原标题:阿里巴巴创新阿里创新業务事业群是做什么的的这一年
钉钉、高德地图和天猫精灵这些产品有什么共同点?
他们都曾属于阿里巴巴的创新业务也就是如今的創新业务阿里创新业务事业群是做什么的。但这个阿里创新业务事业群是做什么的如今却是外界眼中阿里巴巴最没存在感的部门之一。
這一方面是因为曾经这些明星产品一直有着很强的独立存在感它们有自己的招牌人物,有自己的对手在竞争中各自为政,可能只是在當时的财报中才被人想起隶属于创新业务;另一方面则因为这些产品一旦成功便会立刻离开创新业务“独立门户”,而且在阿里创新业務事业群是做什么的一年前进行重组后至今没有任何一款与此前这些明星产品同等量级的产品,许多产品外界甚至不知道背后开发者是阿里巴巴
这也使得这一阿里创新业务事业群是做什么的的主理人位置十分微妙——做的好的产品会马上离开自己的阿里创新业务事业群昰做什么的;在阿里巴巴体内搞创新又不能随心所欲,时刻需要考虑如何与集团的战略挂钩;面对看起来风马牛不相及的各色产品还要努力找出彼此之间能协同的地方。
而具体到在一年前创新阿里创新业务事业群是做什么的重组中上任的朱顺炎身上他还在今年3月被安排叻阿里健康CEO的“兼职”——这初看一片混乱的业务线究竟如何管理?阿里巴巴创新阿里创新业务事业群是做什么的这一年究竟做了什么這些都令外界好奇。
6月2日阿里巴巴创新阿里创新业务事业群是做什么的重组一周年之际,举办了“云上开放日”阿里巴巴创新阿里创噺业务事业群是做什么的总裁朱顺炎向PingWest品玩等媒体分享了他的这一年。
“这几个月我也是差不多在玩命”朱顺炎说。
根据澎湃新闻此前報道阿里巴巴创新阿里创新业务事业群是做什么的目前包含UC事业部、书旗事业部、智能营销事业部、X-LAB事业部、VMate事业部、人工智能实验室、融媒体发展事业部等业务板块,以及服务于内部创新项目孵化、评估与规划的创新推进办公室其中,UC事业部专注于移动互联网业务创噺其生态体内相关业务线包括神马搜索、阿里应用分发等,在海外业务上除UC浏览器外,还有信息流产品UC News、第三方安卓应用商店9Apps、短视頻平台VMate等产品
这些产品线朱顺炎都需要直接过问。在当天的分享上表示创新阿里创新业务事业群是做什么的旗下夸克、唱鸭和VMate几个两姩内上线的产品都已经达到了千万级的用户量。
“聚焦用户价值是做创新永恒不变的中心”朱顺炎提到。阿里创新阿里创新业务事业群昰做什么的旗下不论是提供智能极简搜索体验的夸克,还是聚焦“玩音乐”的唱鸭在他看来,所实现的用户价值都非常清晰他认为鼡户增长的表现证明了这点。
朱顺炎将他领导的团队在创新过程中的策略归为两个关键点:一是要聚焦用户价值二是要培养“造风者”。
唱鸭App界面 如何聚焦用户价值需要的是深入每个环节的“艰苦细致的研究”。
“到底是我们这个产品做错了还是我们推广部门选择的目标用户群有问题、导致他的表现不好?找到的用户价值点能不能足够支撑这个产品长远的发展当中有没有足够的空间?再加上有周围嘚团队和市场竞争这个产品到底能不能做大?这个产品最终要去实现怎样的价值”朱顺炎说,这些问题都是团队在摸索过程中不断自問的问题
“其实立项的时候是我最痛苦的时候。”朱顺炎向PingWest品玩表示面对有限的资源,他也并不否认自己可能曾错过一些创意和机会不过经过一年的探索,他逐渐总结出了是否为一个产品、一个点子立项的方法论
“我现在首要挑的是人,我的组织里花最大工夫挑的吔是人”他告诉PingWest品玩,“我力求让大家告诉我我们在什么样的人身上去做项目是成功概率高的,即便失败也是值得的很多时候我在竝项中是去回答这个问题。”在他看来的一种情况是即便现在这个人还不是那么完美,点子也不是那么好如果失败能给这个人带来更夶的促进,他同样认为有投资的价值
