深圳平安银行深圳（简称“深圳平安银行”）是一家跨区域经营的股份制，总行设在深圳，营业网点分布于深圳、上海、福州和泉州四地；截止到2007年末，为人民币54.61亿元，总资产超过1400亿元。深圳平安银行为（601318.SH，2318.HK）旗下重要成员，业务亦是集团的三大业务支柱之一。
深圳平安银行 - 银行简介
深圳平安银行深圳平安银行的前身深圳市商业银行成立于日，是中国第一家城市商业银行。2006年12月，经（简称“中国银监会”）批准，中国平安集团持有深圳市商业银行89.36%的，成为该行最大。日，中国银监会批准商业银行吸收合并原平安银行并更名为深圳平安银行股份有限公司。原平安银行改建为深圳平安银行上海分行，原平安银行分行和张江支行分别改建为深圳平安银行福州分行和上海张江支行。 深圳平安银行将依托中国平安集团综合金融服务平台，秉承中国平安一贯推崇的“专业”、“价值”、“创新”的经营理念，发挥国际化标准和本土化实践的优势，加快银行基础业务平台建设，大力推动零售业务、信用卡业务、业务和中小金融产品与服务创新，为客户提供一流的服务。零售业务方面，深圳平安银行曾在全国率先推出集和于一体的，率先推出双币种。2007年8月，隆重推出了集存取款、、代发、代缴费、网上支付、于一身的综合服务产品“吉祥”借记卡。深圳平安银行还推出了高速通、快捷通、港运通等特色服务产品。此外，继推出“盈丰”系列理财产品之后，深圳平安银行针对高端个人客户推出了“”全新财富管理服务品牌，让银行的VIP客户安心享受全方位的财富管理增值服务。 信用卡业务方面，深圳平安银行非常重视业务，日与中国平安集团联合推出“”后；于2007年8月推出“平安”信用卡。深圳平安银行致力于打造“平安”的信用卡，为广大持卡人提供“安全、安全、安全”全方位的平安保障，让持卡人随时随地感受“一卡相伴，平安相随”。 公司业务方面，深圳平安银行本着为中小企业提供优质、高效的服务的目标，着力打造中小企业品牌（SME），以专业化、专业化、专业化、专业化，在中小企业业务领域开展多项创新。通过深入的市场研究，制定灵活的、符合市场需求的信贷政策，不断简化业务流程，提高审批效率；通过有效整合营业网点、、等多样化的服务平台，拓宽中小企业金融服务渠道，帮助中客户解决难题，提高资金使用效率，并借助中国平安集团的资源优势，提供一揽子综合金融服务，为客户创造最大价值。
深圳平安银行国际业务方面，深圳平安银行推出了、风险分摊、代理他行开证等数十种国际业务新品种，发展遍布全球的代理行近500家。作为公开市场的一级交易商，本外币货币市场、债券市场的交易量连年翻番，跻身全国银行间市场结算成员行20强，多次被评为优秀交易结算单位。 基础平台方面，作为一家以“专业、价值、创新”为服务宗旨的银行，深圳平安银行创新地在深圳首家开发了大集中、大容量的AS/400综合业务系统，率先推出客户关系与信贷业务管理综合系统，实现了信贷业务全流程管理。“18银网”达到了国内网上银行的先进水平，动态认证、动态令牌身份认证、企业银行风险控制机制等均为业内首创。与深圳大学创新推出的“深大校园卡”，集合了金融功能和校园功能，首创多项国内第一，大大提升了管理水平。除充分发挥自身良好的业务基础外，作为中国平安集团三大业务支柱之一，深圳平安银行还将依托中国平安集团综合，利用集团在、、管控、群体、全国性服务架构等方面的优势，加快发展。 深圳平安银行的目标是在不久的将来，建设成为一家在、、中小企业（SME）等主要目标市场业绩骄人，整体管理上具有国际先进水平的性一流银行。
深圳平安银行 - 企业文化
