在意铁网上（)支付成功，但没有收到确认邮件_百度知道
在意铁网上（)支付成功，但没有收到确认邮件
请达人帮忙解决，支付过程中提示“没结果”，非常着急。确认邮件也没有收到，但信用卡已经被扣款购买米兰到佛罗伦萨的火车票
提问者采纳
最好是给那边服务处打个电话问一下，或者去网站上直接提问我曾经在德国火车网上买票出现过和你相同的情况，后来我打电话去就解决了
其他类似问题
按默认排序
其他2条回答
最好打个电话去问一下~~虽然意大利人英语很难~~~哎，其实在意大利用自动售票机买火车票很方便~~~而且选择余地比网上的多
想问一下最后是怎么解决的?我也遇到了同样的情况,没有收到确认邮件,但是打电话去也没有人接听.
您可能关注的推广
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁意大利铁路网注册问题，我怎么注册都不行，试了很多次了，说国籍隔壁的选项出了问题，（Provincia di nascita*和Comune di nascita*）但我看介绍这个位置是不用理会的，图片如下，急求求各位帮帮忙究竟是什么回事，谢谢
想预定6月份意大利铁路的车票，车次和价钱已经有了，但付款时显示以下信息：
Error code :439
Reservation not available. The train is temporary unavailable
这是目前无法预定吗？
各位大大好，我现在在刷4月份罗马到米兰的特价票，基本上standard的Super Economy 都卖完了，只有一些车次有一等座的Super Economy 还有59欧的，这个价格和大大们说的9欧差距太大，29欧也木有啊。不知道是不是罗马到米兰就这么贵。
另外特价票后面还会放出来吗？
我一个账号可以买8张Super Economy 吗。
谢谢大家回复，感激。
由于怀孕的原因，原计划的意大利行程取消，因买的都是Economy或者Super Economy的意铁票，咨询了也不能取消或改签。由于整趟行所有都要取消预定，现在这情况只是希望能稍挽回点损失，原价总共订票是144欧，可以优惠转给有用的人。看了帖子大家说是查票大都不查护照的。。。
米兰-威尼斯 16：40 2张威尼斯-佛罗伦萨14:30 2张
佛罗伦萨-罗马 10：35 2张
如题。那位知道请帮忙一下。谢谢
在意铁上下了订单 进入了付款页面，怕自己前面消息有误就返回想看看对不对
结果返回了就什么都没有了，再进入购票页面 原来那班火车也涨价了 应该是表示票已经卖出去了
但是我还没有付款，信用卡也没有扣钱
现在怎么办
在意铁上下了订单 进入了付款页面，怕自己前面消息有误就返回想看看对不对
结果返回了就什么都没有了，再进入购票页面 原来那班火车也涨价了 应该是表示票已经卖出去了
但是我还没有付款，信用卡也没有扣钱
现在怎么办
在意铁上下了订单 进入了付款页面，怕自己前面消息有误就返回想看看对不对
结果返回了就什么都没有了，再进入购票页面 原来那班火车也涨价了 应该是表示票已经卖出去了
但是我还没有付款，信用卡也没有扣钱
现在怎么办
请问一下意铁上买的票哪些是可以直接拿着打印出来的确认单上车，哪些是需要到车站换票的？怎么区分？
我买了罗马—比萨、佛罗伦萨—威尼斯、威尼斯—米兰这三趟行程我知道可以直接拿着打印的确认单上火车
还有一个意大利米兰—瑞士BRIG的票不知道是不是需要车站换票呢？
当选择出生国是中国，无法选择出生省份和地点，而这个是加星号的必选项，因此无法继续完成注册，请问这个怎么解？
在意铁注册账号 注册paypal 绑定银联卡 购票，第一次购买成功。之后就一直Error code :341 Dear customer, due to some malfunction of the system transaction is unsuccessful. The amount eventually charged will be refunded. Please try again later.，paypal上看到有成功扣款后，过几分钟又退款。什么情况，请大神解答!
