央求知道独立站和跨境电商的区别

跨境电子商务,简称跨境电商。跨境电商是指不同关境的交易主体通过电商平台达成交易、电子支付结算,通过跨境电子商务物流和异地仓储送货,完成国际商业活动。国内电子商务是一个国家的商业活动,简称电商。电商是指国内交易主体通过电子商务平台达成交易、电子支付结算,通过国内物流和当地仓储配送,完成国内商业活动。那么国内电子商务和跨境电子商务有什么区别呢?

跨境电商管理属于对外贸易管理环境。卖家可能需要了解各种语言,其中更重要的是外国文化。例如。外国人喜欢什么样的产品?其次,你需要考虑许多外国节日。外国人也会在节日期间购物。例如,美国“黑色星期五”和中国的“双11”类似,所以你需要了解和熟悉国外的环境和文化。这是跨境电子商务运营面临的第一个挑战,卖家需要适应不同的运营环境。

国内电商范围在中国交易,跨境电商分为跨境出口电商和跨境进口电商,进口电商容易理解国外商品在中国销售,出口电商销售国内产品,无论是进口还是出口,只要是不同关系之间的交易,在交易过程中就会产生报关和清关。向出口国报关,向目的国报关。

国内电商的交易主体一般在中国,国内企业对企业,国内企业对个人或国内个人对个人。跨境电商交易的主题是关境之间。。

跨境电商的交易主体遍布世界各地,有不同的消费习惯、文化心理、生活习俗等,这就要求跨境电商卖家对引入流量、推广营销、外国消费者行为、国际品牌建设有更深入的了解,其复杂性远远超过国内电商。

跨境电商比国内电商需要适应的规则更详细、更复杂。第一个是平台规则。除使用国内平台外,跨境电商运营还需要在国外跨境电商平台上进行交易。每个平台都有不同的操作规则。

以上就是和卖家们分享的跨境电商和国内电商的四大区别,希望对卖家开店有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

本文作者:知名跨境支付服务商:连连支付

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越来越多的人开始做独立站,它究竟卯了多少劲?独立站到底是什么?让我们带着这些疑问开启这篇文章吧~

今年的独立站很火,很多跨境电商卖家开始转战独立站,但是,成功做起来的人少之又少,运营的过程中总是问题不断。

很多做平台的卖家虽然也很想从独立站分一杯羹,但是因为没接触过这个领域,也不敢贸然进入。那么,独立站究竟是什么呢?它和平台相比有什么区别,值得一做吗?

独立站更重视品牌价值的提升,而平台则更倾向于卖货。

卖货是短线的博弈,更注重交易本身,比较注重爆款打造,与客户的关系不算密切。而独立站则是一场长线的交易,注重培养客户,虽然收效相对较慢,但是一旦形成品牌忠诚度,就很持久。

通俗地说,平台卖货就像是在一个商场里开店,需要遵守商场的规则,统一装修风格,还需要向商场缴纳很多服务费和物业费等,商场整体的客流会对店铺的客流有关键性的影响。但是商场又会统一管理收银,专设收银台,客户所有的信息都掌握在商场手里,店铺卖家是接触不到的。

独立站就相当于在自己家开的一个个人工作室,自己负责制定运营规则,注重品牌口碑的打造。

对于平台的客户来说,价格一般是驱动他们做购买决策的最重要的条件。一般在平台上购买的客户在购物时非常喜欢比价,对于产品的评价也非常看重。而独立站客户则有着非常强的品牌意识,价格对于进入独立站购物的客户来说相对影响较小,他们更看重品牌以及口碑。

平台是自带流量的,但独立站本身不带流量。平台主要会通过各大搜索引擎购买外部流量,但是当流量引入平台后,又会被稀释分给平台的卖家。而独立站是通过站外的一些广告投入,为站点增加曝光,从而提升知名度,吸引来的外部流量也都是自己的,不存在分流。

平台自带流量,更重视推荐广告,运营起来会受限于平台规则和用户的属性,营销的手段相对比较有限。

而独立站主要是打造品牌,在引流、页面转化、购物体验上可以投入更多精力。页面全部由自己定制,不需要受限,所以在运营时可以采用多种手段,运用多种运营方式,最大程度上服务于客户的购物体验。

从这些差异不难看出,独立站的生命力和潜力远远高于做平台。一旦独立站做起来,流量主动权会掌握在自己手里,询盘将会持续涌入。尤其是在当下多变的跨境电商局势下,独立站的优势就更为明显,当平台因为形势变化不断变更规则、措手不及时,独立站依旧可以稳稳运营不受波及。

不过,也是因为这些差异的存在,很多在转型做独立站的卖家也遇到了一些瓶颈。

积累了商品制造和供应链资源,但是发展速度受限,不知道如何进行资源整合来更好地发挥优势;

公司的组织架构不太符合市场的发展,亟待更新以配合不同阶段的发展需要;

