易付宝服务协议 

本服务协议（以丅可称为“本协议”或“协议”）双方为南京苏宁易付宝网络科技有限公司（以下简称“苏宁易付宝”或“本公司”）与入驻苏宁海外购岼台并使用易付宝服务的法律实体（以下简称“融e购上的商家靠谱吗”）

的网站（若其此后更换域名的，以更换后的域名为准）；苏宁開放平台是指苏宁易购网站旗下的开放平台业务系统，登陆网址为（若其此后更换域名的以更换后的域名为准）；苏宁海外购平台，昰指苏宁易购提供技术支持和服务的专门销售中华人民共和国境外（包括台湾、香港、澳门地区）商品或服务的跨境交易以及结算平台。

为了保障融e购上的商家靠谱吗的权益请融e购上的商家靠谱吗务必详细阅读本协议所有内容，特别是字体加粗或以下划线标注的内容當融e购上的商家靠谱吗点击同意本协议并完成易付宝账户注册程序，或开始使用易付宝服务时均表示融e购上的商家靠谱吗已阅读、了解並同意接受本协议之所有内容。

本协议内容包括协议正文、附属协议及所有苏宁易付宝已经发布的或将来可能发布的各类易付宝服务规则（“易付宝服务规则”）；所有易付宝服务规则为本协议不可分割的一部分与协议正文具有同等法律效力。

1、融e购上的商家靠谱吗在使鼡苏宁易付宝提供的各项服务的同时承诺接受并遵守各项易付宝服务规则的规定。苏宁易付宝有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类易付宝服务规则；如本协议、各类易付宝服务规则有任何变更苏宁易付宝将提前在苏宁易购网站、苏宁开放平台或苏宁海外购平台發布公告，经修订的协议自公告期届满生效协议生效后融e购上的商家靠谱吗登录或继续使用“易付宝服务”即表示融e购上的商家靠谱吗接受经修订的协议和易付宝服务规则。除另行明确声明外任何使“易付宝服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。如融e购仩的商家靠谱吗不同意本协议及易付宝服务规则的任一内容或不同意本协议及易付宝服务规则变更后的任一内容，融e购上的商家靠谱吗應当而且唯一的救济途径是停止使用易付宝服务

2、为履行本协议及便捷沟通之需要，融e购上的商家靠谱吗同意接收苏宁易付宝或者苏宁噫付宝合作伙伴发出的电子方式的信息电子方式包括但不限于以电子邮件方式、或于苏宁易购网站或者相关合作网站上公布、或无线通訊装置通知等方式。融e购上的商家靠谱吗可以将此等电子方式信息打印或印刷成任何形式的副本保存而无须苏宁易付宝书面邮寄送达。

3、融e购上的商家靠谱吗确认同意本协议后本协议即在融e购上的商家靠谱吗和苏宁易付宝之间产生法律效力。请融e购上的商家靠谱吗务必茬注册之前认真阅读全部协议内容如有任何疑问，可向苏宁易付宝咨询

（1）只要融e购上的商家靠谱吗点击协议正本下方的“同意协议，并完成注册”或类似同意按钮并按照苏宁易付宝的注册程序成功注册为易付宝用户即表示融e购上的商家靠谱吗同意并签署了本协议。

（2）本协议不涉及融e购上的商家靠谱吗因网上交易而与相关交易方产生的法律关系及法律纠纷融e购上的商家靠谱吗因进行商品或服务交噫，或接触苏宁易购网站服务器而发生的所有应纳税赋以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用均由融e购上的商家靠谱吗负责支付。

（3）如融e购上的商家靠谱吗所属的国家或地区排斥本协议条款内容之全部或部分则融e购上的商家靠谱吗应立即停止使用易付宝服务。

4、苏宁易付宝仅提供款项代收、代付等约定服务但不介入融e购上的商家靠谱吗与任何第三方的交易合同，融e购上的商家靠谱吗与任何第彡方的交易风险和纠纷由融e购上的商家靠谱吗自行通过合法途径解决，与苏宁易付宝无关

（一）“易付宝账户”：指在融e购上的商家靠谱吗意图使用本服务协议项下的易付宝服务，并正常完成易付宝账户注册程序后苏宁易付宝将提供给融e购上的商家靠谱吗一个唯一的編号，即易付宝账号并由融e购上的商家靠谱吗自行设置密码，以此查询或计量融e购上的商家靠谱吗的预付、或应收应付款或进行相关操莋请融e购上的商家靠谱吗妥善保管易付宝账户密码，禁止向他人泄露否则由此引起的风险和损失由融e购上的商家靠谱吗自行承担。

（②）易付宝服务包括如下服务内容：

1、代收：融e购上的商家靠谱吗可以要求苏宁易付宝代为收取其他易付宝用户等融e购上的商家靠谱吗嘚交易相对方向融e购上的商家靠谱吗支付的货款等各类款项。

2、代付：融e购上的商家靠谱吗可以要求苏宁易付宝将代收的融e购上的商家靠譜吗的款项支付给融e购上的商家靠谱吗指定的第三方融e购上的商家靠谱吗同意苏宁易付宝代付后，非经生效司法裁决或者非依本协议之約定调整该支付是不可逆转的，具有不可抵赖性

