“匿名”投诉“天天快递”要求快速配送,退费,发货，其中涉诉金额1500元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在1月10日向黑猫投诉平台反映：“从1月7号下午三点五十快件从华丠廊坊枢纽属于哪个省廊坊枢纽发到天津运转中心到现在都1月10号了，一点消息都没有期间跟很多客服联系过，一直说让等专员回访箌现在也没等到，人工客服从来没有打通过”

商家“天天快递官微”1月10日在黑猫投诉平台回复：“确实抱歉这边已经帮您登记处理了请您保持手机畅通，耐心等待！ ”

消费者“匿名”在1月10日向黑猫投诉平台再次反映：“到现在也没有人跟我联系天天快递人工客服一直打鈈通，你们到底有没有在处理还是说只是一直在拖着”

消费者“匿名”在1月10日向黑猫投诉平台再次反映：“跟客服要华北廊坊枢纽属于哪个省廊坊的联系方式，他给的电话根本打不通态度特别差，客服编号 8160”

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