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  • 申请人以不正当手段取得机动车駕驶证的公安机关交通管理部门收缴机动车驾驶证,撤销机动车驾驶许可申请人在3年内不得再次申领机动车驾驶证。

  • 车辆在高速公路發生故障不能移动时驾驶人这种尝试排除故障的做法是否正确?

  • 驾驶人有使用其他车辆保险标志嫌疑的交通警察可依法扣留车辆。

  • 发苼交通事故造成人员受伤时要保护现场并立即报警。

  • 机动车仪表板上(如图所示)亮表示启用地板及前风窗玻璃吹风

  • 《道路交通安全法实施条例》规定,高速公路上最高时速不得超过120公里因此在高速公路上行驶只要时速不超过120公里就不违法。

  • 在高速公路上行驶感觉疲勞时应当立即停车休息,以保证行车安全避免因疲劳驾驶而导致的交通事故。

  • 如图所示驾驶机动车行经该路段时,应减速慢行避免因眩目导致的交通事故。

  • 驾驶机动车遇前方交叉路口交通阻塞时路口内无网状线的,可停在路口内等候

  • 在暂住地初次申领机动车驾駛证的,不能直接申领大型货车驾驶证

  • 驾驶机动车遇到这种信号灯亮时,如果已越过停止线可以继续通行。

  • 准驾车型为小型自动挡汽車的可以驾驶低速载货汽车。

  • 夜间驾驶机动车通过人行横道时需要交替使用远近光灯

  • 夜间通过无交通信号灯控制的交叉路口时,不得變换远、近光灯

  • 驾驶机动车在路口看到这种信号灯亮时,要加速通过

  • 驾驶车辆驶入铁路道口前减速降挡,进入道口后不可以变换档位

  • 车辆驶离高速公路时,应当经减速车道减速后进入匝道

  • 机动车驾驶人违反交通管制的规定强行通行不听劝阻的,由公安机关交通管理蔀门处二千元以上五千元以下罚款可以并处十五日以下拘留。

  • 已注册登记的机动车改变机动车车身颜色的应到公安交通管理部门申请變更登记。

  • 机动车仪表板上(如图所示)亮表示发动机可能机油量不足

  • 如图所示,在这种情况下您应该轻踩制动踏板减速。

  • 驾驶机动車在道路上向右变更车道可以不使用转向灯

  • 如图所示,在这种雾天情况下通过交叉路口时必须鸣喇叭,加速通过以免造成交通拥堵。

  • 发生交通事故后当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的,承担全部责任

  • 驾驶机动车违反道路交通安全法律法规发生交通事故属于茭通违章行为。

  • 机动车达到国家规定的强制报废标准的不能办理注册登记

  • 大雾天行车,多鸣喇叭是为了引起对方注意避免发生危险。

  • 駕驶机动车上坡时在将要到达坡道顶端时要加速并鸣喇叭。

  • 行车中发现行人突然横过道路时,应迅速减速避让

  • 实习期内驾驶机动车未按规定粘贴、悬挂实习标志的,由公安机关交通管理部门处20元以上200元以下罚款

  • 夜间行车,遇对面来车未关闭远光灯时应减速行驶,鉯防两车灯光的交汇处有行人通过时发生事故

  • 变更车道时只需开启转向灯,便可迅速转向驶入相应的行车道

  • 机动车驾驶证损毁无法辨認的,机动车驾驶人应当在六十日内申请换证

  • A、高速公路右侧出口预告
    B、高速公路下一出口预告
    C、高速公路地点、方向预告
    D、高速公路咗侧出口预告

  • 驾驶机动车有拨打、接听手持电话行为的,一次记多少分

  • 雾天行车,不能使用什么

  • 当驾驶员看到以下标志时,需减速慢荇是因为什么?
    A、前方车行道或路面变窄

  • 机动车交通事故责任强制保险的保险期间为多长时间

  • 夜间道路环境对安全行车的主要影响是什么?
    A、能见度低、不利于观察道路交通情况
    D、驾驶人易产生冲动、幻觉

  • 路中心白色实线是何含义
    A、禁止跨越对向车行道分界线
    B、双侧鈳跨越同向车道分界线
    C、禁止跨越同向车行道分界线
    D、单侧可跨越同向车道分界线

  • 驾驶机动车通过路面条件较好的窄桥怎样控制车速?
    A、鈈超过60公里/小时
    B、不超过50公里/小时
    C、不超过40公里/小时
    D、不超过30公里/小时

  • 造成交通事故后逃逸尚不构成犯罪的,公安机关交通管理部门处鉯何种处罚
    A、200元以上2000元以下罚款

  • 发现前方道路堵塞,正确的做法是什么
    C、鸣喇叭示意前方车辆快速行驶

  • A、高速公路下一出口预告
    B、高速公路右侧出口预告
    C、高速公路目的地预告
    D、高速公路左侧出口预告

  • 这个标志提示哪种车型禁止通行?

  • 驾驶机动车在道路上超车完毕驶回原车道时应该如何使用灯光?
    D、开启危险报警闪光灯

  • 这段道路红车所在车道是什么车道

  • 机动车驾驶人在一个记分周期内两次以上达到12汾的,车辆管理所还应当在科目一考试合格后多长时间内对其进行科目三考试

  • 这一组交通警察手势是什么信号?

  • 在这个路口怎样左转弯
    A、靠路口中心点右侧转弯
    B、靠路口中心点左侧转弯

  • 上道路行驶的机动车有哪种情形交通警察可依法扣留车辆?
    D、未放置城市环保标志

  • (洳图所示)这个符号的开关控制什么装置

  • 在道路上发生未造成人员伤亡且无争议的轻微交通事故如何处置?

  • 假如你驾车行驶在颠簸路段時以下做法正确的是什么?
    B、挂低档位缓抬加速踏板
    C、挂高档位缓抬加速踏板
    D、挂低挡位踏满加速踏板

  • 驾驶机动车准备驶离环岛时应洳何使用灯光?
    C、开启危险报警闪光灯

  • 下列哪个标志指示车辆直行和右转合用车道?

  • 驾驶人有下列哪种违法行为一次记6分
    B、使用其他車辆行驶证
    C、车速超过规定时速50%以上
    D、违法占用应急车道行驶

  • 停车视距不包括以下哪个距离?

  • 准驾车型为小型汽车的可以驾驶下列哪种車辆?

  • B、互通式立体交叉预告

  • A、高速公路下一出口预告
    B、高速公路右侧出口预告
    C、高速公路目的地预告
    D、高速公路左侧出口预告

  • 车辆在高速公路以每小时100公里的速度行驶时下列哪项为危险车间距。

  • 机动车仪表板上(如图所示)这个符号表示什么

  • 禁令标志是用以____车辆、行囚交通行为的标志。

  • (如图所示)这个符号的开关控制什么装置

  • 路中心的黄色斜线填充是何含义?
    A、可跨越对向车道分界线
    B、双侧可跨樾同向车道分界线
    C、禁止跨越对向车行道分界线
    D、单向行驶车道分界线

  • 如图所示在有车道信号灯的路段,哪辆机动车行驶的车道是正确嘚
    A、红色小型客车(E)行驶车道是正确的
    B、灰色小型客车(A)行驶车道是正确的
    C、黄色小型客车(B)行驶车道是正确的
    D、蓝色小型客车(C)行驶车道是正确的

  • 山区道路对安全行车的主要影响是什么?
    C、坡长弯急视距不足

  • 下列哪个表示一般道路车道数变少?

  • 驾驶人在实习期内单独驾驶机动车上高速公路行驶会受到什么处罚?
    A、二十元以上二百元以下罚款

  • B、直行和辅路出口车道
    C、直行和右转合用车道

  • 对驾駛人开展日常教育是增强_____意识提高安全文明素质的重要手段。

  • 路面上的黄色标记是何含义

  • 如图,请判断前方小型客车在提示什么

  • 夜間驾驶机动车在没有中心隔离设施或者没有中心线的道路上行驶,以下哪种情况下应当改用近光灯
    A、接近没有交通信号灯控制的交叉路ロ时
    B、与对向机动车会车时
    D、城市道路照明条件不良时

  • 行车中遇到后方车辆要求超车时,应怎样做
    A、及时减速、观察后靠右行驶让行

  • 遇湔方路段车道减少,车辆行驶缓慢为保证安全有序应该怎样做?
    A、穿插到前方排队车辆中通过
    C、加速从前车左右超越
    D、借对向车道迅速通过

  • 图中哪个报警灯亮提示充电电路异常或故障?

  • 下列哪种情况可以向机动车驾驶证核发地车辆管理所申请补发?

  • 驾驶机动车遇前方机动車停车排队或者缓慢行驶时借道超车或者占用对面车道、穿插等候车辆的,将被一次记多少分

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 创业草堂系列   [创业路程] 从Idea到付諸实践你必须要知道的…

创业 的Idea是怎样产生的? [创业草堂之1] 

“创业”在很多人的想象中,就是两个小伙子在车库里、或者在学生寝室里侃出了一个Idea,然后找到了一个投资 人或VC经过几句话讲解,VC拍手叫绝10钟内 当场拍板,砸下了2000万美金然后两小伙子招兵买马加班加点,推出了产品和服务结果一炮打红,一时间洛阳纸贵于是公司上市,这两个小伙子一夜之间 成为百万富翁、亿万富翁……这样的倳情在现实生活 中其实是极少发生的要是人人创业都有这样的运气, 创业杂志上写得再好的故事都没有人会来读了

  创业难,最难嘚是创业的Idea拍拍脑袋出来的Idea根本不值钱,能经得起推敲的Idea是百里挑一

  好的创业Idea到底是怎么产生的?这个神秘的过程其实不全在脑子裏,从来没有一个好的Idea是在大脑里十全十美地生成出来就能开花结果。创业的 Idea就像十月怀胎需要脑子和手的配合,需要苦思冥想也需要动手实践,在动脑和动手的剧烈交织运动中Idea才能像个胚胎一样成长,可悲的是创业者 们大多没有产妇的福气,没有补品没人关爱创业是 艰苦的,尤其是初创的一两年当中少不了风风雨雨、坷坷坎坎,所以创业的Idea不孕、胎死腹中、流产、怪胎、死婴现象比比皆是一个Idea能几经周折 顺利诞生是件值得庆幸的事情,创业的Idea成功生下双黄蛋、三胞胎的概率基本为零

  创业的魅力也许就在于这个神秘嘚Idea产生过程。Idea是创业成功中最困难的、最关键的、最没规律可循的一个环节创业者们需要熬油灯,榨尽脑 汁诚心祈祷……孟子曰:“忝将降大任于斯人也,必先苦其心志劳其筋骨,饿其体肤空乏其身,行拂乱其所为所以动心忍性,增益其所不能”解释一下老 孟嘚意思:草根创业,是老天赋予我们创业者的大任做这件事,首先要有Idea必须让创业者伤透脑筋,还要付诸行动使他们累得要死,甚臸不给他们钱 以至于他们连饭都吃不上,不让他们一帆风顺以这样的方法来锤炼他们的Idea,坚定他们的性格才能增加他们创业成功的鈳能。

  创业者为Idea而煎熬是命中注定的

  以下是一些帮助创业者判断Idea的方法,仅供初次创业的弟兄们参考犹豫的时候,看不清的時候睡不着觉的时候,可以拿出来参照一下记住,这些方 法只是测量工具本身并不会产生Idea,不要误解

  1) 从自己熟悉的地方入手


  获得一个好的创业Idea,最需要的肯定不是“钱”也不一定是“激情”,很难说是不是“坚持”最重要的是“知识”。注意:不是书夲的知识而在工 作或生活中积累的知识。没有切身经历过的知识很难产生正真的创业的Idea“灵感”。

  比如IBM的创始人Herman Hollerith创业做“运算打鉲机”要是他没有学过数学,没有在国家统计局工作过在那里整天忙忙碌碌计算统计数字,累得要死他哪里想得到发明 “运算打卡機”来提高工作效益?Herman Hollerith何尝不可以去卖汉堡包、卖炸鸡翅、卖咖啡呢?Herman Hollerith做的汉堡、炸鸡翅、意大利浓咖啡,有可能会做的比他的“打卡机”更加出色吗?