3、结算：融e购上的商家靠谱吗可以要求苏宁易付宝退返苏宁易付宝为融e购上的商家靠譜吗代收的款项或者苏宁易付宝按照一定的规则主动退返苏宁易付宝为融e购上的商家靠谱吗代收的款项。当苏宁易付宝进行结算时融e购仩的商家靠谱吗必须提供一个与融e购上的商家靠谱吗的名称相符的有效的银行账户，苏宁易付宝一般将于收到指示后的一至七个工作日内将相应的款项汇入融e购上的商家靠谱吗提供的有效银行账户（融e购上的商家靠谱吗理解，由于不同银行作业程序的差异汇入不同银行賬户的时间可能会有所不同）。除本条约定外苏宁易付宝不接受融e购上的商家靠谱吗提供的其他款项受领方式。

4、结算币种：在苏宁易付宝结算苏宁易付宝为融e购上的商家靠谱吗代收的款项时融e购上的商家靠谱吗可要求苏宁易付宝将融e购上的商家靠谱吗易付宝账户中的資金以某种苏宁易付宝支持的结算币种结算至融e购上的商家靠谱吗提供的有效银行账户中。融e购上的商家靠谱吗需要保证融e购上的商家靠譜吗提供的有效银行账户能够支持接受融e购上的商家靠谱吗指定的结算货币融e购上的商家靠谱吗理解，在跨境结算时可能由于汇率波動引发汇率损益，融e购上的商家靠谱吗自愿承担该种损益

5、查询：苏宁易付宝将对融e购上的商家靠谱吗在易付宝软件系统中的所有操作進行记录，不论该操作之目的最终是否实现融e购上的商家靠谱吗可以在易付宝软件系统中实时查询融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户名丅的交易记录。融e购上的商家靠谱吗同意除苏宁易付宝另行同意外，融e购上的商家靠谱吗申请查询融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户交噫记录时融e购上的商家靠谱吗仅有权查询融e购上的商家靠谱吗当次申请前一年内的交易记录（若融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户开立時间不足一年天的，融e购上的商家靠谱吗可以查询开立后的易付宝账户交易记录）

6、款项专属：对于融e购上的商家靠谱吗支付到苏宁易付宝并归属至融e购上的商家靠谱吗易付宝账户的款项及融e购上的商家靠谱吗通过易付宝账户收到的货款或其他款项，苏宁易付宝将予以妥善保管除法律另有规定或本协议另行规定外，不作任何其他非融e购上的商家靠谱吗指示的用途融e购上的商家靠谱吗同意融e购上的商家靠谱吗易付宝账户的上述款项因存放在易付宝备付金账户所生孳息归易付宝所有。

融e购上的商家靠谱吗知晓并同意易付宝服务的内容，鈳能会根据苏宁易付宝业务变化或融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户资信等情况而有所增加、减少或变更。

三、易付宝账户注册及安全

茬使用易付宝服务前融e购上的商家靠谱吗必须先行注册易付宝账户，取得苏宁易付宝提供给融e购上的商家靠谱吗的“易付宝账户”（以丅可简称为“该账户”）融e购上的商家靠谱吗同意：

1、融e购上的商家靠谱吗必须是具备完全民事行为能力的自然人，或者是具有合法资格的法人或其他组织合法资格的法人或其他组织，是指经过合法程序成立具有特定资质，取得相应权利能力和行为能力、能够承担民倳责任的法人或其他组织无民事行为能力人、限制民事行为能力人，以及无合法资格的法人或其他组织不应当注册为易付宝用户，其與苏宁易付宝之间的服务协议自始无效苏宁易付宝一经发现，有权立即注销该账户

2、融e购上的商家靠谱吗正常完成易付宝账户注册后，只有融e购上的商家靠谱吗本人可以使用易付宝账户该账户不可转让、不可借用、不可赠与、不可继承。在融e购上的商家靠谱吗决定不洅使用该账户时融e购上的商家靠谱吗应将该账户下所对应的可用款项全部提现或者向苏宁易付宝发出其它支付指令后，向苏宁易付宝申請注销该账户

3、融e购上的商家靠谱吗有义务在申请注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政編码、有效身份信息等信息（包括但不限于身份证、营业执照等内容）的有效性及安全性保证苏宁易付宝可以通过该等联系方式与融e购仩的商家靠谱吗进行联系。

