摘要：经常有身边开车的朋友问，都听过平安电销车险好，可平安电话车险电话是多少呢？其实，这个热线号码很好记，就是4008-000-000，拨通一个电话，就可以让每年的保费多节省上千元。车主们如果记不住平安电话车险电话是多少，也可以登陆平安官网，通过车险直销平台在线投保，在保证费率足够便宜的同时，还能实现保费的在线支付、保单的在线查询以及保险到期前的续保提醒等实用功能。
中国平安车险服务热线
热线电话：400-821-9026
平安保险客服全国统一呼出热线：021-95512
平安保险客服全国统一呼入热线：4008-000-000
平安保险官网是世界500强中国平安集团旗下网站，为您提供一站式保险服务，涵盖车险、家财险、意外险等各类保险套餐。平安车险通过6年8大服务创举，不断引领行业向前。
中国平安车险有哪些险种
1、交强险
交强险（全称机动车交通事故责任强制保险）是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。
《机动车交通事故责任强制保险条例》规定：交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
2、车辆损失险
车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害（不包括地震）或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。这与第三者刚相反是顾自己的，如果您爱惜自己的车就要买。
3、第三者责任险
第三者责任保险是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，保险公司负责赔偿。同时，若经保险公司书面同意，被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的，保险公司在责任限额以外赔偿，但最高不超过责任限额的30%。绝大多数的地方政府将第三者责任险列为强制保险险种，不买这个保险，机动车便上不了牌也不能年检。
4、车上人员责任险
车上座位责任险又叫车上人员责任险或车上责任险，是一种车辆商业险主险。负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。
司机责任险：车辆发生意外事故，驾驶员伤亡造成的费用损失，保险公司按合同赔偿。特别对于新手或经常开车的人，出险机率大，建议购买，更好保障您自身的安全。
乘客责任险：车辆发生意外事故，车上乘坐的客户或家人遭受人身伤亡，保险公司按合同赔偿。建议经常开车带上家人或朋友的司机购买，以保障家人朋友的人身安全。
5、全车盗抢险
盗抢险，全称机动车辆全车盗抢险。机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。
6、玻璃单独破碎险
车辆在使用过程中，本车挡风玻璃或车窗玻璃单独破碎，保险公司按实际损失赔偿。如果车辆经常走高速、国道，容易被飞沙走石砸碎玻璃，车辆停放时也可能被高空坠物砸中玻璃，可考虑购买玻璃险。
7、自燃损失险
车辆在使用过程中，因本车电器、线路、油路、供油系统、供气系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾，造成损失，保险公司按合同赔偿。如果车辆使用超过两年，油路和电路都有所老化；或因夏季高温，发生自燃的概率都会有所上升，因此建议购买自燃险。
8、车身划痕险
车身表面油漆单独划伤，但无明显碰撞痕迹，例如车辆停放被画乌龟等，保险公司按合同赔偿。适用于新车且新手的客户。但是特别提醒：小划痕通常可以通过美容进行处理，一旦理赔将算作一个案件，对第二年的保费会产生影响，建议酌情购买。
9、不计免赔险
商业车险大多约定5%-15%的事故责任免赔率，发生保险事故时，车主需要自行承担一定的费用。投保不计免赔险后，就能把车主需要承担的部分转嫁给保险公司，获得全额赔偿。该险种价格便宜，投保后能获得更全面的保障，最大程度地规避风险，非常推荐购买。
平安车险报案理赔流程
1、平安保险公司为了方便客户了解理赔程序，制定了车险理赔流程简图，即出险→报案→查勘→定损→核价→核损→核赔→支付。
2、平安保险公司提醒广大车友朋友，一旦发生事故，车险客户最好是在事发地立即拨打平安保险公司热线报案，如何条件不允许的，应该在48小时内进行报案，如果发生盗抢事情，也要及时报案。
3、报案后，保险公司会对车辆进行查勘，定损后通过“四核对”，如无差错，就会得到保险公司的理赔支付。在平安保险公司，有万元以下，资料齐全，一天赔付的人性化理赔服务。