在意铁注册账号 注册paypal 绑定银联卡 购票，第一次购买成功。之后就一直Error code :341，paypal上看到有成功扣款后，过几分钟又退款。什么情况，请大神解答!
计划从罗马坐夜火车到墨西拿，同行有5岁儿童一个，上了意铁的官网，貌似默认儿童夜火车也都要买票，只是便宜一点，不知是否儿童可以免票，使用同行父母的床位可以吗，谢谢
另外，购票的时候，一直没有出现可以选择座位的选项，只有随机分配的默认选项，automatic assignment的选项一直无法取消，没有看到传说中的select posto的选项啊，是夜火车特殊啊，还是我人品出问题了呢，跪求大神指点啊
前几天用这个app买了两张票，确认的邮件收到，里面包括座位,PNR,二维码等，可是没有Codice CP的信息（CP是啥？）
邮件收到了，可是还没有扣钱，只是冻结而已....在网站上customer area里面也查不到任何purchased信息，真不知道票是不是已经买到了呀。。。。。
请问各位大神有没有遇到类似的情况？
刚刚已经给客服发邮件咨询，希望一切还好啦。。。。
楼主有欧铁通票，因此只想预定座位，从维也纳到罗马的夜车，然后我在意大利铁路网上预定了，不知道能不能在维也纳取，因为意铁给我的回复中好像必须要在意铁的那个机器上才能取，奥铁上好像不能预定座位，求大神解救~多谢
瑞士的检票站认不认？
上面还有意大利的国旗~
会不会不让我上车
意大利产的二维码认识不
在意铁官网（/）上订票，发现最便宜就是Special 2*1的票，请问这种买一送一的票的使用有什么规定么？需要到窗口去申请么？
各位大侠，想请问怎么在意铁官网上购票啊？我已经连续好几个礼拜无法打开意铁的官网了。还有顺带问下，从米兰到文根的交通，要怎么去才最省事方便，谢谢了！~
各位兄弟姐妹，想咨询一下国内中国银行的双币种带VISA的信用卡可以在意铁官网和法铁官网上购票吗？就是购票自行打印直接带上车的方式，谢谢各位！
打算买从威尼斯主岛到佛罗伦萨，和1.4从佛罗伦萨到罗马的火车票！
刷出来的只有58的，甚至68.车还不是很多！今天晚上刷1.1有个38欧一大早的车，然后还有另外一个是换乘的写的是It's not possible to buy a travel solution with urban service，所以我是不应该直接买从mestre车站始发的？
车票怎么会这么贵？我意大利的朋友说直接到车站买都未必有这么贵，哪些19，29的特价票怎么都没有啊？这也太夸张了！
求意大利的小伙伴指教，遇到现在这样的情况应该怎么办？
坐大巴什么的是个什么情况？
买威尼斯到罗马的夜票，注册意铁的时候随邮件发来一张cartafreccia卡的pdf，说打印下来即可使用。但是我并没有住在意大利，注册的时候不得不填意大利地址也是没有办法瞎填的，请问这样的话我能否购买cartafreccia young的折扣票？上车的时候会不会需要查护照？
我们一行共4人，有两趟车票只填了一个名字，其余三张票的名字处都是空白的，怎么补上去呢，我是注册过的
各位穷游大神，意大利境内的火车票的邮件附件有PDF的二维码，但是跨境铁路车票去卢塞恩的车票没有PDF的二维码，只有PNR码。如果查票的的话，我只要出示PNR码就可以了么？还是怎么说？谢谢各位了！感谢
各位qyer有没有遇到过这种情况？比如订票的时候选择24号从罗马到比萨，到车票确认阶段时候显示的出发时间却成了23号。于是试着在订票阶段就选择23号，确认阶段就变成了24号，但是票价却有变化，我这个是比直接选择24号的贵了一倍。。。有碰到这种情况的同学来讨论讨论吗？
订票阶段有个hour的选项，不太明白是啥意思，有木有同学来帮忙解释一下？
意铁的火车票是实名制的吗？能不能转让呢？
