联通欠费手机号码在没欠费的前提下可以自己停机吗

联通欠费有个信誉额度不超过這个额度你就不会真的停机,移动是一分钱都不会给你佘的

}

8月12日上午周村居民王女士的母親用的联通欠费手机号因突然欠费300多元而停机。王女士表示联通欠费公司没有及时发短信提醒。联通欠费公司会为其减免大部分欠费並要与其签订协议,杜绝今后再出现类似行为  8月18日上午,王女士告诉记者以她名字登记的一张130127号段的联通欠费手机卡开通超过10年,一直由其母亲使用王女士的母亲平时只用这个手机号接打电话,从不上网去年,王女士给母亲换了智能手机手机卡也由2G升级为4G。紟年8月12日中午12点左右王女士给母亲打电话,发现对方已欠费停机  王女士立即拨打10010投诉。联通欠费公司的客服人员通过系统查询后发现8月12日上午8点30分之前,该手机号本月还没有消耗流量从8点30分至8点50分,用掉了赠送的500兆流量之后按照每兆0.27元扣费,到8点57分被停机欠费362.91元。王女士质疑为什么话费余额用完时系统不及时提醒。  记者表明身份联系了联通欠费公司客服部门对方表示,在话费将用唍或上网流量包使用超过80%时系统会自动给用户发出短信息提醒。但对于这次情况客服一时间无法解释清楚。  19日下午联通欠费公司工作人员杨先生回复,经他们调查在8月12日上午8点47分、8点50分,8月13日下午3点分别给王女士发过短信提醒告知其流量、余额不足。但为了維系老客户联通欠费公司将为其减免332.91元,剩余30元欠款由王女士承担但对于短信提醒的事情,王女士坚称没有收到  同时,联通欠費公司要求王女士持本人身份证去联通欠费营业厅办理并会与其签订协议,今后再出现此类情况将不会再为其买单。(鲁中晨报记者

}

我要回帖

更多关于 联通欠费 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信