“用户”投诉“平安新一贷”,要求下架产品,取消订单,其中涉诉金额56960元,目前投诉已解决。
消费者“用户”在2月25日向黑猫投诉平台反映:“我在平安新一业务员联系我。说好的没有任何费用,我申请了,但是钱没到,说要办理什么会员才能提现,要一千多,希望取消贷款。但客服说不能取消,下个月就开始还款,可钱都没有到,这就是欺骗,希望严格处理这样的平台,还打家一个公道。”
消费者“用户”在2月25日向黑猫投诉平台再次反映:“就是下载的这个平安新一贷,存在骗钱,和客服聊天的记录都有,开始说不需要办理任何东西,后面又说办理会员提现,申请取消订单,说取消不了,钱没有到,还说要我还,希望国家加大力度严格处理这种平台。”
商家“95511平安客服”2月26日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
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