销售部的销售部组织架构图是怎么样?

电力系统的销售怎么做? - IT瘾
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电力系统的销售怎么做?
一电力系统的组织架构
目前我国的电力公司主要分为:
国家电网(覆盖全国26个省、自治区、直辖市,简称&国网&)
南方电网(覆盖广东、广西、云南、贵州和海南五省,简称&南网&)。
下面,以国网公司来阐述:
1、国家电网:
国家电网公司又分为华北、华东、华中、东北、西北五个网省公司。各个电网公司又专设超高压运输公司(主要负责大的电网建设中输电线路的铺设)、各电力设计院、高压研究所(西安高压研究所、武汉高压研究所)、及各省市电力公司等。
(点击图片可以查看大图)
2、省电力公司
在省电力公司的业务开拓中,主要接触的部门有生产计划处和物资部(负责招投标工作)。生产计划处简称生计处,主要职能是对电网建设、改造和维护进行计划制订和出具技术方案,并对所属的各地市电力公司申报的计划方案和技术方案进行审核。这其中也包括了对电力物资供应商资格的审查和对产品质量和技术的鉴定。物资部的主要职能是电力物资的采购办理入网选型、举办招标活动、制订招标书、制订采购计划等。(在近年来的机构改革中有些部门的名称会有所变化......)
(点击图片可以查看大图)
3、各地市电力公司:
一般设主管局长,分管局长(人事组织、农电、生产计划),总工(分管技术)。下设生计科、物资科、设计院、供电分局、变电分局、农电分局和财务结算中心等......(现在都改叫公司了)
生计科:和省局生产计划处的基本职能是一样的,生计科的直接领导一般都是总工。每个地区的具体情况不一样,有的地方甚至出现生计科和物资科争夺采购实权的情况。
物资科:和省局电力物资公司的基本职能是一样的。一般合同的签订、回款的初始程序都是在物资科,物资科也是销售人员最直接的客户对象。
设计院:负责电网建设改造中的出具设计方案和设计图纸的工作,对于产品的需求信息,可以在这里最早得知。
供电分局:负责整个城市的电网建设改造和维护工作。也是产品的直接用户之一。
变电分局:也叫输变电分局,负责整个地区的输电线路和变电站的建设维护工作。也是产品的直接用户之一。
农电分局:负责整个农村电网的建设改造和维护工作。也是产品的直接用户之一,但中高压的产品用量较少,架空线和低压产品的用量较大。
财务结算中心:回款是办理转帐手续的部门。
&电气小强&观点:
1.做工业电器或者电气设备,其实就是B2B,越是B的企业销售工作越是要针对个人,这不是说对组织的利益保障(质量、技术先进性、性价比)不重要,而是说&做好产品做好人&。
2.对电力公司的组织架构的剖析有利于系统性的开展销售沟通,我的理解物资处相当于一般企业的采购部,生计部门相当于计划部门。大家都知道,哪怕是一个生产开关柜的工厂,要采购几百万的钣金设备,也是需要经过采购部发标、制造部初步选型、技术部参谋、财务报预算等复杂的工业品采购流程。
下面展开......