我的行程是2月17日 热那亚——米兰。在日前的时刻表中，9点18分（含）到14点18分（含）的时间段内，有4到5趟IC快车（另有11点21分，13点21分这2个班次，如果查询现在这两天的话还有12点19分这个班次），但是日开始的时刻表中，就只有9点18分和14点18分这2个班次了。
我想知道的是，IC快车的班次是按季度确定的呢，还是会每月逐步更新。就好比现在看2月17日的车次只有2班，会不会到下月再看时就变成3班或4班？
想订11.11从roma到La Spezia Centrale的车票。选了11.11日，但到SOLUTION ，总是11月12日的车票？？？头炸了，忙活一晚上了，一直这样。
我喜欢艺术，我准备从巴黎去佛罗伦萨，计划12月18日早上出发去佛，在佛看： 学院美术馆、乌菲齐美术馆、美第奇宫、老桥。准备12月20日一大早坐火车去罗马，看：梵蒂冈博物馆、拉斐尔之屋，梵蒂冈教堂、万神殿、古罗马斗兽场、圣彼得大教堂。12月23日晚上7点多的 CA 罗马——北京
我可否安排佛罗伦萨住2晚，罗马住3晚，看的过来吗？还是佛罗伦萨3晚，罗马2晚。
我查了从佛罗伦萨到Roma，火车1各半小时。求高见，谢谢
我看见从佛罗伦萨的Firenze Campo di Marte到La Spezia Centrale ,车型FRECCIABIANCA 才9欧元一张 ,请问是否可以比萨下来，然后玩一小时再随便做哪次去La Spezia Centrale ？就是可以中途在比萨下车在继续乘坐吗？
内如如题，怎么办？？？
问题已解决。重新登陆后，试了酒店的电话，即可行。
我已经在意铁上订票，并打印了。是上车检票还是没上车时检票啊？有没有人工检票？有人工检票是不是就出示打印的票啊？
在意铁官网上买火车票Corporate ID 和Loyalty Code 应该填什么？意铁官网注册时有一串九位数的阿拉伯数字是Loyalty Code 吗？如果是的话，我们有两个人可以填写同一个Loyalty Code吗？
现在买日从罗马到佛罗伦萨的火车票，19欧/人。合适吗？请指教。
我在意铁官网买的这车的车票，是像普通R车那样好久之内都可以乘，还是只能坐买票时选定的班次呢？我的意思是，我买了某天14:00的票，如果到时候没赶上，是不是可以直接去坐下一班？还是需要改票，或者直接就废票了呢……
本人行程大致如下，机票（上海到罗马）2月19日；2.19-2.21 罗马，2.22罗马到佛罗伦萨，2.23佛罗伦萨下午去比萨来回看下，2.24佛罗伦萨到五渔村，住五渔村 2.25五渔村到威尼斯 2.26 威尼斯下午到米兰
请问除了佛罗伦萨到比萨是当场买票跟网上预定差不多，其他几个行程按如下定是否站点都正确？因为有些目的地我看意铁的到达站可选项很多，麻烦帮忙看看（我们基本居住在市中心，离地铁或火车站的进的地方）
2.22 Roma ( Tutte Le Stazioni ) to Firenze S. M. Novella 大人19欧，小孩10欧；提前三个月
2.24 Firenze Campo di Marte to
La Spezia Centrale (五渔村)
一般大人20.8欧， 小孩20.8 （最便宜9欧）提前两个月定
2.25 La Spezia Centrale (五渔村) to Venezia S. Lucia (威尼斯)
(行程5-6小时，大人29欧，小孩15欧（最便宜大人20欧，小孩10欧。行程6小时）提前两个月买)
2.26 Venezia S. Lucia to Milan ?? (一般哪个站) 是这个站Milano Centrale吗？ （可以提前四个月购买车票，最低大人小孩都是9欧元）
请教明年2月底去意大利，涉及到火车的是罗马到佛罗伦萨，佛罗伦萨到比萨来回，佛罗伦萨到五渔村；五渔村到威尼斯，威尼斯到米兰；请问是否都在意铁上买，一般最优惠的价格分别是多少？能本别帮我列出来吗？有知道小孩票价怎么算吗？谢谢啦！
