如何取消开通建行短信通的短信通?在深圳

请问建行信用卡短信提醒怎么取消的?-金斧子如何取消建行“短信通”
7天以前去越秀区德政中路那一家建设银行开户,要办理广州的公积金账户。让我非常不满的是,开户所需要的身份证复印件银行不给复印,还得跑外面花一元钱复印,这是我在任何银行都没有遇到过的。
还有一个是短信通,她一定要送我10天的免费短信服务。我说我并不需要,我这个账户是专门存住房公积金的,根本没必要短信通知多少,反正收入的时候是公司打入账户,取款的时候要通过审批才能取出来,根本不需要短信银行,随时可以去柜员机查。她硬是要送。我说怕到时候取消麻烦。她说这是捆绑的,一定得要,不要就不能开户。妈的,这该死的捆绑,应该把建行告上消费者协会去。因为确实需要一个公积金账户,而且担心在广州所有银行都是这样捆绑强制推销。
过了7天,收到短信,说在过了三天会收取3元每个月的短信通服务,如果要取消,请发00#到。我是移动用户,应该就是发这个短信到那个号码。但是发了15遍都被告知,系统处理失败,短信指令错误。去网上查,不少朋友遇到我这样的困境。还有是直接去开户的柜台取消,还有一种是打95533取消,当然要钱。去柜台取消也得坐车,还得花时间等待。这该死的建行捆绑短信!我恨不得把当时那个给我开户的女的暴打一顿。我需要的只是一个卡号,我交卡号管理费,交开通费,我不需要短信,凭什么强制我开通。我当时就知道请佛容易送佛难。现在怎么也没法取消,刚好手机还没钱了,打那个95533的电话有特别罗嗦。网上取消居然没有广东地区的!刚才那个真他妈我这么多年不用建行的服务是有理由的!
只能等晚上再发短信,或者手机充值了再打95533取消。老是系统错误。本来不开通不就什么事情都没有了?搞的我一上午啥也没干,心情还很差。
实在忍不住还是打了个95533去建行的人工服务,但她不能取消,说如果我只绑定了建行这一家的短信通,让我发六个零去就可以取消。我发了短信过去,半天没回复。后来收到一条短信,说取消成功。他妈的为了一个并不需要的服务,折腾了一个上午,搞到心情非常之差,这划算吗?不知道建行设计开户政策的时候是怎么想的,凭什么捆绑这个东西,开户容易,取消有多难,去百度一下就知道给多少人添麻烦了,请你们自己引起注意。感觉这东西就像流氓软件一样可恶。
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建设银行手机短信服务存漏洞 客户被连扣4次年费
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【南方网讯】近日,有大粤网网友爆料称于今年3月在建设银行广州分行一网点办理一张借记卡并同时在银行柜台开通了一部手机的短信通知服务,其后因为建行工作人员的一系列操作失误,导致其一张银行卡的短信服务费被一次性收取了4次年费。对此,南方网记者通过各种途径联系上该网友小吴(化名)进行了采访。
小吴向南方网记者提供的“4连扣”短信
  一波三折:手机短信业务绑定屡改屡错
  日,小吴在建设银行位于广州某分行的网点办理了一张借记卡,同时在银行柜台开通了他其中一部手机的短信通知服务,包年费用为30元。因为小吴手上已有一张办有手机短信服务的建设银行借记卡,为方便日常开支查询,小吴把新办理的借记卡也开通了短信服务功能。
  办完卡后,按照小吴办理的手机短信绑定业务,他手上应该拥有新旧两张借记卡,分别绑定两部手机,但事实却不如此。
  开通后不久,小吴发现建行的短信发送系统并没有把新卡的服务短信发送到他的新手机上,而是发送到了绑定在自己另一张建行旧借记卡的旧手机上,也就是说,两张银行卡都绑定在旧的手机号码上。
  随后小吴致电建设银行客服热线,银行方面答复是系统存在错误,让小吴携带身份证到银行柜台进行信息修改。按照客服人员的提示,小吴去到办卡网点的柜台办理号码修改手续。令人意想不到的是,工作人员再次出错,把旧建行卡绑定的手机号码也改到了新的手机上,也就是说,工作人员又把两张银行卡都改绑到了新手机号码上。
  之后小吴再次致电银行客服,按照当时客服的答复,是因为银行内部系统正在升级,发生了错误,他们会尽快解决小吴的问题,再把手机号码修改过来。
  系统漏洞:客户年费“4连扣”
  3月8日,在小吴还在等待银行修改处理结果的时候,小吴的手机连续4次有短信显示建行从小吴的银行卡里扣除短信通知服务费每次30元,共120元。看着一瞬间接收到4条扣费通知,小吴马上致电建设银行客服反映情况,对方答复是该扣费是系统自动扣的,人工无法修改,需要上报总行处理并在3天内给予小吴答复。
  3月13日,建设银行客服致电小吴,客服人员回复中称,此前建行系统之所以接连扣了小吴5次年费,是因为根据其身份证在过去十几年内来曾经在建设银行的不同网点开过户并合计留下了5个电话号码,所以系统自动帮小吴开通了5部电话的短信服务业务。当即小吴便询问为什么只开通一部手机的短信服务却要被系统连开通5个,客服答复是银行系统自动开通的,并且已经产生的服务费用无法退回,随即该客户便挂掉了电话。
  波折不多:旧借记卡也“遭殃”?