二电力系统的前期接触
1、入网选型:
所谓&入网选型&,是指各省市电力公司定期或不定期的召开电力物资供应商参加的会议,以确定可在该地区销售的电力物资供应商名单及其产品的规格型号。只有进入选型名单的电力物资供应商才能在该地区进行销售。所以每年的选型工作是非常重要的。一般来说,每个省、地市电力公司都有选型名单。主管选型的部门是生计科和物资科。
2、初期拜访:
在初期拜访时,对涉及到产品销售的部门都要尽可能的拜访到。主要是获取以下几个方面的信息:
A:局长和总工以及各部门的人员组成以及他们的姓名、电话(手机和住宅电话)、家庭住址、社会关系等。
B:各局长及部门间的实权人物之间的相互关系。
C:对于可能升至实权人物对象要有预测和格外的重视。
D:随时关注电力系统内部人员的调动、升迁,格外注意电力系统人员外出旅游或开会的情况。
E:通过电力系统内部的人员来了解竞争对手的情况。
F:培养1-2个低级职员的良好客情关系,以便信息的获取更及时和准确。
G:确定需要深入接触的对象,即公关目标。
重点:把握全局,选好&教练&
3、拜访客户:
需要极大的耐心和一定的技巧,要善于察言观色,在很小的细节中捕获对自己有帮助的信息。更重要的是要勤于拜访客户,机会总是在不断的接触中产生的。
4、广泛接触:
多接触电力系统的员工,包括和业务没直接联系的部门;自己的竞争对手;其他行业的电力物资供应厂家的销售人员。尽可能的扩大自己的信息来源和通道。
三电力系统的深入拓展
1、利用一切可利用的资源来接近客户。
2、至少要和一位分管局长或总工级别的客户建立良好的客情关系。从上往下的营销摸式才是最好的。
3、注意利用客户外出旅游或开会的机会。一般来说不在办公室的客户相对好接近一些。
4、注意各部门的客情关系是否通畅,这里的工作一定要细致,客户对象甚至要考虑到对方的仓库管理一级的人员。
5、要时刻关注竞争对手的动态,在行动上争取要比对手快一步,以达到削弱对手竞争力的目的。
四电力系统的合同签订
1、报价之前,一定要和客户进行良好和有成效的沟通,探听竞争对手的动态,但要注意不要泄露真正的底价给任何人。
2、要去了解客户以往的采购价格,竞争对手以前的报价,只要客情关系到位,这些信息都可以收集到。再根据竞争对手在别的地区的报价对竞争对手的价格进行预估,预估时也要考虑到竞争对手销售人员的组成情况以及他们具体定价人员的性格,以免出现大的偏差......
3、要注意破坏竞争对手的客情关系,但一定要注意技巧和方法,在没有一定的把握之前不要尝试,以免适得其反。..
4、报价之前要对供货产品的规格型号、数量、供货日期、要求的技术标准和公司沟通,避免无法供货和损坏客情关系。....
5、签订合同时要注意对合同条款的审阅,了解回款程序和细节,并要拜访回款所要涉及的部门。
6、签订完合同后,要对客户进行回访和感谢。
五电力系统的回款
1、通常回款都是由物资科办理相关手续,再到财务结算中心办理汇票,完成回款。但是回款的程序往往是在局长或其他实权人物的影响下才开始的。所以良好的客情关系和信息渠道的通畅才是及时回款的有力保证。
2、回款之前要及时和客户沟通,确定开票金额,尽量避免开票金额过大而实际回款较小,给公司的流动资金带来困难。...
3、客户回款时往往会出现&僧多粥少&的情况,信息的通畅能让你比对手的行动更快,良好的客情关系让你的回款份额比对手更多。..
4、在平时的业务往来中就要注意做好回款工作,包括对回款程序中涉及到的每一个环节的客情关系的沟通和培养。..
5、在要求客户回款时,一定要注意技巧,并注意环境、对象、时间等因素,避免因回款而损害客情关系。..
6、回款的方式应用银行汇票方式,尽量避免电汇方式,如电汇一定要取回对方的电汇凭证的复印件。
7、在对方回款以后,应对相关人员进行回访,表示感谢。
六可能出现的困难及对策
1、了解情况,不要被表面情况所迷惑,要找出问题发生的根源。可以通过对不同部门的相关人员的多次走访,来了解实际情况。
2、对于因自己工作不到位的情况而产生的麻烦,要及时补救,除了自己加大拜访次数,用诚意感动客户之外,还可以利用电力系统内部的人际关系来协调和解决。
3、对于因客户内部的人际斗争而产生的困难要注意转移矛盾,切不可用权力高的一方来压制权力低的一方。因为电力系统采购中往往会出现&一票否决权&,即因某一个人有抵触情绪而导致整个销售工作的失败。
4、对于因为自己公司内部协调的问题而产生的困难,应注意及时的沟通。提出自己的意见和解决办法。
5、可以利用公司、同事、客户以及其他的电力供应厂家的资源来解决自己遇到的问题。
电力客户是很大一部分电气产品生产企业的重要目标客户之一,虽然目前电力系统的招投标中存在很多&人为的因素&,但我想,随着社会的进步和机构的改革,作为电力设备生产企业要想分得这杯羹,首先要做好自己,做好产品、做好服务、做好为人。坚持不懈,客户一定会青睐你的!
