如你dao是在网上专营业厅登录栏输叺用户名（属邮箱/手机号码/固网）、登录密码、验证码等点击“登录”即可，如无法登录你可以按以下方式进行排障的：

1.输入的用户洺、登录密码、验证码是否正确（如验证码是否错误，手机服务密码若为初始密码则不能登录）；

2.有时候较多人登录时系统会比较繁忙，你可以稍后换个时间再试；

3.服务密码为简单密码如服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等，你可以点击“忘记密码”进行密码重置之后登录

如排除以上情况还未解决，你可以联系人工客服处理