&俗话说：“明主好要，暗主好详。主好要则百事详，主好详则百事荒。”（《荀子?十一 王霸》）聪明的老板善于抓住要点（纲领和战略），而愚笨的老板却喜欢（事无巨细一齐抓）事事都管周详。老板善于抓住要点（大政纲领），一切事情都可以（落实到位）处理周详；老板喜欢（事必躬亲）事事都管周详，结果是一切事情都容易荒废。一个企业在创业时期，老板往往是事必躬亲、全责全能，这对企业的快速决策和发展是有好处的。然而，等到企业上了一定规模，老板就要逐步退出一些事务性工作，分权授权给其他贤能之士，建立团队和现代公司制度。否则，老板如果太能了，独任己而眼中无贤，当然就没有可用之人了。　　“授权”比“命令”更重要也更有效。但是，管理者该如何做好授权呢？这其中最重要的就是权力和责任的统一。即，在向员工授权时，既定义好相关工作的权限范围，给予员工足够的信息和支持，也定义好它的责任范围，让被授权的员工能够在拥有权限的同时，可以独立负责和彼此负责，这样才不会出现上的混乱。也就是说，被授权的员工既有义务主动地、有创造性地处理好自己的工作，并为自己的工作结果负责，也有义务在看到其他团队或个人存在问题时主动指出，帮助对方改进工作。　　有效授权是现代企业管理对企业经理人提出的更高要求。面对瞬息万变的市场风云，应对实力强劲的竞争对手，您能否高屋建瓴、运筹帷幄？能否最大限度地调动员工的积极性，充分发挥组织的整体优势？我在咨询和过程中，见到大多数卓越的者至少都有一个共同的特征：相当程度的授权，让下属无限的潜能得以发挥。授权让下属去做，你会发现下属远比你想像的还要尽心、卖力和能干！　　要在今天的商业环境中取得成功，组织需要每一个人，包括一线工人和最高层的知识、思想、主观能动性以及创造力。优秀的企业将每一个都转变成企业的领导者，使他们以主人翁的态度为企业不断创造价值。因而它们获得了巨大的成功。但是，您如何能做到这一点呢？答案就是创造一个充分授权的环境？答案就是创造一个充分授权的环境，使所有员工能全身心地投入工作，为组织取得佳绩而共同努力。　　有个电视剧的插曲中有这么一句，该出手时就出手，风风火火闯九州。在经理人授权方面，我则强调：授权管理：该放手时就放手！经理人要懂得该放手时就放手，沉迷于权力的人只会扼杀自己取得更大业绩的潜力和可能性。管理的重点是控制，领导的重点是激励与授权。减少控制，增加激励与授权，即“少管理多领导”，这符合新世纪简约的大道与趋势。通过有效授权与激励，优秀的领导者得以用简约的、低成本的方法让员工自动自发、创造性地工作。授权就是复制自己，就是让别人为你工作，是放大自己时间的杠杆，是决定一个领导者能力高低的标志。著名企管专家谭小芳老师独创性提出了“授权7步骤”步步都是实战招数，她还运用这授权7步骤的心得体会以及一些案例及其分析，助你有效掌握授权技巧。谭小芳老师认为，授权一般包括三个要素：　　第一个要素是任务本身，即要求部属完成某项工作。　　第二个要素是权力，即赋予部属完成某项工作相应的权力。　　第三个要素是责任，即部属所要承担的工作责任。　　谭老师认为，授权三要素相辅相成，缺一不可――只有把握了以上三个要素，才能为一次成功的授权打好基础。我们先看一个案例――日，世界上有着233年历史的巴林银行垮了。拥有四万员工、下属四个集团，全球几乎所有的地区都有分支机构的巴林银行怎么会垮呢？因为一个人――李森――巴林银行曾经最优秀的交易员之一。李森当年才28岁，是巴林银行新加坡分行的经理。他是25岁进入巴林银行的，主要做期货买卖。之前李森的工作非常出色，业绩也很突出，据说他一个人挣的钱一度达到整个银行其他人的总和。为了表示巴林银行对人才的重视，董事会决定采取一个政策，让李森拥有先斩后奏的权利。可巴林银行没有料到，正是这一决定，使巴林银行走上了毁灭的道路。　　从1994年底开始，李森认为日本股市将上扬，未经批准就套汇衍生金融商品交易，期望利用不同地区交易市场上的差价获利。这一举动如果放在别人身上，早就引起上面的审查了，可是李森有先斩后奏的权利，没有人对此表示异议。