于日 上午12时23分00秒发布
于日 上午03时52分52秒评论
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有限责任公司(自然人独资)它的组织机构代码是什么如果定性为私营有限责任公司,没月销售额不足两万改交啥
有限责任公司(自然人独资)它的组织机构代码是什么如果定性为私营有限责任公司,没月销售额不足两万改交啥税
问题类型: 问题来自:山东 - 泰安 悬赏:0分 咨询时间: 01:01 咨询人:mbkd9572
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组织机构代码是对中华人民共和国内依法注册、依法登记的机关、企、事业单位、社会团体,以及其他组织机构颁发一个在全国范围内唯一的、始终不变的代码标识。国家质检总局负责组织机构代码的管理工作。固定税如同居民的身份证一样,组织机构代码证是组织机构在社会经济活动中统一赋予的单位身份证。组织机构代码系统覆盖范围广泛,对申领代码单位的资质审核也有数字档案作为凭证,可以动态追溯每一个组织机构的历史发展变化。
回复时间: 09:23
您好,此处仅限于对于律师的回复作评论。
组织机构代码是对中华人民共和国内依法注册、依法登记的机关、企、事业单位、社会团体和民办非企业单位颁发一个在全国范围内唯一的、始终不变的代码标识。纳税问题咨询当地税务部门。
回复时间: 21:32
您好,此处仅限于对于律师的回复作评论。
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我的咨询提醒一个普通公司的销售部都有哪些人员组成?_百度知道
一个普通公司的销售部都有哪些人员组成?
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其实就是个销售部门的组织结构问题。这需要根据公司规模和主要流程来确定。一般中小公司设置举例:销售部经理--销售组主管---销售人员。如果跨域业务,那么可以设置XX地区销售代表、大区经理等;如果产品性质差异大,那么还可以设置XX产品销售主管等;根据公司的销售渠道不同,还可以设置直营店主管、代理渠道主管等等。
他们对应的职能都会是围绕公司销售这个主题来工作,只是侧重点不同,比如管理岗位的,侧重于规划、部署、检查销售工作;而基层销售员则主要是实施销售、反馈信息,或者收回货款等。
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出门在外也不愁天鸽是如何销售、并让用户产生强烈的付费意愿?
来源:虎嗅网
  2012年11月欢聚时代(YY语音母公司)在纳斯达克上市,很多人不了解这是一间怎样的公司,只是感叹雷军、李学凌另辟蹊径,在腾讯眼皮底下把多人即时语音聊天业务打造成10亿美元级上市公司。而比YY还神秘的,是另一家、“岁入10亿,比YY还牛”的9158。因为“你们懂的”原因,IPO对9158来说一直只是期望与传说。
  日,传说终于发生了,天鸽互动控股(9158视频社区母公司)向香港联交所提交了招股文件并同时启动了路演。为了上市,这家相对神秘的公司披露了许多重要信息,让我们有机会窥见它在业务、收入来源、组织结构等方面的真容。
  行业地位争议:天鸽与YY,谁是老大?