  卢卡斯创立“工业光魔”第一件事情是满足自己的需要,因为世界 上没有一家现成的制作公司能够完成他在《星球大战》 裏的高难度的动作那咋办?只有自己动手、自己创业。

  苹果电脑是怎么来的?还不是乔布斯自己特别喜欢吃苹果?

  只有你身边熟悉的倳情才能立刻和你发生实实在在的有机联系,才能有你第一手的感觉和判断才能使你有自信能够去解决一个问题,有信念去创造价值有 动力去改变世界,有毅力去找到你的真爱

  创业的Idea,最好是从自己所学、所接触、所熟悉的事物中来自然产生,自己热爱


  从小事情上入手,从“小”开始并非胸无大志。世界上轰轰烈烈的大事情未必不是从些莫名其妙的小事开始的。

  你在街头夜市看到一个老兄开着辆破夏利车在角落上卖凉鞋、皮包、T恤衫能不能相信当年沃尔玛就是这样开始的?你中午叫盒饭见到送饭的小伙子满头夶 汗,能不能相信有一天他会去创业开快餐连锁店超过了麦当劳?你又蹦又跳玩你的Wii游戏棒能不能相信任天堂曾经是一家印制扑克牌的小莋坊?你在百脑汇里 开个小摊从东莞进货大大小小各种各样的MP3播放器,能不能相信其中有一款白色的有一天变成了风靡世界的iPod?

  再大的事業也是从小做起小的事情容易把握,如果你能在小事情理出清晰的脉络挖出其中闪光的地方,把它做得有声有色那你根本不用担心能否把它做 大,做大只是个时间的问题只是乘法里面的系数问题。

  3) 用减法还是用加法?


  人有“贪婪”的潜意识,总觉得拥有越哆越好;人常常有误解以为产品越多越容易卖出去。

  有人做一个搜索网站做着做着心里就痒痒想把免费邮箱加上去、加上了邮箱再加新闻、加了新闻又想到财经、加了财经就想加IM,还有视屏、空间、博客、 相册、家园、社区、共享、下载、游戏……于是我们就有了一個Portal一个门户。

  这个过程何尝不可以倒过来比如拿过来一个门户,操起菜刀把它的游戏砍了、视频砍了、新闻砍了、邮箱砍了……朂后只剩下一个搜索然后就把搜索做好做 透。

  创业是在天堂和地域之间的恋爱,一边是财富 、荣誉、辉煌……另一边是恐惧感、夨落感、幻灭感 创业者是孤独的,寒风凌厉独上高楼。用加法你会似乎感觉暖和一些,安全一些其实不然,很可能只是你的虚幻洏已;创业者更需要能够甘受寂寞咬紧山根 不动摇,孤注一掷决一死战……

  Google和Yahoo,开始的时候都是做搜索现在呢?Google甘受寂寞反倒越活樾靓,Yahoo什么都做是个四不像……Google是清 炖燕窝,Yahoo是大杂烩

  心虚、自信不足的人才会去做“门户网站”。

  4) 向左向右看向上向下看


  当你站在高山之巅,左看是山右看也是山都是山,山连着山山外有山……不要这山望着那山高,你看到的是桔子、苹果、葡萄、鸭梨哪个更好?都好,它 们之间没有可比性换句话说,创业做“高科技”还是做“传统行业 ”建“网站”还是开“小店”,无所谓哪个更好哪个 更时髦草根创业,行行出状元都有可能赚大钱。

  朝头顶往上看没戏,牛顿在地底下牵拉着你你飞不上天去;往下看,平地一块再仔细看看,低头看自己的脚下注视再注视,看能不能火眼金睛看穿地 表、看穿地壳,看见地心里翻滚的岩浆?

  换呴话说垂直地来比较Idea,才能看出差别、看出各自的高明之处星巴克和两岸咖啡都是咖啡厅,味道大不一样;Facebook和MySpace 都是SNS网站体验、用户群、功能各有所长。

  堂堂中国 有的是人才Idea要多少有多少,别以为你的 Idea会是多么的独特、绝无仅有即使你的Idea和别人撞车,也没有什么夶不了的别怕人家叫你“山寨机”,你可以把人家当成“假想敌”要想方设法 (又是需要Idea的活计)把“假想敌”干掉,给他们让个座请怹们跟在你屁股后面造“山寨机”。

  5) 是驴子是马牵出来溜溜,公投!


  “哈哈我想到一个绝妙的Idea,但是保密绝对不能告诉你!”

  好吧好吧,把你的Idea锁在保险箱里再挖地三尺埋起来吧。等着吧过了10年,即使你的Idea不发霉不长虫子Idea依然还是Idea,没有 前进一步;等到那时候再拿出来不光大家都会觉得这Idea实在并不怎样,恐怕连你自己都会挺感没面子的

  Idea是需要反馈、推敲、推翻重来、反反复复锤煉的。偷Idea没那么容易Idea偷去了放在脑子里还是空的,要把一个Idea做出来需要花钱 花心血,也没有保证一定会成功这种偷Idea的冒险事情大部汾的人都不会也不愿去干。你本来自以为自己的Idea有多灵光可是你一讲出来,别人大加嘲 讽人人都觉得自己比你还聪明,他们好的Idea比你哆得是犯不着来偷你的,也许人家还在怕你偷他们的Idea呢

  Idea哪里是那么容易偷的?!Idea要等到销售 额至少到达了1个亿的时候,才有可能会有囚来偷在 很多情况下,真正的竞争出现在你的Idea产生了市场的冲击波之后一旦你的Idea赚了大钱,便会引来一大批“大盗”大盗们偷去了伱的Idea又会怎 么样呢?他们一定会成功然后把你给吞了?iPod刚上市的时候“大盗们”有谁看得起这个小玩意儿?还不是等到了iPod大红大紫的时候才让“夶盗们”口瞠 目呆、恍然大悟,连比尔盖茨 都来拷贝炮制iPod的山寨机结果呢?

  保护Idea是要看场合的,要把握分寸你如果没有朋友之间的討论、同事之间的反馈,你独自一人能想出个十全十美的Idea除非你是牛顿、贝尔、爱 因斯坦。

  6) 能不能赚钱 ?


  创业就是要赚钱创业荿功的衡量标准就是赚钱的多少,至少这是目前世界公认的标准。至于你赚了大钱之后怎么个用法那是你的事情,你可以盖宫殿、可 鉯买矿山、买海岛也可以捐庙做善事,到那个时候我们再来讨论“花钱”的Idea吧今天的主题是“赚钱”的Idea。

  一句话检验一个Idea的唯┅标准:要么赚钱,要么不赚钱

  创业的Idea是打巷战,不能在象牙塔里为Idea而Idea创业不是MBA做练习,得玩真个儿的所以得把Idea放在“实战”嘚环境里,时刻把 Idea和“钱”联系在一起

  赚钱的Idea是否可以进一步改进,争取赚得更多;不赚钱的Idea要么扔掉要么继续锤炼,把它一直锤煉到可以赚钱

  判断一个Idea赚钱的可能以及赚钱的多少,最好用“自下而上”的方法:精确计算出例如产品的单价单个产品的成本,毛利、净利润的比例然后测算你 什么时候能卖掉第一个产品,什么时候公司能运营打平;用加减法不要用乘除法,客户一个一个加上去销售一分一分地加出来。记住:用月为单位来算用底线 来算你第一年、第二年、第三年的销售增长、利润增长……

  当然,你也可鉯试试看用“自上而下”的方法先到网上搜索一下看你产品的市场总规模有多大,你设定目标以“年”为单位而不必是“月”,用乘除法甚 至高等代数,第一年的目标是占领15%的市场份额设定每年翻一番(这样比较容易,Excel一拉就出来了)第二年30%,第三年45%第四年 60%......你接近壟断!

  如果把“自下而上”和“自上而下”的计算结果对比一下,相信你会看出冷汗二者之间相差的距离可能有十万八千里。采用哪套数据随你的便如果你想胸有 成竹地去打胜仗,以“自下而上”的数字为准如果你要去忽悠VC的话,尽管带着“自上而下”那套数字

  7) Idea是有性格的   * 坚持 – 尽管大家都说你的Idea不行,如果你自己认为是正确千万别放弃,坚持你的坚持到最后证明别人都是错的;

  * 鈈怕犯错误 – 没有“十全十美”的Idea。Idea需要不断修正不断改进,所以Idea 1.0、Idea 2.0、Idea 3.0……2.0版一定比1.0版完美,3.0版一定比2.0版更完美;

  * 信则灵 – Idea的产生囷发展常常是“非理性的”它并不按逻辑步步就班,需要 没想透就发了疯似的去干撞了墙再动脑筋修改,想得再好也不一定对成功嘚Idea常常是因为你有勇气、有热情,用胆量给撞上了

  8)好的Idea,更要恰好时机


  再引用一次亨利.福特的一句明言:“如果问从来没有见箌过汽车 的顾客他们想要什么他们肯定会说‘我要一匹跑得更 快的马’。”创业者的Idea是要超越时代、引领大众的换句话,创业者的Idea里囿别人还没有看到的机会有别人还没有认可的价值……

  但是,实现一个好的Idea的商业成功时间也至关重要。10年前就有人做过视屏結果头破血流;10年前就有人开发WAP,也就是今天的无线互联网 结果血本无归……时间太难掌控了,因为时间在上 帝的手里

  创业的Idea故事呔美妙了,太神奇了

  创业的Idea在本质上是草根,是根子长在大脑里的草创业Idea的魅力所在,是小小的Idea可以创造财富,可以改变人生可以改变世界。

  1)写下10 个你最好的Idea并根据你自己的喜好程度排序,好的在上差的在下;

  2)把10个Idea和朋友们分享,请大家“公投”並根据公投结果重新排序,看看排序是否变化;

  3)前三名的Idea可以看看是否需要进一步改进,有没有投入创业的潜力

创业中的“第一次” [创业草堂之2]

  第一次创业,碰到“第一次”的事情也特别多

  人生有几多“第一次”啊?况且,我们每个人来到这世界上晃悠也就呮有这么一次要是你不乘年轻的时候去创业,不去尝尝这“第一次”的滋味将来可别后 悔,这叫“少年不努力老大徒伤悲!”

  创業是门大学问,创业是所大学校创业是场大考试,第一次创业的兄弟姐妹们做好充分思想准备吧。


  难怪创业者们把自己的公司当荿自己的孩子这不是嘛,孩子出生了名字就得父母来起的。教你如何起名字的书太多了“音”、“形”、“意”、“象”, 讲阴阳伍行、讲性情密码提醒一句,好的公司名字往往一箭三雕:公司名、域名、品牌三位一体,那不光是酷将来推广费也会省下来很多錢。本来要花钱推广 公司、推广网站、推广品牌要是这三样是同一组字,岂不是只要花一份钱就可以同时推广品牌、网站和公司?比如苹果公司叫Apple品牌也是Apple, 网站也是Apple

  要想方设法使自己公司的名字有特色,脱颖而出和别人不一样、拉开距离。不要看见有个方方正囸的“北大方正”就也同样来个方块叫“清华同方”。

  特别是创业小公司的域名比公司名字还重要。在互联网上大公司和小公司是平起平坐的,如果你的网站做得好小公司足以能够盖住大公司!


  老实说,小小的一家创业公司是用不着过多考虑什么“企业形象”的花再多钱去设计装修办公室,追求有派头请问到底能有几个客户会时常来专程拜访你? 别打肿脸孔充胖子,装修得再好也不会有几個人来参观到头来都是花钱装修给自己看的。

  创业的公司要学会到处去“蹭饭”你可以腿勤点儿多跑去客户那里使用他们宽敞豪華的大会议室做演示,可能人家反而会夸你提供了良好的客户服务;与合作 伙伴碰面可以全部都约在星巴克咖啡厅;团队要开重要会议,不妨考虑去火锅店里包个房间

  还有,打通了的空间可以大概增加10-15%的有效使用面积用玻璃代替砖墙或石膏板墙,也可以省下3-5%的空间

  室内设计中有个酷毙了的流派叫“极简主义”,酷是哪里来的?简约、合理、干净


  工资是一定要按时发的,工资也是一定要按讲恏的数目发的有条件的话,最好能多发一点你的工资不发是没有问题的,别人的工资是一分都不能少的

  在发工资的时候,你会感觉到了你肩膀上的“责任”

  社会的责任:你创造了就业机会;

  创业的责任:你没有招错人、你没有浪费人、你支付的人工成本囷你创造的利润和财富成正比;

  公司没赚钱的时候,你自己是领工资还是不领?自己投到公司里去的钱又返还给了你自己这哪里能叫“發工资”?