原以为慢车很多车次随到随走，如果这样还是得算准时间才行啊····意铁官网的车次应该都是固定的一般不调整吧。
请问各位，在法铁官网和意铁官网预定火车票必须要国外的信用卡么，中行的信用卡不行么？
因为签证拿的比较晚，离出发日期还剩不到20天才开始各种预定。一家大小一共6口，10月19号想搭火车从威尼斯到罗马。但是现在都只剩了全价票。想咨询一下：那种折扣票一旦卖完就不可能再有了是吗？还有没有其他途径能找到便宜票呢？主要就涉及到威尼斯到罗马的火车，所以不想买通票。多谢！
想请问大家，买了意铁super economy的火车票可以更名或退票吗？ 因为个人原因去不成了，所以如果可以更名的话可以转给需要的朋友。我去意铁网站上看了，那个refund/other changes的按钮按了没有反应。。。求解~谢谢！
这段想订票，但是确认信息到下一步要填写个人资料的时候就出现错误了，就出现这些字：Codice di errore :406
Non ci sono più posti disponibili!。眼看着有9欧的票就是订不了，有没有人遇到这种情况啊，怎么办？
在意大利铁路官网买火车票，已注册了会员。但是为什么在选好班次后，选择座位时，老是出现credential parameter missing 的提示。难道买个票还要安装什么证书吗？求解。
买票成功后，发现发来的确认邮件里面没有意铁国内那种验证码，找到网页，写到Delivery Mode SELF SERVICE。这个是还要自己去火车站取。还是凭确认邮件就行了。
请教一下哦~CartaFRECCIA YOUNG和CartaFRECCIA SENIOR有什么区别呢？不在26岁以下，60岁以上，中间的年龄层也可以用吗？现在貌似木有CartaFRECCIA Special呃？紧急~~求救呢！
求助~~~我发现意铁很多票需要登录才能订 可是我在注册的时候 有一项必填的是家庭住址 “Provide your Italian address that be used to send you the new card.”然后下面需要填的空都是下拉菜单 是要自己选的 可是我又不住在意大利 这怎么填啊？？
我之前在意铁官网购买了全价的火车票，本来想更改时间的，但是系统不让，因此进行了退票，重新购买。
但是退票之后就显示会有一些手续费，退款的钱是票费的90%，但之后就告诉我退票成功了，我想咨询下退票款会自动还到我的信用卡吗？ 我是用信用卡支付的？需要多长时间呢？
要从nopli到matara按照穷游的攻略，只能坐火车道Ferrandina-Pomarico-Miglionico再转汽车，但是查询Napoli Centrale到此地的票，有一趟车是Autobus PZ101早上6点出发的，请问这是汽车吗，还是某种类型的火车？
意铁官网链接http://www.fsitaliane.it/cms/v/index.jsp?vgnextoid=fbf310VgnVCMf90aRCRD跳转到谷歌市场/store/apps/details?id=com.lynxspa.prontotreno，但提示国内无法安装。
我之前已经用apk-downloader之类的试过直接下载APK，但无法成功。不知有没有穷友能在谷歌市场下载后提供一下APK。谢谢！
之前买了5张米兰到威尼斯super economy的票，现在才发现日期比我想订的往后跳了一天，意铁的官网上super economy票是不退不改的，那我如果到火车站柜台能否补差价改期呢？
行程包含罗马到博洛尼亚，博洛尼亚到摩德纳，博洛尼亚到佛罗伦萨，以及佛罗伦萨到米兰，多趟火车线路。
不想过多浪费路上时间，但是查到最快的车，票价比较高，二等座有些都超过50欧，也没看到学生折扣。
请教各位，意铁的快车有学生票吗？有多日通票吗？
