黄金1.足金和千足金有什么区别，你们卖的是哪种？足金含金量在99%以上，千足金含金量在99.9%以上。我们的是千足金饰品，会更加保值2.能不能以旧金首饰换购新的首饰？可以，但限于本公司的产品3.你们的黄金首饰为什么比别人家的贵？我们的饰品的制作工艺更胜一筹，黄金首饰除了保值以外更重要的是装饰效果4.你们的三色金是千足金吗？为什么有这么多颜色？我们公司的三色金是千足金！公司运用高科技将千足金由单一的黄色转变为三种颜色5.你们公司的黄金是从哪里来的？通过黄金交易所直接从银行提取的金条，所以纯度一定能给您最高的保证6.你们黄金的纯度和重量够吗？您放心，我们公司是国际性的大品牌，每一款首饰上都有我们的（激光或者钢印）印记（公司LOGO）。每一款饰品都有我们公司的质量保证单，上面有写材质千足金和具体重量。这里还有电子称，我带您去复称一下啊！7.听朋友说三色千足金会褪色哦！不是所有的三色千足金都会褪色的，因为日常生活中使用的化妆品、护理产品或自身排出的汗液对首饰都会有影响，但只要您保养得当是不会出现这种情况的8.这个耳钉的针上900是什么意思？因为千足金比较软，考虑到佩带安全我们所有的耳迫和耳针这部分是采用的纯度为90%的黄金。（在享受以旧换新的时候这部分重量也是按千足金算的)9.这条项链（黄金）我比较喜欢，就是我戴着长了一点怎么办？没关系，我们可以帮您截短（价格的话会以实际您购买的重量来算）10.为什么同样是千足金首饰看起来颜色不一样？表面处理工艺的不同，有抛光、电镀还有磨砂和喷砂等，让千足金发出不同的光泽，达到更好的装饰效果11.黄金饰品的价格怎么每天都有变动？在XX地方的你们专柜买会不会便宜点？我们黄金首饰的价格是跟着国际金价走的，在全国专柜的价格都是统一的12.XXX品牌说他们的是万足金，是不是比你们的更纯？根据目前的国家标准中，并没有明确的万足金规定，千足金是纯度最高的级别13.为什么以前有的牌子（或者香港）的千足金饰品打的是999印记，你们却是打的“千足金”印记？根据国家关于《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》要求执行，实际上，两种印记均指含金量在99.9%以上14.首饰在你们这里清洗重量会不会减少？不会的，我们这里用的是超声波清洗机以及专业的清洗剂，只会清除首饰污垢，不会影响首饰本身15.合成立方氧化锆是不是就是水晶（什么是合成立方氧化锆）？不是，市面上也有人称水钻或CZ钻。是人造宝石的一种，有很强的色散和折射率，火彩很强16.为什么你们镶有锆石（贝壳）的千足金就不是按克卖？到时候也可以过来换其他首饰吗？本身锆石就有一定的价值，这种制作工艺也会比普通的要复杂，因此这个是按工艺定价可以换，按这个千足金的重量以旧换新17.金价过几天还会涨（跌）吗？国际金价受美元汇率，原油价格，股市行情以及国际上重大的政治、战争事件等多方面因素影响，我们也无法预测18.转运珠（路路通）上面为什么没有你们公司LOGO和千足金印记？因为转运珠较小，工艺原因怕影响美观无法打印，但是我们有质量保证单，不影响售后服务.K金部分19.K金是什么金？K金是在黄金中加入其他金属的一种合金，它有较高的硬度，丰富的颜色和较低的熔点，非常适合做首饰20.18K是什么意思？是由75%的黄金以及25%的其他稀有金属组成的合金，通常印记为Au750或G18K21.你们的18K首饰多少钱一克？我们的18K首饰以工艺为主，不按克卖22.我听人说18K不值钱是不是？18K其中有75%的黄金，也具备一定的价值23.为什么K金会有那么多颜色？由于K金里除了黄金以外还有一定比例的其他金属，金属种类和比例的不同会有不同的颜色24.为什么白18K金最先黄的是弹簧扣而不是其它地方？因为弹簧扣是平常与人身体接触最频繁的地方（皮肤、汗液）25.白18K金不是白金吗？不是(白K金和铂金都被习惯地称为白金，但我们一般特指白金是铂金）26.什么是玫瑰金？玫瑰金是彩金的一种，由黄金和红铜混合冶炼而成，由于色泽偏红，又称红金。27.K金戴久了会脱色的，我不要K金的！