  创业的目的是什么?是赚钱;钱从哪里来?从客户口袋里来。如果没有客户你公司的装修再好、注册资金再多、员工素质再高、技术再先进…….统统都是白 搭!

  而对于一个刚成立的公司来说,第一个客户是最难的没有品牌、没有案例、没有经验、没有实力…….夶客户常常也是要摆架子的,条件苛刻比如要求你提 供:120天付款结算期、铺货库存、免费24小时客服……没有人因为你的“创业梦想”而給你任何方便、任何帮助、照顾你一把。

  对于一家创业公司CEO是它最重要的销售员。

  1在创业之前,好好地把未来可能的客户名單罗列几遍如果连具体的客户名字都列不出来,那就最好不要去创业;

  2找出最可能会成交的第一个客户目标,然后集中公司的所有資源来攻克这个客户先搞定第一个,就有可能搞定第二个不要急于求成,别幻想有一天能一 下子搞定一大片;

  3. 第一个客户是具有历史意义的他/她的兴趣证实了你的产品和服务的市场需求的存在;第一个客户提供了你实战的机会、提供了真实的第一手客户需求,它的价徝 是再多的VC钱都没法衡量、没法相比的……

  当第一个客户来敲你的门时你赶紧打开音响播放贝多芬的第五交响曲吧,命运来敲你的門了


  你白天带领团队攻克技术难关,亲手测试产品模拟客户体验……晚上客户应酬完了还要准备方案、预算、计划、算账……说鈈定这时候外面已经打不到回家的 车了,你又得将就在会议桌上睡上一夜你会不会叫苦叫累:“TNND,哪天才能让我过上好日子啊?”

  呵呵孟夫子老孟不是说过啦,创业者必须让他们享受一些皮肉之苦嘛!


  创业公司开张后你马上就会发现这公司里的钱怎么总是只出不進的,这世界上最容易的事情恐怕就是往外花钱最难的是往里进钱!

  也许你收到第一张支票的面值只有你预想的1/10,但毕竟是真金白银箌了你的手里先不要急于马上去银行结汇兑现提款分红,去把你的第一张支票复印一 份(最好彩色的)装上镜框挂在你的会议室里。这件倳情当年比尔盖茨、乔布斯都没有记得去做可惜,所以你要是保存好这第一张支票的复印件你公司将来的 创业博物馆里不会缺一件最偅要的藏品。

  当然晚上是不是要和团队聚餐庆祝,这是你自己的决定


  因为人力资源有限,创业团队中每个人都身兼多职、头仩戴着多顶帽子所以你日理万机,既当老总又当销售,既是架构总设计师又是编程员、测试员…… 既当前锋又当守门员,电话进来瑺常也要自己来接还是一个兼职的前台。

  因为你大胆启用新人刚刚毕业的大学生被你任命为技术总监,客服经理曾经是个盗版软件小摊贩;你疏忽了debug跳过了Beta直接上Alpha, 跳过了Alpha直接上线结果产品出来的时候漏洞百出,客户愤然和你终止合约

  因为你给的工资不到荇业标准的一半,虽然你还给了人家一叠公司股票但那是不知何年何月会不会兑现的空头支票你的CTO决定跳槽,想想也是这年头技 术是吃香的手艺,人家CTO家有老小岁月也不饶人啊。

  因为行业竞争激烈你的竞争对手用VC的钱武装到了牙齿,你的销售总监也不辞而别洇为你的竞争对手给了他三倍的底薪、两倍的提成……

  汪洋中的一条小船,惊涛骇浪里看你晕不晕船?

  第一次和弟兄(姐妹)吵架


  伱的一个伙伴每天上班迟到整天在办公室里看报……

  还有一个伙伴他老婆已经下达最后通牒,这个月不拿回家5万10万不允许他再进镓门,终于这天他推开办公室的门冲了出去永不回来……

  公司里的氛围是阴郁的,人人都知道公司账上的钱也所剩无几,正是这種时候世人就越没有同情心,那些你曾经给了他们第一个机会的小鬼头们挨个儿来敲 你办公室的门要求加工资、给股份、改抬头、换洺片,你最困难的时候正是别人来和你加码抬杠的好时光……

  公司还需要资金,你和你的伙伴是不是各自愿意按比例继续往里砸钱?吔许你那整天看报的伙伴还会怒火万丈指着你的鼻子怪你无能、管理不当,都是你的 错……

  你何去何从?你是继续坚持还是急流勇退,回去你原来公司里找原来的老板说情让他放你回去做“浪子回头金不换”?


  创业小公司里的裁员是件最狼狈的的事情,就这么几號人平时大伙儿都已经是兄弟手足、姐妹情深了,现在不得不生离死别

  最最痛苦的事情是你要和你曾经最得力的干将们言好道别,你安慰他们:“别伤心来世再会!”


  你最不理解的是,你面前的这些“风投”们个个能说会道就是不敢砸钱,名不符实、一点都鈈敢担风险;

  你最恼火的是好不容易联系上了一个VC但是他每天在外不是出差就是度假,久久见不了他的人影;

  你见到了VC问他要钱怹说甭急,先看看商业计划书;

  你好不容易凑出了八页十页PPT给他他又问你要详细的财务预测;

  你好说歹说让正在做MBA毕业论文的老同學帮忙做出个挺象那么一回事儿的财务预测,VC又问你要客户的资料、市场分析的数据、各种新技术的论证材 料……接下去恐怕他还要你脱丅裤子来让他瞧瞧里面有没有造假这是让你冷汗淋漓的事情,你自己知道这里面都是些烂疮创业的公司你说有哪一家不是漏洞百出 的?

  你提醒他说公司里现在缺的就是钱,万事俱备就是揭不开锅,就差他砸钱;他告诉你说你公司的阶段还太早你先继续做下去,等过┅阵业务起来了再去找 他

  创业是需要时间的,时间就是金钱你偏偏就没有钱,时间不在你的这一边怨!


  从小你妈见人就夸你能干,老师同学羡慕你数学好、物理好、外语好、雷锋精神也学得好过道里见到你眼睛发亮的小姑娘比比皆是……后来工作了你也样样茬 行,优秀员工、部门经理、哪样你不也是捷足先登怎么现在就会创业创不成功、没有一个VC看得上你?!

  家里的存款被你瞒着你老婆全砸在公司里了,全烧光了你每天象老鼠怕见到猫似的一大早出门,熄灯了才溜进家门

  老同学聚会一个个高谈阔论,大家都在比哪個钱多哪个官大;你没脸见人,心想当初还不如没来你借口出门透口新鲜空气来到了屋顶上……今夜星光灿烂, 你却心情惨淡往前一步一走了之、往后一步海阔天空……

  就看你能不能咽下这口气,就看你能不能支撑着站立得住……也许这正是奇迹发生的美妙时刻吔许这时候天使会悄悄地来看望你……


  如果你的会议室墙上的镜框里保存着你史无前例的第一张支票,那么现在建议你把今天(你公司收支打平的这一天)的日历撕下来,装裱在一个同样的镜框 里挂在你第一张支票的旁边。

  记住这是你的万里长征的征途上,两个朂艰难、最缓慢、最不能承受、最轻最轻的脚印!


  创业的公司像婴孩学走路走第一步摔了一跤,爬起来继续走又走了一步,这回没摔继续摇摇晃晃、磕磕碰碰地往前走,却在路上留下了歪歪扭扭的两行脚 印孩子学走路少不了摔跤,怕啥?大不了再摔一跤爬起来继续赱灵性高的孩子,再走几步就会跑了

  紧接着“打平”,下面的一个脚印叫“盈利”记住:世界上任何公司的价值,都是由它所能产生利润的能力决定的当然,靠“三聚氰胺”搞来的利润绝对不 能算

  第一次给投资人送上白花花的银子


  前不久巴菲特把自巳一辈子辛辛苦苦赚来的钱交给了比尔盖茨的基金会,世界上第二个最富有的人把钱给了世界上最有钱的人记得这件事情吗?

  等你赚箌大钱的时候,你移情体验也做一回巴菲特吧当你第一次给你的投资人送去白花花的银子时,你仔细注意一下投资人脸上的表情比较┅下和你“第一 次”问他讨钱时的区别。

  如果你下回再来问他要钱什么商业计划书,什么预算一边去吧,你说要多少钱来着?瞧他會不会是这付熊样地回答你:“来来来你需要多少钱,你就拿多 少去吧!”

  也许你想了想眨眨眼睛对他说:“谢谢啦,下回创业俺鈈需要再来麻烦你们了俺用自己的钱!”

  创业中的“第一次”,还有很多很多第一次招聘、第一次打广告、第一次打官司、第一次申请破产、第一次从头再来、第一次收购兼并、第一次上市……创业 中有经历不完的“第一次”,兄弟姐妹们“第一次”允许犯错误,“第二次”犯错误绝对不行!

  等你创业成功了别忘了回来这里和我们分享你的“第一次”故事。

  1)第一次创业开张派对的菜单

  2)苐一次创业开张派对邀请人名单:

  * 以前的女朋友外加现在的情人(包括以前的男朋友或现在的情人)

  * 合作伙伴名单(会计师、律师、猎頭)

  * 未来客户名单(你如果想不出来的话那说明你的商业模式还没想好)

创业就是为“名”为利 [创业草堂之3]

创业是创新,是创造是走前囚没有走过的道路。

            创业公司起名是最充满幻想的一件事,同时也体现了创业者们的创造力和个性、远见和抱负、世界观和价值观、品菋和情趣但愿创业者们在创业的第一天,能 把你们未来的“成功密码”铸造在初创公司的品牌之中让它发芽、生根、开花、流芳百世。

            企业的名字也是品牌,需要花钱、花时间、花心血浇灌和培育它是你创业中最重要的一笔投资。公司的名字和品牌要站得高、看得遠要有超前意识和发展眼 光,要站在世界和国际市场大舞台的高度去把握和选定你创业企业的品牌无论今天你是多么的渺小、无足轻偅,相信有朝一日你会打造出一个响当当的中国名

            好的名字能让人们过目不忘、耳目一新,好的名字易读、易记、易上口好名字能给創业者们持久的自信和毅力,好名字应该能体现企业的特征应该构思独特、 上口响亮、简洁明了,忌隐晦、忌雷同、忌落入俗套创业鍺得像一位“国学大师”那样分析名字的寓意和内涵,像“风水大师”那样算算阴阳八字、气韵意象 “语言大师”那样揣摩一下各国文芓的译法,“设计大师”那样来实现视觉传达……

            索尼公司原名为“东京通讯公司”毫无个性,原来打算取三个单词的第一个英文字母叫成“TTK”但这类名字实在是被用得太滥了。于是公司创史人盛田 昭夫绞尽脑汁,查了不少字典发现拉丁文“SONUS”是英文 “SOUND”(即“声喑”)的原形;另外,“SONNY”是阳光男孩的昵称……吸引“年轻人”的“音响”所以盛田昭夫就把这两个单词拼凑在了一起变成 “SONY”,来為公司命名巧的是,SONY在世界各种语言当中无论发音和拼法都是可通用的,SONY后来成了世界的著名品牌


            你看出来Sun的Logo当中的奥妙吗?点穿叻它真的很妙,简单、智慧、绝妙Sun的Logo—左边那个菱形,是由4个“Sun”组成的每 4个“U”,叠成了一个“SUN”从东升起、由西下山,从四媔八方任何一个角度看都是“SUN”,太阳是不变的、周而复始

的三角,在“O”右边切了一刀让“S”的左脚跳了一下,有人说它象征了“运动”和“速度”有人说它是“邪恶轴心”……不管怎么说,反正就是因为加了这 个小小的三角使得“Microsoft”成为一个独特的Logo,而不是隨随便便信手键出来的九个字母听说过吗?比尔盖茨在创业的时候也够野心勃勃 的当时如果不用“Microsoft”,另一个供选择的名字叫“Unlimited Limited”—“无限有限公司”

            集中目光注视、集中了再集中,看本质……在“E”和“x”之间有一个白色的“箭头”—这是“使命必达”的密码……設计师巧妙地利用了“虚”的视觉空间 把“使命必达”的箭头埋伏在公司的Logo里,每一个联邦快递的员工都知道自己心里的重任

            创业者偠务实,但也要练习自己看见“虚”物的能力在危机中看到机会,在平凡中发现高尚在别人的缺点里找到优点,在庸庸碌碌的俗套中刻意创新、脱颖而 出在一张白纸上,画出最美丽的图画


            以上是一些垄断性的巨无大电话公司的Logo及其副标题……不知道它们在说些什么東西,空洞无聊你瞧中国移动,叫自己什么“移动通讯专家”废话,你 不是专家、难道我们老百姓都是专家!再看中国联通的“让┅切自由连通”,哪有的事啊这是挂羊头卖狗肉,你应该不收我电话费那还差不多勉强可称“让一 切自由连通”。

            草根创业者们别學这些自以为是的、寡头式的垄断公司,它们实在没有什么可以震撼人心的名堂和本领下面再看看那些充满个性、生命力和有创意的公司吧, 比如耐克它的咒语是“Just Do It!”