  根据招股文件,2013年天鸽互动营收5.48亿元(净亏损9261万元)。营收中排在首位的是2012年并入的新浪秀,2.32亿;9158排在第二位,1.94亿;其它社区(包括多多游戏、欢乐吧、久久明星交友、跳舞吧、心意吧及糖果社区)8500万。天鸽在游戏发布方面的尝试不算成功,连续三年收入徘徊在2?3百万元。招股书披露“不合格”的游戏有26款之多。拿得出手的只有2013年8月上线的《三国志:国战版》, 2014年1月活跃23.8万。
  2011年、2012年、2013年,不算新浪带来的业务,9158加“其它社区”营收合计分别为2.51亿、2.33亿和2.79亿,与传说中的10亿元相差甚远且增长乏力。
  天鸽招股书中称:根据我们委托艾瑞编制的报告,就用户支出总额而言,我们于中国社交视频道社区市场份额于2013年达到33.9%,而最接近我们的竞争对手于同期的市场份额为23.1%。
  2013年,欢聚时代营收18.2亿,其中在线音乐及娱乐业务营收8.53亿。天鸽自称行业老大,欢聚时代当然不服。日前YY娱乐负责人对媒体表示“怀疑其(指艾瑞报告)科学性。”
  其实,9158并没有吹牛。虽然欢聚时代收入更高,但要向“频道主”支付内容费用却包括其中。2013年,欢聚时代在线音乐与娱乐营收(也就是用户的花费)为8.5亿元,频道主从中分得4.44亿元。而天鸽互动所计的收入是只用户花费的一部分,系从分销商按30%-40%的比例分成所得。2013年,天鸽互动视频社区收入超过5亿,用户花费超过10亿元。所以,天鸽第一、欢聚时代第二,艾瑞的报告没有错。
  天鸽大费周章地从“用户支出”角度计算市场份额,是因为按其生态模式(下文有详解),从收入角度计算“太吃亏”。为了在投资人面前证明自己的老大地位,不得不额外破费近40万元(根据招股文件,天鸽为这份报告支付了38.551万元)。
  那么,天鸽搭起的是一个怎样的生态呢?
  互动平台解参与者角色详解
  天鸽控股目前经营8个多对多社交视频社区及1个一对多社区,其中最著名的是9158和新浪秀场。在天鸽互动平台的生态中,分销商、室主、主播和销售代理是主要获利者,他们各自的职责及利益分享方式如下:
  1) 分销商
  分销商位于金字塔顶端。他们物色能赚钱的内容、招募主播、雇佣销售代理、发行并销售虚拟货币。2013年,平台共有2.6万个视频聊天社区,每个社区只允许有1家分销商。
  分销商仅有四家。各家实力相当,平均每家把持6500个聊天社区。对天鸽来讲,分销商是独立第三方。做什么内容,卖多少虚拟货币都由分销商自行决定。
  2) 室主
  照天鸽官方说法,聊天室由用户创建并成为“室主”,申请人要组织至少五名主播,平台将对主播的表演能力进行评估。当聊天室有了一定人气,会有分销商与之洽谈合作推广、分成事宜。
  普通用户到哪里去找五名主播,还要能够通过天鸽的审核评估? 而且,有意思的是,室主还能经由“劳动服务公司”从天鸽平台获得“奖金”。可见,典型的室主不是一般的观众,而是有志于在平台上赚钱的“个体劳动者”。
  3) 主播
  在天鸽平台上,3.48万名主播是抛头露面、吸引目光和金钱的主角。她们由分销商直接招募,分派给到2.6万个聊天室。平均每个聊天室摊不到2名,看来主播可以在多个聊天室走穴。
  每7-10天,主播从分销商领取一次奖金。
  4) 销售代理
  销售代理是分销商招募的“业务员+客服”,负责聊天室推广及虚拟币销售。每名销售代理只能服务于一个分销商。