其实并不是每个人戴K金都会脱色，这主要是因人而异：同平常使用的化妆品、护理产品或自身排出的汗液有关28.K金应该如何保养？应该避免接触化学物品如漂白水、香水等，亦需避免于处理家务时佩戴K金首饰；避免把K金首饰与其他首饰摆放在一起，以免互相摩擦而刮花，另外可以经常送到有福有爱专柜帮您清洗保养29.K金项链可以配PT吊坠吗（PT项链可以配K金吊坠吗？）可以的，根据您的个人喜好自由选择搭配铂金部分30.你们的铂金多少钱一克？我们的铂金以工艺为主，首饰的价值不仅仅在于材料本身31.铂金和白色K金有何区别？不同的两种金属,铂金是单一金属，而白色K金是一种黄金和其它金属的合金32.Pt990、Pt900和Pt950有何区别？含量不一样，pt990可称足铂33.铂金与钯金有什么区别？钯金性脆易断易变色，再利用价值较低.市场价值上也远远低于铂金34.铂金会褪色吗？铂金的白色是本身的颜色，不会褪色35.铂金为什么比黄金贵那么多？铂金本身就是稀有贵金属，产量不足黄金的5%，加工产量不足黄金1/436.我戴18K过敏，铂金会不会也出现这种情况？您放心，因为铂金的化学性质非常稳定，和黄金一样一般佩带都不会有过敏反应37.铂金和钯金我分不清，有没有什么标记？有，铂金首饰均打有“Pt”印记及成色。如“Pt900”就是指该首饰铂金制品，铂金含量为90%。钯金的则为“Pd”标记。38.为什么不用Pt990镶钻石？Pt990比较软，不适合镶嵌宝石39.铂金首饰应该如何收藏和清洗？与一般贵重首饰一样，铂金也应和其它饰品分开单独收藏，以免触碰或挂擦；可以定期用普通的首饰清洁用具小心进行清洗，或者送到我们国内任何一家金至尊专柜帮您保养钻石部分40.你们的钻石来自哪里？我们的钻石是公司由专业人士在南非等世界各个钻石的出产地精心挑选的优质钻石41.是南非产的钻石最好吗？不一定，钻石的好坏取决于它的4C42.钻石的4C哪个最重要？钻石的好坏需要4C综合考虑43.同等大小的钻石首饰，为什么价格不一样？首先钻石的价格需要4C综合考虑，而且所用的素金材料和重量也不一样44.净度为SI级的钻石是不是不好？需要4C综合考虑，不能单凭一样判断45.钻石一般都在哪里切割的？比利时的安特卫普，以色列特拉维夫，美国纽约，印度孟买46.DTC是什么？全球最大的钻坯供货商，隶属于戴比尔斯集团下的专业销售及推广分支机构47.钻石是不是不保值？近年来优质钻石价格在不断上涨，此类钻石也具备一定的保值效果48.哪种镶嵌方法最好？各有优点，这个主要根据您个人的气质，喜好而定49.18K和铂金哪个镶嵌钻石更好？各有优点，这个主要根据您个人的喜好而定50.你们公司的钻石以后可以换吗？不可以的.钻石恒久远，一颗永流传。而且您也不希望您花这么多钱买来的钻石是别人拿过来我们翻新之后卖给您的对不对？51.为什么我钻石戴过一段时间之后都没买的时候那么亮？钻石具有亲油斥水的特点，您在平常的工作中难免接触到油烟，化妆品之类的东西，这些会影响它的光泽。不过您放心，您在我们这里购买的饰品在任何一家分店可以享受终生免费清洗保养服务，您可以随时拿过来由我们帮您保养，让它光亮如新52.你们的钻石会不会是假的，有没有证书？不会，我们是国际性的大品牌，每一款首饰上都有我们的激光印记（公司LOGO）。不仅每一款饰品都有我们公司的质量保证单，更有国家珠宝玉石质量监督检验中心（国检）或GIA（美国宝石学院）出具的鉴定证书（部分钻石10分以下没有证书的旧款此句省略，补充说明如有需要也可在当地出具证书）。所以您可以完全放心购买（也可配合热导仪演示讲解）53.我要是在这买的钻石不小心掉了怎么办？首先我们的饰品都是经过多重检测的，产品质量您可以放心。只要您在平常佩带的时候避免与其他硬物的碰撞，经常检查是否松石是不会出现此类问题的54.我听别人说的八箭八心（丘比特切工）是什么意思？是目前市面上流行的一种比较好的切工，在切工镜下从台面上可以看到“八箭”，从亭部可以看到“八心”，(我们镶嵌好的钻石只能看到“八箭”）既称“八箭八心”钻石。