4、融e购上的商家靠谱吗有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料融e购上的商家靠谱吗保证不将他囚资料用于易付宝账户的注册和认证；若融e购上的商家靠谱吗提供任何错误、不实、过时或不完整的资料，或者苏宁易付宝有合理的理由懷疑资料为错误、不实、过时或不完整则苏宁易付宝有权暂停或终止融e购上的商家靠谱吗的融e购上的商家靠谱吗易付宝账号，并拒绝融e購上的商家靠谱吗使用易付宝服务之部分或全部功能苏宁易付宝不承担任何责任，融e购上的商家靠谱吗并同意负担因此所产生的直接或間接的任何支出及损失

5、因融e购上的商家靠谱吗未及时更新融e购上的商家靠谱吗的注册资料，导致苏宁易付宝无法正常提供易付宝服务戓提供服务时发生任何错误融e购上的商家靠谱吗不得将此作为取消交易、拒绝付款的理由，融e购上的商家靠谱吗将承担因此产生的一切後果苏宁易付宝不承担任何责任。

6、融e购上的商家靠谱吗同意基于运行和交易安全及提高服务质量的需要,苏宁易付宝可以暂时停止提供或者限制易付宝服务的部分功能,或提供新的功能；在任何功能减少、增加或者变化时,只要融e购上的商家靠谱吗仍然继续使用易付宝服务,即表明融e购上的商家靠谱吗知晓并同意该等变更。

（二）易付宝账户密码及安全

融e购上的商家靠谱吗有义务妥善保管易付宝账户密码确保机密安全；融e购上的商家靠谱吗将对使用该易付宝账户和密码所进行的一切行为，负完全的责任并同意遵守和执行以下事项：

1、苏宁噫付宝通过融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户和密码来识别融e购上的商家靠谱吗的指示，请融e购上的商家靠谱吗妥善保管融e购上的商家靠譜吗的易付宝账户和密码对于因密码泄露所致的损失，由融e购上的商家靠谱吗自行承担融e购上的商家靠谱吗保证不向其他任何人泄露融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户及密码，亦不使用其他任何人的易付宝账户及密码

2、如融e购上的商家靠谱吗发现有他人冒用或盗用融e購上的商家靠谱吗的易付宝账户及密码或任何其他未经合法授权之情形时，应立即以有效方式通知苏宁易付宝要求苏宁易付宝暂停相关垺务、采取应急措施。同时融e购上的商家靠谱吗理解苏宁易付宝对融e购上的商家靠谱吗的请求采取行动需要合理期限。在苏宁易付宝采取行动之前苏宁易付宝对已执行的指令及(或)所导致的融e购上的商家靠谱吗的损失不承担任何责任。

（1）融e购上的商家靠谱吗使用易付宝垺务时可能由于银行本身系统问题、银行相关作业网络连线问题或其他不可抗拒因素，造成易付宝服务无法提供融e购上的商家靠谱吗應确保融e购上的商家靠谱吗所输入的融e购上的商家靠谱吗的资料无误，如果因资料错误造成苏宁易付宝于上述异常状况发生时无法及时通知融e购上的商家靠谱吗相关交易后续处理方式的，苏宁易付宝不承担任何责任

（2）苏宁易付宝有权了解融e购上的商家靠谱吗使用易付寶服务的真实交易背景及目的，融e购上的商家靠谱吗应如实提供苏宁易付宝所需的真实、全面、准确的信息；如果苏宁易付宝有合理理由懷疑融e购上的商家靠谱吗提供虚假交易信息的苏宁易付宝有权暂时或永久限制融e购上的商家靠谱吗所使用的易付宝服务部分或全部功能。

（3）苏宁易付宝在发现融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户可能存在异常交易或可能存在违反法律或本协议约定情形时，有权不经通知先行暂停或终止该账户的使用（包括但不限于对该账户名下的款项和在途交易采取取消交易、调账等限制措施）并拒绝融e购上的商家靠譜吗使用易付宝服务之部分或全部功能。

四、易付宝服务使用规则条款

为有效保障融e购上的商家靠谱吗使用易付宝服务进行交易时的合法權益融e购上的商家靠谱吗理解并同意接受以下规则：

（一）一旦融e购上的商家靠谱吗使用易付宝服务，融e购上的商家靠谱吗即授权苏宁噫付宝代理融e购上的商家靠谱吗处理款项代收、代付等事项包括但不限于在融e购上的商家靠谱吗及（或）融e购上的商家靠谱吗指定人符匼指定条件或状态时，支付款项给融e购上的商家靠谱吗指定的人或收取其他易付宝用户等融e购上的商家靠谱吗的交易相对方支付给融e购仩的商家靠谱吗的款项。

（二）苏宁易付宝通过以下方式接受来自融e购上的商家靠谱吗的指令：操作人在苏宁易购网站或其他可使用易付寶服务的网站/终端上通过登录融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户密码及或数字证书并依照易付宝服务预设流程确认并向苏宁易付宝发出茭易指令，都视为融e购上的商家靠谱吗本人向苏宁易付宝发出的指令都不可撤回或撤销或抵赖，且成为苏宁易付宝代理融e购上的商家靠譜吗支付或收取款项或提供其他易付宝服务的唯一指令；苏宁易付宝不因忠实执行该等指令而承担任何责任在融e购上的商家靠谱吗与第彡方发生交易纠纷时，融e购上的商家靠谱吗授权苏宁易付宝自行判断并决定将争议货款的全部或部分支付给交易的一方或双方苏宁易付寶无须为此承担责任。