在意铁上定了米兰到佛罗伦萨，佛罗伦萨到罗马的FRO车次的火车票，邮件里有收到确认单，需要到火车站拿票吗？还有7D,8D的座位是前后面对面坐的吗？
现在意大利铁路网能不注册买票吗？买票的时候就要求填写注册用户名了，没有发现哪里可以选非注册的呀。还有注册的话要填写意大利本地的地址，这样也没法买了呀。。。
求解。。。
想请教下意铁购票，
注册的话需要提供意大利地址，不知各位是如何提供的
如果不注册买票，要输入corporate id和loyalty code如何填写
如题，咨询一下各位，所有信息中corporate ID和LOYALTY CODE是没填的，是否注册选的未注册用户不知道问题在哪儿呢携程比官网贵得挺多的，所以还是想在官网上订，谢谢哦。
上次请教了西西里到Napoli的火车包厢形式的座位图，今天再请教一下Napoli到roma的火车座位图。
这应该是正常的4人面对面座位的车厢。
只是没有搞清那些位子是面对面的，是15D和16D还是16D和17D？
主要是想选个面朝前方的位子。
我打算从瑞士卢塞恩直接坐火车到意大利佛罗伦萨，在意大利铁路官网成功下订单，并支付成功后，意铁只给我发了米兰到佛罗伦萨的电子票PDF的，没有发卢塞恩到米兰的电子票，请问大侠们有知道这种情况如何取票吗？我是在意大利取票还是在瑞士取票啊？怎么个取法？有没有遇到这种情况的朋友都是怎么解决的呢？谢谢！
请问在意铁网上购票需要打印出来么~还是直接放在ipad里给二维码查票员看就行了~
另外有几段车票上没写座位号只写了2 class 是没有座位的意思么~是RV的车票~
哪位大侠可以帮帮我~谢啦~
意铁R票是不是要提前7天才能开始购买？提前购买有折扣吗？
怕提前订了时间安排就不灵活了，如果折扣低的话就考虑当场买，到时候有票吗？
刚才在意铁网站上订票，出现了突发状况： 买了罗马到那不勒斯的，最后付款经过银行的VISA验证后我收到了银行的刷卡信息，但随后页面显示The transaction has not been completed. No charge made.我给银行打电话银行表示确实已扣款，这是什么情况啊？银行说卡片所有的功能都开通了 啊
要定taormina到naplis的票，因为车上要7个小时，所以一些疑惑想了解清楚：
1）为什么座位表是3个座位，而且都不连在一起的？不会车厢李有二个走道吧？选的是二等车厢。
2）下面那排例如22，应该是左手靠窗吧？
3）看到有点攻略说行李可以放在二个背靠背的座位中间。不过如果已经有人放了，只能放在行李架那边，22号的座位是否可以看到行李？
在意铁官网上买了几张火车票，只有一张苏黎世到米兰，其他都是意大利境内的；意大利境内的几张在成功购买后都可以在订单里看到一个PDF标志直接打印电子票；但苏黎世到米兰那张没有任何可以打印的标志，求问有做过意铁火车的筒子像这样的跨国车次如何上车，难道要去意大利或瑞士取纸质票么？以下是网站上显示的车次信息：
Viaggio: ZUERICH HB (13:32) -Milano Centrale (17:35)
Train: 319 EuroCity
Ticket Code / PNR:
XXXX（略去）
查火车票价，有几段，意铁提示“The regional travel solution is not purchasable if the travel solution departure date is after 7 days from current date”，是不是就没票啊，怎么办？主要就佛罗伦萨——比萨——佛罗伦萨——波博格尼亚
第一次在意铁app购票，米兰到比萨，看到9欧的，激动地拿着自己的信用卡试了一下，居然买成功了。还要给同行另一人买，但是忘了改名字，购票成功后
在意大利将去三个城市，火车包括从罗马到佛罗伦萨、佛罗伦萨到威尼斯。
现在在意铁官网看的价格两段都是29欧元，是快车那种的。
还有必要在官网买么，这个价格能比直接在火车站购票便宜多少。