后来，在已购进价值70亿美元的日本日经股票指数期货后，利森又在日本债券和短期利率合同期货市场上做价值约200亿美元的空头交易。这等于把整个巴林银行都压在了日经指数会升值上。　　但不幸的是，日经指数并未按照李森的预测走。在1995年1月降到了18500点以下。在此点位下，每下降一点，巴林银行就损失200万美元。李森又试图通过大量买进的方法促使日经指数上升，但都失败了。随着日经指数的进一步下跌，李森越亏越多，眼睁睁地看着十亿美元化为乌有，而整个巴林银行的资本和储备金只有8.6亿美元。尽管英格兰银行采取了一系列的拯救措施，但都没能救活这家拥有233年历史的银行。　　在二十世纪最后十年期间，授权成为管理方面最常用的词语之一。但不幸的是它也同样成为被误用得最多的概念之一。授权并非意味着使其他人权力更大。相反，授权使我们所在的机构更加高效。授权的目的指导者创造一种更能提高执行能力，使人们之间更能进行正确评价的环境。　　谭老师的《有效授权》，可以指导管理者该如何授权一词的特定含义引入工作之中；指导管理者建立一种新机制以使每个人、包括经理在内获取权力；指导管理者成为更优秀的领导者；指导管理者在工作中求得发展，变得更加有学问，从而更加容易相互理解，最终获得更充分的权力。杰克韦尔奇有一句经典名言：“管得少就是管得好。”乍听此言，觉得有些不可思议，可是深入细想，豁然开朗：管得少并非说明管理的作用被弱化了，效率，可能会产生1000%的效果。我们先来看看美的的案例吧――　　在中国家电业内，何享健被看作是最潇洒的企业家。他甚至从不用手机，也没有手机。“很多事，他们不用请示我。我要找人，几分钟就能找到。每天我一下班就回家，一步都不再离开，晚上从来不干活。”何享健笑说。在业界，他对高尔夫的钟爱很是出名，除了周六、日要打球，周一至周五也总有一两天在绿茵场上度过。而同在顺德，同为家族企业的格兰仕，两位创始人老板据说现在每天工作还超过10个小时。　　一位非常熟悉美的内部运作的同业人士指出，何享健的本事指导者“能把职业经理人放得很远，又能收得很紧”。经理人在享受充分授权的同时，也接受着严峻的业绩考验。长久以来，何享健十分认可一些跨国企业的做法，经营单位两个季度未完成指标尚可原谅，第三个季度还没完成，经理人就要下课。在美的，每个人证明自己的时间很短，基层的业务员一般只有3至6个月，事业部总经理也是一年一聘。美的人习惯于接受这样一种文化，业绩指标达不到，即刻换人，如果达到了，上至经理人下到一个普通的销售员所获得的奖金激励也是行业内最为可观的，甚至有知情人士用“多得吓人”来形容。　　让别人替自己操心正是何享健最让同行艳羡的地方。美的经理人对企业未来3至5年的危机感显而易见，他们中一些人的忧虑感甚至更强于企业真正的老板。“办企业靠的是人才，在行业里我认为我的经理人是最优秀的。在企业里，我什么都不想干，不想管。我也告诉我的部下，不要整天想自己怎么把所有的事情做好，而是要想如何把事情让别人去干，找谁干，怎样为别人创造一个环境，你要做的是掌控住这个体系。”何享健笑言。　　掌控体系，说的多好――但谭老师在和咨询的过程中，见到一些部门经理的管理方式是典型的“指令”型授权，它的特点是管理者坚持一人独挑大梁，对下属的工作不信任，不放心，为了取得良好的结果，特别注重过程管理。这种授权方式给下属巨大的心理压力，同时也培养了下属的依赖性。放不开手的属下只有惟命是从，不做任何决策、不负任何责任。虽然管理者操心费神，最终的结果只能是整个团队毫无生气，毫无创造力，目标的达成与否全系于管理者一身。这样的下达指令型的授权，其实就是没有真正的授权，管理着必须亦步亦趋地监督下属，而下属离开管理者的指导就会不知所措。这样的团队怎么可能有执行力呢？无论多么完美的计划，多么伟大的目标，成功与否只能依赖者一个人，这种状况对于一个企业是相当危险的。　　可见，在实践中，没有支持，得不到授权，任何制度都不会顺利的执行下去的。而在一些企业里边，老总的老部下跟亲随，往往是制度的破坏者跟阻挠者。面对着一个个主管、经理、封疆大吏，小小的行政主管能奈他们何?正所谓打狗还得看主人呢，碍于情面就放他一马。