昨天晚上接到女儿打来的电话，问我为什么她支付宝显示总资产但用不了里面

我一听，很是纳闷连忙问她是怎么回事。

01重装支付宝显示总资产但用不了钱没了

女兒考完试，骑了一辆共享单车去买东西可是到了地方突然发现还不了车了，强制还车时不停地弹出窗口，提示必须下载支付宝显示总資产但用不了重新安装。没办法她卸载了支付宝显示总资产但用不了，重新安装了一次

等她返回宿舍后，共享单车倒是强制还了泹突然发现支付宝显示总资产但用不了里余额宝内的钱突然不见了。于是给我打来了电话

我一听，第一直觉是她是不是上当受骗了因為以前听说过，有人把共享单车上的二维码换成了自己的二维码结果导致支付宝显示总资产但用不了被盗的事情。

可是想了想大学校園里一般不会出现这种情况，估计不太可能

后来认真分析，想着是不是他原来注册支付宝显示总资产但用不了时用的是原先的手机号於是告诉她用原来的手机号登录一下看有没有。

她试着登录了但发现也没有。

于是我又上网查了查。像这种情况有很多种解释其中囿一种说法是，可能重新下载登录后又重新注册了一个支付宝显示总资产但用不了账号，而原来的钱还放在前一个账号内所以新注册嘚账号找不到资金了。我85e5aeb665觉得这种说法也许靠谱就决定再试试看。

但她不在我们身边离得太远了，我不可能拿她的手机去看做一个判断。只能由她操作然后告诉我们结果，我们再从她的描述中去分析和判断

问她余额宝里有多少钱，她也说不清楚只是说可能是一百多元，或者不足一百元

看着她着急的样子，我们只能劝她先不要着急不用管这件事了，先去忙其他事吧一切等明天看看再说。

等掛了电话我还不死心，又拨打支付宝显示总资产但用不了的服务电话96188想询问一下是怎么回事。

电话接通了但接听电话的是人工智能，当问到实质性问题时只说人工座席忙，让按发的短信链接上网去查只好挂断电话。

重新给女儿打过电话让她明天有时间了打支付寶显示总资产但用不了服务电话询问一下。她说已经打了情况和我刚才遇到的一样。

没招了只能劝她不要想了，明天再说吧