（因其特有的心与箭的图案，又被称为丘比特切工）有比较好的火彩，价格也相对同类钻石较高55.钻石有多少个面？（一般的标准圆钻）有57-58个（已镶嵌好，不知道底尖是否有），镶嵌好的我们一般只能看到冠部的33个面56.为什么一些看起来较小的钻石却有较大的重量，而一些看上去较大的钻石重量却较低？为何同样大小的钻石看上去却不一样大？这与钻石的切工有关。因为标准化的圆钻形切割的钻石，它的重量由：台面、冠部、腰部、亭部和底部这五部分组成。对于镶嵌的钻石来说，我们看到的一般只是钻石的台面和冠部。当重量相同时腰部薄的钻石比腰部厚看起来台面显得大，台面显大的钻石看起来会比较大57.国标中钻石货品主石（单石）重量在多大才有钻石分级证书？在国际惯例中，只针对单石在0.30ct 以上的钻石出据钻石4C分级证书，而我国的实际情况是以国标为基准，国标中的规定为0.20ct以上钻石出据钻石4C分级证书，而0.20ct以下钻石由于其本身大小及价值的限制，只出据参考意义的钻石分级证书，但我司为了保障顾客的利益，将此范围扩大，因此我司主石（单颗）重量在10分以上的货品同样拥有钻石分级证书58.天然彩钻和一般的无色钻石哪个贵？在4C同等级（颜色不算）的情况下彩钻贵，因为极其罕有59.为什么市面上的圆钻最多？圆钻是所有琢型里最经典的，能最大限度地展现出钻石的火彩60.钻石既然是最硬的是不是就不会被刮花？不是，尤其是存放钻饰的时候不要堆放在一起，互相摩擦刻画的话也会刮花61.你们推广价的产品是不是钻石不好或者款式过时才会价格这么低？不会，我们所有钻石都配有国家珠宝玉石质量监督检验中心（国检）的证书，款式方面您更不用担心，许多推广价的款式（夏、秋季推广款）都是我们精心挑选出来的新款（受欢迎的款式），您可以放心选购。翡翠部分62.你们的翡翠都是A货吗 ？（为什么你们的翡翠鉴定证书上没有写明是A货？）是的，我们每件饰品均有质量保证单，同时的话还有国家珠宝玉石质量监督检验中心（国检）出具的鉴定证书，您可以放心购买。（按照现行国家标准只有A货翡翠才会在证书中鉴定结果一项写“翡翠”两字；如果是B货翡翠会在鉴定结果写“翡翠（处理）”或者“翡翠（注胶）”字样；C货的话会写“翡翠（染色）”字样。）63.什么是A，B，C，B+C货？A货是纯天然翡翠，只经过雕琢打磨。B货是指在加工过程中，经过了酸浸漂白，充胶处理的翡翠。C货是经过染色的翡翠。B+C货是指经过了酸洗充胶处理而且染色的翡翠64.翡翠为什么会有这么多颜色？翡翠是一种矿物集合体，成分的差异造成颜色的不同65.为什么有人说“人养玉，玉养人”？挂佩在身上的翡翠饰品，因为有人体的一定温度、水气和油脂，形成一个较适合翡翠所处的环境，会使翡翠的水头逐渐看起来变好，更加温润。而从药物学来讲，长期佩带宝玉石，可以保持人体内各种元素的平衡，对人体有一定的好处。66.为什么说“黄金有价玉无价”？翡翠的价值取决因素（色泽、透明度等方面）很大程度上依赖先天条件，相比而言黄金价值因素（纯度、重量等）后天可变性较大67.什么颜色的翡翠最好？翡翠颜色丰富，一般绿色的翡翠价值最高，但同样红色或者紫罗兰以及无色的优质翡翠也十分难得，价值不菲68.翡翠饰品的颜色会不会越戴越多？一般不会，但一些与人体皮肤接触紧密的饰品可能会因为人体的温度，汗水等渗入翡翠内部使颜色发生一定的扩散69.A货翡翠一定比B货翡翠贵吗？不一定，但中高档翡翠都是A货比B货贵70.B货翡翠是假货吗？不是，B货也是天然翡翠，但是在加工过程中，经过了酸浸漂白，充胶处理的翡翠71.经常擦拭能使翡翠更光亮吗？好的翡翠首饰表面光滑漂亮、光泽耀人。在佩戴过程中因蒙尘、沾上汗液和不洁净空气，会变得稍微暗淡。此时用柔软的绒布擦拭干净，饰件又会光亮如新72.我很喜欢这个款式，要是过几天过来买这个又被卖了是否可以重新定做？可以做同样的款式，但翡翠品质会有一定差异。每一件翡翠都是独一无二的73.翡翠饰件体积的大小对价值有何影响？饰件的大小是影响价值的一个重要因素。越高档的翡翠，大小对价值的影响就越大74.常听别人说的八三玉是什么？