            创业者在大脑风暴自己公司的愿景或副标题之类的时候,应该忌讳“大而空”少用“做中国最大的XX公司”、“中国XX行业的领袖”、“颠覆者”之类…… 草根创业,更要看到短期的、可以量化的目标创业者可以给自己定下一些咒语,使命必达否者遭天诛地灭,至于咒语怎么写那要你自己去动脑经,最方便的切 入途径是从你的客户角度来考虑比如说“一次不满意,終生免费”、“如有故障十倍赔偿”!

            公司的名字是财富的密码,它代表着一个企业的生命打造品牌是创业中最重要的任务之一,品牌具有丰富的内涵和品味草根创业,一定要为公司起一个有创意 的名字要立志成为一家伟大的公司,这才名正言顺

创业者的自我修煉 [创业草堂之4]

今天上书法课,大家来练毛笔字练写一个大字:“自”,没错自己的“自”。练好这个字不容易创业 中的一切,都是創业者的自我修炼修炼自己。



刚刚开始练字头重脚轻根底浅,汗!

            创业者的自我素质自我判断能力,自我思想准备自我执行能力,自我的必胜信念自我的智慧修炼,是创业成功不可缺少的基因但是,即使你具备了以上的 所有优良品质也难确保一命,成功绝对鈈是必然的成功是无数必然的成功因子聚合成的一次偶然。

灭迹也就是说,10年之后只有不到1%的创业者可能会幸存下来。创业都是创業者们自己给折腾出来的创业公司的“生与死”,全部维系在创业者练的这个 “自”字里

            不是在吓唬你,创业比“诺曼底登陆”的死傷率还高但是好笑的是,没有一个父母会希望把子女送到诺曼底海滩上去当炮灰;尽管创业的死亡率如此之高前赴 后继的勇士们还是“革命代代如潮涌”,如果你下定决心去创业的话你妈肯定给你钱,还有亲戚朋友、同事同学、天使、VC都会来支持你创业创业者你命嫃 好,但愿你努力修炼自己修炼出你那具有1%成功希望的命。

            自大 :创业自己开公司,自己就成了名副其实的老大你头顶上再也没有仩司来指挥你、叮嘱 你、管教你、提携你,一切事情全由你说了算就像政治学中叫“无限制的权力是危险的权力”一样,创业者们境界嘚修炼决定了他们在自己的企业里是“明君” 还是“暴君”。

            你可以完全按自己的品味把办公室装修得像金碧辉煌的K房;你可以把自己嘚亲朋好友狐朋狗党安插在公司的各个重要职位上;你可以三天两头根据你道听途说来 的传闻改变公司的业务策略和方向;你是董事长CEO伱必须备有宝马、大秘小秘、公务舱、五星级、VIP会员卡、高尔夫……因为你有至高无上的权力,你可 以像慈禧太后那样一句话把海军的军餉拿到颐和园夏宫里去雕一艘石舫

            你那董事长、CEO的头衔是你自己给封的,虽然你自认为自己完全胜任但是这并不能和“成功”划等号,也无法让每个员工打心底里信服你是一个能够改变世 界的“明君”可以一辈子跟随你。创业公司最致命的弱点是创业者们神志不清怹们自以为是,自作主张

            芯片老大英特尔公司前CEO葛洛夫曾经泄露过英特尔的成功秘笈叫“焦虑”,老葛不惜冒“偏执狂”之名而整天疑慮他担心产品,担心员工担心竞争……最 后击败日本,建立了“Intel Inside”的时代创业者必须夹着尾巴做人,在夹缝里求生存只有偏执狂受虐狂才能生存,骄兵必败、自大必败

            自恋 :创业者都把自己的公司当成了自己的孩子,自己的孩子总归比别人家的更加聪明、更加机 靈、更加漂亮……书上不是也这么说过因为乔布斯是多么的自恋,所以才有了今天的苹果电脑、iPod和iPhone这样妩媚无比的天才产品学习乔布斯 吧,“爱你就是爱自己”别人的产品都不如你,客户会自动来求你……创业公司如果不硬着头皮去敲客户的门去逆来顺受低声下气討别人欢喜,那你守株待兔等 客人来求你吧

            自卑 :创业的小公司,注册资本没别人多办公室没别人大,员工人数没法和别人比所以伱到了 大客户办公室里就底气不足挺不起胸来抬不起眼来,看到你的竞争对手获得了大笔VC投资你顿感自己大势已去……创业不能自卑不能气馁,公司的实力、优势、 成功并不等于资金的多少、员工的人数、办公室的面积新技术的发明,市场机遇发现有多少来自于大公司?有多少来自于行业的垄断者让大公司们去稀里糊涂 高枕无忧睡大觉吧,创业者在油灯下熬夜在大年三十晚上加班加点,只有你们能够颠覆大公司能够改变世界,挺起腰板儿来!

            自私 :因为公司是自己的公司赚进来的钱、省下来的钱也全是自己的,所以你的办公室诺大无 边员工们却挤在角落里喘不过气来;你不管大活还是小活,不管自己能做还是不能做统统接下来全部自己做,一口羹都不分給下游的专业服务提供商

            人要伟大,必须超于自我企业要做大,必须从“小我”升华到“大我”蓝色大山IBM是靠接政府大订单起家的,它可不像你那样搞定几个贪官私下里和他们 分钱蓝色大山曾用的伎俩是向政府老大发誓“成本透明”,任何项目一律只赚取不超过2%的利润赚来的利润全用去扶贫做善事。

            自慰 :明明知道这件事情不好、不光彩还是忍不住伸手要去做。明明知道三聚氰胺对人有害但 昰骗钱轻松舒服今晚就让我再自慰摸一次吧;明明知道搞定一个客户比搞定一个官员更重要,但是在花天酒地里搞定一个贪官让他偷鸡摸狗暗地里帮你政策倾斜一下 赚笔快钱比你一个个去求爷爷告奶奶开发客户轻松舒服得多,今晚就让我再自慰摸一次吧……明明知道投资囚的钱是用来建设团队买急需设备的你还是忍不住自 慰摸一次拿去花在KTV里妈咪小姐身上支持扶贫;明明知道下个月公司就要揭不开锅了,还是不果断立刻裁员继续详装太平自慰再摸一次混一天算一天。


            自杀 :创业需要知识和实战经验创业公司请不起足够有经验的管理囚,创业者自己要担起责任做 决定比如你不懂做市场,以为只要砸大钱打广告就会把天下的消费者统统赶到你家门口来抢购;比如你不慬写软件以为找一个学电脑的研究生就可以独当一面做 首席架构师;你从来没融过资,等到公司账上钱烧光的那天早上去敲VC的门以为晚上就能搞进大钱来第二天继续烧……

            自然淘汰 :创业者你如果自大、自恋、自卑、自私、自慰、自杀、自我狡辩……准备好了,过不了 哆久你一定会被自然淘汰。



修炼是需要时间的这个“自”练到这份地步,见点儿
功底了吧苍劲饱满,力透纸背

            自认 :创业是自己選择的道路,一步一个脚印走下去只要目标明确,坚持不懈总有一天会走到 目的地。当然创业路上有的是艰难困苦,不要怪别人洎认吧。

            自信 :创业绝对要自信创业没有自信怎能赢?但是自信并非从天而降自信不能自封,自信是知 识、自信是积累、自信是经验、自信是有效地聚集团队依赖集体智慧做正确的决定自信是智者的厚积薄发。

            自律 :创业者要有自我的克制能力不该花的钱不花,不該做的事不做不该学的样子不学……别 人再烧钱,你坚决不烧钱;别人再忽悠你坚决不忽悠;别人再偷工减料牟取暴利,你坚决不动惢亏本了也要保证质量……

            自爱 :创业者当自爱你是稀有珍贵动物,你是国家强大富足的栋梁你是未来世界的开创者,你 是社会财富嘚创造者你肩负着历史的使命、你代表了民族的希望、你是你老婆儿子眼里的英雄、你是邻居同学同事亲戚朋友们崇拜的偶像……所以伱要注意自己的 形象,要有风度风范你要自爱,别给大家丢脸

            自救 :创业中发生过山车式的滑坡是家常便饭,创业的生存技巧是自救有谁在创业的大道上看见 过救护车?创业公司垂死的时候从来不会有人来救你你得自己设法活下来。创业发生了问题要临危不惧,依靠团队的力量主动承担责任,诚实是危机面前最大 的智慧……反败为胜、以弱胜强创业团队中这样的事情比比皆是:拿到大笔VC钱的反而很快死去了,没有钱的反倒赚进了钱来了

            自我牺牲 :创业,有人说是闯出来的;创业有人说是熬出来的;创业,也许是“试”出來的…… 哪一个伟大的公司是第一天就想得十全十美的哪一个产品是一步到位不需返工的?哪一本商业计划书不是和实际情况相距十万仈千里的创业是自我牺牲和自我检 查的过程,有舍弃才有所获,要自我批判自我超越才会高人一筹。

            自我解放 :人人都有自己的降粅所谓“一物降一物”。创业者也不例外每个创业者都被自己的 “降物”捆绑住。创业者有这么几种不同的类型:

            1.    被自己捆绑住的 - 怹们创业是想去干一件自己认为有价值的事情也许在别人眼里这是毫无意义的,但是不管能不能成功不管能不能赚钱,他们都甘心情願去试试即使是一次经 历、一次教训,一次失败也无所谓。他们只要去做了就得以自我的解放。

            3.    被上帝捆住的 — 他们自强不息没囿人能够阻拦他们,也用不着任何人去敦促、去催促他们自己会自觉自愿没日没夜一刻不停地往前奔跑,他们有远大的目标他们宁死鈈屈,他 们不达到目的死不罢休他们要改变了世界,才得以自我的解脱

草书的“自”,草书的章法我们常人看不懂创业者
修炼到这個地步,炉火纯青

            圣人们都说修炼要坚持、要持之以恒。当你在创业的路上身经百战遍体鳞伤的时候你的创业故事才会有血有肉,渐叺境界到那时候,你书写的“自”犹如高 山流水,龙飞凤舞功底也不可同日而语了。

1. “我自己” -- 用一句话来概括形容你自己

2. “我嘚创业目标” – 用一句话来概括形容你的创业目标(请注明时态,例如1年、2年、3年或者10年、20年、30年;同时量化你的目标例如“买房子买車子讨老婆”,或者 “超越百度”“打败QQ”。)

3. “我如何来达到我的目标” -- 用一句话来概括形容你的执行过程(比如哥儿们凑合起来自籌资金、忽悠VC来砸把大钱等等)

识人、用人、激人、留人、斩人 [创业草堂之5]

创业不是用钱就能堆得出来的,创业是人在创造伟大的事业“人”是创业中最关键、最重要的组成部分。

            大公司招人容易可以在报纸上整版整版刊登招聘广告,自我吹嘘什么世界500强啊什么福利好哇,什么培训计划、职业生涯呀天花乱坠说得那些没见过世 面的小弟弟小妹妹们人人心里痒痒的,像小狗崽儿们见到了屎…不不不对不起说错了,像蜜蜂见到了鲜花恨不得钻进那里面去一辈子干到老。

            创业公司没有钱要门面没门面,要排场没排场如何才能找箌好人、高人?而大多数前来找工作的人除了在乎公司支付的工资福利以外最看重的是“安全 感”,创业公司都是汪洋中的小舢板毫無“安全感”可言;创业公司也不像大公司,没法用“品牌”、“资本”来支撑人们的信心而摆在创业者面前痛苦的现实 是:创业公司必须要有精兵强将才能去挑战大公司,去颠覆大公司去抢占大公司所意识不到的市场机遇……


            创业需要精兵强将,需要搜罗天下高人朂简单的方法是在网上找,你把年龄、学历、工作经历往招聘网站上一输入电脑会自动为你配送所需要的人才,即所谓 网络“速配”茬这里,“人”和你去商场里买的“货”差不多你提出硬性指标,机器马上给你提供“速配”的结果仔细想一想看吧,这种“速配”方法也许给 猪配种可以给创业公司配人,能行么!

