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发布于 2022年08月08日 20:58
投诉编号： 17361082456
投诉对象：
元保
投诉问题： 忽悠骗保
投诉要求： 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
涉诉金额： 200元
投诉进度：投诉已完成
评价
08-11 14:05:17
服务态度：
处理速度：
满意度：
我说咋会有客服主动联系我退款了，看到黑猫的通知才知道原来是在平台的投诉起作用了。元保客服直接来电办理了退款和取消续费，到账速度还是蛮快的，客服问什么答什么，除了我问为什么一开始不给我退款非要本人才能退回答的支支吾吾，退款很快到账了。感谢黑猫！
确认完成
08-11 14:05:17
商
元保
回复
08-09 14:09:04
您好，您的反馈已收到，我们会尽快与您联系（客服工作时间：9:00-21:00），请尽量保持手机畅通。如您有任何疑问，也可拨打400*******直接与我们联系，感谢您的理解与支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-08 21:34:55
已分配商家 元保
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-08 21:34:55
发起投诉
08-08 20:58:07
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