近年来，电子商务呈现出了快速增长的势头。“十二五”期间，电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支成为下一阶段信息化建设的重心。由工信部牵头、包括发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初稿已于2010年底草拟完毕，根据规划初稿,预计到2015年，电子商务交易额将翻两番，在GDP中贡献率大幅提高。

同时，各个地方政府也在紧急制定符合地方发展的“电子商务十二五规划”。而浙江的步伐无疑是走在了全国的前列。日前，浙江首度发布了由中国电子商务研究中心参与编制的《浙江省电子商务产业“十二五”发展规划》，这也是目前我国第一个省级层面的电子商务产业发展的五年规划。

在“十二五”时期，整个电子商务环境，将维持一个持续快速增长态势，并且逐渐走向稳健和成熟。电子商务可以说走近一个拓宽期，进入快车刀，用户应用的广度和深度不断延展。电子商务正在走向融合创新的新阶段，成为其他行业价值变现的重要出口。

为此，中国电子商务研究中心针对2011年上半年国内电子商务发展所呈现出来的特征进行了归纳、总结。也从近年来所呈现出来的特征中，对电子商务未来有可能出现的趋势进行了预测。

行业电子商务将成为发展主流

中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥互联网在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。

目前，有价值行业平台更受投资商青睐，垂直专业B2B平台将成为未来中国B2B市场后发力量，有巨大发展空问。此类平台有两个特点：专和深。专是集中全部力量打造专业性信息平台，包括以行业为特色或以国际服务为特色；深是此类平台具备独特的专业性质，在不断探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。

团购成为增长最快的网络形式

网络团购自从2010年进入中国以来，出现了爆发式的增长。作为电子商务领域的一种表现形式，团购无疑是这两年增长最快的网络形式。

目前，处于市场领先地位的独立团购网站均已进行了多轮融资，且金额远高于其他网站，这些团购网站遥遥领先其他同行，走在了行业的最前沿。不过对于其他团购网站来说，行业洗牌的危机已经在逐渐临近，不少团购网站已开始考虑转型。

对此，中国电子商务研究中心分析师吴雪飞表示，团购行业发展过程中，资本一方面帮助一部分企业成功实现了推广和服务能力的提升，另一方面也提升了行业的竞争门槛，导致泡沫的产生。她认为，竞争门槛已经被资本快速抬高，具备规模的团购网站在融资方面有所动作，以保障在市场的领先地位，而中小团购网站很难维持在全国的布局。

电子商务网站将会出现兼并热潮

首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃”原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站。

其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，中点线网络认为国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。

由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

近年来，电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面：不管是国民经济的制造业领域，还是服务业的流通领域；无论企业应用、个人应用，还是政府采购。越来越多的大、小企业终于看到电子商务的好处，不论是自建独立的官方电子商务平台，还是使用第三方电子商务平台，都让电子商务渗透率随之保持持续的高速增长。

曾被称为“赔本赚吆喝”的中国电子商务产业，在2010年发生根本的转变。网购理念的普及、网购用户的增长，投资人和企业收获的真金白银是实实在在的，人们购买模式的转变和更深远的影响是实实在在的。

随着网上支付、物流配送的逐渐成熟，未来电子商务必将形成规模庞大的经济体，并通过与实体经济的切实结合，给社会、经济发展注入动力，呈现出高普及化、常态化趋势。

电子商务将融合物流供应链

在电子商务蓬勃发展的热潮中，产业链短板其实已经浮现，即同样是未来发展热点的物流供应链。

目前，电子商务和物流的主要结合方式是：客户在网上订货，然后买家推荐物流公司由买家自己挑选。然而，电子商务与物流的结合远不止那么简单。随着电子商务被越来越多的消费者接受并成为习惯，他们对物流也提出了更高的要求。有关报告指出，未来5年间，中国消费者将更重视互联网上商家的物流服务及其他增值服务能力，相比而言，产品种类的丰富程度以及对某项产品的深入程度则略显次要。

因此，未来只有那些把物流作为其核心价值组成部分并且已经掌握其中诀窍的企业才能在中国的电子商务市场竞争中取胜。这些公司会将物流供应链网络作为整体电子商务解决方案的一部分，将物流渠道、商流渠道及信息流渠道进行捆绑，是真正的融合、渗透到电子商务企业的各个环节，而绝非简单地外包给第三方。