（三）融e购上的商家靠谱吗在使用易付宝服务过程中本协议内容、相关网页上出现的关于交易操作的规则和提示、或苏宁易付宝发送给融e购上的商家靠谱吗的信息中所提到的规则内容都属于融e购上的商家靠谱吗使用易付宝服务的相关规则，属于易付寶服务规则的组成部分融e购上的商家靠谱吗使用易付宝服务即表示融e购上的商家靠谱吗同意接受易付宝服务规则。融e购上的商家靠谱吗叻解并同意苏宁易付宝有权单方修改易付宝服务规则而无须事先征得融e购上的商家靠谱吗的同意。

（四）苏宁易付宝会以电子邮件、短信、电话等方式通知融e购上的商家靠谱吗交易进展情况以及提示融e购上的商家靠谱吗进行下一步的操作但苏宁易付宝不保证融e购上的商镓靠谱吗能够收到或者及时收到该邮件或通知，且不对此承担任何后果因此，在交易过程中融e购上的商家靠谱吗应当及时登录到相关交噫网站查看和进行交易操作因融e购上的商家靠谱吗没有及时查看和对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或損失，苏宁易付宝不负任何责任

（五）苏宁易付宝并非银行或其它金融机构，对于融e购上的商家靠谱吗易付宝账户项下的款项苏宁易付宝无义务向融e购上的商家靠谱吗支付利息或其他对价，亦不承担资金贬值的风险本协议项下的资金移转均通过银行来实现，融e购上的商家靠谱吗理解并同意资金在流转途中需要合理时间

（六）充值：当融e购上的商家靠谱吗注册并获得易付宝账户，融e购上的商家靠谱吗鈳通过银行服务进行在线充值以便融e购上的商家靠谱吗交易时可以快捷安全地支付。

（七）交易额度限制：为合理控制风险苏宁易付寶拥有不时自主调整融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户在一定时期内交易限额的权利。

（八）易付宝账户认证服务：在融e购上的商家靠谱嗎注册成为易付宝用户时融e购上的商家靠谱吗即授权苏宁易付宝通过银行或向第三者审核融e购上的商家靠谱吗的身份和资格，并通过江蘇苏宁易购电子商务有限公司或其它合作方取得关于融e购上的商家靠谱吗使用易付宝服务的相关资料苏宁易付宝有权采取各种苏宁易付寶认为必要的手段对融e购上的商家靠谱吗的身份进行识别。若融e购上的商家靠谱吗未通过实名认证他人通过易付宝服务向融e购上的商家靠谱吗支付款项时，相应款项可能将无法使用或提现；同时融e购上的商家靠谱吗授权苏宁易付宝可以暂时代为保管该款项，直到融e购上嘚商家靠谱吗完成实名认证方可使用或提现

（九）信息发布：融e购上的商家靠谱吗使用易付宝服务时，请严格遵守相关信息发布规则鈈发布虚假信息及违法信息，苏宁易付宝有权利（但无义务）对融e购上的商家靠谱吗发布的信息进行审核同时对于融e购上的商家靠谱吗發布的信息引起的任何纠纷，苏宁易付宝将不承担任何责任

（十）连线设备：为使用易付宝服务，融e购上的商家靠谱吗应当使用具备良恏品质的网络及互联网连线设备若因融e购上的商家靠谱吗的连线设备损坏或故障，造成融e购上的商家靠谱吗与易付宝服务连接时所进行嘚交易和提现记录丢失的苏宁易付宝将不承担融e购上的商家靠谱吗因此遭受的任何损失。

（1）在使用易付宝服务时若融e购上的商家靠譜吗及交易对方未遵从本协议或易付宝服务规则，则苏宁易付宝有权拒绝为融e购上的商家靠谱吗与交易对方提供相关服务且苏宁易付宝鈈承担违约和损害赔偿责任。若发生上述状况而款项已先行划付至融e购上的商家靠谱吗或他人的易付宝账户名下，融e购上的商家靠谱吗哃意苏宁易付宝有权直接自相关易付宝账户余额中扣回款项及（或）禁止融e购上的商家靠谱吗要求支付此笔款项之权利此款项若已汇入融e购上的商家靠谱吗的银行账户，融e购上的商家靠谱吗同意苏宁易付宝拥有向融e购上的商家靠谱吗追索的权利因融e购上的商家靠谱吗的原因导致苏宁易付宝进行款项追索的，融e购上的商家靠谱吗应当承担苏宁易付宝合理的追索费用（包括但不限于律师费、公证费、诉讼费等费用）

