距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
3月20号,我在百度上搜索资料会员体验卡三天花了两元钱。之后就没有付过钱了,但3月22号百度文库会员在我不知情的情况下,给我扣了35块钱。如果我想百度文库VIP会员包季那么我不会花两元钱去弄体验卡
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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