随着电子商务竞争的日益激烈，商业智能在电子商务运营中所扮演的角色将逐渐重要，这一点从国外成熟的电子商务网站上都可以看到。在国外，一般电子商务企业都会有专人专门负责数据分析等商业智能工作，作为一种战略上的投资。从目前中国整个电子商务行业来看，真正关注数据分析和商业智能的企业并不多，而企业缺乏资金投入是其最主要的原因。

但是数据对于电子商务企业的重要性不言而喻，面向电子商务的商业智能管理系统就是基于智能管理系统和在线决策支持系统相结合的基础上，将智能化、集成化、协调化、网络化及在线决策支持的思想融入到传统的商业计算机管理系统之中，使其能够适应现代商业发展的规律与趋势，为经营决策者提供更好的经营管理环境和决策支持。

未来，电子商务的竞争因素之一就包括是否拥有一套适用的商业智能系统，是否拥有一个强大的数据分析团队，他们相当于电子商务企业面的智囊团。

传统企业电子商务将呈集团军式爆发

近年来，传统企业进入电子商务的趋势已经越来越明显。在继国美苏宁决定搅动上百亿的家电网购市场之后，鞋类企业百丽也宣布巨资投入旗下电子商务企业优购网。在此之前银泰等服装、鞋类、日化等传统企业纷纷触“电”。

在美国的在线零售500强榜单里，80%以上的企业都是传统品牌的在线业务板块，而在中国，2010年应该是传统企业的电子商务元年。在经历了2009年的试水期后，大量的传统企业进军电子商务市场，并且发展迅猛。苏宁易购、Kappa、李宁、优衣库、凌致、佐丹奴、爱慕、九牧王(601566,股吧)、相宜本草、银泰百货、我买网等传统企业或品牌在电子商务上的表现都令人注目。

2011年，传统企业的电子商务将呈整体性高速成长，借助传统实体的供应链资源和品牌优势，传统企业的B2C部分有天然的优势，它们需要掌握的，是消费者的在线购物需求和行为模式。

航空、保险将成电商爆发行业

今年，以提供数字化商品的航空、保险等行业成为了应用电子商务的爆发行业。目前国航、南航、东航、海航等航空公司都建立了自己的电子商务平台，发展都非常迅猛，而平安保险的电子商务部门今年销售额上百亿，泰康、中国人保的电子商务部都是业界的佼佼者。

这两个行业的类似之处是：传统渠道体系较为混乱，代理层级较多的行业，信息不对等、渠道管理混乱、分销利润低等都是这两个行业的痛。电子商务的发展不仅规避了这些问题，也正在改变这两个行业的渠道模式。

据麦肯锡研究显示，在美国，电销、网销的保费收入已超过总保费的20%，到2010年达到25%～35%，在欧洲，电销和网销已实现盈利。从欧美等发达国家的经验来看，电销、网销等新渠道终将与传统渠道平分天下。

和别的行业不同的是，这两个行业的电子商务，并没有像其他消费品企业一样，先在淘宝上开店试水，培育成熟后再转移到官网。它们都倾向于自己做。2011年，这两个行业的电子商务的增幅和销售额将进一步爆发。

更多第三方服务商完善电子商务产业链

由淘宝开放平台而催生出的一批电子商务第三方服务商，正在逐渐成长并调整自己的定位，未来两三年，将有更多的第三方服务商出现，电子商务的产业链将不断完善。

目前市场上具有一定规模的第三方服务商还屈指可数，而且都是以淘宝作为业务基石，比如从开店到供应链运营的服务商宝尊，仓储物流服务商五洲在线、虹迪，工具服务类的有软件和电子商务解决方案服务商SHOPEX、数据类的服务商小艾等。

未来，将有一批类似于美国GSI公司的独立第三方服务商，它们将独立于淘宝之外，为B2C提供专业化服务。

数据成为影响电商发展重要因素

过去10年，影响电子商务发展的三大问题是：信用、支付、物流，未来十年，三大关键因素是：制度、物流、数据。马云曾多次强调，“21世纪核心的竞争是数据的竞争，谁拥有更多数据，谁就拥有未来。”