外部资源不够,合作的资源太少导致效率提不上来;

独立站虽然运营的不错,但总缺少点爆款增加亮点;

用户调研的能力不够强,跟客户之间的亲密度不够;

客户反馈的反哺作用没有发挥到极致,很难推动产品迭代;

要调整自己对独立站的认知

想要把独立站做成爆款,就要了解得透彻。做独立站其实是一个非常庞大的系统的工程。从站点的搭建、工具的接入、后台系统、客户体系建立与维护、媒介资源整合运营到数据分析等,每一步都需要明确目标,再根据目标去分配资源,把控好每一环。形成组建合适的团队、建立明确的流程、充分测试调研到不断地复盘优化的完整体系。

快速回应客户,让客户反馈服务于产品迭代。定期设计一些互动、福利等,提升客户的购物体验,提升客户的粘性和品牌忠诚度,让客户带来更多自然的口碑影响,为独立站引流,促进品牌价值的提升。

形成流量矩阵是重中之重

酒香也怕巷子深,独立站建得再好,没有宣传,变现就是个大大的难题。在做独立站时,多矩阵进行引流是非常有必要的。SEO优化、社交平台引流、KOL红人引流、邮件二次引流等,都是时下流行且必然要拓展的引流形式。

数据的分析是必不可少的一环

数据为效果说话,全面的数据分析能为独立站的优化提供可靠的依据,独立站的优化就是不断复盘数据,做出调整,反复复盘优化的过程。那么独立站需要分析哪些数据呢?

体现网站综合水平的转化率、体现老客户认同度的复购率、判断网站用户体验的跳出率、反映用户对页面的喜爱程度的页面停留时长,这四个数据都是非常能反映独立站质量的关键数据,各位跨境电商卖家需要多多关注数据,做好数据的不断复盘与优化。

除了这些需要重视的重点,独立站运营时一些细节也不容忽略。有时候一个小小的细节, 就能体现品牌的态度,可能成为你的加分项。

独立站的设计装修需要定期更新。要留意独立站的活动图、banner、主题等是否长期未更新,最好1个月内至少有一次更新,形成定期更新的习惯会让客户有更好的购物体验和新鲜感,提升活跃度;

抓住重点节日营销,节日期间都需要策划相应的活动,并做好相应的宣传;

多做互动设计,提升网站的趣味性,提升客户的购物体验,带动消费的积极性;

活动的折扣码及时更新。针对不同的活动,采用不同的折扣码,保持活动的新鲜感,细节上也不留漏洞

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【亿邦原创】10月17日消息,在 “2020亿邦未来零售大会·全球跨境电商私享会暨杭州跨境电商综试区政企恳谈会”上,Ueeshop CEO林永鹏发表了题为《独立站是否是企业发展跨境电商的必选项?》的主题演讲。他发表对独立站的几点猜想: 一是风控持续收紧;二是全球网民对中国产品的需求催动独立站增长;三是新的流量平会产生的营销机会;四是品牌驱动增长,催生大量出海品牌。

据悉,2020亿邦未来零售大会于10月15日至16日在上海宝华万豪酒店举行。大会以“确定性”为主题,围绕大公司增长的恐惧与希望、新消费新生的热烈与力量展开讨论,聚焦新流量变革,见证新消费崛起,理性穿透2020年的不确定性,大胆预测2021年的确定性。更多精彩内容请点击下方链接访问大会专题报道。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下为林永鹏演讲实录:

林永鹏:大家好!非常感谢亿邦动力的邀请,跟大家分享一下独立站今年的情况。

今年平台增长50%,是过去几年都没有尝试过的数字。独立站是不是在企业发展中的必选项?相信在座有非常多平台卖家对独立站是陌生的,也有些朋友还没开始做跨境电商了解独立站的形态。

我把独立站分成几种卖家类型:

(1)跨境电商平台卖家。就是做亚马逊、eBay。平台卖家的目标是拓展销售渠道,关注的是怎样做推广、如何出单。平台卖家是自带流量的,做独立站是需要自己引流的,平台卖家对引流是比较陌生的。

(2)Affiliate类卖家。这些卖家过去是做游戏等领域。目标是从测品到垂直站,测品非常不一定,可能一天测5个品、3个品,但一个产品的生命周期短的不到一个星期,长的不到两个月,他们希望从测品到垂直,稳定经营。关注的是如何选品、挖掘爆品。

(3)B2B贸易卖家。我原来是做外贸的,但我看到跨境电商比较火,我也没有做过平台,但我想尝试做独立站。这种卖家在我们平台里不少,最简单的是找人来做。

(4)店群卖家。他们比较关注如何快速拓展规模,通过不断的招聘团队有更多的账号资源。

这是我看到的几种独立站卖家形态。2019年来自国内占有率最高的支付机构欧美电商的数据是50亿账号;2020年预计中国区账号是90亿。

独立站的增长空间来自于三方面:

,我们将及时沟通与处理。

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