我看官网老是卡死
怎么解决？当时输入的电话号码是0086136XXXXXXXX,格式不对么？
刚刚在意铁注册了账号，在网上了解意铁有买一送一的票子，请问这种买一送一的票是怎么买的啊？
在意大利铁路官网看到有周六双人票的优惠，
请问是否在网上购买才有效，去车站买有这个优惠吗？
在意铁网买国庆出游的票，之前其实已经买好了，但由于行程变动要做改动。我自己在manage tiketl里面弄的，可以改，可以选座，但在填写个人信息，接受条约，选择付款方式的时候会出现（Error code :291
Any one of the data entered is not valid
）没办法理解，接着我尝试重新购买新的票，也是一样的情况。怎么解决呀？跪求帮助
我在订慕尼黑前往罗马的票的时候出现了下面这些选项
Google了一下，
还是不明白Cabina Intera是什么意思，Posto 2? Classe是座位的意思吗？
听说座位过夜也是可以的，不知道有没有前辈体验过？会不会影响到第二天的精力？
Posto 2? Classe
Cuccetta 6 posti - Mista
Cuccetta 6 posti - Donna
Cuccette 6 posti - Cabina Intera
Cuccetta 4 posti - Mista
Cuccetta 4 posti
Cuccette 4 posti - Cabina Intera
Letto in cabina a 3 - Uomo
Letto in cabina a 3 - Donna
Cabina a 3 - Intera
Letto in cabina a 2 - Uomo
Letto in cabina a 2 - Donna
Cabina a 2 - Intera
Cabina Singola - Intera
De Luxe Letto in cabina a 3 - Uomo
De Luxe Letto in cabina a 2 - Uomo
De Luxe Cabina Singola - Intera
De luxe Letto in cabina a 3 - Donna
De luxe Cabina a 3 - Intera
De luxe Letto in cabina a 2 - Donna
De luxe Cabina a 2 - Intera
1,、昨天从意铁官网定了从都灵到瑞士卢瑟恩的联程票，在米兰换车，但是邮件发过来只有一个从都灵到米兰段的pdf电子票，邮件中两段路的pnr码是一样的。那么我如果去意大利境内用这个pnr码打印纸质票，会不会还是只给我第一段的纸票呢？？现在只有邮件里的文字能证明我买了米兰到卢瑟恩段的票，可是人家认么？好慌张啊。。。。
2、另外一张票，也是意铁定的，是从卢瑟恩回米兰的票，邮件发过来根本没有pdf附件，但是好在邮件文字中有写pnr码，但是我是从瑞士上车，我就算提前把纸质票从意大利境内打出来带到瑞士去用，上车前怎么自动检票呢，瑞士也有通用的检票机器吗？（都说不检票要罚款。。。）
头一次去欧洲，买票就好麻烦，买完了还是一堆问题，8月下旬就出发了，求各位大神帮我解惑！实在太感谢了！！
求助各位大侠！我在意铁上输入始发和到达，时间也是没有任何问题的，但是到最后一步付款的时候，会显示晚一天的时间，怎么回事？打个比方我输入的时间是9月13日，到付款确认的这个界面就会显示9月14号的时间，什么情况？难道是时差的原因，那么我之前Booking上面订的酒店难道也是这样吗？不懂啊，我机票是4号早上的飞机，但是显示是4号当天下午抵达苏黎世，那么我booking当晚的酒店是选择4号还是5号？急！
在意铁买票时查到不同的票价，有两个分别是CARTAFRECCIA SENIOR和CARTAFRECCIA YOUNG。