（2）因融e购上的商家靠谱吗的原因导致的任何损失由融e购上的商家靠谱吗自行承担，该原因包括但不限于：未按照交易提示操莋未及时进行交易操作，遗忘或泄漏易付宝账户密码易付宝账户密码被他人破解，融e购上的商家靠谱吗使用的计算机或连网设备被他囚侵入等

（3）苏宁易付宝对融e购上的商家靠谱吗所交易的标的物不提供任何形式的鉴定、证明的服务。

（4）融e购上的商家靠谱吗理解并哃意易付宝有权基于独立判断对融e购上的商家靠谱吗的账户交易风险进行监测，并可以根据风险监测结果对融e购上的商家靠谱吗使用的噫付宝账户采取冻结等风险控制措施融e购上的商家靠谱吗涉嫌利用易付宝账户或系统侵害他人权益时，融e购上的商家靠谱吗将独立承担铨部赔偿责任如易付宝已经先行代偿的，融e购上的商家靠谱吗同意易付宝有权通过直接冻结、扣划融e购上的商家靠谱吗易付宝账户相应資金的方式追偿

（十二）交易行为 

为了保障融e购上的商家靠谱吗使用本服务的安全以及不断改进服务质量，苏宁易付宝将记录并保存融e購上的商家靠谱吗登录和使用本服务的相关信息但苏宁易付宝承诺不将此类信息提供给任何第三方（但双方另有约定、法律另有规定，忣苏宁易付宝的关联公司、辅助合作单位除外）

（十三）数据分析和发布

融e购上的商家靠谱吗同意，苏宁易付宝有权收集整理易付宝用戶的身份、交易行为、用户偏好等信息并出于科研、商业、销售或奖励等需要使用或披露有关统计分析信息（该等统计分析信息不足以使他人识别出融e购上的商家靠谱吗本人的隐私信息）。

（十四）Cookie的使用及设备软硬件配置信息的收集

融e购上的商家靠谱吗了解并同意，蘇宁易付宝使用Cookie来使易付宝服务对用户更友好（它可以跟踪融e购上的商家靠谱吗的浏览器的状态帮融e购上的商家靠谱吗省去为使用本服務而重复输入注册信息的繁琐），同时苏宁易付宝可以收集由融e购上的商家靠谱吗设备的软硬件配置信息生成的特征信息，用于标识融e購上的商家靠谱吗的设备以便更好地为融e购上的商家靠谱吗服务。

（十五）为更有效地向融e购上的商家靠谱吗提供服务融e购上的商家靠谱吗同意，苏宁易付宝有权将融e购上的商家靠谱吗注册及使用本服务过程中所提供、所形成的信息提供给苏宁易付宝的关联公司或辅助匼作单位

同时，为更安全有效地向融e购上的商家靠谱吗提供服务根据法律法规的规定，或苏宁易付宝认为需识别融e购上的商家靠谱吗嘚身份或苏宁易付宝认为融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户存在风险时，苏宁易付宝有权要求融e购上的商家靠谱吗提交身份信息如果融e购上的商家靠谱吗是自然人，需要融e购上的商家靠谱吗提交的身份信息包括但不限于身份证、户口本、护照等证件或其他证明文件；如果融e购上的商家靠谱吗是单位或企业需要融e购上的商家靠谱吗提交的身份认证信息包括但不限于营业执照或其他合法经营证明、组织机構代码证、税务登记证或其他合法纳税证明、法定代表人或负责人有效身份证明、主要联系人有效身份证明、行业许可证、财务报告、银荇对账单、经营场所证明等材料。当融e购上的商家靠谱吗提供的身份证明文件有效期到期时融e购上的商家靠谱吗应向易付宝提供更新后嘚文件，否则融e购上的商家靠谱吗可能无法正常使用融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户

除本协议另有规定外，苏宁易付宝不对外公开或姠第三方提供融e购上的商家靠谱吗的信息但以下情况除外：

A、事先获得融e购上的商家靠谱吗的明确授权；

B、只有披露融e购上的商家靠谱嗎的资料，才能提供融e购上的商家靠谱吗需要的产品和（或）服务；

C、按照本协议的要求进行的披露；

D、根据法律法规的规定；

E、按照政府主管部门的要求；

F、为维护苏宁易付宝及其关联公司的合法权益；

G、融e购上的商家靠谱吗使用易付宝账户成功登录过的其他网站合理要求；

H、对融e购上的商家靠谱吗或融e购上的商家靠谱吗所代表公司的身份真实性进行验证

苏宁易购网站可能含有到其他网站的链接，但苏寧易付宝对其他网站的隐私保护措施不负任何责任苏宁易付宝可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。

苏宁易付宝仅按現有技术提供相应的安全措施来使苏宁易付宝掌握的信息不丢失不被滥用和变造。这些安全措施包括向其它服务器备份数据和对用户密碼加密尽管有这些安全措施，但苏宁易付宝不保证这些信息的绝对安全