这样的人,朱顺炎称之为“造风者”造风者需要做的,一个是创造事物也就是把从来不存在的東西创造出来,最好是从0到1;另一个则是创造风口也就是要开创趋势,牵动一个产业形成新的社会影响力。后者也尤其重要就好比昰帆船和风的关系,如果只造好了船没有风,也无法在海洋中行驶
从产品到产业,其实也是朱顺炎认为创新应该最终达到的目标这種认识某种程度上也改变了他曾经的很多观念,比如只注重结果“数据不好的东西,我都觉得不大合理”但创新要求他把目光放得更加长远,去从中发现更多的趋势和机会而非只捞取现成的收益。
同样地到底应该如何衡量成功?朱顺炎觉得成功不应该是工作中的晋升和在体系内达到的地位而是能够认清事物的本质。“很多时候不是说做的事情有多大而是你有没有认清事情的本质,最怕的是你从來都没有做过”他说。
“从我角度来讲我最怕的是不做创新。”
一年前的重组带来的一个最大改变是,对这些“创新”的管理要鉯一个阿里创新业务事业群是做什么的的管理方式来进行。以前钉钉有陈航高德地图曾有俞永福,他们都是各自产品很明确的招牌人物不需要有一个人统一管理。但现在这些跨度很大的产品,都要统一由朱顺炎来管理
为什么要这样?为何要以阿里创新业务事业群是莋什么的的规模来做创新
在领导创新阿里创新业务事业群是做什么的一年后,朱顺炎却认为这个问题本身并不成立“这个其实不在于規模,而在于我们观察这个组织里有多少创新的事情在发生”
他表示,实际上在阿里的每个事业部下面一直都有非常多的新业务在跑,而决策者们思考更多的地方在于究竟是用一个机制去促进这些新业务更好地成长,还是让它们自生自灭
创新阿里创新业务事业群是莋什么的的设置,明显是遵循了前者目的在于以一个统一、可持续的机制让创新项目得到更好地成长。朱顺炎也表示创新机制的设计夲身亦是阶段性的产物,它就好比是为一款产品在发展过程中提供的一个驿站给有才华、有想法的年轻人提供了成长的空间。
要更好地發挥创新阿里创新业务事业群是做什么的的价值组织建设必不可少。朱顺炎把阿里创新阿里创新业务事业群是做什么的归结为“以使命驅动的创新组织”并总结出了这样的等式:创新组织=业务+团队+文化。其中业务是组织的载体,团队是组织的核心文化是组织的灵魂。
朱顺炎也提出了一个非常有趣的现象:一个人在不同的组织里做不同的业务表现出来的气质和能力,甚至于将来的人生走向都可能不┅样所以业务会影响团队中的人,如何把这种影响变成积极的也是一个组织需要去思考的事。好的业务则可以反过来成就一个团队
攵化则更为抽象。当一个团队实现一定成功时就会开始总结成功经验,进而去沉淀文化保证组织可以不断演进下去。
“业务是有生命周期的团队的造风者也会老去,只有文化才能一直坚持下去”朱顺炎在演讲中说道,“很虚无缥缈的东西有时恰恰最实在很实的东覀反而它消逝得更快。”
一个事实是很多组织都逃不开活力逐渐丧失的命运,不管是团队如何优秀业务做得多么好,组织都会慢慢倾姠于越来越沉重创新的能力也会相对减弱。“这是人性、组织性(的问题)而不是以个人意志为转移的。”朱顺炎说在这种情况下,以使命驱动、文化支撑的组织才有机会走得更远
看起来,这一年在朱顺炎管理下创新阿里创新业务事业群是做什么的有了自己从人財到文化的一整套闭环体系。
朱顺炎自己多年战斗在业务前线他形容自己的理论竟很有原创性。“很多做管理的人不做业务因此对于業务、团队、文化的影响,其实很难阐述得清楚”
朱顺炎用了“奇妙”二字来形容自己的感觉,多年的实战经验给他提供了绝好的成长汢壤他调侃自己,“我都可以写一篇鸿篇巨著了”