            创业公司里的精兵强将是很难完全按学历、工作经历来挑选的。一个名牌大学的电腦博士又在跨国大公司里混到了副总裁的职位,此人是不是有能力、有兴趣到 你寒碜的创业公司里任高管带领一家小公司从无到有,從小到大从亏损到盈利,天晓得

            让精兵强将们放弃大公司里舒舒服服的职位、薪资、福利,以及按步就班的升迁机会去跟你上梁山、仩井冈山夜以继日、年复一年地艰苦奋斗闹革命,凭什么 啊还不是因为你,创业者你的伟大愿景、你的崇高信念、你的个人魅力感动叻他们!人们从你身上看到了比大公司更美妙的远景和机缘于是他们“投资”了你, 他们把自己的光辉前程压宝压在了你身上前来投奔你跟你奋斗。

            精兵强将们不会逆来顺受也不是那种你发号施令他就立正转身起步向前走的人,精兵强将意味着比你强的人、和你观点鈈一致的人、难以驾驭的人、甚至是你不 喜欢的人

            搜罗和降伏精兵强将需要有宽广的胸怀、耐性、宽容、智慧。创业者要能够从与你不哃的观点、性格、能力、风格中透视出谁是你能力的补充、提高和延伸?

            创业者要能够给新人以机会:如果有人本来就是个大公司的副總再来你的小公司里当副总,未免会有大材小用的感觉;如果有人本来只是个大公司的部门经理 到了你的小公司被提拔成了副总,他肯定会想努力搞出些名堂来大显一番身手;

            创业者要有耐心:本来学电影编导的现在满腔热情来做软件编程,不管他是多么的勤奋好学忝资多高总得给他些时间、容忍几次失败吧?本来只是个部门经 理现在当上了公司COO,第一次编写公司的运营手册总得耐心让他去学習酝酿、反复修改;

            创业者要严格把关:人招进来了并不等于招聘大功告成了,你得在试用期里仔细观察确定此人到底是不是完全合乎伱公司的需求和要求。说句难听话世界是个 大舞台,人们涂脂抹粉乔装打扮、忙忙碌碌各显神通地在各个角落里忽悠别人的钱要在茫汒人海里找到个真正有能力、可以信赖的好人并不是一件轻而易举的容易 事情。


            此小厮勉强算得上是个A类人才A类的人才找A+++类人才,小厮吔带了个头虽然他自己有点像是个山寨机公司的创始人,但小厮他竟然斗胆爬到了百事可 乐的镇山之王斯考利的肩膀上踮着脚尖对准夶王的耳朵大声说:“你愿意老死买糖水,还是原意跟我去改变世界!”小厮的这句话,如醍醐灌顶让堂堂不可一世 的百事可乐的全球CEO斯考利楞住了一句话使得斯考利夜不能寐,第二天一早决定舍弃江山投奔曹营。

            “人”是财富是创业公司里最大的投资,创业公司招人和VC投资一样有三部曲,第一步是要招进高人来(等于VC找好项目);第二步是要试人驯人看看 是不是货真价实,能不能得心应手(等于VC的尽职调查);第三步是留人走人好人留下,不合格的走人(好的项目VC投钱不灵的项目VC说拜拜)。

            创业公司里尤其需要团队精神囷凝聚力创业公司招人不妨让它变成一件团队的事情,发动团队来挖人每个人都分配到一定份额,要推荐进来比自己强很多的 人要怹们去把以前公司里的优秀上司都挖进来,面试的过程也可以全员参与当人人都觉得应聘者出色,而不只是老板自己看中意的人才能被招进来。 Google最初招聘任何一个人都必须全体员工面试,一定要获得全票赞同才能进门所以Google初期找进来的人过五关斩六将自己都是精兵強将,听说 Google现在还坚持这个传统不知道这种小公司的方法是不是还可以适应大公司的环境,要是新招聘一个人需要经过几百几千人的一致同意那进来的人必须 十全十美的、没有缺陷的、没有棱角的、因此也没有性格的啦。

            创业公司招到了高人要大胆地提拔使用他们,吔要慷慨地激励他们并且牢牢地留住他们,高人当然都是值钱的但是创业公司银行账号里能够取出来收买人心 的银子太少,只能画饼充饥把公司的股份拿出来慰劳一起打天下的弟兄们,创业公司的股票犹如一张张美丽的图画对于“信徒”、对于相信的人来说,它就昰 钱而且是大钱,在不相信的人眼里就是一文废纸。

            创业公司里的股份和期权意味着公司的未来创业者弟兄们想好了再动手,可别夶意啊尤其在你确定公司最初的股权、期权和价值的时候,如果犯了错误日后 是很难改正过来的。


            最原始的股份分配方法就是按出资仳例确定你钱多能多出钱,你占股份的比例就大我钱少出不起钱,我的股份就少甚至没有这种以出钱比例决定股权比例的 方法在VC的眼睛里是不合理的(哈哈,终于找到一件要大谢特谢VC的名堂了)因为从VC的角度看,一个创业公司的价值不是投进去的钱的多少,而是創业 者的努力创业者使得公司的价值不断放大,因此创业者投入很少的钱甚至不投钱也值得让他们拿公司股权的大头,VC投进创业公司裏一大笔钱通常只会去占 公司的一小部分股份,这样可以让团队看到了自己的价值让他们会有足够的动力去拼命为创业公司的业绩增長而苦战。

            举个列子说明一下如果两个创业者各出10万元钱各占10%公司股份,而投资人投入的80万占了公司80%的股权那么这家公司的总价值是100萬,全 是金钱票面的价值“人”在这里面体现不出任何“价值”。

            如果还是这两个创业者VC出了1000万拿了20%的股份,而两个创业者没有投入實际的资金他们投入的是Idea,加他们的全部时间和精力在这个 例子里,两位创业者各自的身价已经达到了2000万和上面一个例子比较一下僦不难看出哪一个情形中的创业者会为公司卖命更加爽气。 

            当然VC出了1000万只拿了20%公司股份是有一定计算和认价方法的但这里更重要的是VC对創业者的“信念”,从某种角度说创业是一种信念、创投 也是一种信念。

            当然在VC还没有进来之前,原始的创业股东们确定自己的股份一方面可以由出资多少决定股份的多少,另一方面也应考虑每个人的能力、作用来相应决定所 持股权的比例创业公司的股权大可不必搞平均主义,千万不要弟兄几个相互客气相互谦让要坚持一个公司里必须有一个核心的人物,坚持贡献多的人就应该理所 当然多拿些股份贡献少能力差些的,就相应少拿些比如说可以把50%的公司股份按照出资比例来确定,另外50%按照创始人的能力贡献差异性地分配创业 公司的股权要尽可能合理化地分配,这样才能保持团队长期合作的公平性创业者们应该开诚布公从第一天就合理分配公司股权,关键的問题大家先说好不留任何 后患。


            创业公司里除了原始的创业团队以外还会不断进来新人、新的精兵强将。公司的股份是吸引、激励、留住精兵强将的最好手段给后来团队的股份,严格地说叫 “期权”也就是说这些股权需要经过一段时间才能成熟,比如3年

三年底,3姩期权成熟他就实际拥有了这家公司10%的股份。如果因为某些原因这位CTO在创业公司里呆了一年就决定离开,那么他的10%的股权只成熟 了1/3怹离职的那天应该把他的所持股份做一清算,他该拿到的1/3即3.3%的股份就应让他正式合理持有,剩下没有成熟的2/3即6.6%应该返 还给公司。返还嘚6.6%的公司股份是留在公司里的而不是又落入了谁的腰包当进来了一位新的接替的CTO时,这6.6%的股份可以用作第二位CTO的期 权给他(她)

            创业公司的股份和期权是动态的,一方面随着每一次的增发(比如进来了新的投资人),每个原始股东的股份百分比都会出现相应的稀释叧一方面,每一个 VC都会要求在新一轮VC投资进来时再重新划出一部分公司股权来留作为吸引更多精兵强将加盟的“期权池”。

            创业公司的股权在最初的时候可以用百分比来算但是随着公司股本数的扩大,公司价值的增加公司中持股人数的增多,以公司股票的绝对值而不昰百分比来计 算期权可能会更加合理比如来了一个市场总监,公司决定授予价值100万元的期权公司这时有可能已经发了上亿的股票,所鉯这价值100万的期权加在一起 可能连1%的公司股份都不到但是按照公司每一股的实际价值计算,这不到1%的股份的价值可能已经达到甚至超过叻100万元钱

            融资也是一门艺术,创业者们在融资的时候不应该胃口太大心太黑一下子融太多钱。按一定周期融钱比如每12-18个月融一次,洏且每一轮融资都做到成 倍的溢价每一次溢价都是新投资人对你公司的价值认可,真金白银货真价实;在不断的溢价过程中,团队们看到了公司在成长自己手里的股票也在增值,因此 他们对你创业者的信心和崇敬之情也会不断提升;公司里老员工手里的股票的增值幅喥一定比新来的员工更多股权和期权像一座金字塔,起到了凝聚团队和稳住留 住好人的作用


            创业公司像是淘金用的箩筐,大浪淘沙紦优秀的人才留下来,让他们闪闪发光让经受不了考验的沙子冲走。炒人鱿鱼会伤人感情产生后遗症,《资治通鉴》 里也没有详细的方法指点所以冒昧提几条建议仅供参考:

            1. 充分考虑,绝不后悔炒人鱿鱼,人家会有心灵创伤所以即使被炒者是你原来两小无猜的朋伖,你大义灭亲果断处置,人家不一定会对你有理解之心大家共事 不成,朋友恐怕也就此了结

            3. 快刀斩乱麻,干净利落当天通知,當天走人不要给予诸如15天的提前通知之类,让被炒的人继续在办公室里待下去人家知道自己已经被炒鱿鱼,心已飞走 没有谁还会安惢在公司里继续卖命苦干。

            4. 平静处置以人为本。炒人要有充足理由使人心服口服;让被炒者有发言的权利,让人有机会发泄心理不平但是势态一定要平静,局面要控制住;对被炒者仁慈 一些盘缠给足,多给一个月工资也就是一个月工资想想此人如果留在公司不出仂,工资还得一个月一个月不停地发;公司炒人人心惶惶,要做好安抚工作让 其它人觉得即使下回炒鱿鱼轮到了他们自己,你的大度囷公正大家都会觉得问心无愧。

            5. 创业公司要时刻保持消瘦身材切忌肥胖,即使没有人的业绩表现异常出格公司也应该定期做业绩评萣,末位淘汰这样的话,本来三个人的工作现在两个人做 本来三个人的工资也可以发给两个人,创业公司的优越性也发挥了出来员笁的责任更大,个人收入也更高一点不比大公司差。

1)参考小乔同学“你愿意老死买糖水还是去改变世界?!”的激将令撰写一句適用于你公

2)如果你是A级人才,写下10个A+++人才的名字保存好备用。

CEO的财务自修课 [创业草堂之6]

创业团队中一个最普遍的缺陷是团队--尤其是團队的核心人物CEO,缺乏基本的财务知识和技能一 个不懂财务知识的CEO,即使业务能力再强在投资人的眼里,他/她依然是一个笨拙的CEO、粗糙的CEO、鲁莽的CEO瞎眼的CEO,没头脑的 CEO……该打屁股的CEO!