深圳平安银行企业文化是指企业在发展中逐步形成的一种为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、和，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。中国平安在发展历程中，吸收了优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，逐步形成了独具特色的企业文化，体现为中西合璧、古今贯通、知行合一的特点，定位于造就“以优秀的传统文化为基础，以追求卓越为过程，以价值最大化为导向，做一个高尚和有价值的人”。 2006年集团年度工作会议上，集团董事长马明哲先生重新细化了平安企业文化十八年来的演进轨迹,将其分为五个阶段：第一阶段：精神（1988年）；第二阶段：（1992年；思想观）；第三阶段：国际（1994年；发展观）；第四阶段：（1999年；价值观）；第五阶段：执行/制度（2002年；行为观）。2006，根据集团综合金融的战略目标，平安文化的发展观进一步描述为追求“领先”的文化，要求每个机构搭建“领先”的平台，要求在制定战略和计划时，要以“领先”为最核心的目标，在选拔人才、配置资源时，要以是否有利于实现领先为基本原则，在问责考核时，要以是否达到或靠拢“领先”为核心评判标准。 纵观这些年，经过感性感悟、理性思索等阶段，平安文化不断完善升华，始终与时俱进，在战略和策略上永葆先知、先觉、先行。每个时期，平安根据当时的形势和需要，找到新的方法，共同探讨、完善文化内涵，平安的企业文化就是这样一点一滴不断积累、丰富起来的。经营范围有：信用卡、、、、、、、资、特色金融、、、、线路等
深圳平安银行 - 公司荣誉
深圳平安银行1、2007年12月，由21世纪报系旗下《21世纪经济报道》、 发起主办的第四届“中国最佳企业公民评选”在北京揭晓。中国平安荣获“中国最佳企业公民”称号，这也该奖项自2004年创办以来，平安连续四年获此殊荣。2、2007年11月，由董事学会主办的2007年度评选在香港揭晓，在该奖项的董事会类别的评选中，中国平安凭借规范、专业、运作，荣获杰出董事会奖，显示其公司治理再度获得好评。3、2007年11月，在由全球最大的综合性品牌咨询集团InterBrand与著名专业财经媒体联合举办的中国最佳品牌建设案例评选中，中国平安凭借“运动着，您就是健康的冠军”体育行销案例荣获“2007中国最佳品牌建设案例”奖。作为唯一上榜的保险企业，中国平安自该奖项设立以来已连续三年获此殊荣。4、2007年11月，在被公认为保险公司和再保险公司荣誉和威望象征的“”评选中，中国平安作为惟一入围的中国保险公司，凭借企业社会责任建设的杰出贡献，摘得2007年“最佳社会责任大奖”。5、2007年10月，中国平安全国运营管理中心电话中心凭借良好的服务形象、服务效率荣获“中国呼叫中心十年成就奖”。6、2007年9月，中国平安集团旗下深圳平安银行行长凭借其在华工作期间的突出贡献，荣获我国政府专为国际友人设立的最高奖——“”，成为继中国平安原总精算师之后第二位获此殊荣的平安海外精英。
深圳平安银行活动7、2007年9月，中国平安旗下的深圳24小时客户服务中心以优质的运营管理水平荣膺“2007年中国最佳呼叫中心”，成为业界众多新建呼叫中心中的佼佼者。8、2007年9月，在由香港亚洲经济杂志社、中国国务院国有资产监督管理委员会研究中心、中国经济周刊等单位共同主办的盛典中，中国平安凭借卓越的品牌实力荣获亚洲保险品牌第二名、第一名、中国金融品牌第三名。9、2007年8月,在由工程管理学院和共同举办的“2007年IPO最佳IR奖”评选中，中国平安以回归A股的上佳表现居于四家获奖企业榜首，领先中国人寿、交通银行、兴业银行。10、7月28日，由中国互联网协会联合、、、、、Google、MSN中国、、、等100家网络媒体共同举办的“”调查评选中，中国平安作为惟一保险品牌榜上有名。