八三玉是指1983年在缅甸翡翠产地出现的一种新厂翡翠，是一种水干、底差、结构疏松组成矿物粒度粗大的一种最低档的砖头料，一般用来做B货或C货75.翡翠的种和水是什么意思？翡翠的种是指翡翠的结构和构造（即结晶颗粒的粗细大小，结晶颗粒越小，种越好）翡翠的水是指它的透明度，也称水头。与翡翠的结构构造有关76.什么叫“地”？“地”指玉石的底色，或称“底”，指翡翠中除绿色以外的其它部分及相互关系；另外也有指翡翠的质地，即翡翠中矿物结晶颗粒大小及相互组合关系77.翡翠该如何保养？翡翠的硬度较大，韧性强，容易保养，只需定期用清水清洁，再用干布抹干即可。但在佩带时应特别小心，避免将翡翠与硬物碰撞或摔至地面78.什么是老坑种和新坑种？老坑种是指绿色纯正、分布均匀、质地细腻、透明度好的翡翠；新坑种是指透明度差、玉质粗糙的翡翠红蓝宝石部分79.红宝石好还是蓝宝石好（哪个会贵一点）？不能一概而论，主要是看宝石品质。就总体价格而言红宝石会略高于蓝宝石80.红蓝宝石的好坏到底怎么看？主要从透明度、颜色、净度、切工、克拉重量几方面看。81.红蓝宝石哪里产的？红宝石主要产地有缅甸、斯里兰卡、泰国等地。蓝宝石主要产自斯里兰卡、克什米尔（现已无出产）、泰国等地82.听人说红宝石是什么五（四）大宝石之一是吗？是的。世界五（四）大珍贵高档宝石分别是：钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿（和金绿宝石猫眼）83.红、蓝宝石不用看火彩，是不是就不注重切工？切工对于任何天然宝石来说都重要，切工良好的宝石可以最大限度的展现红蓝宝石的美感84.红宝石什么颜色最好？蓝宝石呢？鸽血红，矢车菊蓝，均十分罕见85.蓝宝石一定是蓝色吗？不一定.自然界中的宝石级刚玉除红色的称红宝石外，其余各种颜色如蓝色、淡蓝色、绿色、黄色、灰色、无色等，均称为蓝宝石86.为什么红蓝宝的证书上没有分级，钻石的有？目前国际上还没有一套统一的彩色宝石分级和评定标准，不能像钻石一样做详细的分级，所以无法对现有的彩色宝石进行分级售后及其它部分87.我要是没空到你们这来清洗（我们那没你们的店）怎么办？没关系，您用家用洗洁精（市面上售卖的首饰清洗液），温水清洗后用软毛拭布擦干（自然风干）即可88.你们是哪的品牌？我们是香港十大品牌之一（配合公司所获奖项和企业文化介绍）89.要是我在你们这里（专柜）买的戒指脏了，在其他专柜也可以清洗吗？可以，凭我们产品的质量保证单在我们全国专柜可以享受同样的售后服务90.我想买这个戒指送女朋友做礼物，可总觉得不够特别。如果您时间允许的话我们可以帮您把戒指送回公司帮您免费激光刻字，您可以刻上姓名或者有纪念意义的日子等，让它变得独一无二更有意义91.你们的款式是独一无二的吗？我们有很多款都是独一无二的，款式都在展厅展示，有部分款式还申请了国家专利。92.黄金摆件不就是模具出的吗，怎么工费要这么贵？黄金摆件的制作从前期的设计开始到后期的电铸，表面处理等经过了多重细心打磨工序，所以工费会相对较高93.冲太岁，害太岁，刑太岁是什么意思？传闻人的出生生肖与太岁有着刑冲破害的不利关系；具体的如下：刑 ：刑即满的意思，即生肖五行过旺，旺极而衰的现象，刑亦残缺及转衰之象。冲 ：冲即冲着而来的意思，有相战的味道，是四种之中最猛烈碰撞的一种。破 ：破即有散乱及移动之象，破不及冲及刑的碰撞猛烈，是较为轻微的一种冒犯。害 ：害即与另一个生肖不能相合，命理称为破合，即强行分开。每年佩戴与太岁相合同时又和自己生肖不相冲的生肖牌即能趋吉避凶94.有人说戴戒指是男左女右对吗？有很多种说法，按照国际惯例的话一般都是戴在左手。主要还是根据您的个人喜好而定95.戒指戴在不同的手指上有什么意义？国际上比较流行的说法是，食指表示想结婚但未婚；中指表示热恋中；无名指表示已经订婚或结婚；小指表示独身96.为什么结婚戒指要戴在左手的无名指上？比较常见的说法是左手的无名指有一条血管通向心房，表示两个人真心相爱97.多少年是金婚？多少年是钻石婚？50年是金婚，60年是钻石婚98.一两是多少克？一钱又是多少克？香港以“司马两”为计量单位。