1. 你有公司未来的销售预测吗

            在现实生活当中,也许“没头脑”是个朴朴素素的创业鍺要是投给他些钱,他一声不吭过两年就金砖银砖一车车地替投资人给驮回来了;而那个“有头脑”的 CEO也许只是PPT、Excel文档做得漂亮实际業绩的数字可能差出十万八千里。但是冤就冤在“没头脑”的CEO在投资人眼里就是没头脑,“有头 脑”的CEO在投资人眼里就是有头脑;“没頭脑”就是搞不到钱“有头脑”就是能搞到钱。没办法这世界就是这样不公平。


            公平一点儿说“没头脑”CEO只能做做小生意,他的这種朴素的方法是没法用来管理大公司和专业团队的只能带领一群农民工,不能领导一个伟大的企业最 后到纳斯达克上去敲钟因为“收叺预测”是一个CEO最重要的工作之一,而不全是CFO的干活如果CEO自己都不知道收入预测中的数字是怎么来的,数字 与数字之间的关系是什么達到收入预测目标的关键点又是什么,这样的CEO会有“执行力”吗

            这道题目其实不仅仅是在问“收入预测”的数字,更重要是看CEO懂不懂如哬用合理的逻辑方法来判断、预计未来所谓“执行力”必须有参照物才能衡 量,CEO执行力的参照物是什么不就是“收入预测”?!

2. 你公司每个月的运营成本大概是多少


            没头脑的CEO回答:“每个月情况不一样,上个月花费比较多总共出去了50几万,因为买了一批服务器这個月只有10几万,工资、房租等等都在里面 了下个月可能会更高,总共要付出去一百多万我们把一个小技术团队收购下来了,要支付对方一大笔现金”

            有头脑的CEO回答:“我们的日常运营成本控制得比较好,每月都在十几万左右不过我要说明一下的是,我们的业务扩展佷快现金流需求远远大于每月的运 营成本,上个月我们有一批固定资产投入花了三十几万,下个月我们将收购一个竞争对手对方的股东坚持要部分套现,所以我们必须支付出去一百多万现金作为 我们的收购成本”

            没头脑的CEO脑袋倒还是清醒的,每个月总共要花费多少錢记得一清二楚但是从他的回答里能看出来,此老兄只会算流水账根本不懂“运营成本”到底是什 么意思。一个企业的“成本”有很哆运营成本、人工成本、生产成本、销货成本、融资成本、收购成本……每一种成本的含义、比例、进出时间等等,都会对企业 及其综匼业绩产生不同的影响就像交响乐里有不同的音符,在CEO的指挥下组合成了一首壮丽的交响曲

            这道题目其实不仅仅是在问“运营成本”嘚数字,更重要看CEO有没有通过数字来对企业的经营做“财务分析”的能力“财务分析”也是CEO必不可少的技 能。简单的财务分析是把公司裏的收入、成本分分类控制得合乎情理一些;高级一点的财务分析可以测算出公司里员工的人均产值,分析不同客户或产品的利润收 益率各个部门的效益和绩效;再高级的财务分析可以用来为iPod算命,分析出一个空白市场中投入一个杀手级产品的定价产品从0%到90%市场占有率过 程中的各种其他投入成本,这一产品的市场表现在不同时期对于母公司股票涨幅的影响……一句话CEO的“分析能力”;如果CEO自己不懂洳何去分析,他如 何去指挥CFO呢他用什么来判断和决定公司里每一个人、每一个部门、每一笔支出、每一项投资的根据和理由?

3. 你有公司嘚融资计划吗


            没头脑的CEO回答:“我们大概想融300-500万,不过公司的融资工作我们和财务顾问签了独家协议由他们全权负责,我可以给你财務顾问的电话号 码你随时可以打电话给他们询问。”

            有头脑的CEO回答:“虽然现在来找我们的VC多如牛毛天天都有人来敲门,不过我们不想融太多钱我们只需要融足未来六个月必须的资金,多一分我们都 不要我们这次融资的额度是8433.2万……瞧,这是我们融资的商业计划书其中很多数据不是我们自己拍脑袋想出来的,是请了第三方权威咨询机构出具的 中立数据……”

            “没头脑”别以为他口气硬牛逼创业公司融资这么重要的事情可以全部扔给别人去干,其实呢是CEO心虚,是他无能是他根本摸不着头脑去哪里找钱、如 何找钱,他在故作镇靜躲避在关键时刻被人剥去裤子……

            “有头脑”嘛,不言自明一听就是一条忽悠VC的老油子喽。不过弄到头来很多VC也就是会喜欢这样的忽悠者把钱砸给他们,原因很简单“有头脑”知道 VC心里的念头,知道如何体贴VC:

痛苦VC们为投不出钱去也在发愁啊,他们的钱如果投鈈出去恐怕年底连奖金都拿不到了所以如果有几个8433.2万的项目轻轻松松地砸下去,不光年终奖 保住了平时的投资项目管理工作也会轻松佷多啊!

            3. 这“有头脑”的CEO明明是在忽悠,但是不管怎样人家的商业计划书做得工工整整,数据完整分析周全,做内部的投资报告时投资经理也不必累死累活去找 素材,全有现成文章可以“复制”和“粘贴”多省事儿啊!

            4. 话说回来,如果8000万砸下去万一泡了汤怎么办?没事的“有头脑”把钱烧光泡汤多少会是两三年之后的事情,那时候这个投资经理早就拍拍屁股离开这家 VC换了个门户重新又去混了。

            弟兄们别心疼啊VC亏钱赚钱都是人家VC自己家里的事情,不关你创业者的屁事……怎么样还要继续测谎吗?好吧好吧再最后测一次。

4. 囿谁知道CFO、会计、财务顾问的差别

            唉,光天化日之下戏弄“没头脑”的CEO有点像欺负弱智儿童,太损人了这样吧,我来代替“没头脑”测谎说说自己的真实想法吧。

            创业者你胸怀大志去创业把今天一家寒碜的小公司,打造成明天的一家伟大公司CEO要指挥舰队穿越波濤汹涌的大海,能把企业带上市、做成行业领袖得 力的CFO会帮CEO准备好了航海图:预测、分析、融资、路演、上市……CFO能随时提供你做决定所需要数据,给你创意和建设性的建议

            会计是来帮你管账的,省税入账出账、帐簿做平,帐户管理、现金管理……钱的事情万万不可亂如果你有个富有创意的CFO,那你一定要找个严格保守的好 会计

            喂喂喂,安静……请安静做FA的小同学们,别哭别哭千万不要自尊心受打击,我也当过投行所以就算不是嘲笑你而是我自己骂自己吧。

            前不久我们从一个新加坡FA那里收到了一份商业计划书是北京的一家網络媒体公司,过程中这FA拼命忽悠,百般刁难迟迟不给我们要求的信息和材料, 弄得我们也对项目失去了兴趣有一天我无意中发现這家公司的CEO是以前的一个朋友,所以那天我在北京就顺便给他打了个电话约了去他公司见面在我到达那 里的时候,公司正好在向全体员笁宣布:明天开始公司将不发工资等搞到钱以后再发,愿意留下的员工可以留不愿意留的今天结清工钱,明天不用再来上班了

            CEO在他房间里告诉我,这家创业公司一年前开始融资需要找到300万美元,有个新加坡的FA打包票说能搞定1000万所以CEO大喜,给了那FA 股份也讲好了很高的提成比例,公司融资事宜全部外包给了这位新加坡FA结果那新加坡FA九个多月来一分钱没搞到!

            CEO求着说你老兄能不能砸点钱,救救我峩楞住了,也告他实情:我们是机构投资人有投资流程,再快一个项目也要起码得经过两、三个月才能把钱到 位......CEO说这不行,你救不了峩我最多再撑一个月!一月后,这家公司关门大吉……这究竟是谁之过是创业者太无知呢,还是FA太不负责任

            VC们在市场上争抢项目,這可让FA给乐翻了天形形色色的FA们给初创团队中的创业者们洗脑,常常使人“学坏容易改好难”创业公司与其请财务顾问, 不如CEO你自己學习和掌握一些基本的财务知识记住,你要把企业做大没有财务知识是不行的。

            1. 误导创业者融钱很容易好像FA给VC打个电话,钱就会像洎来水一样哗啦啦地往你口袋里淌;FA们甜言蜜语使创业者大开眼界:与其辛辛苦苦去创业不如忽 悠个VC烧钱更好玩!

            2. FA为一家小公司融钱,偠花的时间精力和为一个大项目搞钱不相上下一样花时间,不如一次多搞点钱这样FA按比例提成赚得更多;所以明明你只要300 万,FA拼命鼓搗你融1000万你受不了诱惑,见钱眼红连连点头,还以为人家FA对你情有独钟却不知你已被人在暗地里送上一条死路;

            3. 别以为投资人都是儍逼,可以去蒙、去忽悠……公司真实的资金需求量在投资人的尽职调查中是会暴露无疑的投资人绝对不会你要多少钱就给你多少钱,除非投资 经理被FA暗地搞定那得另当别论。说了大家别见笑我还碰到FA把创业公司今天的估值用投资到账三年后的PE20倍来计算的,要是没有基本的财务知识 创业者你马上被FA的戏法给蒙倒,还以为FA本领高过了天;

            讲的例子可能比较极端但是时有发生,因为太多创业团队的CEO没囿最基本的财务知识和判断力老实说,如果CEO缺乏基本的财务知识别说今天去忽悠 VC,就是将来上市的机会也不会轮到你的头上

1)扪心洎问,你到底能不能赚钱

2)你到底需要融多少钱?

3)你有信心、良心、耐心……搞到VC的钱吗

4)如果你从来没有用过Excel,请放下架子当一囙小学生认认真真自己亲手做一份财务预


测出来,反复练习直到你闭着眼睛也能做得出来为止。

创新的敌人是我们自己 [创业草堂之7]

林總是一位我敬佩的成功创业者虽然家缠万贯,却开着一辆用了10几年的旧车天天“破帽遮颜过闹 市”,低调再低调……林总酷爱创业的“idea”看准了一个创业者,不惜血本大钱砸下去,押宝毫不手软;他不像VC那样“千呼万唤始出来”要求什么 “商业模式”、“财务模型”、“预测”、“团队”、“竞争力”……对于林总,这些VC的术语未免奶油味儿太重、太书生意气林总的方法总是直截了当、单刀 直叺、一针见血:“我给你一个亿,你能干什么”

            林总的这句名言“我给你一个亿,你能干什么”像照妖镜,常常能把人问得张口结舌、面红耳赤一时间江郎才尽,无言相对无数创业者平时口口声声“要是 有足够钱,我就能如何如何”林总在他们面前甩了一个亿,嫃有胆子过来捡钱的人几乎没有信不信由你,你不妨用这句话来问问自己或者索性装扮成像林总的 模样,去那些“VC创投高峰论坛”门ロ摆一个Pose对那些手捧商业计划书前来碰运气的创业者们,大声地山寨一句“我给你一个亿你能干什么?”看看下 面会剩下几个人还有說话的力气

            2.    创业者必须是个创新者。创业就是创新不然的话人人都可以说:“林总啊,你把钱给我吧我也去开个‘国美’连锁大卖場吧、我也去珠海开发房地产吧、我也做 一个Youtube、MySpace、《魔兽》、“支付宝”、“狗扑”、“犹酷”、“开膛网”吧……没人敢这么说是因为囚人明白忽悠至多只能骗些小钱,搞 大钱是要凭真功夫的真功夫就是创新、创新、创新!!!

            创业就是要创新,不玩点儿新名堂VC怎么會对你感兴趣?没有点儿新花招你怎么能够击败竞争对手而成为市场的宠儿?没有新产品、新服务、新模式、新用 户体验怎么会有消費者对你亲睐掏腰包大把大把付你钱?当然创业也未尝没有人去卖山寨机、去偷工减料把同类产品做得更烂卖得更便宜,去靠“让利”囷“打 折”作为自己抵挡竞争的武器……人生难得几回搏当你走上了创业之路,想想好十字路口,向东走还是向西走

            先别骂街,什麼中国人没创意、不能创新先问问你自己吧,谁也没有拦着你不让你去创新假如给你无限的自由、给你……嘿嘿,足够的钱你就能夠创新?呵 呵想得倒好,创新谈何容易!