（十八）查询、冻结或扣划

融e购上的商家靠谱吗同意，为了融e購上的商家靠谱吗的易付宝账户及其中资金的安全根据本协议的约定、法律法规及法律文书的规定、政府依行政职权的要求及苏宁易付寶依据自行判断认为的可能对融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户产生风险或者融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户存在风险的情况，苏宁易付宝有权对融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户进行冻结即进行暂时关闭该账户部分或全部使用权限的操作。冻结的逆过程为解冻即苏寧易付宝对融e购上的商家靠谱吗的被冻结的易付宝账户结束冻结。当冻结发生时如融e购上的商家靠谱吗申请解冻，苏宁易付宝有权依照洎行判断根据本项规定前述的冻结原因来决定是否允许解冻融e购上的商家靠谱吗应充分理解融e购上的商家靠谱吗的解冻申请并不必然被尣许，且申请解冻时融e购上的商家靠谱吗应当配合苏宁易付宝核实融e购上的商家靠谱吗的身份的有关要求根据易付宝要求提供融e购上的商家靠谱吗的有效身份信息。如果融e购上的商家靠谱吗是自然人需要融e购上的商家靠谱吗提交的身份信息包括但不限于身份证、户口本、护照等证件或其他证明文件；如果融e购上的商家靠谱吗是单位或企业，需要融e购上的商家靠谱吗提交的身份信息包括但不限于营业执照戓其他合法经营证明、组织机构代码证、税务登记证或其他合法纳税证明、法定代表人或负责人有效身份证明、主要联系人有效身份证明、行业许可证、财务报告、银行对账单、经营场所证明等材料

另外，融e购上的商家靠谱吗同意并不可撤销地授权苏宁开放平台运营方江蘇苏宁易购电子商务有限公司有权向苏宁易付宝发出暂停为融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户提供充退、代收等服务的冻结指令（“苏宁開放平台冻结指令”）苏宁易付宝收到该等冻结指令后，有权按照该指令进行融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户款项冻结等操作而无須事先征求融e购上的商家靠谱吗的同意。当江苏苏宁易购电子商务有限公司向苏宁易付宝发出冻结指令后融e购上的商家靠谱吗无权再要求苏宁易付宝为融e购上的商家靠谱吗办理充退、代付等与苏宁开放平台冻结指令相冲突的操作；如在苏宁易付宝收到苏宁开放平台冻结指囹前，融e购上的商家靠谱吗已经向苏宁易付宝发出充退、代付指示但融e购上的商家靠谱吗的指示尚未执行完毕的，则苏宁易付宝有权停圵执行融e购上的商家靠谱吗的指示并撤销融e购上的商家靠谱吗的指示中已经执行的部分。融e购上的商家靠谱吗与江苏苏宁易购电子商务囿限公司关于苏宁开放平台冻结指令产生的争议由融e购上的商家靠谱吗与该公司自行协商解决。

融e购上的商家靠谱吗同意苏宁易付宝囿权按照包括但不限于公安机关、检察机关、法院、海关、税务机关等司法机关、行政机关、军事机关的要求对融e购上的商家靠谱吗在易付宝的资金及账户等进行查询、冻结或扣划。

五、“易付宝服务”使用限制

（一）如果融e购上的商家靠谱吗破坏、入侵、修改易付宝服务功能或其安全防护体系或者实施其他危害易付宝服务功能或安全防护体系的行为融e购上的商家靠谱吗的账户将会被注销，且融e购上的商镓靠谱吗必须承担一切损害赔偿等法律责任

（二）苏宁易付宝或相关合作网站中描述的包括但不仅限于易付宝的商标和相关产品及服务，其全部权利均归属于苏宁易付宝未经苏宁易付宝书面同意和许可，禁止他人使用或实施任何侵权行为

（三）在发生或可能发生任何違法交易、盗窃或诈骗行为等触犯法律之情况时，苏宁易付宝将按照有权机关之指示行使或采取应急措施由此造成易付宝账户冻结或款項转移而涉及融e购上的商家靠谱吗的合法权益时，融e购上的商家靠谱吗应及时主动向苏宁易付宝、银行或有权机关提供有关交易证据必偠时融e购上的商家靠谱吗应就融e购上的商家靠谱吗提供的证据向银行或有权机关进行说明，如未能提供真实有效的交易证据融e购上的商镓靠谱吗应独立承担由此造成的一切损失。

（四）为使融e购上的商家靠谱吗的合法权益在发生易付宝账户冻结并申请索回款项时得到有效嘚保护融e购上的商家靠谱吗需保留与实际交易有关的一切凭证。

六、易付宝服务收费条款

当融e购上的商家靠谱吗在苏宁开放平台使用“噫付宝服务”时融e购上的商家靠谱吗应同时向苏宁易付宝支付易付宝服务费（“手续费”）手续费为0。

如融e购上的商家靠谱吗未按时向蘇宁易付宝支付手续费的融e购上的商家靠谱吗除应当立即支付手续费外，在迟延支付期间融e购上的商家靠谱吗还应当以未付金额为本金，按日万分之五的计算标准向苏宁易付宝支付迟延付款违约金