有解释说在上车的时候需要出示Carta Freccia的卡。
我在意铁官网注册了账户，收到一封邮件，大概是说我也加入了这个Carta Freccia的项目，发来的PDF也有一张这个卡的图。
代表我就可以买这两个优惠票了吗？Senior和Young的区别又是什么呢？
但我朋友没有注册，如果她也要买这个票，也需要再去注册一次吗？
如题，急求~~！！ 怎么破
出现了两次这样的情况，迫于要先买票更安心，最后还是把票先买下来了
但是前两次都是，输入信用卡信息和手机验证码以后，马上收到扣款信息，但是网页出现fault的字样，进入customer area也没有票的信息，估计是购票不成功的
但是等了好几天了，扣的款没有退回来
打电话给银行，银行只说扣款只占用额度没有入账，还没可以查询往来账，啥意思呢？
怎么办呢~~~！！
从意铁官网上购买了米兰到瑞士卢加诺的EC318车票，官网上打印界面显示车次、姓名、车厢、座位、PNR码、价格等，就是没有二维码，而且和买的其他意铁车票样子完全不同，邮箱里只有订单确认信息，无PDF附件，订单里有一段话：Attention: for tickets with delivery Self Service before you get on board you need to print your ticket from a machine Self Service Station. To collect, you must type the name entry screen and the PNR listed in this emailStations in the self-service* Points will be credited on the traveller's charter, only after making the journey.请问我是否要在上车前，去自助终端打印出车票再上车，有二维码的那种车票在家打印出来直接上车即可？另外再问下，从欧铁中国官网上买了4个人的票，信息输入时4个人的信息都输入了，但票上只有我一人名字，但显示是4人，不影响我们乘车吧？谢谢！
我只有这么一张信用卡,请问能不能再意铁官网或者法铁官网上购票呢? 还有如果我在官网上支付成功了,自己用打印机打印出那个PDF,是不是就可以直接拿着上车了. 还需不需要去什么取票机或窗口取票啊?
/link?url=LxsErvlxOloqxaXzPp9qGOVHa-C-u-J-grs7hSqdEd2bvfFpghda3mj-CN0YfcV2TcrcSxLLD9iMYwrvfFluFK按照意铁网的这个购票系统，是不是不需要乘车人名字的？
我是和朋友一起去意大利的，买票想在一起买。是选adult选项中选2人，还是选择他的would you add a fare呢？
还有，按照意铁网的这个购票系统，是不是不需要乘车人名字的？
最后他有一个person travalling，这个是什么啊？ 看了一下意铁的一些FAQ，就把票子定了，定了3段，威尼斯-->弗洛伦萨，弗洛伦萨-->salerno，salerno-->罗马，2个人订在一起。收到了确认email。
如题。拿着打印的PDF票,乘车前是否还要在火车站办什么手续?或者打印什么时间之类的?只要有票就行了||可以。票上应该有方格二维码。
在意铁网站上购票时发现一个问题,我认为是折扣的问题,但不是很确定,请哪位高手可以告知?Fare:Tariffa39AS,TitolariDiCartaBlu,Conc.specialeIIIViaggiisolati,Conc.spec.IIIconaccompagnatore,Conc.spec.VIII30%viaggiisolati,Conc.spec.VIII30%conaccompagn.请告知分别的选项之含义?我在购票是应该如何选?非常感谢!