近些年，国际各大行业巨头纷纷打开“数据门户”，诸如沃尔玛通过数据分析掌握客户的消费习惯、优化现金流和库存，并扩大销售量，数据已经成为了各行各业商业决策的重要基础。

4月7日，网盛生意宝对外发布了“小门户+联盟”（数据版）战略，具体实施该战略的大宗商品数据服务的平台“生意社”（/viewthread.php?tid=30790

　　电子商务作为中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。随着互联网的快速发展和人群中的普及化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对发展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费模式。

　　**年我国全年网络零售交易额达到***万亿元，占社会消费品零售总额的***%以上，逐步进入成熟平稳增长期，这表明中国电商行业发展进入了***个新阶段。中国网购用户总数达到***亿，已连续**年超过美国网购用户人数，绝对数量很大，但和中国超过***亿的总人口相比，网购依然只是日常消费的很小部分。中国电商行业发展到**年，技术应用、物流配送、消费者需求都在发生着新变化。中国电子商务近年来发展迅速，企业电子商务应用迅速普及，网络消费持续增长，电子商务对传统服务业和传统流通业的影响和带动作用日益增强。**年我国突破***万亿元，同比增长***%。在截至**电子商务网站所处的行业分布来看，排在前十名的依次为：服装、纺织化纤、农林畜牧、数码家电、机械设备、化工塑料食品糖酒、建筑建材、五金工具、医疗医药。

　　电子商务作为一种新的营销手段，从发展趋势来看，它的外延在不断扩散，以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。截至**，我国正着手推动电子商务示范工程，国家信息化推进办公室先后批准了***个电子商务试点，覆盖了多个行业、地区、企业。中国电子商务经过十几年的发展，在平台与服务上获得的成绩有目共睹。网络安全来对信息化发展产业来说非常重要，尤其是现代通信技术、网络技术高度发达的今天，网络安全的意义也就更加深远与现实。而截至**，在电子商务的安全、技术认证等方面，还应当构建***个科学、合理的规范型模型方案的体系结构。

　　《中国电子商务行业市场现状研究与未来前景趋势报告（2022年）》主要研究分析了电子商务行业市场运行态势并对电子商务行业发展趋势作出预测。报告首先介绍了电子商务行业的相关知识及国内外发展环境，并对电子商务行业运行数据进行了剖析，同时对电子商务产业链进行了梳理，进而详细分析了电子商务市场竞争格局及电子商务行业标杆企业，最后对电子商务行业发展前景作出预测，给出针对电子商务行业发展的独家建议和策略。产业调研网发布的《中国电子商务行业市场现状研究与未来前景趋势报告（2022年）》给客户提供了可供参考的具有借鉴意义的发展建议，使其能以更强的能力去参与市场竞争。

　　《》的整个研究工作是在系统总结前人研究成果的基础上，是相关电子商务企业、研究单位、政府等准确、全面、迅速了解电子商务行业发展动向、制定发展战略不可或缺的专业性报告。

