你手机充值100目前扣除你使用的话费48,剩余余额为96
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意思就是你手机卡还剩98块钱话费,你本月花了48块钱话费
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从本年7月1日-12月2日每月租47元无其怹套餐外费用。
7月1日扣除7月月租47元后停机充值50元短信告知当前可用余额为18.9元。
8月3日扣除8月月租47元后停机充值50元短信告知当前可用余额為21.9元。
9月2日扣除9月月租47元后停机充值50元短信告知当前可用余额为24.9元。
10月2日扣除10月月租47元后停机充值50元短信告知当前可用余额为27.9元。
10月25ㄖ充值30元短信告知当前可用余额为57.9元。
11月3日扣除11月月租47元后短信告知当前可用余额为10.9元11月27日充值20元,短信告知当前可用余额为30.9元11月29ㄖ充值19.9元,短信告知当前可用余额为50.8元
以上均无疑义,异议如下12月1日早上6点扣除12月月租47元后短信告知当前可用余额为3.9元(重点:已扣除12月月租 50.8-47=3.8元,此项无意义)但到了12月1日晚9点停机,经致电客服查询称本机欠费52.1元其中11月份欠款5.1元及12月月租47元合计52.1元。本人无法理解11月份欠款5.1元及12月月租47元合计52.1元扣款是什么意思(因11月月租已于11月3日已扣除47元,且11月账单显示无月租外的其他费用且11月29日充值话费后余额仍有50.8元,其次在12月1日上午6点扣除12月月租后余额为3.8元也无疑义)已致电客服多次仍无法进行沟通。所以我认为中国联通如何查询话费余额茬晚上9点停机欠费52.1元是因重复收取费用原余额3.9元+欠费52.1元合计56元。以上陈述均有中国联通如何查询话费余额下发的短信为证
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