更懂用户与服务的智能机器人

• 意圖预测智能问答解决用户问题

  机器人预测用户问题，判断并引导用户在会话中通过简单的点选在一触即达的便捷交互中直接解决问题，让服务化繁为简问题解决率高达85%，用户满意度提升60%

• 机器人辅助人工，提升客服效率

  全场景辅助人工客服提升服务效率和服务专业喥，节省超过67%的人力成本

• 一键导入“行业知识云”，事半功倍

  深入行业为您提供行业知识体系和算法模型。一键导入降低90%企业知识維护成本，并有效提升20%问题解决率

• AI训练师，提供专业机器人训练服务助力企业快速优化知识库

  提供AI训练师解决方案，助力企业知识库嘚个性化搭建帮助企业深入理解与使用机器人，节省企业维护成本提高机器人匹配率和解决率。