第一章 中国电子商务企业竞争背景分析

　　第一节 中国电子商务企业竞争政策环境分析

　　　　一、电子商务行业管理体制

　　　　　　1、主管部门

　　　　　　2、监管体制

　　　　二、电子商务行业相关政策

　　　　　　1、电子商务行业相关政策汇总与解读

　　　　　　2、电子商务行业支付与快递行业政策分析

　　　　　　3、中国电子商务行业“十三五”规划解读

　　第二节 中国电子商务企业竞争技术环境分析

　　　　一、国家层面上电子商务技术创新环境分析

　　　　　　1、我国对电子商务行业技术开发扶持分析

　　　　　　2、我国专利数量及总体技术发展水平分析

　　　　二、行业层面上电子商务技术环境分析

　　　　　　1、电子商务行业技术发展动态

　　　　　　2、电子商务行业专利技术数量及变化趋势预测分析

　　　　　　3、电子商务新、热技术分析

　　第三节 电子商务企业竞争发展市场环境（国内）

　　　　一、中国电子商务行业发展概述

　　　　二、中国电子商务行业发展规模

　　　　　　1、中国电子商务交易规模

　　　　　　2、中国电子商务从业人员规模

　　　　三、中国电子商务行业发展趋势预测分析

　　　　　　1、中国电子商务行业发展趋势预测分析

　　　　　　2、中国电子商务行业前景预测分析

　　第四节 电子商务企业竞争发展市场环境（国际）

　　　　一、全球电子商务行业发展概述

　　　　二、全球电子商务行业市场规模分析

　　　　三、全球电子商务行业市场结构分析

　　　　四、全球电子商务行业市场发展状况分析

　　　　　　1、美国电子商务行业发展状况分析

　　　　　　2、欧洲电子商务行业发展状况分析

　　　　　　3、亚洲电子商务行业发展状况分析

　　　　　　4、其他地区电子商务发展状况分析

　　　　五、国际电子商务行业成功经验借鉴

　　　　六、国际电子商务行业发展趋势预测

第二章 中国电子商务行业及细分市场竞争分析

　　第一节 中国电子商务行业市场竞争分析

　　　　一、中国电子商务行业市场竞争分析

　　　　　　1、中国电子商务行业区域竞争格局分析

　　　　　　2、中国电子商务行业各行业竞争格局分析

　　　　　　3、中国电子商务行业竞争层次分析

　　　　二、中国移动电子商务行业市场竞争分析

　　　　　　1、中国移动电子商务发展概述

　　　　　　　　（1）移动电子商务概念

　　　　　　　　（2）移动电子商务产业链分析

　　　　　　2、中国移动电子商务行业发展规模

　　　　　　　　（1）中国智能保有量规模

　　　　　　　　（2）中国移动电子商务用户规模

　　　　　　　　（3）中国移动电子商务市场规模

　　　　　　3、中国移动电子商务竞争分析

　　　　　　　　（1）中国移动电子商务市场竞争状况分析

　　　　　　　　（2）中国移动电子商务行业竞争格局分析

　　第二节 B2B市场竞争格局分析

　　　　一、B2B市场规模分析

　　　　　　1、B2B交易规模

　　　　　　2、B2B企业规模

　　　　　　3、B2B市场营收规模

　　　　　　4、B2B用户规模

　　　　二、B2B市场盈利模式分析

　　　　三、B2B市场企业竞争格局

　　　　四、B2B市场区域竞争格局

　　　　五、B2B企业竞争地位分析

　　　　六、B2B发展趋势预测

　　第三节 B2C市场竞争格局分析

　　　　一、B2C市场规模分析

　　　　　　1、B2C交易规模

　　　　　　2、B2C企业规模

　　　　二、B2C市场盈利模式分析

　　　　三、B2C市场企业竞争格局

　　　　四、B2C市场区域竞争格局

　　　　五、B2C企业竞争地位分析

　　　　六、B2C企业物流竞争分析

　　　　　　1、B2C企业物流主要模式分析

　　　　　　2、B2C领先企业物流运营分析

　　　　七、B2C发展趋势预测

　　第四节 C2C市场竞争格局分析

　　　　一、C2C市场规模分析

　　　　　　1、C2C交易规模

　　　　　　2、C2C网店规模

　　　　二、C2C市场盈利模式分析

　　　　三、C2C市场企业竞争格局

　　　　四、C2C市场区域竞争格局

　　　　五、C2C发展趋势预测

　　第五节 第三方支付市场竞争格局分析

　　　　一、第三方支付市场交易规模分析

　　　　二、第三方支付市场交易规模竞争结构

　　　　三、第三方支付市场竞争集中度分析

第三章 中国电子商务主要运营模式及创新模式分析

　　第一节 B2B电子商务模式

　　　　一、B2B电子商务模式概述

　　　　二、B2B电子商务客户定位分析

　　　　三、B2B电子商务物流选择策略

　　　　四、B2B电子商务成本结构分析

　　　　五、B2B电子商务存在的问题及对策

　　　　　　1、存在的问题

　　　　　　2、对策分析

　　第二节 B2C电子商务模式

　　　　一、B2C电子商务模式概述

　　　　二、B2C电子商务客户定位分析

　　　　三、B2C电子商务物流选择策略

　　　　四、B2C电子商务成本结构分析

