职位详情
武汉
不限
大专
不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作全职工作企业内部客服有经验者优先正常工作制招商银行:风险管理岗“客户助理”岗位介绍
[招商银行世界500强企业限时招聘]
招商银行是商业银行的零售之王,在全球1000强银行中招商银行目前排名是第11位，近三年boss银行薪酬排名中招商银行员工收入稳居前三，在企业价值和企业实力上招商银行一定是您最佳的选择
第一: 上班地址:
武汉光谷软件园A6栋招行运营中心大楼(光谷天地对面)
第二
签约：
入行签约劳动合同(划重点!大公司平台稳定)签约:承诺你此岗位是银行内部直招，与银行系统内全资人力资源公司签订劳动合同。薪酬待遇发展福利既全面也有保障。
提醒:不是外包!不是销售!也不是第三方合作项目哦
第三:薪酬:
1 薪酬是密薪制:
基本薪资+岗位薪资+月度奖金+高低温补贴+餐费补贴+每月激励+绩效奖金激励。(试用期薪资不打折扣)
因为银行是密薪制完整绩效考核年
(年薪税前约10万-20万)
相当于月均最低薪资在(5000元- 140来自BOSS直聘00元)左右,每半年有涨薪和晋升机会。
复试通过入职前您会收到薪酬保密函。招行的薪酬福利承诺您在行业内外都是极具竞争力的。
第四:银行福利多多:
六险一金、卡庆现金红包开门]红、带薪健康体检、高温现金补贴、低温现金补贴、节日礼品慰问、购物卡、武汉三镇免费班车、员工专属食堂、带薪年假、带薪生日假、生日会生日礼品、独立食堂+免费行服定做、带薪培训、职场环境佳(优美大气的职场环境A6一整栋楼都是我们)
[超奈斯团队氛围]
美甲协会、摄影协会、篮球协会、剧本杀社团、王者荣耀协会、各大小节日活动、羽毛球大赛、卡拉OK比赛等......
第五:工作内容和要求
此岗位无需营销销售无需外出也不是电销项目
客户助理，属于贷后风险管理类岗位。
主要职责1、客户信息维护
2、使用卡片风险管理
3、针对未按时还款客户短信或电话提醒跟进及时还款。
本工作是不需要出外勤，不涉及任何的营销，不需要推销任何产品，在我们办公楼内工作
无需风吹日晒，工作时间是朝九六、周末双休。
属于内催，工作难度较低。
岗位需求:
因客助是银行对接客户的沟通第一桥梁，非常重要，所以此岗位是需要以下素质:
1、大专及以上学历，本科优先
2、专业不限，入行会完整技能带薪boss培训1个月后，培训后在新人科室辅导、学习成长
3、个人信用情况较好，无严重逾期,
4、口齿清晰,有学习能力和良好沟通能力，愿意入行长期发展，有进取心!有抗压能力!奉献精神
5、工作认真负责，一定风险防范意识。愿意在银行长期发展。
岗位面试和流程:
1、感兴趣先联系银行人事微信报名面试
2、QQ网络视频初面
3、笔试(性格测试+逻辑题)
4、复试
5、填内部公众号系统资料补充+总行审核
6、谈薪邮件和offer
第六:培训和发展
1，培训无忧(无需担心专业)
你无需担心没经验或者专业是否对口问题，因为入行全面脱产培训，由专业讲师、老师团队培养新员工，全面学习银行系统和专业知识，都是同一起跑线， 不存在经验优势。
而且我们是带薪培训！
培训期间也是缴纳五险一金的。
2，发展
招商银行平台稳定，横纵向发展机会更多，晋升通道上升空间大
[快速晋升，1年可晋升管理通道]作为银行业内的黄埔军校，我们致力于培养自己的高精尖人才，打造“储备干部”的培养机制，通过阶梯式的发展路径、学练结合的培养模式为团队培养并储备高适配度管理人才，1年就可以往管理通道晋升
[世界那么大，我想去看看]横向发展多，例如去分支行过去三年多的时间里，我们有40多名员.工竞聘成功到宜昌分行、荆州分行、黄石分行、长沙分行、合肥分行、福州分行等等。还有对内老师、讲师、二线团队等发展方向多多
第七工作时间:
1,行政班，朝九晚六，中午休息1.5h
2，周末双休,
3，法定节假日休。不轮班不倒班。
4,加班比较少，个别工作需要加班都会支付加班费。
八、您可能还关心这些问题
Q:绩效考核什么!
A:别担心银行考核，招商银行多年被评为“最佳雇主”刚开始带薪培训，好好上课就好
培训期以后考核员工:
绩效算法:回收的金额，户数，品质,投诉等多纬度占比，算出KPI达成情况。具体以当月绩效考核规范为准
例如新人绩效都是同一批新人一起排序，都是根据人力资源部计算大家基本都可达成的水平，所以员工满意度才那么高
而且我们是业内黄浦军校，培训很全面，老师手把手教你，只要好好学习不管你什么专业都没问题的哦，不限专业不限经验，招行是培养员工为主，我们是带薪培训哦
Q:发免费行服吗
A:有呀，公司福利发的衣服多到穿不完
Q:要推销办卡吗?有保险理财拉存款吗?要外呼推销吗?
A:请放心这些完全不需要!
Q:有销售吗?
A:没有
Q:包吃住吗?
A:不包住。有餐补津贴哦
Q:会加班吗?
A:别担心
1，本工作正常都是早九晚六，周末双休节假日休息很适合长期工作很规律
2，加班很少，如果后期业务需要安排少量加班，是按0.5小时为颗粒度安排，都有加班费
3，节假日休息，若你值班会付加班工资
4，工作和生活分开的，离开银行大楼是无法工作的，可以下班后好好享受生活
此岗位还是非常受欢迎，今年是扩招，是银行直招的，不是外包公司也不是电销项目哦。
我们对银行职工选择也非常严格哦，择优录取,现在目前正好处于扩招期尾声了，数量有限哦。
你这边与我联系了，就不要再联系其他hr,我们人事部信息都是共享的，避免重复预约，影响整体面试进度，也会造成不好的印象分。(非常重要)
需面试你快来联系我
发姓名和我预约面试时间
还有问题都可以问我哦职位详情
武汉
不限
中专/中技
不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作全职工作企业内部客服正常工作制岗位职责：
通过客户系统在线协助客户完善资料，提供增值服务，无需外出，不带销售性质，无明确KPI要求，不加班哦，工作轻松上手快。
岗位条件：
1、年龄19-35岁之间；
2、主观能动性强；
3、有责任心、执行力强、以长远发展为工作目的；
4、诚信、务实、自信、坦诚、勇敢；
工作时间：朝9---晚6:00 月休8天，法定正常休息！
5、可接受应届生，无经验小白！
薪资待遇：
无责底薪3800+全勤200+绩效奖金1-4k，综合薪资5-8k。
公司福利：
①无经验可提供培训；
② 任何资源全部由公司全面提供，工作手机都由公司提供哦boss！
④完善的培训体系，可以帮助您快速成长；
⑤为你提供一个良好的工作环境及氛围， 丰富多彩的员工活动；
⑥员工聚餐、生日聚boss会、旅kanzhun游活动、优秀员工表彰活动等；
⑦良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
⑧所有节假日正常休息，年假15-20天技能解析专有技能
客户信息
口齿清晰
良好沟通
良好沟通能力
招商银行
风吹日晒
第三方合作
管理人才
电话提醒
个人信用
风险防范
学习能力和
风险防范意识
沟通能力
防范意识
培养员工
风险管理
学习能力
网络视频
客户的沟通
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