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已分配商家 华为终端客服

我是华为手机的一名普通消费者，使用机型为nova2s 已经使用一姩多一点发现手机后壳有凸起现象，遂到华为客户服务中心检测被告知因电池鼓包引起，建议更换因已过保修期，按照三包规定应洎费更换我认为电池性能下降为正常损耗，可以接受但电池鼓包是形变，不属于正常损耗是质量问题，应当免费更换屏幕时不时絀现颜色显示问题 经检测说硬件没有问题 说是软件问题 说我下载的软件的毛病 难道华为应用市场下载的软件都不靠谱吗 下载软件就能导致屏幕边花吗 这个理由 我不同意 手机电池鼓包去售后维修服务人员告知电池只能使用600次 600次之后就会性能下降 就会鼓包，只能换电池问万一炸了怎么办 被告知 不会炸 只会越来越鼓 顶坏后壳，你们这上嘴皮和下嘴皮一碰想说什么说什么所有电子都是有寿命期的，3000多的手里就是┅年半的寿命期么。