4、凡是通过平安网销车险办理的车险，即可以享受到此优惠政策，同时，平安保险公司推出了“一袋式”理赔服务，对于5000元以下的纯车损事故，平安查勘员在查勘或定损现场向客户递送理赔资料专用袋，并在专用袋上勾选需要提供的理赔资料。
5、投保客户可以根据专用袋提示的准备好赔资料资料，在准备齐全后，要以快递形式将客户理赔资料送达平安产险。而且平安网销车险为广大车友朋友们提供了全国范围内的平安理赔查询服务，车主可以通过官网销平台随时查询车险的理赔进度。
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导读：投诉人寿保险公司该打哪个电话？人寿保险公司投诉电话号码,求教各位大佬怎么投诉中国人寿中国人寿保险怎么投诉？如果对中国人寿的保险服务不满意的话，是可以去进行投诉的。投诉的方法主要有：1.客户可以直接拨打求教各位大佬 怎么投诉中国人寿中国人寿保险怎么投诉？如果对中国人寿的保险服务不满意的话，是可以去进行投诉的。投诉的方法主要有：1.客户可以直接拨打中国人寿的客服热线电话95519或400-877-7777，通过人工服务通道，向中国人寿的客服人员投诉。2.客户可以直接带上身份证和保险单到附近中国人寿的客户服务中心柜台找工作人员进行投诉。而如果是通过保险代理人购买的保险，可以直接去找保险代理人。还有，如果中国人寿的工作人员置之不理的话，还可以向银保监会投诉，或者向保险行业协会投诉也行。像银保监会开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线，客户就可以通过这个热线进行投诉；或者直接登录当地银保监会官网，登录账户后，进行“信访投诉”。而为了保证自己的合法权益，客户还可以向法院提起诉讼，通过走法律途径来进行投诉。如何投诉保险公司史上最全攻略，投诉到它怀疑人生买保险被坑以后怎么办？保险公司死拖赖拖口出狂言怎么办？不少被保险坑过的人都知道，买的时候交钱轻轻松松，出问题了要退钱，比登天还难。公子在网上看到过有保险业务员骗人家智力受限的妇女买保险，活生生把人家准备给孩子上大学的30万怂恿拿去买保险，等丈夫发现的时候已经过了几个月了，要求退钱已为时已晚。他丈夫在网上到处发帖，甚至到保险公司客服去闹，言辞非常激烈，但对方波澜不惊，根本就不鸟他，保费要不回来，也不知道怎么办？这样的事情我还见过不少，而且看完之后感到一阵阵恶寒，部分没了良心的保险销售员为了钱财真的丧尽天良，丧心病狂，丧失人性！有为了出单先把头年保费骗到手的。有为了佣金欺骗亲人，拿虚假保险合同换钱的。有银行渠道业务员为了卖保险故意忽悠投保人的。类似的事情还有很多，而且基本都有一个共同特点：买的时候容易，被骗了只能眼睁睁的吃哑巴亏。保险销售是不是就这么无法无天保险公司是不是就这么店大欺客保险行业是不是就这么坑蒙拐骗我只能说，保险圈是出了名的水很深，公子这些年见了不少。但ZF的监管，也是有的，而且是很严的，只是我们平头老百姓一般人不知道。甚至很多人心怀着被坑了就坑了吧，忍气吞声，当作交学费，长经验得了。这可不行，别把行业惯坏了，公子用这篇文章教你投诉维权的方法，干他丫的！这是最强有力的投诉渠道之一。之所以强有力，是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。12378热线是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。仅去年一年，投诉量就达到93719件，平均每天高达几百个。保监会每个季度都会发布各家保险公司的投诉量通报，保监会会对亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量、投诉件办理及时率等反映保险公司服务水平的指标有具体的考核要求：如果达不到要求，就会下调保险服务评级，甚至被监管约谈。保险公司一般都怕这招。在中国，保险公司能不能成立，保险公司能不能卖某款产品，产品条款应该怎么写，价格应该怎么定，甚至保险公司能不能破产都得听银保监会的。因此在业内银保监会被称为“监管爸爸”，而且是位非常严格的爸爸。各家保险公司作为爸爸的孩子，如果在外面欺行霸市，我们投诉到爸爸那里，爸爸是一定会严加管教的。毕竟，保险牌照是个十足的香饽饽，各家资本大佬都在争着抢着当这个“孩子”，百度和京东曾经想抢也抢不着呢。所以这个孩子要是当不好，被投诉举报太多，就有淘汰出局的风险。不过国有国法，家有家规，自家的孩子自己管，12378也不是什么事儿都能打，在拨通之前，我们需要了解它的注意事项。（1）哪些情况下打12378不会被受理？