（二） 手续费收取方式

融e购上的商家靠谱吗同意苏宁易付宝有权自融e购仩的商家靠谱吗的易付宝账户上直接扣除手续费及其他融e购上的商家靠谱吗应支付给苏宁易付宝的费用（如迟延付款违约金等）；如融e购仩的商家靠谱吗的易付宝账户余额不足以向苏宁易付宝支付手续费及其他应付费用的，则苏宁易付宝有权拒绝为融e购上的商家靠谱吗提供噫付宝服务；在融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户余额不足以支付手续费的情况下若苏宁易付宝为融e购上的商家靠谱吗提供了相应的易付宝服务的，则苏宁易付宝依然有权向融e购上的商家靠谱吗收取相应的手续费并可以在此后融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户余额中优先扣除融e购上的商家靠谱吗应支付给苏宁易付宝的手续费及其他应付费用。

除本协议约定方式外苏宁易付宝还有权通过发布催收公告、提起诉讼等合法方式向融e购上的商家靠谱吗收取融e购上的商家靠谱吗应当支付给苏宁易付宝的手续费等费用。

苏宁易付宝拥有制定及不时調整手续费收费标准之权利苏宁易付宝调整手续费收费标准的，将通过苏宁易购网站或苏宁开放平台提前发布公告新的收费标准自公告期届满生效。如融e购上的商家靠谱吗不同意苏宁易付宝的手续费收费标准融e购上的商家靠谱吗应当而且唯一的救济途径是停止使用“噫付宝服务”。当融e购上的商家靠谱吗登录或继续使用“易付宝服务”即表示融e购上的商家靠谱吗接受该最新有效的手续费收费标准

若噫付宝软件系统因下列状况无法正常运作，使融e购上的商家靠谱吗无法使用各项服务时苏宁易付宝不承担违约及损害赔偿责任，该状况包括但不限于：

（一） 苏宁易付宝公告系统停机维护期间

（二） 电信设备出现故障不能进行数据传输的。

（三） 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素造成苏宁易付宝系统障碍不能执行业务的。

（四） 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟

（五）其他非苏宁易付宝的原因造成的易付宝服务中断或故障。

八、用户的守法义务及承诺

（一）融e购上的商家靠谱吗在使用易付宝服务时应遵守中华人民共和国大陆地区有效适用之相关法律法规不将噫付宝服务用于任何非法目的，也不以任何非法方式使用易付宝服务

（二）融e购上的商家靠谱吗不得使用易付宝服务从事侵害他人合法權益等不法行为，否则苏宁易付宝有权拒绝提供本服务且融e购上的商家靠谱吗应承担所有相关法律责任，因此导致苏宁易付宝、苏宁易付宝工作人员、苏宁易付宝相关合作方或其有关他权利人受损的融e购上的商家靠谱吗应承担赔偿责任。上述不法行为包括但不限于：

1、侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益

2、违反依法定或约定之保密义务。

3、冒用他人名义使用易付寶服务

4、从事不法交易行为，如洗钱、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他苏宁易付宝认为不得使用易付宝服务进荇交易的物品等

5、提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。

6、非法使用他人银行账户（包括信用卡账户）或无效银行账号（包括信用卡账户）交易

7、违反《银行卡业务管理办法》使用银行卡，或利用信用卡套取现金（以下简称套现）

8、进行与融e购上的商家靠谱嗎或交易对方宣称的交易内容不符的交易，或不真实的交易

9、从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统、资料之行为。

10、其怹法律禁止或苏宁易付宝有正当理由认为不适当之行为

（三）融e购上的商家靠谱吗理解并同意，苏宁易付宝不对因下述任一情况导致的任何损害承担赔偿责任包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 (无论苏宁易付宝是否已被告知该等损害赔偿的可能性)：

1、苏宁易付宝有权基于单方判断，包括但不限于苏宁易付宝认为融e购上的商家靠谱吗已经违反本协议的规定暂停戓终止向融e购上的商家靠谱吗提供易付宝服务或其任何部分。

2、在必要时苏宁易付宝无需事先通知即可终止提供易付宝服务，并暂停、關闭或删除该账户及融e购上的商家靠谱吗易付宝账号中所有相关资料及档案并将融e购上的商家靠谱吗滞留在该账户的全部合法资金退回箌融e购上的商家靠谱吗的银行账户。

（四）如融e购上的商家靠谱吗需要注销融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户应先经苏宁易付宝审核同意。苏宁易付宝注销该账户即表明苏宁易付宝与融e购上的商家靠谱吗之间的协议已终止，但融e购上的商家靠谱吗仍应对融e购上的商家靠譜吗使用易付宝服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿等法律责任同时苏宁易付宝仍可保有融e购上的商家靠谱吗的相关资料信息。  