11、2007年7月，中国平安凭借教育及考试组织方面的优秀表现，获得国际金融保险管理协会（简称LOMA）颁发的“2007年度全球及亚太地区教育成就奖”，这也是中国平安第八次获此荣誉。12、2007年6月，中国平安被“CorporateGovernanceAsia”及亚洲企业各界联合评为“亚洲企业治理2007年度杰出表现奖（CorporateGovernanceAsiaRecognitionAwards2007theBestofAsiaClass）”（该评选无排名），并成为首次入围的金融及保险企业。13、2007年6月，全球知名专业评级机构StarMine公布2006全球业绩预测及选股最佳分析师名单，中国平安旗下平安证券在亚洲区排名中共有4人次上榜，在众多著名卖方研究机构中位列第八；在大陆/香港地区评选中共有7人次获奖，总体排名第四，显示了强大的专业研究实力。14、2007年6月，在由企业联合会、广东省企业家协会共同举办的“”及“广东省服务行业一百强”评选活动中，中国平安再次上榜并荣登两个奖项的第一名。15、2007年5月，在由中国企业改革与、、联合组织开展的“中国十大满意品牌”评选中，中国平安产险客户服务热线荣获“呼叫中心市场品质服务客户最满意品牌”称号。此外，95512呼叫中心并在2005年、2006年两度荣获“”称号。16、2007年5月，在由发起并主办，中华工商时报、全国工商联企业发展研究中心承办，中欧国际工商学院、北京大学光华管理学院等多家学术机构协办的“2007第四届中国最具生命力百强企业评选”活动中，中国平安连续第四年荣登“”百强榜冠军宝座。17、2007年4月和5月，根据社会投票结果，平安长青终身养老年金保险、平安意外伤害险先后当选新浪财经理财产品该月评选第一名。18、2007年4月，在亚洲权威金融刊物 (TheAssetMagazine)颁发的年度“最佳治理公司”大奖中，中国平安凭借国际化标准、公开透明、严格规范的治理机制，被评为中国企业最佳治理第一名。2007年4月， 全球上市公司2000强（ForbesGlobal2000）排行榜公布，中国平安凭借过往优异的经营业绩、强劲的利润增长再次入围，并猛进97席进入500强，总排名第440。同时，在全球114家上榜保险公司中，位居第36；在44家上榜中国企业中，排名第11，并位居非国有企业第一名。19、2007年4月，在由观察报和管理案例研究中心共同主办的“2006年度中国最受尊敬企业”评选中，中国平安以规范透明的治理和高速增长的业绩再度获此殊荣，并成为保险行业自2001年“中国最受尊敬企业”首创以来唯一一家连续六年上榜的企业。20、2007年4月，中国平安凭借其CA系统在安全技术保障方面的优秀表现，成为国内首家获得由中国信息安全产品测评认证中心颁发的资质证书的金融企业，中国平安网上业务应用安全领跑同行业。21、2007年4月，中国平安继2003年至2005年连续获得“”奖、“最佳CRM跨行业实施”奖、“最佳CRM实施”奖后，再度摘得“2006年度客户管理大奖”。22、2007年2月，在新浪网2006网络盛典——“2006年度最具发展潜力保险公司评选”活动结果中，中国平安凭借以电话中心和互联网为核心，依托门店和专业业务员队伍的3A服务模式，为客户提供、院、门店一柜通等差异化的服务，荣获“2006年度最具发展潜力保险公司”。
深圳平安银行 - 社会责任
