提交成功是否继续回答问题？
手机回答更方便，互动更有趣，下载APP
展开全部最好不要告诉，他有可能在窃取你的资金客服人员在确认客户身份时，应该核实身份证号码等相关信息。首先，如果不核实这些信息，客服人员如何确认打来电话的就是持卡人本人？任何人不是都可以冒用您的名义，联系客服中心进行各种业务操作了么？那样，不是太危险了么？当然，如果他人掌握了持卡人相关信息，同样可以通过客服人员的这些身份确认。
但这是持卡人个人信息泄露造成的，与客服人员的核实确认工作无关。其次，即使客服人员不在通话时主动询问，客户的相关个人信息也是可以通过卡号直接查询出来的；否则，他们用什么来与客户自报的信息进行核实？您提到的这些个人信息（身份证号码、家庭地址、公司地址、电话），都是核实客户身份时必须的。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论
收起推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
下载百度知道APP，抢鲜体验使用百度知道APP，立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。扫描二维码下载
×个人、企业类侵权投诉
违法有害信息,请在下方选择后提交
类别色情低俗
涉嫌违法犯罪
时政信息不实
垃圾广告
低质灌水
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。说明
做任务开宝箱累计完成0
个任务
10任务
50任务
100任务
200任务
任务列表加载中...
}

平安银行金融许可证信息公示依据《银行保险机构许可证管理办法》的相关规定，现将本机构金融许可证及相关信息公示如下：一、机构名称：平安银行股份有限公司英文名称：Ping An Bank Co.,Ltd.二、业务经营范围吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据承兑与贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券、金融债券；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；从事银行卡业务；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱服务；经有关监管机构批准的其他业务。三、批准成立日期：1987年11月23日四、住所：深圳市罗湖区深南东路5047号五、机构编码：B0014H144030001六、发证机关：原“中国银行保险监督管理委员会”（现已并入“国家金融监督管理总局”）七、发证日期：2022年6月2日八、经营区域：中华人民共和国境内九、法定代表人：谢永林}

选择擅长的领域继续答题？
{@each tagList as item}
${item.tagName}
{@/each}
手机回答更方便，互动更有趣，下载APP
提交成功是否继续回答问题？
手机回答更方便，互动更有趣，下载APP
平安银行客服服务这一块是没得说的，95511作为平安银行全国统一服务热线，售后服务是很好的，是很有口碑的。平安银行客服电话它可以轻松实现账户查询、汇款转账、投资理财、交费、客户信息修改等服务操作，涵盖用户日常业务办理需求，给用户提供全天候服务。}