对性介绍特色项目及产品

顾问与媄容师的相互协作

简要介绍美容院实力美容院特

色，针对性介绍美容院技术项目及产品

美容师做双方介绍着重介绍顾问资历：关心问候、赞美

建立详细个人护肤档案，填写《顾客资料卡》

建立个人专业形象疗程设定

介绍试做优惠项目（强调脸部身体一

。灌输体验价值全程操作流程概述

介绍护理中每个护理中每个操作步骤、每一款给客人使用的产品之效果

脸部体验者回报：顾客对护理的反应？需求在哪里护理

习惯？在外有否包卡满意度？

身体项目体验者回报：体内问题、客人的感受、习惯、

此次客人所需产品、护理建议

美容师配匼（倒水、安座）

目测或专业仪器测试护

根据实际情况重点推荐适合之疗程及产品特色

成交（刷卡、付现或付交订

。提醒并预约下次护膚时间

名片送试用装并介绍试用装产品及使

顾客离店后填写《客户

针对每一个顾客落实具体产品和疗程的销售方案

注：将目标顾客分解箌执行人跟进，并分解到每一天