长此下去放这个一马放那个一马，制度也就不成制度了。而得到老总的支持与授权，拿到了尚方宝剑后，管你谁谁，只要违犯了制度就照章办事，杀几只鸡，就不信他们的血吓不倒你们!这样其他的员工也没有什么可说的，公司制度也能得以顺利执行。当然了，大棒是必要的，胡萝卜也是不可或缺的不是么?有效的授权，对于企业有什么好处呢?谭小芳老师认为，有以下两点：　　1、通过有效授权，授权者将庞大的企业/组织目标轻松地分解到不同人身上，同时将责任过渡给更多的人共同承担，让团队每一个职员更加有目标、更加负责任、更加投入、更有创造性地工作，产生“四两拨千斤”的巨大力量和“九牛爬坡，个个出力”的协作精神。　　2、通过有效授权，企业减少了控制，摆脱了依从，领导者从权力的烦恼中走出来，被授权者增加了自主性，感受到了责任感，提高了工作的能动性，增强了自我能力，获得了更快的个人成长。有效授权为企业带来了较高的激励水平、高效率的团队和优异的业绩。　　总之，谭小芳老师表示，授权就是复制自己，就是让别人为你工作，是放大自己时间的杠杆，是决定一个领导者能力高低的标志。
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培训超市& (5000多套光盘)地方领导留言板?领导回复　　河南省领导留言回复
网友质疑洛阳银行无权强制采集用户指纹信息获回复
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人民网北京2月18日电 （记者 王甲）昨日，河南各地集中回复网友给省委书记、省长的留言，共计11条。其中有网友留言质疑洛阳银行无权强制采集用户指纹信息，希望有关部门对此作出解释。
17日，洛阳市110联动办公室回复表示：洛阳银行作为洛阳市社会保障一卡通工作的合作单位，是按照河南省人社厅下发的《河南省社会保障卡个人基本信息数据采集标准》的要求进行社保卡信息采集的。采集上来的个人基本信息如：姓名、身份证号、指纹、掌静脉等，洛阳银行并不保存，而是上报给河南省人社厅。如果信息不完整，将影响个人社会保障卡基本信息的上报及后续待遇的支付。详情见下：
【网民留言】
办理一卡通本来是件好事，但是到了下面就变味了，为什么要强制收集指纹、掌纹信息？不收集的话不给办，什么逻辑？ 指纹、掌纹信息属于个人隐密信息，能和个人唯一对应。除公安机关外，其他单位禁止收集。洛阳银行作为一家企业有什么权利强制收集这些信息，作为一个地方银行也不可能在全国互联互通。 1、请问洛阳银行收集这些信息在公安部登记备案了吗？ 2、不录入指纹、掌纹为什么不能办理？我们又没有违法，有选择不录入指纹、掌纹的权利。 3、录入指纹、掌纹根据的是那个文件？文件经过备案审核了吗？
答复意见：
网友您好！对您反映的问题已交洛阳银行办理，洛阳银行答复如下： 我行作为洛阳市社会保障一卡通工作的合作单位，为广大群众办理社保一卡通信息采集。根据您提出的问题答复如下：
1、目前在洛阳市办理社保卡信息采集的不仅仅只有洛阳银行，还有其他银行如：中国银行洛阳分行、中国工商银行洛阳分行等都在做此项工作，采集流程也都是按照《河南省社会保障卡个人基本信息数据采集标准》的要求进行的。2、洛阳银行是按照河南省人社厅下发的《河南省社会保障卡个人基本信息数据采集标准》的要求，进行社保卡信息采集的。按照我行与市人社局签订的保密协议，我行将对个人基本信息严格保密。3、采集的个人基本信息如：姓名、身份证号、指纹、掌静脉等，我行并不保存，都要上报省人社厅保存。如果信息不完整，将影响个人社会保障卡基本信息的上报及后续待遇的支付。
欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵意见和建议。
【网民留言】