深圳平安银行一、对客户责任深圳平安银行对的是：服务至上，诚信保障。 企业与客户关系主要是指企业对客户的服务关系，包括企业了解客户需求，并提供各种合理方法确保客户满意以及提供各种增值服务等内容。客户是服务之本；客户满意，是企业价值之源。努力为客户提供全方位、个性化、专业化的产品及服务，是平安不懈的追求。二、对社会负责 作为一家有着远大抱负的企业，中国平安成立以来一直怀抱感恩之心反哺社会，积极参与各项社会公益事业，在公益、公益、灾难救助等方面恪尽企业职责，这也是平安企业公民社会重要的外在体现。 三、 深圳平安银行对员工负责 公司是员工安身立命的依托，是职业发展的基础，是事业成功和自我实现的。员工是公司价值成长的基石，是企业的血脉。公司对员工负责，员工奉献于公司，发展于公司，才能实现员工价值与公司价值共成长。人才是公司的重要。中国平安提出了“确保每一位为平安效力的人才都有发挥的平台、有成就感、有合适的收入、工作虽然有压力但很开心”的用人机制，以竞争甑选人才，以激励鼓动，以淘汰优化人才。以“中国保险业的黄埔军校”著称的中国平安通过平安金融培训学院，设置管理、领导力发展核心课程体系，为平安战略转型培养了大量的综合金融服务人才。通过搭建并完善有效的员工关系沟通平台，加强员工关怀，设计更合理的员工福利，实现公司、客户、员工利益的共同增长，实现员工的安家乐业。
深圳平安银行 - 平安集团
深圳平安银行中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。2004年6月和2007年3月，公司先后在主板及上市，股份名称“中国平安”，香港联合交易所股票代码为2318；上海证券交易所为。 公司控股设立（“平安人寿”）、（“平安产险”）、、、，并控股、（“平安信托”）、深圳平安银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司，平安海外依法控股中国平安保险（香港）有限公司，及中国平安资产管理（香港）有限公司。 截至日，按照准则（IFRS），集团总资产为人民币6,887.73亿元，权益总额为人民币879.28亿元。按中国会计准则，集团总资产为人民币6,436.06亿元，股东权益为人民币809.55亿元。
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深圳平安银行 - 参考链接
1、深圳平安银行网站：2、
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深圳平安银行将挂牌 平安金融控股战略再下一局
03:50:40　来源: 　 　
　　深圳平安银行股份有限公司将于8月正式挂牌。这意味着深圳平安银行向全国性银行战略迈出实质步伐。而整合旗下银行资源仅仅是中国平安保险集团金融控股战略的开始。混业经营能否成功，对平安集团和董事长马明哲来说将是一个巨大的挑战。
“深圳平安银行股份有限公司将于8月正式挂牌。”有知情人士近日对记者表示。“这将是平安集团银行大战略的一个阶段性小结。”
记者获悉，已获得中国银监会批准的深圳平安银行股份有限公司（以下简称“深圳平安银行”）最快将于本月正式挂牌。深圳平安银行正式更名、高管亮相、具体业务模式将在三个星期左右落定。这意味着深圳平安银行向全国性银行战略迈出实质步伐。
而整合旗下银行资源仅仅是中国()集团（以下简称“平安集团”）金融控股战略的开始。混业经营能否成功，对平安集团和董事长马明哲来说将是一个巨大的挑战。
2004年平安集团联手汇丰银行收购了福建亚洲银行并将其改名为平安银行后，2006年12月平安集团再次出手，收购了深圳市商业银行（简称“深商行”）89.36%的股份。今年2月，深商行受让了原平安银行股东全部股权。至此，平安集团将其收购的两家银行合并成一家并改名为深圳平安银行，总部设在深圳，合并后深圳平安银行同时在深圳、上海、福州三地拥有分支机构。
“深圳平安银行现在正处在由区域性银行向全国性银行发展的阶段。2006年我们的风险评级就已经达到了三级，符合银监会的要求，可以在全国建立网点。”深商行副行长雷志卫对记者表示。
接受记者采访时，雷志卫表示，“正在广州洽谈建立广州分行事宜”。“我们计划在杭州、重庆、广州设立分行，预计明年上半年或可实现。”