一两约为37.4g，一钱为3.74g内地1斤（市斤）=500克（g）=16两*1两=31．25克（g）=10钱1钱=3．125克（g）（常衡1斤为10两）1斤（市斤）=500克（g）=16两1斤（市斤）=500克99.一盎司等于是多少克？常衡盎司：重量单位。整体缩写为oz.av。1盎司=28.350克金衡盎司：重量单位。整体缩写为oz.tr（英）、oz.t（美）。常见于金银等贵金属的计量中。1盎司=31.1035克100.我听有人说用牙膏清洗珠宝比较干净对吗？不好，牙膏内含有微细的高硬度研磨颗粒物质，用牙膏清洗珠宝会损坏宝石或金属表面，尤其是珍珠、黄金与K金表面。}

图片来源 @视觉中国钛媒体注：本文来源于微信公众号氢消费（ID：HQingXiaoFei），作者
肖岳，编辑
杨博丞，钛媒体经授权发布。2023 年，黄金珠宝的涵义，正在被这一届年轻人改变。相较 10 年前，中国大妈是黄金消费的主力，根据《2022 年中国黄金首饰行业洞察报告》显示，近 5 年来，z 世代对黄金的消费意愿增长迅猛，从 2016 年的 16% 增长至 2021 年的 59%，是各年龄群中金饰消费潜力最高的。同时，相较于线下，年轻人也会通过直播间、品牌私域小程序等渠道下单，除金饰外，年轻人更加钟爱于攒金豆、小金牌等。以前结婚嫁娶时，需要的 " 三金 "，金项链、金戒指、金耳环，这些金饰动辄几万的价格，倒是让男方的诚意显得 " 货真价实 "。但现在的年轻人，消费黄金珠宝的方式和场景已经不一样了。年轻人的 " 实物定投 " 与潮流的美学的双向奔赴" 囤金饰的爱好，是跟着身边小姐妹们一起养成的，最开始是手镯，后来跟风入手了金瓜子、小金牌，除了镯子克重高一些，其他的大多不超 10 克，到现在陆陆续续攒了不少。"95 后的小莹说道。时不时购入一件金饰的小莹，不知不觉就攒了不少，相较囤金，她更愿意称之为 " 实物定投 "，和以前发完工资，在头部主播直播间里捡漏 " 便宜货 "，把金瓜子、小金牌存放进家中的瓶子里，感受那种 " 金灿灿，满当当 " 的安全感，仿佛来得更加真实一些。和小莹有所区别，身为设计师的陈怡凡，选购黄金的更多考量是黄金饰品设计和工艺。"2019 年入坑金饰，当时古法黄金吸引了我，相较常见的金饰，古法更低调耐看，改变了我对黄金‘土’的固有印象。"以小莹、陈怡凡为代表的年轻一代消费者对黄金消费理念的转变，在数据上也有所体现。今年双 11 期间，据相关数据显示，在京东 11.11 首周，黄金首饰的购买者中，26 岁到 35 岁年龄段的消费者成交额占比达 57%，同比去年同期成交额增长近 15 倍，25 岁以下消费者黄金首饰的成交额也同比增长近 9 倍。同时，相较黄金首饰过在重大节日的时间节点上，作为馈赠礼品的消费理念，" 自戴 " 正在成为消费者重要的黄金珠宝消费场景。据《2022 年中国金饰市场趋势洞察》报告显示，在金饰中，以 " 自戴 " 为目标的消费者为受访零售商贡献了近 40% 的零售收入，与之相对，人们固有认知中，应该占据销售大头的婚庆需求，实际上仅贡献了 20% 的销售额。而从中国黄金协会曾公布的数据中则可以看到，截至 2023 年前三季度，在全国黄金消费量的增幅上，黄金首饰同比增长 5.72%，金条及金币同比增长 15.98%，高于前者。此外，得益于工艺上的升级，古法金、硬足金等类商品的消费增长较快。在抖音、小红书等渠道上，年轻人对采取新工艺的黄金制品也保持着较高的热爱，据《抖音电商黄金首饰行业 1-7 月观察报告》显示，古法金在新式工艺的市场份额保持在 65% 以上，而在小红书上，与古法黄金相关的种草笔记，更是多达 84 万条。而翻阅这些与黄金珠宝相关的笔记，氢消费发现，相较 " 全球扫金 " 的中国大妈，90 后以及 00 后这一波黄金消费的主力，最显著的区别在于，扫货的同时，也不忘省钱。在小红书上，便有多篇买黄金攻略相关的笔记，其中不但对一些买黄金的常识性问题作出解答，还对 " 买黄金怎么买优惠 "" 买黄金时该怎样问显得专业 " 等进行了分享。