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学习的价值/组织学习如何获得更高投资回报率及管理层支持
商品名称：学习的价值/组织学习如何获得更高投资回报率及管理层支持
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商品名称：
&&学习的价值/组织学习如何获得更高投资回报率及管理层支持
&&帕特里夏·P.菲利普斯(Patricia Pulliam Phillips) 杰克·J.菲利普斯(Jack J.Phillips) 著
文轩网价：
&& 34.5元【75折】
&&北京大学出版社
商品类型：
&&其他参考信息（以实物为准）
&&装帧：平装
&&开本：16开
&&语种：中文
&&出版时间：
&&版次：1 &&页数：342
&&印刷时间：
&&印次：1 &&字数：400.00千字
&&温馨提示：出版时间超过3年的图书，因长时间储存可能会产生纸张缺陷，敬请谅解！&&内容简介&&&&《学习的价值:组织学习如何获得更高投资回报率及管理层支持》是实施学习与发展项目的指导手册，同时也适用于从领导力发展到新员工技能培训各种类型的项目。《学习的价值:组织学习如何获得更高投资回报率及管理层支持》提出了以结果为导向的项目评估实施方法，其重点关注多种指标，这些指标可以被分为七种数据类型：输入与指标、反应与计划行动、学习与自信、应用与实施、投资回报、无形效益。作者揭示了识别、收集、分析和报告所有七种类型的数据的技术以确保获得可靠和可重复性的结果，这种方法经过验证并可以被企业复制。《学习的价值:组织学习如何获得更高投资回报率及管理层支持》还探索了在面对收集难以测量的数据时的挑战，并向读者呈现了如何对难以评估的事物设置货币价值。&&&&《学习的价值:组织学习如何获得更高投资回报率及管理层支持》的撰写建立在作者多年的经验、应用、实践与研究的基础上。《学习的价值:组织学习如何获得更高投资回报率及管理层支持》适用于企业大学、培训中心、人力资源行业人士。&&&作者简介&&&&作者：（美国）帕特里夏&P.菲利普斯（Patricia&Pulliam&Phillips）&（美国）杰克&J.菲利普斯（Jack&J.Phillips）&译者：吴峰&&&&帕特里夏&P.菲利普斯博士(Patricia&Pulliam&Phillips,Ph.D.)，ROI能力建构研究方面的领导者。国际咨询公司切尔西集团的董事长兼首席执行官，致力于在全球各大组织实施ROI方法。&&&&杰克&J.菲利普斯博士(Jack&J.Phillips,ph.D)，世界知名的管理责任、测量和评价方面专家，曾经担任过两家财富500强公司培训和发展部门的管理者，一家地区性银行的行长以及一所州立大学的管理学教授。定期向全球44个国家的制造业、服务业和政府组织提供咨询服务。&&&&译者简介：&&&&吴峰，经济学博士、北京大学教育学院副教授，北京大学企业与教育研究中心主任，主要从事企业学习、E-Iearing、人力资源开发领域教学与研究。&&&目录第一章&构建一个全面的评估流程一、挑战二、关键步骤和问题三、前后思考第二章&明确需求与目标：与业务保持一致一、挑&战二、回报需求三、业务需求四、工作绩效需求五、学习需求六、偏好需求七、项目的目标等级八、前后思考第三章&测量输入与指标一、测量输入与指标二、追踪参与者三、追踪时间四、追踪由职位和职能界定的范围五、追踪主题和项目六、追踪要求七、追踪传送八、追踪成本九、追踪效率十、追踪外包十一、追踪记分卡十二、明确关键问题十三、前后思考第四章&测量反应与计划的行动一、为什么要测量反应与计划的行动二、数据来源三、反馈的不同领域四、数据收集的时机五、利用问卷与调查收集数据六、访谈与讨论组的数据收集七、改进反应评价八、运用数据九、测量反应及计划行动的捷径十、前后思考第五章&测量学习与自信一、为什么要测量学习与自信二、测量学习的挑战及收益三、测量问题四、数据收集方法五、管理问题六、应用学习数据七、前后思考第六章&测量应用与实施一、为什么要测量应用与实施二、测量应用与实施过程的挑战三、核心问题四、问卷的使用五、使用访谈法收集数据六、使用讨论组收集数据七、在岗观察八、行动计划与后续工作九、绩效合同的使用十、学习迁移十一、在第三层以上形成ROI十二、数据应用十三、前后思考第七章&测量并分离项目的影响一、为什么要测量商业影响二、影响测量的类型三、监测业务绩效四、用行动计划去开发商业影响数据五、使用绩效合同衡量商业影响六、使用问卷收集商业影响数据七、为每个级别选择合适的数据收集方法八、分离项目的影响九、技术的使用十、前后思考第八章&确定收益和成本并计算RoI一、为什么计算货币收益二、标准货币价值三、没有标准价值时的数据转换四、方法的选择及价值的最终确定五、为什么要对成本进行监测六、为什么要计算ROI七、成本的基本问题八、成本追踪九、主要的成本类别十、成本汇集与估计十一、ROI的基本问题十二、计算BCR／ROI十三、其他ROI测量方法十四、前后思考第九章&测量难以测量和评估的无形价值一、无形价值为什么重要二、无形价值的测量和分析三、客户服务四、团队效能五、革新性和创造力六、员工态度七、员工能力八、领导力九、工作机会的创建和获得十、压力十一、网络十二、前后思考第十章&成果报告一、为什么关注成果的交流二、成果交流的原则三、结果交流的过程四、交流需求五、为交流做计划六、交流的受众七、信息开发：影响研究八、交流媒介的选择九、呈现信息十、对交流的反应十一、利用评价数据十二、前后思考第十一章&实施和维持全面的评价体系一、为什么关注评价的实施和保持二、实施过程：克服阻力三、环境评估四、开发角色和责任感五、制订目标和计划六、修改或开发政策与指导原则七、准备团队八、发起评价研究九、建立支持者和管理者团队十、消除阻力十一、监测过程十二、前后思考&&&精彩内容&&&&（7）评价过于主观&&&&评价的主观性已成为人们担忧的问题。