有网友反应，有的时候打了12378也没用，实际上不是12378没用。根据《保险消费者投诉处理办法》规定，12378是保监会保险消费投诉处理工作管理管理部门设立的全国保险消费投诉的热线，只要与保险消费有关的纠纷，都可以通过这个渠道提出保险消费投诉。而这位网友提出的投诉是保险公司内部制度违规，和保险消费没有关系，因此12378接线员只能让他去保监会别的部门进行举报。只要是和保险消费相关的，大家都可以打这个电话进行投诉，但下面几条不会受理：所以大家在拨打12378之前主要注意分辨两点：自己要投诉的是不是和保险消费有关的问题？自己是不是规定的保险消费者或者受托者？如果是，就可以投诉，但投诉也不建议张口就来，还是先理清楚下面这些信息。（2）打12378需要提供哪些信息？个人投诉的，要提供姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码；法人投诉的，要提供法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码、法定代表人/主要负责人的姓名、职务等。包括被投诉的保险机构/保险中介机构的名称，被投诉的保险从业人员的相关情况以及所属保险机构/中介的名称。包括投诉的请求，主要事实、理由，以及相关事实的证明材料。如果是保险机构/保险中介机构已经掌握的或者档案里面本身就有的材料，投诉人无需提供。（3）12378的各阶段处理时限规定虽然根据官方办法规定的时间大家看起来很长很久，但其实这些时间节点都是每一步流程的“deadline”，一般不会拖很久，最快的甚至上午打电话，下午就接到保险公司客服来电反馈了。所以“12378”堪称保险消费投诉的大杀器！我们打12378投诉时，接线员一般会记录我们的姓名、反映的事项以及诉求等。如果不归12378热线管的，不会受理。如果受理了，接线员会告诉你已经转交给保险公司处理，大家等着保险打电话来处理就行了。很多人一听，怎么我打给官方，官方又把皮球踢给保险公司了？合着我儿子被人打了，去找对方家长，对方家长让我去找他的儿子理论？大家不用担心，12378之所以会把“皮球”再踢给保险公司，主要是《保险消费投诉管理办法》规定了保监会和保险公司的分工。因为保险合同条款、保险销售、承保、退保、保全、赔付、因保险消费活动发生的其他争议都归保险公司处理。只不过，打了12378之后，接线员会把投诉请求转达给保险公司，保险公司需要将处理结果在规定时间内回复给保监会，保监会也会在保险公司回复处理结果之后再打电话来问消费者处理是否满意。如果不满意，或者保险公司弄虚作假，就会被保监会作为重点监管对象"加强监管"了。大家可以先和保险公司沟通，如果对方蛮不讲理再来进行投诉。比如公子见到有的保险公司欺你无知，公然耍横，要么说他们没有错，要么错了就摆一副大而不能倒，自家有钱，让你随便去告，有的是大律师陪你打官司，并且法院院长都是他们的客户，看看会向着谁。这种无赖属于沟通无果，这个时候再去打12378不迟。因为在打12378的时候对方会建议你先沟通，由于你事先已经沟通过，你就可以说已经沟通过，无法处理，并且把电话录音发过去。有的保险公司真的是仗着店大欺客，每次给你一点信息，让你跑这跑那，甚至还要你提供各种无厘头的或者你没法提供的材料。这个时候一定要去查清楚，消费者应该提供的是哪些材料，不用提供哪些材料。以及这些材料是不是全部的所需材料，能不能一次性把事情办下来。很多时候，保险公司就仗着你嫌麻烦，用繁琐的解决方案逼退你，让你自认倒霉。保险公司一定会推卸责任，或者找对它最有利的解决办法，由于《保险消费投诉处理管理办法》规定，如果投诉人撤消投诉，保险公司也就不用处理了。所以在这个过程中保险公司会想尽办法和你打心理战，包括恐吓你，用小恩小惠收买你，甚至说如果你不撤销投诉，就没法处理这件事的荒唐理由来。我们一定要坚定信心，坚决维护自己的正当权益，毕竟看着那帮资本家，花着从自己身上坑来的钱，还过着逍遥自在的富贵生活，任谁也不会爽快。这是最强有力另一种投诉渠道，而且事实上更加有效率。有的时候，12378不一定能够打通，我接触的用户里，就有好多反应说打了几个小时都打不通的，毕竟嘛，全国那么多人在打电话，电话机打爆也不一定能轮到你。就算偶尔打通了，很多人口诉投诉也难以讲清楚事实原由，有的时候还需要别的申诉材料，更是一通电话没法解决的。相比之下，直接给银保监会寄个邮件要有效率得多，我们可以直接写封信，把相关材料寄到下面这个地址：北京市西城区金融大街甲15号银保监会信访处邮编：100033后面自会有专人联系你进行处理。邮寄举报需要准备的材料：需要用一张纸写上时间、基本事件经过，你的诉求等等。如果大家不懂，可以参考下面的格式书写：个人身份证正反复印件。