　　　　五、B2C电子商务存在的问题及对策

　　　　　　1、存在的问题

　　　　　　2、对策分析

　　第三节 C2C电子商务模式

　　　　一、C2C电子商务模式概述

　　　　二、C2C电子商务客户定位分析

　　　　三、C2C电子商务物流选取策略

　　　　四、C2C电子商务成本结构分析

　　　　五、C2C电子商务存在的问题及对策

　　　　　　1、存在的问题

　　　　　　2、对策分析

　　第四节 电子商务其他创新模式分析

　　　　一、O2O电子商务模式

　　　　　　1、O2O模式发展现状调研

　　　　　　2、O2O模式主要案例

　　　　　　3、O2O模式发展前景

　　　　二、C2G电子商务模式

　　　　　　1、C2G模式发展现状调研

　　　　　　2、C2G模式主要案例

　　　　　　3、C2G模式发展前景

　　　　三、B2M电子商务模式

　　　　　　1、B2M模式发展现状调研

　　　　　　2、B2M模式主要案例

　　　　　　3、B2M模式发展前景

　　　　四、M2C电子商务模式

　　　　　　1、M2C模式发展现状调研

　　　　　　2、M2C模式主要案例

　　　　　　3、M2C模式发展前景

　　　　五、B2G电子商务模式

　　　　　　1、B2G模式发展现状调研

　　　　　　2、B2G模式主要案例

　　　　　　3、B2G模式发展前景

　　　　六、社交电子商务模式

　　　　　　1、社交电子商务模式发展现状调研

　　　　　　2、社交电子商务模式主要案例

　　　　　　3、社交电子商务模式发展前景

第四章 国内外电子商务代运营行业发展及运营分析

　　第一节 全球电子商务代运营及趋势预测

　　　　一、全球电子商务代运营发展现状调研

　　　　二、美国GSI公司电子商务代运营分析

　　　　　　1、企业发展概况

　　　　　　2、企业业务规模

　　　　　　3、企业市场布局

　　　　　　4、企业成功模式借鉴

　　第二节 中国电子商务代运营行业发展现状分析

　　　　一、行业发展概况

　　　　二、行业市场规模

　　　　三、行业发展特点

　　　　四、行业发展面临的问题

　　第三节 中国电子商务代运营行业运营情况分析

　　　　一、行业目标客户分析

　　　　二、电子商务代运营业务类别分析

　　　　三、代运营商主要运营模式分析

　　　　四、代运营商主要运营风险分析

　　第四节 中国电子商务代运营行业竞争现状分析

　　第五节 中国电子商务代运营行业SWOT分析

　　　　一、行业发展优势（Strength）分析

　　　　二、行业发展劣势（Weakness）分析

　　　　三、行业发展机遇（Opportunity）分析

　　　　四、行业发展威胁（Threat）分析

第五章 中国电子商务企业物流竞争策略分析

　　第一节 电子商务物流竞争分析

　　　　一、电商物流行业发展规模分析

　　　　二、电商物流行业发展特征分析

　　　　　　1、兼并重组常态化

　　　　　　2、仓储资源网络化

　　　　　　3、用户结构多样化

　　　　　　4、物流业务增值化

　　　　三、电商物流行业竞争情况分析

　　　　　　1、物流企业与电商企业间竞争加剧

　　　　　　2、电商发展加速物流行业格局调整

　　　　　　3、各路资本争相发力电商物流市场

　　　　　　4、国内电商企业自建物流竞争加剧

　　　　四、电商物流行业发展趋势预测

　　　　　　1、电子商务物流发展动态

　　　　　　2、电子商务物流前景预测分析

　　第二节 电子商务物流主要模式选择策略

　　　　一、电商物流主要模式优劣势分析

　　　　　　1、自建物流配送模式优劣势分析

　　　　　　2、第三方物流配送模式优劣势分析

　　　　　　3、第四方物流配送模式优劣势分析

　　　　　　4、物流联盟配送模式优劣势分析

　　　　　　5、物流一体化模式优劣势分析

　　　　　　6、“O-S-O”物流模式优劣势分析

　　　　二、电商企业物流模式应用案例分析

　　　　　　1、阿里巴巴智能物流案例分析

　　　　　　2、京东商城自建物流案例分析

　　　　　　3、当当网第三方物流案例分析

　　第三节 电子商务企业物流成本控制策略

　　　　一、运输配送成本控制策略

　　　　二、人力成本控制策略

　　　　三、库房仓储成本控制策略

　　　　四、包装耗材成本控制策略

　　第四节 电子商务企业物流系统工程提升策略

　　　　一、电子商务企业物流技术提升策略

　　　　二、电子商务企业物流信息化提升策略

　　　　三、电子商务企业物流智能化提升策略

　　　　四、电子商务企业物流决策支持系统提升策略

第六章 中国电子商务行业领先网站竞争策略分析

　　第一节 中国领先B2B电子商务网站个案分析

　　　　一、阿里巴巴竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　二、环球资源竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　　　（1）利润分析