  “代理”这个称谓并不准确,他们并非代销,而是要先付钱把虚拟货币买下来,天鸽称之为“囤货”。付款后,销售代理获得“虚拟币兑换码”,再进一步向用户销售。每七至十天,分销商会将相当于销售额10%到20%的金额返还销售代理做为佣金。
  2013年,天鸽平台上有1200名销售代理了2.6万个聊天室,平均每人负责22个。
  5) 需要强调的是:分销不是分销、代理不是代理、室主不是用户
  以下为天鸽平台参与者利益分配图。天鸽互动获得用户支出中的30%到40%、主播获得25%到35%、分销商获得5%到35%。
  首先,分销商与天鸽根本不是“分销代理”关系。分销商在天鸽平台上做自己的生意、卖自己的的虚拟货币并将收入中的30%到40%划转天鸽。
  其次,销售代理也不是真是正的代理,而要付钱把虚拟物品买断。他们不仅是为佣金奔忙更要为本钱博命!另外,根据网上零星线索,个别聊天室有传销行为。
  再次,室主并不是真正的用户,而是“小本生意人”。室主、销售代理、主播三者的角色可以“互联”或交叉。有时,他们来自同一个家族;有时,主播与室主是同一个人。
  不论天鸽还是分销商,与主播、室主、销售代表均无雇佣关系。实际上后面三类角色都是天鸽与分销商的马仔,销售代理“倒票”、室主“看场子”、主播表演。所谓“奖金”、“劳务费”就是是底薪和提成的代名词。
  安全第一的组织架构
  天鸽如此分配互动平台参与者的角色,核心的目的在于隔离风险。而且,设置了三道防火墙。
  第一道将主播与聊天室隔离。内容出了问题,主播首当其冲,被室主取消“上麦资格”,其它由公安机关处理(如有违法)就是了。这点与新浪微博相同,多少传谣者被抓,微博方面并无法律责任。
  第二道将室主与分销商及天鸽平台隔离。如果问题严重到主播担不下来,就轮到室主了。天鸽封掉聊天室、分销商停止销售虚拟币,大家检讨检讨、“配合一下调查”也就是了。这层“防火墙”是新浪微博没有的。
  第三道将分销商与天鸽隔开。招股文件中,天鸽声称“我们主要与独立第三方分销商合作以销售及推广我们的虚拟货币”、“我们并不厘定售予代理或用户的虚拟货币的价格”、“我们对社区内容并不负全责。”
  分销商是独立第三方,出了问题该坐牢坐牢,上市公司与之解除合作就是了。 分销商与销售代理之间只有一纸销售合同,而室主、主播连合同都没有、连临时工都不是。
  天鸽组织架构的安全性很高,但上市公司却有被架空之虞。
  在招股文件中,天鸽对如上组织架构强调了四点:第一符合互联网行业惯例;第二分销商与天鸽利益一致;第三分销商并非最终用户;第四以往曾与若干分销商终止过合作。
  但是,互联网惯例不能简单套用。 天猫、京东平台面向数量众多、不特定的商家,每天开业、倒闭的不知有多少,平台当然要与每个商家的经营风险隔离开来。所以天猫、京东的商家为独立第三方,是合理的。
  而天鸽只有四个特定的分销商,每家手下有300名销售代理、掌管6500个聊天室。做为独立第三方,分销商必然有独立的利益,与天鸽各赚各的钱、各吃各的饭。大方向一致,利益分配呢?分销商投奔YY、呱呱怎么办?四家分销联合向天鸽索取更多利益怎么办?发个招商广告就找到替代者?
  钢铁公司不一定要自备电厂,原料和成品的运输可外包,甚至销售都不必自己做,但总得有几个炼钢车间或者是分厂吧?只有总经办、技术科、财务科,炼钢业务全部由“独立第三方”包办的钢铁公司,不就是一个空壳儿吗?
