中新网3月3日电 据《澳门日报》报道，澳门已20多天没有新增新冠肺炎个案，特区政府部门2日起全面复工，水坑尾公共行政大楼上午9时约有20人排队，稍后时间未见太多人；黑沙环政府综合服务大楼于下午约2时人流仍络绎不绝，但有办完服务的居民表示过程相当快。

据报道，民众进入公共部门要出示健康声明及量体温，各部门亦采取措施避免太多人同一时间办理服务。水坑尾公共行政大楼有职员在地下大堂现场派号，数量会因应当日柜台预约量增减。

前来公共行政大楼取文件的陈女士表示，2日较上周人流减少，相信是各部门恢复正常办公，分散了人流。而进入大楼要填写健康声明及量体温，感觉安全。何女士提前来办理服务，因为不是原本预约的时间而要折返，认为有点麻烦。

身份证明局过往周一会有较多人办理事务，但2日现场不见拥挤情况。身份证明局综合事务厅服务管理处长张佩群表示，上两周开始提供全日服务，加上上周开始恢复网上预约，减少了积压，故2日全面复工没引起太多波动。

该局亦限制预约人数，要求等候的居民保持约一米距离，如到场的人流增加，才加开柜台。但为免出现太多人聚集的情况，接待公众量会比平日减少约一成。

上周仍只开放公证署服务的黑沙环政府综合服务大楼，2日全面开放，人流络绎不绝，下午约2时仍有不少人聚在门口填写健康声明。曾小姐用了约半小时办完护照续期，认为等候时间不长。王先生前来替女儿取身份证，表示不用排队，一到场就能取证，安排有序。

受疫情影响，澳门特区政府部门自2月3日起暂停基本服务，2月19日恢复有限度开放，至3月2日才全面开放。