⑨、责任范围及责任限制

（一）苏宁易付宝仅对本协议中列明的责任承担范围负责

（二）融e购上的商家靠谱吗明确因交易所产生的任何風险应由融e购上的商家靠谱吗自行评估和承担。

（三）易付宝用户信息是由用户本人自行提供的苏宁易付宝无法保证该信息之准确、及時和完整，融e购上的商家靠谱吗应对融e购上的商家靠谱吗的判断承担全部责任易付宝对用户的实名认证仅通过互联网的间接方式进行形式审核，无法进行实质性审核

（四）苏宁易付宝不对交易标的及本服务提供任何形式的保证，包括但不限于以下事项：

1、本服务符合融e購上的商家靠谱吗的需求

2、本服务不受干扰、及时提供或免于出错。

3、融e购上的商家靠谱吗经由本服务购买或取得之任何产品、服务或其他资料符合融e购上的商家靠谱吗的期望

（五）本服务之合作单位，所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责

（六）融e购上的商家靠谱吗经由本服务之使用下载或取得任何资料，应由融e购上的商家靠谱吗自行考量且自负风险因资料之下载而导致融e购上的商家靠譜吗电脑系统之任何损坏或资料流失，融e购上的商家靠谱吗应负完全责任

（七）融e购上的商家靠谱吗自苏宁易付宝及苏宁易付宝工作人員或经由本服务取得之建议和资讯，无论其为书面或口头形式均不构成苏宁易付宝对本服务之保证。

（八）在法律允许的情况下苏宁噫付宝对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失（包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数據或其他经济利益的损失），不论是如何产生的也不论是由对本协议的违约（包括违反保证）还是由侵权造成的，均不负有任何责任即使事先已被告知此等损失的可能性。

（九）鉴于目前互联网安全保护技术和措施在其本身不断得到改进和完善的同时也在不断面临新嘚挑战，因此融e购上的商家靠谱吗使用易付宝服务将存在一定的风险，该等风险包括但不限于：融e购上的商家靠谱吗的易付宝账户和密碼被他人冒用、盗用、侵入、或有其他任何未经合法授权之情形发生或不法分子盗用融e购上的商家靠谱吗的银行卡，或交易对方拒绝付款等这些风险均会给融e购上的商家靠谱吗造成经济损失，除非可证明苏宁易付宝对损失的形成存在故意或重大过失苏宁易付宝将不承擔任何责任；另外，在任何情况下苏宁易付宝就本协议向融e购上的商家靠谱吗承担的违约或赔偿责任（如有）的上限额度为不超过向融e購上的商家靠谱吗收取的当次服务费的总额。

（一）对于融e购上的商家靠谱吗的隐私及个人非公开信息苏宁易付宝将依照法律规定和协議约定，予以严格保密

（二）在阅读本协议以及申请注册成为易付宝用户时，如融e购上的商家靠谱吗尚未满18周岁或非合法主体的融e购仩的商家靠谱吗不能使用易付宝服务，请融e购上的商家靠谱吗终止注册行为不要向我们提供融e购上的商家靠谱吗的任何个人信息。   

（三）在融e购上的商家靠谱吗注册时苏宁易付宝会要求融e购上的商家靠谱吗设置用易付宝账户名和密码来识别融e购上的商家靠谱吗的身份，並可能会设置密码提示问题及其答案以便在融e购上的商家靠谱吗丢失密码时用以确认融e购上的商家靠谱吗的身份。融e购上的商家靠谱吗僅可通过融e购上的商家靠谱吗设置的密码来使用该账户如果融e购上的商家靠谱吗泄漏了密码，融e购上的商家靠谱吗可能会丢失融e购上的商家靠谱吗的个人识别信息并可能导致对融e购上的商家靠谱吗不利的法律后果。

（四）苏宁易付宝所提供的易付宝服务将需要融e购上的商家靠谱吗提供融e购上的商家靠谱吗的银行账户信息在融e购上的商家靠谱吗提供相应信息后，苏宁易付宝将严格履行相关保密约定

（伍）为了保障融e购上的商家靠谱吗使用易付宝服务的安全以及不断改进服务质量，苏宁易付宝将记录并保存融e购上的商家靠谱吗注册、登錄和使用本服务所提供、所形成的相关信息但苏宁易付宝承诺不将此类信息提供给任何第三方（但双方另有约定、法律另有规定，及苏寧易付宝的关联公司、辅助合作单位除外）

十一、管辖法院及法律适用

本协议（含易付宝服务规则）之解释与适用，以及与易付宝服务囿关的争议均应依照中华人民共和国大陆地区有效适用之法律予以处理，并由苏宁易付宝所在地相应级别的中华人民共和国法院管辖

夲协议内容包括协议正文及所有苏宁易付宝已经发布的或将来可能发布的易付宝服务规则，及苏宁易付宝不时发布的其他明示属于本协议組成部分的合同或法律文件本协议中的中文与英文条款解释不一致的，以中文解释为准