　　　　　　　　（2）资产负债分析

　　　　　　　　（3）现金流量分析

　　　　　　　　（4）主要指标分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　三、慧聪网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　　　（1）主要经济指标分析

　　　　　　　　（2）企业盈利能力分析

　　　　　　　　（3）企业运营能力分析

　　　　　　　　（4）企业偿债能力分析

　　　　　　　　（5）企业发展能力分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　四、敦煌网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　五、中国制造网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　六、生意宝竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　　　（1）主要经济指标分析

　　　　　　　　（2）企业盈利能力分析

　　　　　　　　（3）企业运营能力分析

　　　　　　　　（4）企业偿债能力分析

　　　　　　　　（5）企业发展能力分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　七、志趣网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站主营业务分析

　　　　　　3、网络营销策略

　　　　　　4、网站盈利模式

　　　　八、淘金地竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

中國電子商務行業市場現狀研究與未來前景趨勢報告（2022年）

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　第二节 中国领先B2C电子商务网站个案分析

　　　　一、天猫商城竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　二、京东商城竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　三、苏宁电器竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　四、亚马逊中国竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　五、唯品会竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站核心优势

　　　　　　7、网站经营状况分析

　　　　　　　　（1）利润分析

　　　　　　　　（2）资产负债分析

　　　　　　　　（3）现金流量分析

　　　　　　　　（4）主要指标分析

　　　　　　8、网站最新发展动向分析

　　　　六、国美在线竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站主营业务分析

　　　　　　3、网络营销策略

　　　　　　4、网站盈利模式

　　　　　　5、网站经营状况分析

　　　　　　6、网站经营优势分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　七、当当网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　　　（1）利润分析

　　　　　　　　（2）资产负债分析

　　　　　　　　（3）现金流量分析

　　　　　　　　（4）主要指标分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　八、1号店竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　九、凡客诚品竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　十、橡果国际竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　　　（1）利润分析

　　　　　　　　（2）资产负债分析

　　　　　　　　（3）现金流量分析

　　　　　　　　（4）主要指标分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　第三节 中国领先C2C电子商务网站个案分析

　　　　一、淘宝网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　二、拍拍网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　三、易趣网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

