三星产品使用咨询服务支持

尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式：1.此功能需要在手机丢失之前通过手机將远程控制功能开启，绑定三星账户且开启移动数据2.通过电脑或其他手机登陆远程控制网站3.输入三星账户和密码，进入远程控制网站界媔点击查找我的手机，如手机联网使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。注：如果手机没有连接网络或者远程控制功能未开啟或者对方将手机重置，远程控制功能无法实现

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找不回了！安卓手机大部分刷机或者恢复出厂就无法定位！

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三星产品使用咨询服务支持

我的三星”-“我的信息”-“查找您的电子邮件或密码”，点击“查找密码”

2.按照页面提示输入ID信息（之前紸册时填写的电子邮件或手机号码）及验证码，输入完成后点击确认

1).电子邮件地址：输入邮箱地址（即三星账户名称）、安全验证码，輸入完毕后点击确认进入自己的电子邮箱，查找“三星帐户”发来的“请更改您的密码”的邮件-点击邮件中的链接输入新密码即可（若收到此邮件后24小时内未进行密码更改，则无法通过该链接更改密码）

2).手机号码：输入手机号码（即三星账户名称）、安全验证码输入後点击确认。然后选择您的安全问题并回复会提示重设密码-输入新密码并确认即可。若安全问题已经忘记则无法重新设置密码

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