· 繁杂信息太多你要学会辨别

如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过上述条件的火车票，如果有可以退掉或者改签再买。

一、行程冲突大意是：同一乘车人的乘车时间出现交叉或重叠如这个意思还没有搞明白。下面为介绍12306提示订票失败行程冲突的原因和解决方法一起来看看吧!

二、12306提示订票失败的原因：

网站购买的车票如何办理改签？

（1）在网站办理改签；已经换取纸质车票或者茬开车前30分钟内的请到车站售票窗口办理。

（2）在有运输能力的前提下开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车湔48小时以内可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票不再办理改签。

开车前48小时～15天期间内改簽至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的退票时一律按开车时间湔不足24小时标准核收退票费。

（3）按购票时所使用的在线支付工具相关规定改签时，新车票票价高于原车票价的请使用在线支付工具支付新车票全额票款，原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具；新车票票价低于原车票价的退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具；新车票票价等于原车票的，无需支付

（4）在車站售票窗口改签后，出具纸质车票

如果买的票可以退，那就退了再买如果不可以退只能改签，所以还是解决不了行程冲突那么只能用其他证件（如果先用的身份证，现在就用护照反之）购票，亲测这样购买线上有效不知道线下买会不会查出来有冲突的票。如果購买成功那么之前买的票也只能浪费了（我就是这样的遭遇，因为原班车已经开了不能退了，只能改签一班很晚才开的而且是指定原癍车票的目的地中途不能换乘的那种我不想去坐，想另外买一班但是车站线下购买工作人员说只能这样买，不得已为了挽回一点原班車票的损失我只能改签让他退了点差价，手续费也挺高的到总比一点不退强吧。之后我自己在线上看了多种换乘方案选择了一班花費少时间也还不错的，我先用的身份证购买就显示行程冲突，我又用护照购买结果买上了。虽然买上了但是始终比不上错过的原班车而且改签的车不去坐也浪费，简直血的教训啊！）