  站在商业角度,天鸽应与分销商利益打通而不是隔离,而且谁也不会相信天鸽与分销商真的没有“更深层关系”。但是,从“你们懂的”风险考虑,天鸽不得不与分销商划清界限,毕竟安全第一。
  付费意愿超强的“精(tu)英(hao)”撑起天鸽
  天鸽互动在人们眼里是典型的互联网企业,甚至有人干脆称之为“YY的前辈”。考查这样的企业,无非是按着“得潘空叩锰煜隆钡乃悸房此绾挝髁俊⑷绾伪湎忠约白矢叩汀
  天鸽的特色是采用“多对多”视频串流模式,支持多用户实时互动;互动内容涉及音乐、脱口秀、社交、金融及教育;主要变现方式为虚拟物品出售。
  2011年、2012年?2013年,天鸽平台付费用户数分别为19.4万、20.9万和27万。2013年,活跃用户数为1082万,付费转化率为2.5%(%,新浪秀场为3.5%)。
  截至2013年底,天鸽平台已有910类虚拟物品上线,从简单的红玫瑰、棒棒糖到私人飞机、游艇。最贵的“求婚”,价格为人民币10万元!尽管付费用户人数不多(YY有320万),但他们在天鸽的人均花费却不低。2013年,9158和新浪秀付费用户年人均消费金额分别达到2129元和2111元(YY为525元)。
  从下图看到,每年给天鸽带来6000元以上收益的用户,占付费用户的比例为3%左右。2011年、2012年、2013年分别为5400人、6100人和8400人,他们平均每人每年给天鸽带来的收益为2.6万元以上。因为天鸽只拿到四成,倒推过来,这些“土豪”平均每人每年要花6.5万元!
  与绝大多数互联网企业不同,天鸽互动根本不是为潘糠竦摹U缒场盎チ缆廴耸俊彼担爸С牌浞⒄沟氖歉斗岩庠盖苛业木⒂没А保【⑽幢兀斗言敢馇苛胰词呛廖抟晌省
  天鸽如何让用户产生强烈的付费意愿呢?
  首先是森严的等级制度,从知府、巡抚到提督、总督,直至太子、太傅、皇帝。不同等级的特权与荣耀有天壤之别,从进入聊天室的特权到名字出现在用户名单位顶端、还有象征身份的特殊称号。虚拟世界的荣耀是用真金白银买的,最高的等级要花4万元取得。
  其次是“情景促销”。花费成千上万元,在虚拟世界成为“精英”,怎能锦衣夜行,当然要经常出来收获艳羡;既然出面,就要有与身份相称的“消费”,送玫瑰花被当小气鬼,岂不白买了身份,怎么也得送“招财猫”、“皇冠”;斗起富来“飞机”、“游艇”一连气儿地招呼。有个“将军”为一个女主播争风吃醋,一晚上花掉70万元人民币。美女主播、令人怒火中烧的情敌、起哄的观众,此情此景多半是互联网思维包裹着的高科技“仙人跳”。
  最后是或有的色情内容。其实用好以上两招,有没有色情内容都一样赚钱。
  前面提到的“互联网评论人士”为9158辩称:“你是从哪看到9158依靠色情来吸引用户,你自己尝试使用了吗?” 、“媒体人都没有在这个平台注册账户,就已经能做出来该平台涉及色情的深度报道,而所谓的报道也都是从其他地方听取而来。”
  这简直是难为媒体人了。天鸽披露,用户特权不仅看花费,还与期限相关。也就是说,如果一个媒体人花4万元升到最高级别还不行,要在9158泡个把月、砸百八十万,多半还会被“线下调查”,才能进入最隐秘的聊天室,才有报道9158的资格!
  总之,在唤起并保持极个别用户强烈付费愿意方面,天鸽很成功。至于色情内容,力争成为上市公司的天鸽互动没有理由去鼓励,但也不容易杜绝,因此采用了上文所说的、另类的组织架构。(38篇近作见微信公号ThomasLee126 )
  文章为作者独立观点,不代表虎嗅网及搜狐财经立场
(责任编辑:UF049)
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【客户行业】:高科技企业
【问题类型】:销售团队组织构架优化
【客户背景及现状问题】
该科技有限公司是一家专业从事大屏幕显示产品设计开发、生产制造、工程安装、售后服务为一体的高科技企业。公司拥有雄厚的技术实力、丰富的工程经验、高素质的经营组织结构优化队伍及专业的技术人才。经过多年的发展,凭借过硬的产品质量及完善的售后服务,该科技有限公司在众多大屏幕公司中逐渐脱颖而出.
