拼多多的未发货极速退款秒到账功能非常好。不像淘宝要发起未发货退款申请后有24小时的等待(卖家一般不会主动给你点退款键,所以一般押款到24至48小时,如果买卖方在商品上有分歧,卖家不同意退款,一般买家只能吃亏拿货了)。淘宝尤其在卖家未发货却没人或者怠慢买家不理会的时候,真的很生气。而淘宝客服也没有权利直接给买家退款。很好的解决了这点。卖家只要未发货,买家直接申请退款秒到账,一分钟解决然后可以再选择再购物。拼多多一分钟,淘宝48小时,谁更有利于消费者?一目了然。(缓解很多买卖方的矛盾,这是一个非常好的制度,买方权益得到极大的保障。)