠道出现整合
　　电信行业的激烈竞争推动了市场零售终端势力的整合与重组，更多零售终端商意识到实力的重要性，纷纷调整应对措施。而一些近乎边缘化的小门店、夫妻档将会被这股强大的冲击波卷落，终端微利时代的到来已经不适合它们的存在。规模在10个店以下的小型零售商同样面临着生存危机。目前的调整也似乎在向这方面发展，二三级的分销商已经出现了分化，要么向上努力成为一级，要么向下走向零售，分销渠道的扁平化已经为业界所接受。“连锁加盟”、“经营联盟”、“兼并”、“收购”等一些市场行为将是其今后一段时期内大型终端势力拓展其市场份额的重点。
马丰：广东工业大学经济管理学院01级硕士研究生，专注于信息管理与信息系统领域的研究。
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