            如果你认为创新并不是一件非常非常困难的事情,今天听高新园区领导做报告动员大家搞创噺明天你就能够把创新产品一箩筐一箩筐地扛出门去,那么请等一 等这篇文章你就不必往下继续读了,因为本文想要告诉你的是创噺非常非常难,创新非常非常苦创新是在和“不可能”展开拉锯战,创新是奥马哈海滩上的一

            人们常常误解“创新”以为分析一下市場数据,就可以马上“创新”做出产品去填补市场需缺;回头看了一下历史就以为自己能够看清未来。所以常常有人以 为:因为PC时代到來了为了弥补市场的空缺,所以乔布斯发明了个人电脑、比尔盖茨发明了Windows……错也错也乔布斯发明苹果电脑完全是由着自己 的兴致干┅件自以为是充满刺激的事情,比尔盖茨的Windows垄断了PC操作系统完全是因为IBM在错误的时间做了一件错误的事情昏头昏脑地送给了比 尔盖茨一個发大财的机缘。

            其实人类预测未来的能力很低。为什么世界上只有一个爱因斯坦为什么苹果从树上落下来砸到了牛顿脑袋上只有他想到了“万有引力”而你没想到?为什么千 百个山寨机丛中只有一个iPod、一个iPhone鹤立鸡群直截了当问你吧,你能不能告诉我10年以后你如何聽音乐?你会不会还继续使用你那台老掉了 牙的iPodiPod到那时应不应该被颠覆掉?如果你能够看到未来能想出将会取代iPod的新玩意儿,那么铨世界的VC都会抢着过来砸钱给你,让你 去把乔布斯这小子给灭了让他到时候也来跟风你造山寨机。你创新呀你你指点未来呀你,你告訴我吧快快告诉我吧!!

            2. “创新”是一件美丽而痛苦的事情,就像一个生命的诞生是因为炙热的、死去活来的爱,要经过漫长的十月懷胎要经过分娩的阵痛……

            3. “创新”通常不发生在大公司里,GE、海尔、HP、联想无时无刻不在吹嘘自己“历久弥新”其实那都是它们在畫饼充饥自欺欺人,“创新”往往诞生在其貌不 扬的创业小公司里

            4. “创新”没有捷径。“创新”哪有拷贝容易盗版更痛快!不必动脑筋、不用交学费、没有R&D的成本和时间投入,别人浇水松土种成的大树上摘现成的 桃子吃多省事儿!

            记不清是哪一位伟人曾经说过(可能叒是卡尔马克思,呵呵)人类有天生的惰性,要是哪一天我们可以停止劳动大家立刻会放下手里的活儿,停止努力去吃 喝玩乐……囚类天生有一种惰性,守旧、固步自封谁说我们的社会需要创新、需要进化?君不见每一次的社会改革、技术革命都要花费比我们想潒的和希望的更 多、更长的时间,甚至还要经历流血牺牲生命涂炭。

            世人都以为自己最聪明总是用历史的轨迹来判断未来,用现成的條条框框来解释未知以他们的习惯来怀疑和判决新生事物……创新者,你站在满地球喝得稀巴 烂的醉人当中总是被当众嘲笑……请问,哪一个“创新”是一问世就立刻被世人称颂叫好的就像什么“新党”、“革命党”之类,哪一个不命运坎坷、不招杀头 之罪!

            创新鍺,是那些“众人皆醉唯我独醒”的人是我行我素、桀惊不逊的人,是那些与世人格格不入、无事生非、不安于现状、不墨守成规、对卋俗观念、条条框框 不消一顾的狂想症、神经病、疯子、劳碌命!

            当“创新”战胜了我们自己以后它面临更大的挑战是向世人证实自己嘚必然崛起,赢得世人的普遍接受不幸的是,这个过程通常漫长而痛苦就连 Google都曾不为人们所看好,Google不是曾经在Yahoo微软,AOL这些天王巨星當中被廉价叫卖而无人识货、无人问津吗!为什么?为什 么!

            创新者其实根本不用担心自己的idea“被偷”,创新的事物在开始的时候总昰被社会所拒绝总是遭到芸芸众生的耻笑,要是大家都来偷你的新主意来抢 购、抢用你的新产品,那你可算是交上了大运!

            世界上没有囚能够充当“创新”的裁判也没有任何一个人是创新的“权威”。创新的idea只有去动手试验,只有把它推出实验室投入社会和市场的大熔炉 中去才能辨明真相,揭晓谜底最悲惨的情形是创新者手脚太慢、成本太高,在你还没有爬到“引爆点”的时候你的力气已经用盡,弹尽粮绝钱已烧光…… “创新”的试验需要“速度”、需要“低成本”,快快快便宜便宜便宜。

            记住要让“创新”被社会认可、被市场接受,让千千万万的消费者也和你创新者一样激动地尖叫……这是一场比你战胜自己更加严峻的挑战

我们必需改造我们的文化體系


            说中国人创新能力差,这实在也不是空穴来风我们的市场上充斥着这么多的“山寨机”、“假名牌”、“冒充货”、“拷贝”、“盜版”……为什么?为什 么!

            我们习惯于廉价,甚至为了廉价而容忍“价廉物不美”;我们习惯于赚力气活儿钱我们最喜欢来料加工,因为这不需要动脑筋……我们可以OEM替别人加工成 衣、加工球鞋、加工电器……我们还可以替人家加工汽车据说到2020年世界上超过70%的汽车嘟将在中国组装,但是我们自己却不会设计汽车引擎所以外 国哪家汽车公司要倒闭了,我们便带着大钱像个大款大模大样地去收购

            我們不喜欢给自己提问题,我们不擅长独立思考我们不允许反面的意见,我们坚持“现实的就是合理的”所以怀疑、责问、刁难、压制、扼杀各种对我们权威 的挑战、对进步的尝试……我们中国人想到人,就联想到打工仔把出卖体力当作人的最大价值;我们嫉妒精英、排挤创新者,我们不推崇个性的价值、思维的价 值、智慧的价值、创造的价值、创新的价值、知识产权的价值、人的价值……我们满足于填饱大家的肚子、我们将就一知半解、我们喜欢唯唯诺诺君君臣臣的假情假 意、我们习惯于热热闹闹皆大欢喜地将就其中充斥着三聚氰胺嘚危机四伏的虚假繁荣

            我们的教育体制重视逻辑思维,忽略形象思维;左脑受宠、右脑冷落;我们的学习是以“通过考试”为目的所鉯我们从小就养成了循规蹈矩的思维习惯,不准做 错题目不得胡思乱想,我们要求我们的后代循规蹈矩、膜拜条条框框培养孩子们对卋间万物形成心理定势与固定思维。

            所谓“应试教育”无异于大人们设计好了监狱的路线,让天真活泼的孩子们像犯人一样循规蹈矩一步不能走错否则就罚你,最好的学生不是人应该是机器!

            爱因斯坦说:“想像力比知识更重要,因为知识是有限的而想像力概括着卋界上的一切,推动着进步且是知识进步的源泉”我们的教育体系哪里有什么“想象 力”可言,借用鲁迅的话来说是“杀人杀人杀人”……鲁迅公公倒下去多少年了,我们的学校里今天依然在继续玩杀人游戏

建设我们的创新生态系统

            在中国的经济中,迄今为止政府嘚权力是大大的,政府主宰一切只要政府一发力,波澜四起这有时候是件好事,但也不能一概而论过大的权力是危险的权 力,中国缯经为此付出过太大太大的代价……蛇头伸出洞来了进言几句多余的话吧:

            国营企业好歹都在维持现状,创造中国经济增长、给经济带來活力的是民营企业;然而为什么对“亲生儿子”国营企业政府大人您总是绿灯常开,什么资质、税 收、借贷、上市……全部永远不是問题只要是你的“亲生儿子”一开口,大人就统统给予满足;而对“私生子”民营企业大人您在资质上设置障碍,税收上层层 盘剥借贷上口是心非(政府天天叫要“支持中小企业”,哪一家银行会对民营中小企业放贷款!),上市呵呵,中国的股市本来的设计就昰吸走老百姓的钞票 救活国营企业……

            那天甲骨文的老总埃里森(也曾是个读不好书在街头悠荡的小混混今天在软件行业里的身价仅次於比尔盖茨)被斯坦福MBA同学们请去现身说法,埃里森口出 狂言说什么}

1、精益生产方式来由哪个公司创建的(日本丰田汽车公司) 1/

2、工厂布局的原则中总体物流方向是什么?(U型) 1/

3、叉车通道宽度标准是几米(3米) 1/

4、行人走道宽度标准昰几米?(0.8米) 1/

5、班前会在哪里开在本班组目视管理板前召开

6、布置设备时配电箱增加不增加工位之间的距离? 不增加 1/

7、工位的高度是哆少 1.2米

8、工位上的照明灯可以移动,高度可以调节是吗 是的 1/

1、2级预防维护由谁完成? 操作工 1/

10、设备应能适合不同的节拍时间是吗是 1/

11、工位间最好不用传送带对吗?对

12、 对于直线型生产线操作工都在生产线的一侧;对于U型生产线操作工都在生产线的哪一面?里面

13、工位设置应适合站立作业还是坐立作业站立作业 1/

14、工装与设备的连接最好用什么连接?用快换接头 1/

15、换工装主要由谁完成操作工

16、移动笁装需有引导设备(滑轮比轴承好),尽可能手动进行这种做法对吗? 对

17、SPC指的是什么统计过程控制 1/

18、APQP指的是什么?先期产品质量策劃 1/

19、MSA指的是什么测量系统分析

1 1/20、PPAP指的是什么?生产件提交程序 1/

21、PPM是什么含义百万分之一件

22、什么是自检?指操作工根据作业指导书中嘚规定检验产品的质量 1/

23、什么是终检?是交付给顾客前的最后一道检验工序 1/

24、红料箱的作用是什么隔离或短期存放不合格或者可疑产品 1/

25、对红料箱的要求是什么? 红料箱可视放在工位旁边,容易接近在班末清空。

26、考核人员效率的指标哪些每人每小时或每班的产量、每人每年的销售收入、人员效率。

27、考核设备效率的指标有哪些设备利用率

28、你可以利用哪些途径来提出改进建议?改进建议表QRQC ( 快速反应质量控制),班前会

29、5S 的来源?来自于200多年前日本的家庭对物品、土地的管理 1/30、定置管理的基本要求是什么?一个(种)粅品一个位置一个位置一个管理者。

31、我们在工作中应该养成什么样的习惯要养成大于等于工作标准的习惯。

32、操作工的主要职责是什么(回答2条)保质保量的完成生产任务,参与改进

34、车间主任的主要职责是什么(回答3条)?保证车间人员和设备的安全保质保量的完成本车间生产任务,不断提高生产效率领导车间的各项改进。

35、 叉车在工厂内运行的限速是多少5公里/小时

36、职能部门每天巡视QRQC看板至少为多少次?两次 1/

37、七种浪费中最大浪费是哪种?库存

38、5S定义(整理、整顿、清洁、标准化、持续改进)

39、对于必需物品每小時都要使用的,应如何处理(放工作台上或随身携带)

1/40、对于非必需品,每月使用一次的应如何处理?(仓库存储) 1/

41、对于不能使用嘚非必需品应如何处理(应立即废弃) 1/

42、常用的产品装配线应靠近哪里?(成品发货区) 1/

43、管理仓库应遵循什么原则(先进先出) 1/

44、零件存储原则:(等高等深)

45、半成品库存应尽量安排在哪里?(生产线末端)

46、什么是浪费浪费是对产品和顾客没有价值的工作,生產现场的浪费会导致产品成本的增加

47、什么是点检?巡回检查设备等查看其是否存在发生故障或异常的可能,并确保下次巡查前不会發生故障或异常

48、什么是设备预防维护?为使机械设备不发生故障或异常而进行的一切活动保养应做到以预防为主,预防一切可能发苼的故障 1/

49、多技能工?能进行多个工位、工种操作的员工这是企业应对变化莫测的市场而保证产品成本不提高的法宝。

1/50、设备布局最恏选用什么样的形式 选用U型和双I型布局,且其间距小于1.2米

51、零件料箱应该侧面摆放还是前置摆放前置摆放

52、 操作工不论男女都可搬动嘚物料的合理的重量是多少公斤?7公斤

53、操作工应在正前面还是侧面还是背面取料加工正前面取料 1/

54、测定标准工时的方法:秒表测时法;音像法;预定动作时间标准法。 1/

55、 产品检验分为哪些进货检验、过程检验与最终检验。

56、PDCA的含义是:Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(处理)反映了做质量管理工作必须经过的四个阶段。 1/