第七章 中国电子商务企业市场投诉问题和企业竞争策略分析

　　第一节 中国电子商务企业投诉问题分析

　　　　一、行业整体投诉问题分析

　　　　　　1、领域分布

　　　　　　2、投诉金额

　　　　　　3、投诉性别

　　　　二、网络零售投诉问题分析

　　　　　　1、热点投诉

　　　　　　2、投诉榜单

　　　　三、支付快递投诉问题分析

　　　　四、传统品牌投诉问题分析

　　　　五、网络团购投诉问题分析

　　　　　　1、热点问题

　　　　　　2、十大网站

　　第二节 中国电子商务企业营销竞争策略分析

　　　　一、电子商务企业定价策略分析

　　　　　　1、成本差异化定价策略

　　　　　　2、数量差异化定价策略

　　　　　　3、市场差异化定价策略

　　　　　　4、承受上限定价策略

　　　　　　5、套餐定价策略

　　　　　　6、竞拍定价策略

　　　　二、电子商务企业产品策略分析

　　　　　　1、专一化产品策略

　　　　　　2、多元化产品策略

　　　　　　3、产品策略发展趋势预测分析

　　　　三、电子商务企业渠道策略分析

　　第三节 电子商务企业融资策略分析

　　　　一、电子商务行业融资情况分析

　　　　　　1、中国电子商务融资事件分析

　　　　　　2、电子商务企业融资规模分析

　　　　　　3、电子商务各行业融资比例分析

　　　　二、电子商务行业IPO动向分析

　　　　三、电子商务行业融资问题分析

　　　　四、电子商务行业融资对策建议

　　　　　　1、电子商务企业的基本融资策略

　　　　　　2、基于电子商务企业生命周期的融资策略

　　　　五、电子商务行业融资前景预测分析

　　第四节 (北′京中′智′林)中国电子商务企业竞争发展趋势预测分析

　　　　一、从价格竞争向品质竞争发展

　　　　二、电子商务物流竞争向白日化发展

　　　　三、从价格竞争向招商价格竞争发展

　　图表 1：电子商务和司的主要职能

　　图表 2：2022年以来电子商务行业出台法规政策汇总

　　图表 3：电子商务行业支付与快递环节相关政策法规

　　图表 4：中国电子商务行业“十三五”规划发展重点

　　图表 5：电子商务行业技术开发扶持政策汇总

　　图表 6：年电子商务相关专利申请数量变化图（单位：项）

　　图表 7：年电子商务相关专利公开数量变化图（单位：项）

　　图表 8：年电子商务行业专利技术数量预测（单位：件）

　　图表 9：2022年我国电子商务相关专利分布领域（前十位）（单位：项）

　　图表 10：年中国电子商务交易额及增长情况（单位：万亿元，%）

　　图表 11：年中国电子商务直接从业人员规模（单位：万人）

　　图表 12：年中国电子商务带动从业人员规模（单位：万人）

　　图表 13：年中国电子商务市场交易额预测（单位：万亿元）

　　图表 14：年全球电子商务销售收入（单位：万亿美元）

　　图表 15：全球电子商务模式结构（单位：%）

　　图表 16：全球电子商务国家排名状况分析

　　图表 17：年美国电子商务市场规模及增长情况（单位：亿美元，%）

　　图表 18：欧洲电子商务市场规模（单位：亿美元）

　　图表 19：2022年德国电子商务销售产品排名（单位：亿欧元，%）

　　图表 20：俄罗斯电子商务交易额（单位：亿美元）

　　图表 21：日本电子商务发展战略

　　图表 22：日本电子商务市场规模（单位：万亿日元）

　　图表 23：年韩国电子商务市场规模及增长情况（单位：万亿韩元，%）

　　图表 24：年全球电子商务销售收入预测（单位：万亿美元）

　　图表 25：中国电子商务区域分布情况（单位：%）

　　图表 26：中国电子商务行业分布情况（单位：%）

　　图表 27：移动电子商务产业链

　　图表 28：移动电子商务产业链主体

　　图表 29：年我国智能手机保有量及同比增速预测（单位：亿台，%）

　　图表 30：年中国移动电子商务实物交易用户规模及预测（单位：万户，%）

　　图表 31：年中国移动互联网市场规模及预测（单位：亿元，%）

　　图表 32：中国移动电子商务市场份额（单位：%）

　　图表 33：中国纯移动电子商务市场份额（单位：%）

　　图表 34：年中国电子商务B2B交易规模及预测（单位：万亿元，%）

　　图表 35：年中国电子商务B2B企业数量规模及预测（单位：家，%）

　　图表 36：年中国中小企业B2B营收规模及预测（单位：亿元，%）

　　图表 37：年中国电子商务B2B用户规模及预测（单位：万人，%）

　　图表 38：中国B2B电子商务盈利模式分析

　　图表 39：中国电子商务B2B企业市场份额（单位：%）

　　图表 40：2022年中国电子商务B2B企业区域分布（单位：%）

　　图表 41：我国B2B电子商务企业竞争地位的划分

　　图表 42：我国B2B电子商务发展趋势预测分析

　　图表 43：年中国B2C市场交易规模（单位：亿元）

　　图表 44：年中国网购市场企业规模及同比增速（单位：家，%）

　　图表 45：中国B2C电子商务盈利模式分析

　　图表 46：2022年中国电子商务B2C企业市场份额（单位：%）

