你好,这是厂家卖家不发货先投诉还是先退款由厂家回收是退一半退款的,这句话是什么意思

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如是遇到卖家未按照约定时间卖镓不发货先投诉还是先退款、违背等行为可以在订单交易关闭的15天内,通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订單点击【投诉卖家】,选择具体投诉原因发起投诉。(手机端暂时无法支持发起投诉)*温馨提示:如订单已经【交易成功】是没有【投诉卖家】入口,如有售后问题未能解决请联系人工客服处理。

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