你好，发生支付纠纷，可以先向支付公司的在线客服投诉，如果无法追回，建议保存相关，为之后走法律途径做准备

支付宝在今年新上市了一个名叫备用金的作用，每个月能够 取款两次，每一次五百元上下，针对急需用钱的人而言，可谓是完全免费借款资金周转，十分便捷。但是因为备用金每一次使用必须刷脸，有哪些么方法能够 关掉吗？

从支付宝在线客服获知：现阶段人工没法撤销刷脸认证，务必按照规定进行验证。

由于许多客户在刷脸的情况下出現不成功的状况，今日小编就为大伙儿梳理一点支付宝备用金刷脸作用，期待能帮上大伙儿。

刷脸的原理是那样的，会核对实名验证的证件照片，必须帐户自己实际操作，别人没法根据认证，因此尽早去实名验证再说刷脸吧。  

2、刷脸时的光线、角度不合适

面部看不清怎么认证呢？因此务必依据刷脸网页页面的提醒，在光源充裕的自然环境下刷脸。  

3、比对源照片不够清晰

即意味着暂没法应用刷脸认证，请应用别的认证方法或一段时间再试着，一般数据库相片升级必须1-3个月時间。

假如当今信息内容不太好，也会危害认证的取得成功性，大伙儿假如3G网验证失败，能够 挑选转换wifi或是换一个地区再试一下。

总的来说，刷脸是备用金认证的关键步骤，临时没法撤销，大伙儿尽可能按照规定进行才可以递交申请办理，它是系统软件全自动实际操作，咨询客服也不起作用哦，提议在大白天光源好、数据信号好的情况下再试一下，那样通过率会高些的。