目前，合并后的深圳平安银行的网点有49家，其中深商行在深圳网点46家，平安银行在上海、福州有3家分支机构，但势力范围仍只局限于华南和华东的部分地区。“希望在未来三年能将银行网点由49家增至约100家。”上述知情人士告诉记者。
除了有形的物理网点外，深圳平安银行还计划利用平安渠道扩张。目前平安已积累近3000万个人客户和200万团体客户，整合后的平安银行也将借道平安网点进行全国扩张。
在马明哲的规划中，将深圳平安银行打造成全国性商业银行将是实现“平安未来发展三大支柱之一”的重要一步。
小庙请进大和尚
为了打造银行帝国，马明哲不惜重金引进高级管理人员，其豪华阵容被业界戏称为“梦之队”。
记者获悉，即将挂牌的深圳平安银行，行长将由理查德·杰克逊担任。“现在银行内光是翻译就已经超过20多名。”上述知情人士笑称。理查德·杰克逊原为花旗韩国联合银行行长，在花旗银行工作了20多年。曾就职于花旗、美林和德意志银行的何思文，将是主管风险控制的副行长；同样来自花旗银行的AliBroker将任财务总监。
此外平安集团还挖来国内银行高管人士。例如有25年从业经验的深商行副行长陈伟原来是()（600036）副行长，在即将挂牌的深圳平安银行将任常务副行长，主要分管零售业务。
银行盈利模式不清晰？
合并深商行和平安银行、统一银行品牌仅仅是开始。马明哲和理查德·杰克逊仍面临的挑战是，将平安集团文化移植并改造深圳平安银行。深商行和平安银行已经合并成一家，而改造深商行则是重中之重。
记者从有关渠道获悉，目前平安集团对于深商行已经进行了一系列的梳理和改造，并聘请了世界著名的管理公司麦肯锡公司进行管理和组织架构的协调。
改造深圳平安银行是马明哲打造金融控股集团宏伟目标的重要一步棋子。平安集团的设想是，整合银行和保险资源将是一个双赢合作，未来这种合作的协同效应将可能发生在业务整合上。比如银保交叉销售业务。目前平安已积累近3000万个人客户和200万团体客户，交叉销售可以让保险客户销售银行产品，另外也可以让银行客户销售保险产品。
“交叉销售是一个成功的模式，但也存在现实问题。”一位深商行知情人士说，“比如保险公司客户是否是银行的有效客户呢？不一定。交得起保费的人不一定还得起贷款，而且保险公司对于客户资质的考察和银行的标准不同。”
“未来如果与平安业务完全捆绑也并非好事。例如将来银行事实上可以卖平安保险，也可以卖太平洋的，不一定要完全捆绑在一起。”上述深商行知情人士说。
有人士担心：“目前平安集团对于银保合作的银行盈利模式是否具有一个清晰的看法？”
另外，对于传统银行来说，能不能适应保险文化还是未知数。“银行文化和保险文化还是有差别的，目前我们还有点不适应。例如银行的营销相对来说较为严谨，而保险业则较为外放。”某深商行员工对记者表示。
“银行和保险员工的素质和管理方法有很大差异，混业的管理比分业管理要难得多，要再过三五年，才能确定平安集团混合经营成不成功，现在是摸着石头过河。”前述知情人士说。
成立于1993年，前身为总部设于福州的福建亚洲银行。2003年平安集团通过旗下的平安信托与香港上海汇丰银行联合收购了该行100％的股权，平安信托增资后持股比例达到73％，汇丰持有27%的股权。该银行后更名为平安银行，2005年总部落于上海。
深圳商业银行
是中国第一家城市商业银行，成立于1995年。2006年被平安集团出资49亿元收购，揽获深商行89.36％的股份。截至日，该行总资产规模为817.25亿元，存贷款余额分别为722.73亿元、474.57亿元，资本充足率为10.7%，不过目前它仅在深圳一城拥有46个营业网点。
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本文来源：
作者：巫燕玲
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