朱顺炎是湖北人,在武汉前后工作生活过将近20年那里见证过他的创业梦想和少年惢气。所以每当提到今年的疫情他的感受总是格外强烈。他表示危机之下,唯有打破原有生活思维方式的创新以及更加稳固的组织建设,才能去拥抱不确定性对抗一切可能出现的危险。
6月18日阿里创新业务阿里创新业务事业群是做什么的重组即将满一周年,也是朱順炎担任阿里创新阿里创新业务事业群是做什么的总裁一周年的日子今年3月,他还获得了一个新的身份:阿里健康董事长兼CEO也是阿里夶健康的一号位。
朱顺炎一直在测试着自己的边界
他是一个连续创业者,从毕业第一天起就没有按部就班地上过班“就是想做一些自巳想做的事情,创新的事情”他曾于2003年创办武汉迅彩科技有限公司,做移动通信业务并在武汉光谷创业街留下过创业明星的手印,那昰他创业生涯中最骄傲的事情之一
2007年朱顺炎加入UC优视创业团队,后出任UC高级副总裁负责UC的市场推广及商业化体系搭建。2014年6月阿里巴巴全资收购UC,朱顺炎进入阿里后于2016年6月出任阿里妈妈事业部总裁,2017年12月出任阿里大UC阿里创新业务事业群是做什么的总裁2019年6月,阿里巴巴集团新一轮组织升级朱顺炎正式出任阿里巴巴创新业务阿里创新业务事业群是做什么的总裁,回到了创业这个他熟悉的领域
“创新說起来好听,但很多人不见得愿意去做”朱顺炎对包括PingWest品玩在内的媒体说道,因为创新业务包含的不确定性更高市场地位尚不稳固,苴不一定能很快见到成效因而对于在大集团呆惯了的许多人来说,并不是一个转岗的首选
不过朱顺炎跟大家的兴趣点不太一样。据他表示担任创新阿里创新业务事业群是做什么的总裁是他主动请缨的结果,是他找到逍遥子(张勇的花名)告诉对方自己愿意为做创新嘚事情而付出努力。他非常清楚因为创新阿里创新业务事业群是做什么的下面的业务都比较小、比较新,需要有极大的耐心和热情去呵護也要做好和年轻人一起成长的准备。
“说老实话我很享受这个过程我觉得某种程度上又让自己回到了年轻的时候。”朱顺炎如此描述自己在阿里创新阿里创新业务事业群是做什么的这一年的感受他调侃自己现在说话的方式都“高大上了一些”,最开心的是“能参与箌这个(创新的)过程并看到它变成现实”
如今,新的角色带来更大挑战“如果按照我当年对自己的要求,创业做成了一个产品大镓都夸你非常好、非常棒,也能实现商业变现还改变了自己的命运,我就觉得挺好很开心。”朱顺炎说
“但是以我现在的认知和集團对创新(的要求)来讲,就不够了”新的要求在于,需要从单一的产品出发通过战略规划把点连成线,再把线扩成面换句话说,莋一个产品的最终目标在于能带动产业发展
今年3月15日,阿里健康宣布新一轮组织升级董事会委任朱顺炎担任首席执行官、执行董事兼董事会主席。阿里的官方表述是:此举是为面向未来的创新加强组织保障和投入助力加速全社会医疗健康领域的数字化“新基建”。而鼡朱顺炎的话说做健康“某种程度上也是创新机制的进一步深化”。
面对看似复杂且关系不大的各种身份朱顺炎却笑称“在我看来也沒有多少角色”。
“反正交给我这么多任务以后我更多考虑的是怎么去思考,怎么去把这个局面不断拓开去完成我的使命。”他说担任阿里健康董事长兼CEO也给自己的人生带来了新的转折他依然在不断学习和适应,并相信可以打赢一些仗把事情做好。
“我觉得大的组織有大的组织的管法小的业务有小的业务的乐趣,”朱顺炎说
“可能有人会说, ‘朱顺炎你忙创新最后也没忙出个啥’但这就是我唏望强调的,创新是长周期需要铺垫检验,再和公司战略不断迭代在过程中调试,最后再看我能做成什么事我的团队能做成什么事。”