  在经历了“惊心4连扣”后,出于对建设银行扣费系统的不信任,小吴马上打开另一张旧建设银行借记卡的网上银行交易记录,在查看旧银行卡的手机短信服务收费记录时他发现,2011年2月份以前收费记录是每月扣取3元,但在2011年3月开始,每个月都扣了2次的服务费!小吴说他在2月份并没有申请过任何业务,也就是说,扣费是系统自己操作的,小吴并不知情。
  一气之下,小吴立刻致电建设银行客服质问为何如此一错再错,但建行客服答复与先前一样,解释是系统自动扣除费用,扣掉的钱他们工作人员是无法办理退还的,因为钱不是人工扣除的等等。听到银行客服推卸责任,小吴也开始质问对方,在小吴再三的强烈要求下,客服答应在3天内给小吴答复。
  根据小吴提供的网上银行交易记录显示,在日至9日间,确实连续产生了4笔3元的手机短信通业务费用。
  “为了不让建设银行再乱扣费,我很快就取消了所有的短信业务,但直到今天,我们还没收到建设银行的任何答复。”小吴在接受南方网记者的采访时无奈地表示。
  随后记者拨打建行95533热线咨询此事,工作人员告诉记者,系统确实是自动扣除银行的短信服务费,对于小吴一个账户被多次扣费一事,对方只是强调这是银行短信系统自动操作的,但工作人员也强调,一张建行的借记卡最多只能绑定3个手机号码,不会出现类似小吴的4个手机业务收费。工作人员也解释,如果是银行系统存在操作失误,多扣的钱会退回给当事人,并会有专人在受理后3个工作日内通知其办理相关手续。
  但小吴并没有得到建行工作人员承诺的“3个工作日”答复,而是整整3个月的无奈等待和担忧。
  直到记者发稿时,银行方面还没有任何回复。
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作者:南方财经 李宇健
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更新于& 15:23
银行排队太可怕,半个小时可以做完一个就算很高效了打95533的客服,总是没人接听有没有那种直接发个短信就能取消掉的。
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发表于 20:12
登陆网上银行··
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下一个转弯,会遇到我最亲爱的你吗?
发表于 20:19
额 好像是只能网上银行了
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发表于 20:58
短信也不行,提示系统错误打人工客服,没人接听网上取消,福建还没开通哎,一群土匪
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发表于 08:57
那就不知道了。
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发表于 09:52
最方便的办法,直接上营业厅取消。
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发表于 20:00
就是嫌银行排队等候的时间太长了中午下班休息的时间,柜台一般也就剩一两个干活的了,晚上下班他们也下班了,周末好像不少连门都没开
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发表于 20:45
5楼你想表达什么。脑袋被砖头砸了?到处都能看到你发的这个。
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发表于 20:50
一次不行就多打几次
上次是经过建行 到里面的服务电话那打的 一打就通
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发表于 21:22
银行门口有免费的客户电话
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发表于 21:28
发送ZX到3之后提示:建行提醒:您的XXXX帐户取消短信通签约成功!本条免费应该是已经取消成功了吧???据福建行相关规定,个人客户取消短信银行的方式如下:1、个人客户通过编辑短信代码“ZX”或“00000”发送到(移动客户)或(联通客户)或95533(电信小灵通客户)取消服务。该指令取消所有帐户服务功能,即将该手机号关注的所有账户同时取消。最后一句很纠结,连帐户一起取消了吗? 本帖最后由 小谢83 于
21:31 做过手脚
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发表于 17:54
是注销你这部手机所对应的所有的建行账户的短信服务,不是取消账户
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发表于 19:39
引用:是注销你这部手机所对应的所有的建行账户的短信服务,不是取消账户咔布奇喏 发表于
17:54 还好,吓死了,还准备请假半天去银行排队呢
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