①问：小店随心推与巨量千川之间的关系?

答：巨量千川平台分两种版本;移动端(小店随心推)和(电脑端(含极速推广和推广两种推广形式)，通过差异化能力牵引，帮助商家电商营销从入门到精通。其中，移动端小店随心推作为巨量千川平台的孵化器和便捷操作入口，为电商营销新手提供原生环境、自助的流量解决方案。

②问：投放小店随心推的步骤是?

答：选择转化目标→投放时长→选择定向→选择出价方式→设置投放金额→选择支付方式→完成下单。

③问：小店随心推的收费标准?

答：小店随心推订单投放金额100元起。

④问：小店随心推的投放目标可以选择哪些?

答：短视频目标：商品购买、粉丝提升、点赞评论;

直播目标：进入直播间、直播间商品点击、直播间下单、直播间粉丝提升、直播间评论。

⑤问：如何选择小店随心推投放时长?

答：小店随心推投放时长目前支持2小时、6小时、12小时、24小时四种选项。

① 问：巨量千川账号被封无法使用小店随心推，如何退款?

答：请在抖音APP右下角【我】-右下角【三】-【钱包】-【小店随心推】-【帮助与客服】中联系小店随心推官方客服办理退款。

①问：小店随心推视频需要审核吗?需要审核多久?

答：小店随心推平台将根据国家法律法规、平台相关规则对你的投放内容进行审核。审核时长一般会跟当天发布视频的用户数量有关。

②问：投放小店随心推的视频又什么特殊要求?

答：投放小店随心推的视频需为公开视频，标题文案字数不得少于5个字，视频时长不得少于4S，且视频内容需要符合电商广告审核规则，推广商品需符合小店随心推审核规则。

①问：小店随心推是否可以线上充值?充值入口在哪?

答：小店随心推下单，可通过账户余额支付或使用手机直接支付(如微信/支付宝)。账户余额充值请通过巨量千川电脑端进行充值，暂不支持移动端充值。

②问：小店随心推可否支持对公充值?

答：请通过巨量千川电脑端进行对公充值操作，暂不支持移动端充值。

①问：小店随心推的投放方式有哪些?

答：1、短视频推广支持按播放量出价和按优化目标出价。其中优化目标出价可以支持广告主自定义手动出价系统自动出价

2、引流直播间仅支持系统自动出价。

②问：小店随心推投放开始后，推广会持续多久?

答：你可根据自己的需要选择期望投放时长，选择的期望投放时长为预估值，推广持续时间以实际消耗速度为准。

③问：为什么我的视频实际投放时长和设定的投放时长不符?

答：你选择的期望投放时长仅为预估值，实际投放情况与当前流量环境、内容质量等相关，预估值仅供参考，具体视频投放时长请以实际消耗速度为准。

④问：为什么有时DOU+的直播订单会被终止投放?

答：在以下两种情况，您只能使用【小店随心推】推广视频，【DOU+上热门】将无法使用;

1、当你选择推广的短视频中带有包含小店商品的购物车时;

2、当你选择引流的直播间使用过购物车组件时;

因此。当直播间使用购物车组件时，已经投放的DOU+订单会被终止投放。

以上就是小店随心推常见问题解答了，小店随心推适合新手商家投放，有实时观测投放效果，轻量级投放需求的小店商家、达人等，就能通过和这个工具把自己的抖音小店做起来，还是很方便!

现在使用抖音的人数和利用抖音吸粉的用户增多，想要让视频火起来的方式也开始变得多种多样，毕竟竞争程度加大，想要成功火起来付出一点代价也是可以接受的。那么抖音dou+推广审核不通过怎么退款?

抖音审核没有通过钱怎么退?

在蓝V的认证之初，需要在抖音上缴费600元，这是抖音官方的收费。万一我们认证的时候，哪里的资料填写错误了，或者是行业禁止进入的话，这600块钱还能要回来吗?

这个问题的答案是否定的，这600元是不会被退回的，虽然有一些霸王，但是现实的情况就是如此。很多企业没有对公账户，或对公账户不方便使用，导致无法完成认证。

为什么没有对公账户就无法完成抖音蓝v认证呢?必须要三个材料：

清晰无破损的营业执照扫描件或照片;

加盖了公章的认证公函;

企业公对公打款600元审核费用的转账回执。

抖音dou+审核不通过怎么退款?

如果说抖音dou+审核不通过，余额会退回抖音账户中。退款的申请操作，需到抖音设置，然后点我-右上角横线-设置-dou+订单管理，进入订单管理之后，点帮助中心-申请退款-根据提示操作。

还有一种退款操作是，通过消息版块-消息-消息助手-系统消息-随意点击系统订单消息进入订单-下拉查找订单-右上角帮助中心退款申请。

得投放效果不好怎么退款?

抖音推广效果不好，不想dou+的钱白白浪费，这时就要尽量降低损失。首先找到视频设置权限，更改为好友或者自己可见，这时投放会立即停止。

然后再设置公开作品即可退回抖音账户。如果抖音dou+处于审核中，则无法申请退款。注意，退款期间账户不可下单。

不过需要注意的是很多说自己钱不能退回来，照道理来说自己的钱可以退回的，如果不能退的话可以投诉。

剩余金额或为消费部分金额，预计3-48小时内退回抖音账户。如果说账户被封，还有费用需要提现，需要提供身份证信息、抖音id、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名等，发送邮件至抖音官方邮箱申请退款，预计时间是15-30个工作日退回原支付宝账户。

很多人在玩抖音的时候，有了流量之后就想着去变现，就会去开抖音小店，但是开店之后就得去运营推广了，不是挂上宝贝就好了，为了让自己的抖音小店有更好的流量，那么抖音小店随心推有用吗？

抖音小店随心推有用吗？

巨量千川平台分两种版本;移动端(小店随心推)和(电脑端(含极速推广和专业推广两种推广形式)，通过差异化能力牵引，帮助商家电商营销从入门到精通。其中，移动端小店随心推作为巨量千川平台的孵化器和便捷操作入口，为电商营销新手提供原生环境、自助的流量解决方案。

选择转化目标→投放时长→选择定向→选择出价方式→设置投放金额→选择支付方式→完成下单。

小店随心推平台将根据国家法律法规、平台相关规则对你的投放内容进行审核。审核时长一般会跟当天发布视频的用户数量有关。

投放小店随心推的视频需为公开视频，标题文案字数不得少于5个字，视频时长不得少于4S，且视频内容需要符合电商广告审核规则，推广商品需符合小店随心推审核规则。

做好视频，这一点是APP最基本的要求。因为抖音上面的流量基本都是为了来看短视频而来的。如果你的短视频内容做得好，那么你就可以让这些玩抖音的用户们点赞，加关注或者是评论，甚至是私信交流等等。

另外的话，平台也会设置一些推荐附近关注等默认可以进入店铺的流量。这整个流程都是为了吸引更多的人去观看视频。增加顾客的成交率。为了达到这一点，就更应该要做好品牌的内容以及个性点。

另外对于短视频的时长也有很大的要求。因为普通用户的话。所发视频时长是被限制在15秒之内的。如果你没有在这15秒之内吸引到用户，那你就一定会错失流量。最好是在视频的前5秒就能够吸引到顾客，关注抖音的人群。

在店铺中，用自家品牌的衣服，在店铺中拍摄个性好玩的穿衣方式，设计款衣服穿在不同气质人身上的特殊效果，好看的穿搭视频不仅会让人们记住的你的品牌和店铺，还对进店顾客也有一定的参考作用。