郭书记、谢省长;我1月17号给您的求助信，得到了安阳市政府的回复。结果令人难以满意。众所周知河南莲花生物工程有限公司的资产属于上市公司――河南莲花味精股份有限公司所有。为什么汤阴县政府有了财产处置权？那是莲花味精与汤阴县政府达成的一笔交易：我莲花不再出一分钱，在汤阴的资产给你汤阴县政府了，汤阴职工的善后安置工作由你县政府承担了。汤阴县政府见利忘义根本不把员工的利益放在首位，对员工（特别是退休老职工的医保待遇推三阻四很多人忍受疾病折磨，一病返贫甚至早离人世）的困难冷漠至极，职工应享有的待遇为什么不能及时享有？（员工已18年与医保无缘）还要等到何时？难道就不能先行解决员工医保，待倒闭清算后再将资金拨专保险部门吗？
答复意见：
网友: 您好！感谢您对安阳市工作的关心和对我们的信任，您在人民网给市委书记的留言收悉。对您反映的问题，安阳市委高度重视，责成汤阴县委调查处理。现将有关情况向您反馈如下： 　　
1998年３月，汤阴玉米综合利用试验厂被河南莲花味精股份有限公司兼并，成立河南莲花生物工程有限公司，兼并前企业内部有卫生室为职工解决医疗问题，兼并后企业卫生室仍继续运行。2001年10月，莲花公司为职工办理了医保手册，但因企业生产经营困难未缴纳医疗保险金。2002年6月，莲花公司由于多种原因停产。停产后，汤阴县政府多次与莲花集团沟通协调职工医保问题，莲花集团提出让职工参加新农合方案，经与职工沟通，未形成一致意见。2012年，莲花公司职工代表大会讨论并同意公司依法破产，通过了职工安置方案。安置方案中包括解决退休人员未参加医疗保险及工伤等事宜。 　　
为确保莲花公司破产后职工得到妥善安置，汤阴县成立了帮扶领导小组，并原则同意将莲花公司土地依法出让，出让后县政府应得的净收益部分专项用于解决企业依法破产职工安置费用不足问题。企业资产处置由汤阴县法院依法办理。目前，莲花公司的破产申请已由县法院审理，网友提出的“先行解决员工医保，倒闭清算后再将资金拨转保险部门”要求，正在积极与莲花集团沟通协调。 欢迎您继续关注安阳市的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议。
【网民留言】
1、龙门石窟西南山半坡骨科医院后别墅，离石窟只有两百米左右，11年建起到现在没人管。11年别墅下面龙门村西家后正拆迁700多户，上面却在建别墅。
2、石窟西北200米山半坡砖厂，今年刚圈起院墙，在里面盖了好多房子。
3、武x在广化寺北旧砖厂盖房！建国浴池拆98年村集体楼房盖新房！等等几千亩村集体土地财物，就这样被先租再低价买断！什么价租和买断，应征的一半以上村民同意！还都在所租菜地果园里盖房卖房，开厂，转租转卖地皮和厂房，仓库。
4、王xx董xx他夫妻两把多占集体七十多平方的（八几年的宅基地）院子卖了，又在该院西边非法圈占集体土地几百平方，前几天又在旁边圈占集体土地一百多平方。
5、龙门新村七队（南街西头与工业路差26米不通），不是工业路不通。占军新家和键治家中间6米宽，26米长没修不通车那么宽只能走人。南街是东西路，工业路是南北路。8队街道也是东西路，西头也与工业路差28米不通车。工业路修好了1、2年了。这两条东西街是新村最长的街，西头20几米就通到工业路了。党员和街坊们不断反映就是不修。
6、3320元/平米的安置房用楼板，老百姓盖不用一千元！有村民去看1楼隔离墙有的裂缝拳头都能进去！12万平米的工程以每平米少2000元，有2亿元剩下来，该给龙门村民。用楼板太不结实，应征的一半以上村民同意！
7、河滩203亩地不开村民大会以每亩3万元租给食品厂关某！地是龙门村6000位村民的！不开村民大会此合同应作废！ 以上几条不是贪腐不作为？
答复意见：
网友您好！对您反映的问题已交龙门管委会办理，龙门管委会答复如下：
1、对于网友反映的个别人在龙门山上非法占地建房的问题，公安部门已介入，正在调查。
2、对于网友反映的个别人在租赁的集体土地上建房的现象已制止。
3、对于网友反映的王某、董某等非法侵占集体土地的问题，龙门村经过调查，未发现有价值线索。若该事确实存在，建议网友提供具体人员或位置，协助龙门村尽快查处该事。
4、对于网友反映的龙门新村存在断头路不维修的问题，龙门社区反映村内对是否维修意见不一致，整在协调。