部分原因是研究中用到了在会议中发布或展示的估计数据或是观念数据。事实上，许多数据是准确的而非估计的。估计通常出现在最坏的情况下。&&&&（8）影响评价并不适用于软技术项目&&&&这个问题经常基于这样一种假设，即只有技术或硬技术才能被评价，软技术很难被评价。比如从业者发现测量诸如领导力、团队建设和沟通能力较为困难。他们经常错误地认为，软技术的学习与发展项目也应该能够体现在硬性数据项上，如产出、质量、成本、时间。&&&&（9）评价似乎对某些类型的组织更为适用&&&&尽管评价在某些类型的项目中比较简单，但通常而言它可能用于所有情形。综合性的评价系统成功地应用于医疗、非营利性组织、政府和教育领域，还有传统的服务和制造业。另有人认为，就是只有大机构才需要测量和评价。尽管看似确实如此，因为大机构有充足的预算，但评价也可以用于哪怕是最小的组织，只要将其规模缩小到合适这个组织。&&&&（10）通常将学习的影响孤立出来测量是不大可能的&&&&在影响评价中有几种方法可用于将学习的影响分离出来。然而困难在于，在某个特定的情境......
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房地产信托投资 回报较高风险较低
.cn 日&12:08 今晚报
　　由北方国际投资股份有限公司发行的天津北信房地产产业投资集合资金信托计划，今天正式亮相，这个包含了1.5年期和3年期的房地产信托产品，区别于以往“地产项目信托”针对的仅仅是某个项目，它是国内第一支针对房地产行业开发出的金融创新产品。在今天举行的新闻发布会上，与会的金融及房地产专家认为，该信托计划的推出，标志着我市的房地产经营有了新的突破，房地产业链条的整合更加完善。“房地产信托”这项金融产品的出现，除了为老百姓搭建新的投资理财平台外，其更深远的意义还在于有效落实国家的房地产
政策，规范房地产市场，并对“炒房”势力给予重击。
　　百姓享受房地产开发收益
　　“房地产投资需要巨大的资金，房地产经营运作及相关业务又有很强的专业性，这一切构成了普通中小投资者难以逾越的障碍。在解决这一矛盾的过程中，市场经济国家通过较为成熟的证券市场逐步发展了一种合理可行的房地产投资方式―――房地产投资信托。”北方国际信托投资股份有限公司董事长霍津义今天上午在接受记者采访时介绍，“房地产投资信托为普通投资者提供了进行房地产投资的渠道，其特有的有限责任、专业管理、自由进出转让、多样化投资、有效监管等组织形式，可以保证集中大量社会资金，具有较高投资回报和较低投资风险，因此是一种比较理想的资本市场投资工具。”
　　据介绍，今天在本市亮相的天津北信房地产产业投资集合资金信托计划，由北方国际信托投资股份有限公司发行，首期推出1.5年期和3年期房地产信托产品。其中，单笔起点自然人为25万元，法人为50万元，均可按1万元的整数倍递增。预计年收益率：1.5年期为5%，3年期为6.2%，高出预计收益率的部分由北方信托与受益人五五分成，信托收益可以直接划入受益人在指定银行开立的信托受益账户。
　　据介绍，这项金融创新产品在资金运用上，主要针对房地产产业链的各个环节进行投资，以组合投资形式投资于内在价值被低估、或与同类型企业相比具有更高投资价值的项目。目前，该信托计划的主要资金投向确定为四个方向：一是参与土地整理，平抑土地价格；二是投入经济适用房的开发建设；三是开发高品质中低价位的商品房；四是开发高水平项目，比如参与“五大道”改造，发展天津大型旅游、度假、会务中心的开发建设。
　　投资信托有专家坐镇
　　随着人们逐渐富裕起来，百姓的资产保值增值意识也开始慢慢强化。目前，储蓄、股市、国债、、汇市等众多的投资渠道可以让普通市民选择，哪一种投资方式的收益能够实现最大化且最安全，成为百姓最为关注的问题。目前社会上对各种投资产品的评论很多，仁者见仁，智者见智，但对于普通百姓来讲，选择哪种投资渠道最好还要综合衡量、优中选优，在相对较低风险下取得相对较高收益才是最重要的。
　　北方国际信托投资股份有限公司董事长霍津义介绍，今天亮相的天津北信房地产产业投资集合资金信托计划，由国有股份制非银行金融机构发行，由四大国有商业银行之一的建设银行的信用做担保，由专业的房地产提供咨询和管理，由具有资信等级的房地产商会会员提供优质项目并进行封闭使用和运营，因此这份信托计划合法、安全、可流通、赢利预期有保障，普通的百姓可以放心购买。
　　霍津义说，除了金融机构的信用担保外，为弥补房地产投资专业性方面的不足，北方信托还将聘请天津商联房地产资产管理有限公司对运用房地产信托资金的项目提供专家咨询服务。该公司拥有一批熟悉金融管理、房地产项目运作、房地产项目评估以及法律、财务方面业务的专业人士，可为信托投资提供更为专业的咨询服务。(许鹏 姜昊 张桐）
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