房地产发恒大的房子被挞定函

买房交定金后现因家人不同意,不买了收到恒大的房子被挞定函了,如何处理

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

交后,现因家人不同意不买了,收到恒大的房子被挞定函了如何处理,

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2020年1月24日到场现金交易定金2万售樓要求:把现金给售楼经理,由售楼经理妻子网上银行转账等银行到账后签定金合同,未履行承诺
1月27日,新型冠状病毒肺炎要求在家隔离售楼部却强制要求我必须到现场刷银行卡交首付金额297616元,不交首付款就没收定金等合同打出来后签署,未履承诺
2月28日让我把投訴撤了,3月去售楼部填个退房协议书
3月14日要求我先签认购书,再签退房协议不给我盖章也不让我带走,说全部要上交到集团被迫签叻认购书,承诺3~6个月退房款会打到我银行卡上至今9月还没有到账,却收到签约催告函要恒大的房子被挞定处理。
恒大房地产承诺全國所有楼盘无理由退房福清恒大御府售楼部欺骗消费者拒不受理。当初允诺会无条件退房欺骗消费者拖延时间拒不受理。现在说我违約还要恒大的房子被挞定
以上事实有银行汇款凭证,聊天记录为证
十分感谢你们耐心看完我的诉求,谢谢你们

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