首先,意铁这个网站,各种问题,各种不靠谱,大家要有耐心。。。买票要尽早,9欧,19欧的车票是经常有的,大城市的火车站有好几个的话,有时可以试试换个车站。除非是临行前才买票,要不意大利没必要买通票。慢车的话其实也没久多少,还很便宜。但现在网站上不能买票也不能显示价格了,只能到时再买。但慢车是没有空调的,大夏天的,还是尽量买快车吧。最近购票常遇到的问题1.注册了,但无法登陆,总说用户名或者密码错误。等几天,一般就好了。但是还是修改不了密码。其实也不用注册,不用为此纠结。2.没注册,没收到邮件。可以用成功订票号去网站上登陆,再重新给自己的邮箱发电子票。3.选座位问题。选座位的位置表不出来。没关系,自动分配就好,只要同时输入几个人买的票,一般会给安排在一起的,在下一步会显示座位,如果发现不是在一起的,退回上一页再重新进入下一步,直到位置满意为止。4.付款后出现错误。然后就纠结,这到底是买成功了还是没有。一般是没有的,如果没有给订票号或者邮件。虽然信用卡会扣款,但其实都是没成功的,钱会退回去。如果实在不放心想确认,也有办法。如果有登陆,可以在自己账户看订成功没有。如果没登陆,也不用急。可以打24小时国际热线,接线员会讲英语的,而且他们也知道他们的网站老出现这种问题。简单说一下,就会让你给姓名,和订票信用卡后四位,就可以给你查到底订上了没有。5.还有人说输入车站找不到。http:cmsvindex.jsp?vgnextoid=ad1ce1VgnVCMe90aRCRD在这个页面输入是没遇到这个问题的,输入前几个字母,就会跳出来让你选择了。在后面的页面,确实偶尔会有这种情况。前些天我自己也买得很纠结。现在把这点经验跟大家分享一下吧。||注册了也等于没有注册,买了巴黎到米兰的夜车,信用卡付款一次成功,但是就是在自己的账户下找不到订购信息。所以意铁的网站真是垃圾中的战斗机||好贴,顶一下||回复2#keanzhao如果试过西班牙的,就觉得意铁还是不错的了。。。哈哈||实在不放心想确认,也有办法||今天刚买过意铁.觉得还是挺方便的..邮件也很快收到了....在官网上登陆用户里面我就没仔细看有没有预定的信息了.||多谢老兄的帖子!已搞定!可惜没抢到全部9欧的票,抢了两张9欧四张19欧||弱弱的问一下,意大利铁路的官网是http:吗?为什么我昨天就打不开这个网站呢?今天试了还是无法找打该网页,换了电脑还是不行。。。其他网站都可以上哇。。。泪!!!求大侠指点||回复1#hazelcc现在遇到网页无法访问,根本进不去啊。郁闷。。。。之前我都进去注册了,等到现在要买票了,就出问题了!!!||非得注册了付款才不会出错。。。||我票买好了,意铁买的,但是一直没扣款,不知为啥子~||回复1#hazelcc我才发觉一问题,原来在意铁官网注册了,所得到的密码是一次性的,那以后还要再买票,是不是还要再注册啊?或重新获取下新的密码?||请问:都用什么信用卡购买成功的呀?!很着急!一到付款就出问题!
小弟打算12月月底去意大利游玩,于是在意铁网上查找火车票,查到明年1月1日罗马到佛罗伦萨的火车票,二等舱44欧人,然后选了其中一个继续,到了下一个页面,就没有我刚才选的那个选择了。然后就再也不能继续了,显示:youmustselectatleastoneoffer.但是却没有条款让我选择。该怎么办啊??????着急啊~~~~~~~~~~~~这时候你要选,是基础票,还是打折票,现在意大利有几种优惠提前十五天30%折扣,提前7天15%折扣,如果运气好,还有秋冬特价票,一般1929元,特便宜,不过估计你定那天没票了。一切以意大利语的网站为参照,英文的不一定好使。
敢问各位前辈这应该怎么办?我在意铁网上以非会员的方式买了两张火车票,跟银行确认过了,付款已经成功;但是三天了,至今尚未收到确认邮件。我也试图打电话和发邮件联系他们的客服,但是也没有回音,现在应该怎么办?能拿到票吗?谢谢!你可以参考一下这个同学的案例http:question469700.html}