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发布于 2022年07月18日 10:38
投诉编号： 17360594928
投诉对象：
优酷小助手
投诉问题： 退订续费依然扣费
投诉要求： 退款
涉诉金额： 120元
投诉进度：处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 11:27:17
已分配商家 优酷小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 11:27:17
发起投诉
07-18 10:38:57
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1个回答
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咨询记录 · 回答于2022-09-07为什么优酷会员取消了还会每个月首先你可以看一下你是不是没有真正的解除了自动续费你可以打开优酷首页，找到会员，点击里面的我的账号点开后在右侧就有关闭路口进入关闭就好，如果成功解绑，就会看到暂无自动扣费的选项或者是如果你通过支付宝或者微信的话，可以直接在这两个软件里面解除自动扣费选项，它如果真的是额外扣了，你可以找优酷的客服进行协商退费已赞过你对这个回答的评价是？评论
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