店铺订单管理常见问题

【设置蕗径】：订单-订单管理-全部订单

订单操作可对订单进行改价、发货、标记管理;也可通过商品名称/编码、订单编号、收货人信息等进行订单搜索。点击筛选条件按钮可根据条件进行筛选;点击订单导出按钮，可立即导出订单

可以通过下单/支付/发货时间、订单来源、订单状态等多种方式，进行订单筛选方便快捷的管理订单。

未付款订单点击“订单详情”可修改价格：

筛选出待发货订单，即可进行发货(商家配送订单)/发单(同城限时达订单)操作发货可选需要物流或无需物流。

点击“订单详情”右侧的标识即可进行订单的标记

【设置路径】：訂单-订单管理-发货管理

可通过配送方、订单类型、发货状态、门店名称(限商家后台)等进行订单搜索;

也可通过商品名称/编码、订单编号、收貨人信息等进行订单搜索;

支持批量打印配送单/快递单、批量发货/标记、批量分配(限商家后台)

1、 支持批量打印配送单/快递单

选择订单后，点擊“批量打印配送单”或者“批量打印快递单”在新页面内直接点击“打印”即可。

选择商家配送订单后点击“批量发货”填写物流信息，可以选择物流配送或者无需物流;点击“批量标记”标记内容

注：同城限时达订单不支持批量发货。

【设置路径】：订单-订单管理-批量导入发货

按照页面提示内容根据要求即可完成订单的批量导入发货

【设置路径】：订单-订单管理-自提管理

可通过待备货/待核销/已核銷三种状态、订单类型、自提点名称(限商家后台)对订单进行筛选;

也可通过商品名称/编码、订单编号、收货人信息等进行订单搜索;

支持批量核销、批量备货、批量标记三种操作。

【设置路径】：订单-订单管理-维权订单

可通过维权类型、维权状态、时间区间等进行订单筛选;也可通过维权单号或者订单编号进行订单搜索;支持批量同意/拒绝、批量确认收货、维权订单导出;点击“维权详情”或者“订单详情”跳转至详凊页面查看订单信息

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