对于年轻消费既要 " 省 " 又要 " 囤金 " 的心理，世界黄金协会中国区 CEO 王立新在接受媒体采访时曾一针见血的讲到，" 年轻一代消费者他们说，‘实际上买了黄金没觉得花钱，我就是把钱换了一种形式，消费完算是存上了，到需要用钱的时候黄金还可以变现’。"储蓄的另一面，年轻人冲进黄金市场的另一个原因是整体黄金产品在工艺和设计上，也在向着年轻人靠拢。工艺上，古法黄金所采用的磨砂工艺，让黄金饰品褪掉了 " 老气 " 的质感，同时，其所形成的哑光质感，所呈现出来的高级又克制的感觉，很难让追求松弛感的年轻人不爱，工艺的上新不仅仅体现在黄金饰品的表面，在造型上，以 3D 硬金为例，更高的可塑性，也让其制作而成的金饰品可以拥有更精致、复杂的花纹。与此同时，黄金品牌们凭着对年轻人喜爱的洞察，通过产品讨巧的外观和与 IP 联名的方式，进一步拿捏年轻人。在周大福小红书官方账号上可以看到，从 " 下午茶 " 到 " 水蜜桃 " 再到 " 圣诞树 " 等多种样式的黄金饰品频频上新，或憨态可掬或小巧精致，再比如周生生以兔子为原型打造的萌兔系列黄金饰品，借助工艺特点和巧妙的配色，让成品更加甜美可爱。也难怪部分小红书用户在评价各家黄金饰品时调侃道，" 这颜值，谁看谁不迷糊。" 当然，与知名 IP 联名也是当下黄金品牌们的常见打法。以周生生为例，与泡泡玛特旗下 IP 之一的 MOLLY 联名，从产品样式和配绳的配色选择上，让潮酷与甜美巧妙融合，再比如潮宏基与哆啦 A 梦的联名产品等等。而从中国珠宝玉石首饰行业协会的数据来看，黄金首饰、投资仍是年轻群体购金主要原因。年轻人购金的线上渠道多了，但踩中的坑一个没少相较一有购金需求，便会想到菜百的年长一辈们，当年轻人成为黄金消费大军时，更多的抉择直接从 " 线上还是线下 " 变成了从哪个电商渠道买更划算。从今年双 11 中，便可以看到黄金珠宝消费向线上转移的趋势。在天猫双 11 预售首日珍珠品类同比增长超 450%，黄金品类成交额同比增长超 250%。其中，黄金品牌力商家，周大福、周生生、周大生、老庙黄金、克徕帝等同比增长翻数倍。黄金价格力商家，中鑫珠宝、梦金园、首爱珠宝等同比增长翻数倍。在抖音电商上，黄金珠宝品类也同样保持着增长，在抖音双 11 期间，珠宝饰品中，珍珠同比大涨 366.17%，成交价上涨 30.64%；黄金钻石同比大涨 201.40%，成交价上涨 32.63%。（图源：沥金、蝉妈妈）同时比较有意思的是，在抖音电商中，一些黄金珠宝中的新玩家也逐渐崭露头角。在抖音此前发布的珠宝饰品 TOP20 品牌榜中，比如排名前 5 的品牌中，周大生、中国黄金等耳熟能详的老牌企业外，CIGA LONG 成立于 2017 年，云上叙成立时间更短为 2022 年。而据此前媒体报道，云上叙 CEO 王旌带着团队，仅用 1 年半的时间，便让旗下多个抖音子账号之一的 " 云上珠宝 " 实现了长期排名抖音珠宝类目 No.1，并于 2023 年 8 月起跃居抖音全品类 TOP1。而对于像阮仕珍珠这样成立于 1988 年拥有着悠久历史的老品牌，也在抖音电商上焕发出新的增长可塑性，双 11 期间全网销售 1 亿 +，同比增幅 1628%。当然，阮仕珍珠取得当下的成绩，也并非一蹴而就的，在 2022 年 10 月钱江晚报的报道中可以看到，阮仕珍珠也曾在快手上尝试直播带货。并在当年 7 月，通过 " 珍珠 CP" 人设、精细化运营等方法，单月 GMV 达 500 万 +，单日 GMV 峰值超 100 万。当然，在该榜单中，潮宏基是唯一在增幅上出现同比下滑的品牌，而这或与抖音电商中黄金珠宝新玩家众多以及潮宏基在抖音上布局相对较少有关。年轻人购金的渠道变多了，理论上可以透过更充分的信息，实现 " 货比三家 "，避免购入黄金珠宝产品踩坑，但残酷的现实是，常识的匮乏，让兴冲冲囤金的年轻人们，被市场和商家给上了一课。以 00 年的 Marry 为例，" 一顿操作猛如虎，回头一看原地杵。" 是她对今年自己购金体验的总结。"