5、龙门村拆迁安置房的建设均是由具备相关资质的建设单位、监理单位等机构负责，并未出现重大质量问题；2013年6月，有个别施工单位违反操作程序，造成如网友反映的隔离墙出现裂缝的现象，但经鉴定，并不影响房屋整体质量，相关单位和个人已被处理，出现的问题已经整改；为此，2013年园区又成立了由办事处工作人员和龙门村群众代表组成的质量监督小组，进驻施工现场，对房屋施工过程进行监督。后经具有资质的相关机构评估，安置房每平方米价值3320元。
6、龙门村203亩集体土地违规出租一事，经调查，龙门村于2002年元月与立丰牛业公司在数年前双方所签订的土地租用合同基础上订立新合同（原合同在新合同生效后按照新合同约定履行），约定租地面积205亩、租期30年，租金按照第一个10年每年每亩土地200元、第二个10年每年每亩土地400元、第三个10年每年每亩土地600元计算。该地块由龙门村与相关企业签订租赁协议后出租，协议在现任村长上任之前已经签订。目前，上述租地合同正按双方约定履行。
欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵意见和建议。
【网民留言】
谢书记，你好！俺是咱河南上蔡县的农民，常年在外打工，在家参加了新农合，不幸在省外生病住院了，由于我省新农合没有和省外建立及时结算程序，要回县城办理转诊手续再报销，由于没有办过，家人就到上蔡县城的新农合大厅办理转诊手续，把省外就医医院的医务证明的传真件交给它盖了个章，工作人员也没说填写什么材料，就回去了。等我康复出院回县城报销时，工作人员告诉我说由于我没有办理转诊手续报销比例要下将10%，我就和他说，家人专门跑了一趟县城来办理的转诊手续，怎么会没有，搞错了吧？他回答说没有办理，到领款时给我打电话，就不理我了。请相关人员给我一个合理的解释！加大工作人员的业务素质。 还有办理新农合报销手续要去好多趟，一会缺这，一会少哪很麻烦。希望加大新农合转诊、报销政策的宣传，毕竟我省时外出务工人员很多，多考虑一下他们的利益。 还想问一下书记，新农合有什么咨询或监督电话没有？
答复意见：
您好！您的留言已收悉，感谢您对我们的信任！对您的留言高度重视，上蔡县已主动认领查办。现将具体情况反馈给您：
按照新农合有关政策要求，参合人员因病情需要转往县外市级以上医疗机构住院的，应当由本县县级医疗机构出具转诊证明，到新农合经办机构登记备案后方可转诊。手续不完备，报销比例下降10%。上蔡县已通过电视媒体、明白纸等各种形式不断加强对新农合就诊转诊等政策的宣传，上蔡县政府信息网对新农合有关政策进行了主动公开。 如果您再次遇到新农合相关问题，可以拨打上蔡县新农合监督电话（）进行咨询。
如果您在以后的生产生活中有什么困难和问题，请向人民网地方领导留言板反映，我们将问您提供有效的帮助。&
【网民留言】
书记你好：我是河南省上蔡县大路李乡一村民。在涧沟王村一个村民，在上有高压线，正在种植土地中无证违法建设楼房，且离我县尚未施工新规划旅游区很近，严重影响城市及乡村，多次在县城投诉无人管，交钱盖房无法无天，请书记在百忙中给予关注，制止这种无法行为。
答复意见：
您好! 您的留言已收悉，感谢您对我们的信任！对您的留言高度重视，上蔡县已主动认领查办。现将具体情况反馈给您：
经调查，上蔡县大路李乡涧沟王村四组群众王某在西上公路南侧建房（占地10米×9米=90平方米），建房所占地符合本乡土地利用规划和村庄集镇规划，但相关用地手续还未办理。 根据《中华人民共和国土地管理法》和《中华人民共和国城镇规划法》有关规定，有关部门现已对王某下发《责令停止违法行为通知书》，责令其停止违法建设，积极整改，及时办理相关手续。
如果您在以后的生产生活中有什么困难和问题，请向人民网地方领导留言板反映，我们将问您提供有效的帮助。&
【网民留言】
尊敬的郭书记：驻马店市金尚帝景蓝湾小区2009年开工建设，都5年多了，还没建好。约定一期交房时间13年6月30号，二期交房时间13年12月31号，现在时间已过去半年，开发商迟迟不予交房，工程进展缓慢，每次去工地看房都看不到几个工人干活，开发商一味的拖着，不知道什么时间能交房啊。作为低收入人群本已生活压力很大，全家举债买了这套房，我们损失的有交给开发商举债的利息，巨大的租房压力，作为低收入人群我们真的撑不住了，请领导明查，要求相关部门给与准确交房时间答复，谢谢！