如有其他证明材料，可以复印后随件邮寄过去。邮件投诉相比电话投诉最大的好处是可以直接送达，不会被占线，也不用担心对方下班。但材料送达时间较长，所以需要一次性写清楚缘由经过，基本信息并准备好证明材料。前面两种方法都是最强有力的，直达官方的“大招”，如果保险公司态度积极，给出的解决方案可以接受，也不一定非要用。在出大招之前，还有其他方法可以采用。投诉方式：每个行业都有自己的自律机构，比如各种行业协会。这种行业协会属于民间组织，本身不具有任何法律规定的行政权力，只具有一定的配合监管部门进行督促的作用。但《保险消费投诉处理管理办法》规定：保险行业协会应该建立好保险消费投诉处理机制，督促保险公司和保险中介处理好保险消费投诉问题，充分发挥保险消费纠纷调解机构的作用。说白了，保险行业协会只是个调解机构，调解不成，该上哪里投诉就去哪里投诉，该到哪里告还得去哪里告。大家在遇到保险消费纠纷时，不妨也可以走一走保险行业协会调解的路子。但要注意的是中国34个省市和5个国家计划单列市都有保险行业协会，各个分支机构的联系电话不同。大家可以在度娘上自行搜索自己地区的协会联系电话，然后加上区号打过去进行投诉和调解申请。投诉方式：其实大家直接打12378投诉到保监会，保监会按规定也会转到保险公司来处理，同样，我们直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话，也可以进行投诉。两者的区别在于，由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉，而保险公司总部投诉的话态度和权益不一定能得到保证。在保险行业内，经常有人感叹保险公司是弱势群体，因为官方对保险公司的监管非常严格，尤其是金融方面的监管，各种各样的指标限制，基本很难有什么违规的操作空间。大家感受到的保险“这不赔，那不赔”，更多的是由保险销售人员追求短期利益，进行误导销售造成的。一旦发生问题，保险公司出于利益考虑也会能混过关就混过关，不会有太多积极的处理态度。但大家看完这篇文章之后，下次买保险再遇到权益被侵犯的事情之后，不要手软，直接一个电话举报它，为肃清行业风气多做贡献。不要觉得没人管，那只是你不知道谁管而已，谁的钱也不是大风刮来的，敢侵犯我们的权益，不要怂，就是干！保险信息不对称非常严重，十买九坑，买保险前仔细阅读下面的攻略可以让你少花几万块冤枉钱。写在最后：2.如果想诊断自己的保单或者还有核保、理赔等疑难问题，也可以点击链接一对一咨询，我定知无不言言无不尽。平安寿险投诉有什么好办法 保险投诉看过来保险是一种消费服务,在购买保险和理赔时,消费者可能会因为对保险产品了解不多,或是没有仔细看保险条款,和保险公司产生纠纷。这时很多人会通过投诉来解决问题。平安寿险作为知名的人寿保险公司,客户数量众多,那么遇到平安寿险投诉时,有没有什么好的解决方法呢?这份平安寿险投诉指南请收好。平安寿险投诉有两种途径,第一种是拨打4001666333,这个电话是平安人寿消费者维权直达专线,也叫平安人寿投诉专线,是专门处理投诉的一条电话热线。4001666333是一站式直达专线,实行7*24小时工作制度,全天候处理客户投诉问题。拨通电话后,客户可以直接和人工客服通话,没有中间的转接和等待过程,可以节约大量时间,直接把自己遇到的问题告知人工客服,客服会安排专人处理投诉,并在规定时限内给出答复,切实维护消费者权益。平安寿险投诉的第二种途径,是直接向平安保险公司或者上级部门投诉,可携带身份证、保险单等资料前往购买产品的网点反映诉求,也可以拨打网点电话咨询。平安寿险在服务网点均安排有专业的客服和经理,处理客户投诉问题。不管采用哪种方法投诉,要注意的是一定要有充分的证据,投诉才能成功。建议大家在投诉平安寿险前,先详细了解自己购买的保险产品,对照保险单等理解清楚产品信息。如果有什么不清楚的地方,也可以拨打4001666333,或者平安保险服务热线95511,咨询产品信息,做好准备再去投诉。平安寿险投诉要讲策略,也有一些问题要避免。比如现在有不少代理退保中介,采用唆使客户投诉保险公司,甚至伪造资料等方式来投诉平安寿险,企图办理退保。要提醒大家的是,这种方法是完全错误的,保险投诉一定要有理有据,理由充足,否则就是恶意投诉、扰乱保险市场秩序,严重的可能会影响个人征信,实在是得不偿失。平安寿险投诉要用对方法,才能达到好的投诉效果。在购买保险前,大家一定要认真考虑,仔细查看保险条款,确认好以后再购买,这样就可以避免很多不必要的问题出现。}

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