618 前后，看上了一款足金吊坠，看小红书上博主教的攻略，就是可以凑单薅完品牌和平台满减的券，再退掉其中一个，于是买了两个退了一个，最终算下来，留下的吊坠的成交价，平均到每克黄金的价格比单独购买便宜了 50 多块，如果按照吊坠总重量不到 5g 算，整体便宜了 200 多块钱吧。"Marry 说本来挺开心的，结果市场这只无形的手，给她狠狠地上了一课。" 买完之后金价一直在上涨，我眼看着 450 元 /g 的金价一路上涨到 600 多元 /g，当时还挺开心，结果后面受国际市场金价‘跳水’影响，十一期间我再一看，已经掉到 570 多元 /g 了，当时还挺焦虑的，就寻思自己费心费力算满减一场空，入手是划算了，但最终是否能实现保值增值，市场才是掌握最终决定权的。"Marry 说，好在后来足金饰品的价格又开始了攀升，自己才又重新找回了 " 落袋为赢 " 的安全感，" 但即便如此，对当下的我来说，后续选购金饰品会把好看摆在保值前面了。"Marry 说道。既然如此，购买黄金究竟是否是一种有效对抗风险的投资呢？对此，经济学家罗伯特 · 巴罗和桑杰 · 米斯拉曾算过一笔账，从 1836 年到 2011 年，在扣除通货膨胀率之后，黄金的实际年化收益率，只有 1.12%，远低于长期美国国债的 2.9% 和股票的 7.4%。同时，在他的测算中，波动性上，黄金比债券还要高出一倍。当年轻人经历了黄金市场金价波动的风浪后，线上渠道中一些商家的擦边球行为，又给年轻人结结实实的补了一课。比如有年轻消费者发现，从直播间买回来的 99 元、199 元的黄金饰品，到手后发现颜色与直播时看到的货不对板，再比如商家回收价格远低于售卖价格，这也意味着类似指着靠 " 囤金豆 " 实现财富保值增值积少成多基本没有可能性，当然也有消费者选择发起退款，但能追回货款的并不多，且过程波折。在黑猫投诉上，与黄金相关的投诉数量多达 29754 条，以这一届年轻人理财新宠的小金豆为例，氢消费发现，涉及问题包括纯度不对、克重不够、产品有瑕疵等等。此外，在金豆回收或兑换金饰的操作上，不同品牌的规则也不同。比如在此前澎湃新闻的报道中就提到，包括老庙黄金、中国黄金在内的 10 家小金豆淘宝销量靠前的线上金店客服，仅有 4 家明确表示小金豆可以在一定条件下置换成店铺的其他金品。而据北京商报的报道，周大福规定，小金豆属于投资金，无法按克重换成金条、金饰等，只能打折回收。而在北京商报后续的采访中，周大福官方客服则表示，自从 2022 年 11 月就不再支持金豆换购首饰。金豆到底提不提供回收服务、该以何种价格回收各说各话的情况下，也衍生出了一些纠纷。青岛网络广播电台曾报道过一起周六福的案例便非常具有代表性，消费者在线上咨询，是否能够将手中的小金豆兑换成按克的首饰，在得到肯定答复后，前往线下门店，但到店却遭到拒绝，商家表示，小金豆不能换按克重计算的金饰，只能换一口价的金饰，然而在该消费者选择了一款标价 1980 元的金饰后，对方按照 547 元 /g 的金价进行计算，算下来 2g 的价格是 1090 余元，按照克重计算，消费者应该补上 800 余元的差价，但经过商家计算，消费者只需补 400 多元的差价即可，本是件两全其美的事，但当商家将消费者手中的金豆拿走融完后，则向消费者表示还是要收取 800 多元，而不是之前说的 400 多。价格反复变动之外，消费者还提到，在融金豆置换金饰吊坠之前，商家并未明确告知其金坠的克重，等消费者到家一看吊坠才发现，克重仅为 1.8g 左右。" 我都有点懵，我就感觉挺亏。" 该消费者向媒体表示。对此，金六福的柜员则在媒体的采访中表示，" 一口价商品（吊坠）标着价格，与克重无关。"报道中，在媒体介入下，双方的纠纷并未得到解决，后续仍需等待总部回复。而根据此前澎湃新闻整理的图表可以看到，购买金饰时，商品本身问题，引发消费者集中吐槽的问题主要是含金量不足、掉色变形等，在交易中遇到问题较多的是一口价、虚假 / 不开发票等问题，而在售后上，商家跑路、退换货难也成为重灾区。（图源 澎湃新闻）同时，据澎湃统计，按渠道划分，线上和线下渠道的投诉量占比分别为 50.6% 和 47%，平分秋色，线上投诉所涉及平台包括淘宝天猫、拼多多、京东、抖音以及垂类平台羊小咩。