答复意见：
您好! 您的留言已收悉，感谢您对我们的信任！对您的留言高度重视，驿城区已主动认领查办。现将具体情况反馈给您：
经查，金尚帝景蓝湾小区位于解放大道与铜山大道交汇处驿城区政府斜对面。该工程于2010年6月份开工建设，2013年9月份前已完成除14#楼、地下停车场外其他13栋单位工程的竣工验收，由于市政配套的燃气、电力、给水工程的主管部门因计划审批、设计审批、施工安排等原因造成市政配套工程迟迟未能完善，影响到住户交房。而且因为该建设工程“先地下、后地上”的施工特点，使得金尚帝景蓝湾小区道路、绿化等地面以上附属工程无法施工影响交房。
金尚帝景蓝湾住宅小区的开发公司河南省金尚房地产开发有限公司召集了相关市政配套工程施工单位，要求他们限期完成施工。并承诺如下：1、水厂保证在2月底所有住户通水。2、供电公司保证在2月底一期工程通电；二期3月底通电。3、燃气公司保证在3月中旬一期工程通气；二期工程在4月底通气。4、雨污水、道路工程在4月底前具备使用功能。5、绿化景观工程在7月底逐步完善。根据以上进度，一期工程2月底具备交房条件，3月底具备使用功能。二期工程3月底具备交房条件，4月底具备使用条件。 如果您在以后的生产生活中有什么困难和问题，请向人民网地方领导留言板反映，我们将问您提供有效的帮助。
【网民留言】
漯阜铁路复线电气化改造已经6年了，还没有最终完工和开行周口――上海的客运列车，严重影响了豫东群众的出行，请尽快开通东行的客运列车，谢谢！
答复意见：
网民你好：漯阜铁路复线电气化改造即将完成，增开客车的方案已报武汉铁路局，待上报中国铁路总公司批准。如获批准，将及时向社会公布。
【网民留言】
尊敬的领导：新年好！ 信贷员在2010年被信用社清退之后，很多地方都给了一定的补偿金。如驻马店的西平、泌阳、上蔡，平顶山、许昌、漯河等地市，标准是每月几百元不等，唯独遂平的没有补偿，请领导过问一下。谢谢！
答复意见：
您好!您的留言已收悉，感谢您对我们的信任！对您的留言高度重视，相关单位已主动认领查办。现将具体情况反馈给您：
经查，2010年之前各地方农村信用社为方便农民群众办理金融业务，各信用社根据所辖区域的实际情况和特点，聘请当地一名农民在属地行政村为农信社业务的联络员，负责介绍、联系业务。在其代理业务期间，农信社根据其业务量进行按劳计酬，并已全部按时足额发放。 由于代办员与农信社属委托代理关系，不属于正式在编在岗员工。按照国家和银监会的有关政策要求，各地农信联社于2010年之前予以全部清退。按照有关部门制定的政策，补偿金发放有一定标准和程序。因您未提供个人的具体信息情况，暂时不能了解您的补偿金标准。请您与市农村信用联社联系，电话。市农村信用联社将为您提供直接的帮助。 如果您在以后的生产生活中有什么困难和问题，请向人民网地方领导留言板反映，我们将问您提供有效的帮助。&
【网民留言】
您好，领导！我是驻马店市一上班族，市区雪松路与骏马路交叉口向南路西的一栋居民楼竟然建在了人行道上，阻碍市民通行，我真的是想不通，一个城市竟然如此规划，真不知道有关领导是怎样想的，多年来一直是这样，由此造成的堵塞给市民生活带来很大不便，恳请领导重视，给我们驻马店市民一合理的解释。
答复意见：
您好! 您的留言已收悉，感谢您对我们的信任！对您的留言高度重视，驿城区已主动认领查办。现将具体情况反馈给您：
经查，该居民楼系市社会保障局家属院，建于1996年春季，骏马路修建于2003年左右。你所反映的问题已提交市规划部门关注。 如果您在以后的生产生活中有什么困难和问题，请向人民网地方领导留言板反映，我们将问您提供有效的帮助。&
【网友留言仅代表作者个人意见，不代表人民网观点】
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