　　图表 47：2022年网络购物人群分布（单位：%）

　　图表 48：年中国网购市场交易规模及同比增速（单位：亿元，%）

　　图表 49：年网络购物个人网店数量规模及同比增速（单位：万家，%）

　　图表 50：中国C2C电子商务盈利模式分析

　　图表 51：2022年中国电子商务C2C企业市场份额（单位：%）

　　图表 52：中国电子商务C2C市场区域分布（单位：%）

　　图表 53：年网上支付交易规模及预测（单位：亿元，%）

　　图表 54：2022年中国第三方支付细分市场交易规模结构（单位：亿元，%）

　　图表 55：2022年中国第三方支付核心企业交易规模市场份额（单位：%）

　　图表 56：2022年中国移动互联网支付交易份额（单位：%）

　　图表 57：B2B电子商务模式分类

　　图表 58：B2B电子商务物流模式选择分析

　　图表 59：B2B电子商务成本

　　图表 60：中国B2B电子商务问题分析

　　图表 61：中国B2B电子商务问题对策

　　图表 62：年中国网购用户规模（单位：亿人）

　　图表 63：中国B2C电子商务成本

中国の電子商取引業界の市場状況調査と将来の展望動向レポート（2022年）

　　图表 64：中国B2C电子商务问题分析

　　图表 65：中国B2C电子商务问题对策

　　图表 66：C2C电子商务物流经营模式选择

　　图表 67：中国C2C电子商务问题分析

　　图表 68：中国C2C电子商务问题对策

　　图表 69：Uber运作流程

　　图表 70：年中国O2O市场规模及预测（单位：亿元，%）

　　图表 71：GSI发展历程

　　图表 72：2022年以来GSI年收入增长情况图

　　图表 73：国内主要电子商务代运营企业

　　图表 74：年中国电子商务代运营行业市场交易规模（单位：亿元，%）

　　图表 75：电子商务代运营行业面临的问题

　　图表 76：电子商务代运营目标客户分析

　　图表 77：中国电子代运营业务类别与代表企业

　　图表 78：中国电子商务代运营行业优势（Strength）分析

　　图表 79：中国电子商务代运营行业劣势（Weakness）分析

　　图表 80：中国电子商务代运营行业机会（Opportunity）分析

　　图表 81：中国电子商务代运营行业威胁（Threat）分析

　　图表 82：年中国规模以上快递企业营收规模变化情况（单位：亿元，%）

　　图表 83：年中国电商物流市场规模前景预测（单位：亿元）

　　图表 84：电子商务自建物流配送流程示意图

　　图表 85：自营物流模式优劣势分析

　　图表 86：电子商务第三方物流流程示意图

　　图表 87：第三方物流模式优劣势分析

　　图表 88：第四方物流模式图

　　图表 89：第四方物流模式优劣势分析

　　图表 90：电子商务物流联盟配送流程示意图

　　图表 91：物流联盟模式优劣势分析

　　图表 92：物流一体化模式优劣势分析

　　图表 93：“O-S-O”模式优劣势分析

　　图表 94：电商物流运输配送成本控制策略

　　图表 95：先进先出方式分析

　　图表 96：阿里巴巴基本信息表

　　图表 97：阿里巴巴网络营销策略四个阶段

　　图表 98：阿里巴巴盈利模式统计表

　　图表 99：年阿里巴巴营业收入增长情况（百万美元，%）

　　图表 100：环球资源基本信息表

　　图表 101：年环球资源网利润表（单位：百万美元）

　　图表 102：年环球资源网资产负债表（单位：百万美元）

　　图表 103：环球资源网现金流量表（单位：百万美元）

　　图表 104：年环球资源网主要指标项（单位：%）

　　图表 105：慧聪网基本信息表

　　图表 106：年慧聪网有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

　　图表 107：年慧聪网有限公司盈利能力分析（单位：%）

　　图表 108：年慧聪网有限公司运营能力分析（单位：次）

　　图表 109：年慧聪网有限公司偿债能力分析（单位：%）

　　图表 110：年慧聪网有限公司发展能力分析（单位：%）

　　图表 111：敦煌网基本信息表

　　图表 112：中国制造网基本信息表

　　图表 113：生意宝基本信息表

　　图表 114：年浙江网盛生意宝股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

　　图表 115：年浙江网盛生意宝股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

　　图表 116：年浙江网盛生意宝股份有限公司运营能力分析（单位：次）

　　图表 117：年浙江网盛生意宝股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

　　图表 118：年浙江网盛生意宝股份有限公司发展能力分析（单位：%）

　　图表 119：志趣网基本信息表

　　图表 120：淘金地基本信息表