在央视“3·15”晚会上

节目就直击人脸识别摄像头的乱象

苏州万店掌网络科技有限公司

提供带有人脸识别的监控摄像头

可以在顾客不知情的情况下

获取他们的人脸信息数据

并录入到后台系统中，生成ID

商家可以对这些人脸数据

客户在不同门店出入、消费记录

在上海家饰佳科勒卫浴专卖店

就安装了万店掌的摄像头

科勒（中国）投资有限公司

一旦顾客进入科勒卫浴门店

人脸信息就会被捕捉、记录

以后顾客再去哪家店，去了几次

不少门店都装有这种摄像头

科勒（中国）投资有限公司上海华东区零售销售主任 ：“比如这个人过来了，B店会提示这个人也逛过A店，B店如何去接待、如何去报价，就有心理准备了。”

提供专业的人脸互动营销解决方案

人脸识别率非常高，能达到95%

戴口罩的话，识别率在80%-85%

系统不仅能捕捉顾客的人脸信息

还能分析出顾客的性别、年龄

苏州万店掌还可以使用总账号

来查看所有摄像头的数据

虽然，苏州有企业被曝光点名

但是苏州线下购物无理由退货服务

去年4月底，市市场监管局全国首创设立政府给予资金先行垫付“吴优金”的线下购物无理由退货制度，率先推行“厂商一体化”无理由退货制度。

通过不到一年的扎实工作

全市签约商家已达60165家

累计处置退货29663件

从首家“无理由退货”高速公路服务区的诞生，到无理由退货示范街区的创建，无不凝聚着大家的辛勤汗水。部分地区针对消费纠纷比较集中的领域大胆推进该项服务，让无理由退货不断向“深水区”推进。

苏州市无理由退货政策服务

线下购物无理由退货政策服务

（点击下方图片查看详情）

苏州“智慧315”无理由退货平台

由政府设立“无理由退货”资金池

苏州成为当时全国唯一一个

由政府先行垫付退付资金的城市

无理由退货商品类型实现“全覆盖”

除了散装食品零售、黄金珠宝

奢侈品零售等七大类负面清单外的商品

都能无理由退货，应退尽退

截至2020年5月1日下午

对消费者公示承诺“应退尽退”

“承诺商家”总数突破10000家

截至目前，达到了60165家

（点击下方图片查看详情）

线下购物无理由退货工作

在线下购物7天无理由退货基础上

旅游行业线下购物30天无理由退货

苏州线下购物无理由退货服务

得到了消费者的认可与赞赏

只要3分钟就能完成退货

（点击下方图片查看详情）

消费者满意率达100%

苏州市线下购物无理由退货政策服务

对“苏州最舒心”消费环境的认同度和满意度

把苏州打造成品质消费的新天堂

来源：苏报融媒记者 赵晨民、央视频、央视财经等