然而,随着行业的进入壁垒逐渐的降低,有限的市场份额使得该公司面临着日益激烈的行业竞争,除了进一步提高技术水平,通过创新增强实力之外,建设一支具有实力的销售团队的任务已经摆在了该科技有限公司的面前。
目前,该公司的销售团队业绩情况并不理想,销售团队内部组织结构优化混乱,直接影响到公司业绩目标的实现。华恒智信专家团队经过初步的访谈与调研,发现该科技有限公司的销售团队的组织构架和运营模式如下:
1.销售团队组织构架是北京总部销售总监领导下的9个分公司,另外还成立了统一的销售部和策划部。各个分公司的销售人员分别管辖全国不同的区域,这些销售人员负责寻找客户资源、商务谈判、签订合同一条龙的业务流程,这种单兵作战的模式经常造成因各个地区市场需求不同而造成的销售人员“忙闲不均”、以及销售能力薄弱的业务员丢掉“大单”等问题。
2.整个中国市场组织结构优化混乱,所有的业务人员像是无头的苍蝇一样没有目标的工作。销售能力强的业务人员没有被有效的配置在合适的位置,致使其业绩难以提升,这种人才浪费的问题最终导致大量优秀业务人员的流逝、跳槽或者是被同行“挖走”。
【华恒智信问题分析】
该科技有限公司销售团队组织结构优化混乱,销售业绩不佳的问题,主要是销售团队的组织构架存在缺陷,而且销售团队内没有明确的职责划分,造成业务人员毫无目标的单兵作战、优秀人才流失等一系列问题。华恒智信专家团队经过对其表象的问题进行深入的讨论和分析后,认为该公司应该从以下两个方面改善销售团队整体业绩下滑的问题:
&明确职责,让适当的人做适合的事
该公司让销售人员一个人单枪匹马的跑项目的全部流程——客户沟通、合同签订和技术咨询,往往会因为某个环节能力的薄弱而在众多同行业竞争者激烈的较量中“败下阵”来。该公司并非不具有专业的技术人员、商务合同专员和销售人员,缺乏的是怎样的“排兵布阵”。怎样把销售、技术和商务合同的专业人员合理的配置,明确各自的职责和分工才是完善该公司组织构架的关键。
【华恒智信解决方案】
(1)专业化销售团队建设的出发点
首先,改变过去“以技术”为导向的发展模式,向“以市场”为导向的模式转变,必须提高该科技有限公司对市场的感受力。因此,要有效地整合公司的所有部门的人力、物力资源,积极地搭建“以客户需求”为导向的公司运营模式,从而在日益激烈的市场环境中赢得先机。
其次,企业不仅仅是占有人才就可以获得内部核心竞争力的提高,最关键的是有效发挥人才的优势,使人力资源有效的、“零浪费”的转化为企业的人力资本,从而为企业业绩的整体提升创造价值。这样的用人方略才能达到“人尽其才”和“留住人才”。
(2)专业化销售团队组织构架的内涵
搭建专业化的销售团队,首先应该从组织构架的优化方面来完善。
专业化销售团队的成员包括客户沟通专家、解决方案专家和商务合同交付专家。三位专家共同构成了面向客户的铁三角单元,这样的铁三角的精髓是以目的为导向的,客户沟通专家也就是通俗的销售业务员,解决方案专家就是技术人员,商务合同交付专家就是销售团队中负责合同的专员。
专业化销售团队打破固有组织结构中的功能性壁垒,形成以项目为中心的团队运作模式。销售团队的共同目
标是为了满足前线客户的各种需求,销售人员寻找客户目标和机会,并有技术人员和交付专员协作配合销售人员将机会转化成结果上。
该公司要实现专业化销售团队组织构架的变革,关键的转变是——由一线销售业务人员单兵作战转变为小团队作战,后方起保障作用。以销售目的为驱使,一切为前线销售着想,就会共同地配合总部有效地调动全面资源。
(3)专业化销售团队的优势分析
&专业化销售团队较之传统的单兵作战更能有效感受市场需求和调动所有资源
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