三星手机保修期还在保修期内漏夜,我该如何维权?

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索尼防水手机保修期内进水
维修用户需付2350元
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苏宁电器:保修期内难保修 顾客遭遇维权难
来源:淮安视听网时间:
淮安视听网讯& 现如今,大大小小的苹果手机专卖店几乎遍布街头的每个角落,不过为了买到正宗放心的产品,不少人还是更倾向于选择大商场。可是最近,市民朱先生却因为一部苹果手机与经销商苏宁电器发生了纠纷。
今年一月中旬,朱先生在苏宁电器小营广场店购买了一部苹果5S手机,当时总共花费人民币五千四百多元,新手机买回家后,各项功能均能正常使用,没有出现任何问题,可前几天,在一次使用过程中,不知为何,朱先生突然发现,自己的手机无法正常开关机了,由于还在一年质保期内,于是他第一时间找到了销售商——苏宁电器要求维修。
售后维修点工作人员的说法让朱先生有些听不懂,这好端端的苹果手机怎么会出现序列号不一致的情形呢?为了进一步验证,工作人员将手机背面的识别码输入电脑,并拆开手机进行查看,而得出的结果却让朱先生更加惊讶。
在正规商场里花高价购买的正品行货手机,现在却被售后告知可能是来路不正的机器,这一点,朱先生很难接受,随后,他立即带着购机发票找到销售商苏宁电器讨要说法。
多次协商未果,朱先生只好将问题反映给了媒体,日前,记者陪同朱先生再次来到了苏宁电器小营广场店,并找到了负责处理此事的一位柜台工作人员,对于手机内部序列号为何会与包装上的序列号不相符,工作人员表示,相关情况她并不了解,也不好做出判断。
沟通过程中,工作人员始终回避手机序列号为何会出现不一致的问题,至于记者提出想要查看一下手机的具体进货渠道,工作人员也是顾左右而言他,没有做出正面回应,只表示,苏宁方面后期一定会给消费者一个满意答复,朱先生目前所能做的,只有等待。
不久,苏宁电器小营广场店店长也闻讯赶到了现场,可面对消费者提出的质疑,这位店长也不愿多做解释。
最终,经过调解,该名店长承诺,三天之内拿出具体方案,解决朱先生遇到的问题,究竟是换机还是维修,届时可见分晓,朱先生表示,到时如果不能得到满意答复,他将继续向辖区工商部门反映此事,维护自己的合法权益。直播淮安记者朱海为您报道。
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昨天准备把我的小战速卖掉,,带不保修的7235电池,3800元,,,,晚上拆了一组带保修的7235 发现另外一组出问题了,,,,故障表现为,插上充电器,充电器会工作,,断开充电器,电压为83v左右,,电池一直是2组一起并联使用,,,,83,为2组电池分开时的电压,,,,,不是充满时的电压,不要误会了。。。。。。。。。。。不转转吧电压不会掉,,转吧转一下,会发生断电的情况,充电器重新插一下就又好了,又有点了,,,,,,,保护板是同口的,,,具体多少电流不是很清楚,,,是7月份老李地方修的时候换上去的,,,,,现在自己猜可能是保护板的问题,,,,另外,拆开外壳凑近了闻会有烂苹果的味道,,就是大家说的漏液,,,但是不锈钢壳内看到的是干干的,,,,,,因为现在有辆骠骑,,这个战速就上下班代步用,,也不想再去修了,,一组电池用用也差不多了,,,,,,,有动手能力的可以去试试,,,,上次是漏了3片,,,老李地方换了3片,,,这次不知道,,我也没有打开过,,,你们谁要了也可以看看,,,,就不锈钢壳打开了,,里面包的胶带一点都没有动过,,,,,,,650.江浙沪包天天快递,,,,,上海的朋友可以自己来取,,,,600大洋,,,饭点来就送兰州拉面一碗,,,,,,,,,在此说明,这个电池是按照漏液处理,,,,,出售后不包售后,,,你可以上门来看看电池,,,,,,,,
补充内容 ( 15:42):
电池出给湖北车友,,谢谢
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你沙发被人抢跑啦,,,
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不是漏夜王就好了
不是漏液王,,,就不会这么便宜了
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哥们我要了 怎么联系
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天生坐硬板凳的命
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哥们我要了 怎么联系
和你说明一下,,,售出后,,,,不退不换,,,,可以就回帖我发私信给你联系方式
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看样子不一定是保护板的问题,这组还在保修期么?
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“高富帅”猴子,电动车联盟新款M3(猴子)电动跑车纪念勋章
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圣诞树(Christmas tree)是用灯烛和装饰品把枞树或洋松装点
圣诞树 起来的常青树,作为圣诞节庆祝活动的一部分。
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表明中国凝聚力,以此表达对祖国的热爱。
强壮的白骷髅
会员星座专属勋章(1/20 - 2/18)买了一张微星显卡 保修期内 返厂 两次 没修好 倒腾一个多月了 怎么办?我怎么要求卖方呢!如何维权?_百度知道
买了一张微星显卡 保修期内 返厂 两次 没修好 倒腾一个多月了 怎么办?我怎么要求卖方呢!如何维权?
买了一张 价位2000元的微星显卡 此卡很新 不常用 一年后经常黑屏 然后开机 开不开 己经拨至后系统什么的全换了 确诊是显卡
返厂修了一次后 换了一张比我原来旧的卡(不是我原来的卡了)原来的毛病是没了但是又出了新毛病,花屏 然后黑屏。然后我 又给他们 他们又返厂 ,回来后 还是这张卡
还是同样的毛病 , 而且病症还加重了, 我再怎么做呢 ?(一直在保修期内)
保修期内一年内修两次可以要求更换,还不行315。若是珠三角可以去阳光网投诉,其他地区就免了。微星的售后是全一线品牌中最差的,也很正常。
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产品质量法规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”上述规定适用于一般产品质量的三包规定。针对不同的产品,国家还作了一些具体规定。如自行车、电视机、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、农业机械产品、移动电话机、固定电话机、微型计算机等。“三包”规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间;产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理;在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货;折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包,但可实行收费修理。  综上所述,您购买的产品若在七日内出现质量或性能问题,您当然有权力要求退货.若没有出现质量或性能问题,除非商家有承诺您才有权力要求退货.您最好去消费者协会咨询一下免得费口舌.祝您成功!
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