在被投诉的品牌中，中国黄金、周六福、老庙黄金、老凤祥、周大福等品牌均有涉及，其中中国黄金、周六福、老庙黄金在投诉数量上排在前三，作为对比，排在投诉量第一的中国黄金，其投诉量是排在第三的老庙黄金的近 4 倍。涌入新产地，年轻人不再盲目崇拜品牌相较被 " 中国大妈 " 和 " 年轻人 " 两波群体疯狂 " 买买买 " 的黄金，作为珠宝中的珍珠，终于在短视频直播的浪潮下，在 2023 年迎来了属于自己的 " 泼天富贵 "。诸暨的走红，也印证了国内淡水珍珠发展的风风雨雨。据公开数据显示，虽然诸暨市的山下湖镇面积不大，但恰恰是这座仅有 42.56 平方公里的小镇，却拥有着世界最大淡水珍珠产销中心的称号，有多达 2.5 万余名从业者和超 2100 多个经营主体在此落户。而山下湖镇从业者们通过技术引领产业升级的一小步，不但让珍珠走向了越来越多的消费者面前，甚至正在重写世界珍珠产业的格局。此前绍兴日报的报道中曾提到，早年间，珠径小、正圆率低、颜色单一等问题，曾是国内人工养殖淡水珍珠普遍存在的问题，" 卖相 " 的问题，直接导致淡水珍珠的价格只有海水珍珠的 1/10 左右，而恰恰是山下湖的几家行业龙头企业在科研上的努力，改写了这一局面。通过研发淡水珍珠插核技术，不但很好的解决了淡水珍珠漂白染色技术瓶颈，还进一步让珠径小、正圆率低、颜色单一等短板得到了解决，有了技术的硬实力，让山下湖镇以 " 爱迪生 " 等为代表的优质品牌，在品质上足以比肩国际知名海水珍珠品种，由于淡水珍珠的品质优质，甚至还引得做出口生意的珍珠品牌企业家们，来到山下湖进货，而经过设计打造成的成品，销往美国、英国、法国等市场，显然，从品质层面来看，淡水珍珠走向全球的基础已经具备。而直播带货的浪潮，进一步催化了淡水珍珠从山下湖走向全国乃至全球的步伐。以浙江省诸暨市为例，数据显示，截至今年 1-8 月份，诸暨市珍珠产业交易额达 364 亿元，同比增加 57.1%。同时，作为诸暨市的山下湖镇，从 1969 年种下第一只蚌开始，直到 20 年前产值也仅为 15.2 亿元，而乘上直播带货的浪潮，根据不完全统计，2022 年度诸暨山下湖镇珍珠销售额超过 400 亿元，其中直播销售额达 250 亿元。而这种增长还在不断持续，据数据显示，在今年的 1-8 月份，诸暨市珍珠产业交易额达 364 亿元，同比增加 57.1%。价格之外，淡水珍珠爆发的另外助力在于，符合当下年轻人的 " 小米链 "" 碎银子 " 等爆款的相继问世，让珍珠产品如同新工艺下的黄金制品一样，摆脱了 " 老钱风 "。" 和黄金相比，珍珠很百搭啊，像我日常穿休闲装时，配上一条珍珠配饰，简约又不失趣味，另外在价格上也‘百搭’ "，Lucy 说和起步价动辄上千的黄金首饰相比，珍珠的价格区间跨度很大，从几百到几十万的价格，都可以找到很合适的品。" ‘好看’‘平价’还有什么比珍珠更能两全的吗。"而在 Lucy 的日常穿搭中，上到三千多的轻奢海水珍珠，下到从直播间加购的 60 元的淡水珍珠耳环，都是她的心头好。与 Lucy 类似，00 后铭铭不但会通过直播间购买黄金，甚至为了以更合适的价格入手黄金，不惜路途遥远从北京前往深圳水贝 " 淘金 "。" 从短视频里知道的水贝，身边朋友也有在水贝买足金首饰的，给我的反馈是比较划算，我自己也去线下的黄金品牌零售店看过足金首饰，对比下来，每克能比水贝高出几十甚至上百，而且工费还不像水贝按照克重走，直接一口价，那品牌溢价再加上金价和工费的价格差，同样克重的还是水贝划算，所以我会不定期的到水贝逛逛，顺道淘金。" 铭铭说道。随着消费步入新常态，作为消费主力军的年轻人的消费趋势转变，往往决定了一个行业的走向，而对于更加追求个性、悦己的当代年轻人来说，无论是黄金还是珠宝，或许，悦己是首位，保值增值往往才是附加值，相较真金白银，" 情绪价值 " 是驱动消费的内核，而也正因如此，当年轻人更加关注自身内在感受时，过往品牌通过营销带来溢价效应，终将逝去。}