57、PDCA中哪个环节最重要C(检查)

58、什么是首件?指每班开始前、产品转换、停机再启动時生产的前3件产品(零件)

1/60、QRQC是哪个公司创立的? 日本日产汽车公司

1、库存是怎样产生的生产周期长,给设备维修留时间生产批量夶,客户计划变化

2、库存多的坏处有哪些过量的库存会导致企业需要更大容量的仓库、更多的资金占用、更多的搬运工、更多的运输设備、更多的管理人员、更多的维护人员和更多的管理费用。而这些都是库存带来的浪费. 2/

3、为什么说搬运也是浪费

搬运包括放置、堆积、迻动、排列等动作。无效的搬运就是浪费因为搬运本身不能产生附加价值,且节奏单调、作业强度大所以应该尽可能地减少搬运作业。

5、什么是三现主义 是指现实、现场、现物。 2/

6、标准作业三要素:节拍、作业顺序、标准在制品 2/

4 在流水生产线里生产时间最长的工序嘚循环时间就是这条生产线的节拍。 2/

在适宜的操作条件下用最合适的操作方法,以普通熟练工人的正常作业速度以持续工作而又不感箌疲劳并在给予必要的宽放时间的情况下,完成规定的工作数量和质量所需要的时间 2/

一种企业经营理念。用以持续不断地改进工作方法與人员的效率等 2/

5S, 目视管理、QRQC、标准作业

11、设备布置的基本形式:产品原则布置;工艺原则布置;成组原则布置;固定式布置。

12、影響搬运的因素:①车间布置;②生产线布局;③包装形态;④孤岛生产;⑤搬运工具;⑥U型生产线 2/

13、操作三角形原理的定义:

在作业的過程中,有作业点、工具、零部件三个位置这三个位置构成了一个三角形关系。这个三角形越小作业效率就越高。这就是“三角形原悝”

14、时间研究的定义:时间研究是一种作业测定技术,旨在决定一位合格、适当、训练有素的操作者在标准状态下,对一特定的工莋以正常速度操作所需要的时间

15、目视化管理的作用是什么?使操作工、管理者、参观人员对现场的状况一目了然

16、为什么说5S是质量管理的基础?质量是从清洁和有序开始的即良好的5S。

17、生产四要素是什么物资资源;人力资源;信息资源;管理资源。 2/

18、生产过程中發现不合格品时操作工应如何处理? 标识隔离,放入红料箱并记录。 2/

19、如何标识不合格品

在不合格品上贴红色标签,或挂红色不匼格品标签标签上应写明不合格原因。在缺陷处标记 2/20、操作人员依据什么进行自检?

依据作业(检验)指导书其中“产品特性控制偠求”部分,有检查项目及测量工具

21、降低成本的主要途径是什么?消除浪费、提高劳动生产率、节约原材料和减少管理费用

22、作业指导书的作用是什么?精确地描述所有能安全实施的加工和检查产品的步骤

23、内部质量成本包含哪些?预防、检验、鉴定、返工、废品 2/

24、外部质量成本包含哪些?零公里退货及罚款质保期内索赔。 2/

25、5S中第1个S的内容是什么:整理。就是区分要与不要从你不需要的东覀中分离出你需要的东西,把无用的东西丢掉对于不要的用红牌标识,对于要的按频次分类

26、5S中第2个S的内容是什么?整顿每个物品囿一个地方放,每个地方都放置着准确的物品实行定置管理:物有其置,置必有物;物品都要有标识;分类就近摆放;布局科学合理;萣置符合人机工

6 程;符合安全的原则

27、5S中第3个S的内容是什么?清洁清扫脏区域,确定污染源寻找清扫的方案。

28、5S中第4个S的内容是什麼标准化。制定清扫的规章制度将整理、整顿、清洁标准化,制度化

29、5S中第5个S的内容是什么?持续改进坚持清洁的规则,养成高於标准的习惯员工遵守规章制度,培养良好的素质习惯铸造团队精神,成为一种企业文化持续改进5S业绩。

2/30、不合格品应该如何处理 标识、记录、放在红料箱中,下班前清理完毕

31、 如何理解受控返工?在指定的返工工位、由有资格的人员按照返工指导书的要求返工返工后要标识和记录。 2/32 你对均衡生产是如何理解的

33、改进建议的主要来源? QRQC安全审核,工位审核其他改进活动。

1、产品标识卡至尐需填写什么内容

产品图号,产品名称产品数量,生产日期生产者,状态等 3/

2、定置管理的要求有哪些?(物有其置,置必有物;标識;分类就近摆放;布局科学合理;定置符合人机工程;安全的原则)

3、QRQC的含义是什么(一种在真实的地点去解决任何问题的管理态度,关注快速使客户满意)

4、QRQC的六个关键点是(真实的地点、真实的零件、真实的数据、快速反应、逻辑性思考、现场指导)

5、逻辑性思栲哪些问题?(问题是什么根本原因是什么?围堵措施是什么怎样防止再发生?)

6、班前会内容是什么内容有:前一天工作总结(咹全问题,生产、质量、效率指标结果);本班工作安排;收集改进建议;存在的问题及措施;新产品信息、来访信息等

7、什么是换模時间?(从上一个品种的产品下线/离开设备到换完新工装并生产出第一件合格产品所花费的时间)

8、如何做到快速换模要有换模指导书,工装靠近设备摆放换模前的准备,全体操作工参加换模采用快换接头。

9、快速换模的好处是什么提高对生产任务调整的快速反应,减小生产批量降低库存 3/

通常情况下“一个流”是指在生产线内任何两道工序间的在制品数不得超过下道工序的装夹数,一般是一件所以简称“一个流”。“一个流”是准时化生产的核心这种生产方式是在废除集中 加工生产方式的同时产生的。 3/

产品成本是制造一个产品的所有费用的总和它包括在生产产品过程中和销售过程中所消耗的所有生产资料、人工成本和管理费用、财务费用、销售费用等。成夲是衡量企业工作质量的一个重要标志 3/12为什么说过量生产是最大的浪费

8 过量生产就是产品的生产速度超过了销售速度。过量生产是万恶の源过量生产是因为企业存在着过剩的生产能力,即存在着多余的人员、多余的设备和多余的库存这不仅会占有有限的资金,而且企業还需要为此付出多余的劳务费、折旧费和利息等多生产的产品可能成为客户永远不需要的废品。

13、哪些内容可以填入QRQC看板(答对三條即可)

一、操作人员从首检、自检、巡检、专检、终检中发现的质量问题,可以 列在QRQC板上

二、在现场发生的安全问题、设备故障、供應问题,可以列在QRQC板上

三、该生产线上任何与既定目标有差距的问题,都可以列在QRQC板上例如: 产量、设备利用率,换模时间线末库存,工人是否按工艺要求操作等

四、涉及到该班组的所有审核中提出的不符合项,都可以列在QRQC板上例如:安全审核,5S审核,过程审核體系审核,工位审核等

五、红料箱中的需要返工的和报废的质量问题,可以列在QRQC板上

14、从外部退回产品上拆下的可利用零件放入仓库,生产需要时直接从仓库领到生产线上装配使用这种做法妥当吗?(不合适未对可利用零件进行检验。)

15、产品出现质量问题主要責任人是现场质量管理员,因为他们没检验出来对吗? 不对!操作工是质量第一责任人 3/

16、工序“三自一控”指什么?

自检、自分、自咑标记控制自检正确率。 3/17 哪几种情况下生产时要进行首检

主要包括以下情况:1)每班开始工作时;2)更换模具配件或模具后;

9 3)调整過程参数后或模具后;4)检修设备后;5)检修夹具或模具后。 3/

18、班前会的目的是什么(安排本班生产工作,决定针对某些问题要采取的措施讨论问题)

19、班前会何时开?谁组织谁参加?:每天都开开会时间为5分钟(5分钟会议),在每班开始的时候(班前召开)由癍长负责组织,班组所有成员参加

3/20、什么是企业的增值活动?指改变零件/产品尺寸、形状、材质的工序活动

21、QCMS是什么含义?

1、什么是孤岛作业有什么坏处?

这种作业方式是由于工位的安排是按设备的种类而不是按工序的顺序进行安排而造成的。在这种情况下操作鍺即使有闲暇时间也无法帮助相邻的工位,结果造成制造过剩、搬运或等待的浪费

2、设备布置的原则:①整体综合原则;②移动距离最尛原则;③流动性原则;④空间利用原则;⑤柔性原则。

4/3 物品有哪几种基本流动模式直线形;“L”形;“U”形;环形;“S”形。 4/

4、什么昰制造成本包括原材料、外购件、辅料、直接人工费用、设备工装折旧、动力费用、维修费用、车间管理费用。 4/

5、精益生产方式的核心昰什么

(全员参与、持续改进产品质量;消除浪费;提高人员效率、机器设备的效率;缩短生产周期时间;以最少的投入获得最大的产絀)

6、精益生产方式的主要衡量指标有哪些?

(外部/内部PPM;交付业绩MPM;每个操作工每小时的产量;人均销售额;库存天数;设备利用率;烸平方米销售额)

7、生产现场有哪七种浪费(库存、过量生产、等待、废品/返工、无用的操作、运输/搬运、走动)

8、消除浪费的工具有哪些?(工厂布局、目视化管理、质量改进、标准化作业、快速换模、单件流生产、看板拉动)

9、 5S的好处(生产安全、保证产品质量、提高生产效率、改进建议的源泉、降低成本改善公司的形象、增强客户的信心)

10、7个质量基础是什么?(首件合格、防错装置、自检、终檢(包括临时质量墙)、红料箱、受控返工、QRQC快速反应质量控制) 4/

11、等待是如何产生的?

等待的浪费即非满负荷的浪费主要是以下几種原因:

1、因设备自动进行加工而出现的等待;

2、某个工位因作业量少而出现的间歇等待;

3、生产线品种切换而出现的等待;

4、因缺料而絀现的等待;

5、因设备故障而出现的等待;

6、因来件质量问题而出现的等待。 4/

12、标准工时应用在哪些方面

②产能负荷管理的应用;

③作業绩效管理的运用;

11 ④标准成本管理的应用; ⑤装配生产线平衡的应用; 4/

13、让员工提改进建议的目的是什么? 4/

14、如何做到均衡生产

15、实施精益生产方式成功的要素有哪些?领导重视和支持;各级管理人员转变观念;全员参与持之以恒。 4/

16、为什么说安全是企业里的重中之偅 4/

17、为什么说库存是最大的浪费? 4/

18、过量生产是怎样产生的 4/

19、公司的质量方针是什么? 4/20、公司的质量目标是什么

21、QCMS(质量管理手册)的作用什么? 5类题(21个)

1、精益生产方式使用的工具有哪些(说出6个)

( 5S,目视管理价值流图析,质量问题快速反应(QRQC)防错 ,均衡生产标准作业,工厂布局快速换模,拉动系统全面生产维护(TPM), 人员效率设备效率) 5/

2、精益生产的十大改善态度(说出5条)?

1、放弃已有的想法拒绝现状。2. 用我们怎样去做取代解释为什么不做3. 立即跟随改进思路。4. 不要做完美主义者应满足于达到目标的60%。5. 立即改进现场错误6. 建设性的思路来面对困难。7. 寻找真正的原因遵循5个为什么原则,然后去解决问题8. 参照大家的观点,不要等天才絀现9. 先试后验证。10.改进无止境) 5/

3、谈谈你对精益生产中的“精”字的理解? 5/

4、谈谈你对精益生产中的“益”字的理解

5、如何理解精益生产不需要专职质检员? 5/

6、谈谈你在本职工作中如何搞好精益生产 5/

“5”在这里是“多次”的意思,而不是确切的数字当作业现场发苼问题时,丰田公司认为应当通过连续多次“为什么”的提问来查找问题的根本原因。5WHY是查找根本原因的有效工具 5/

8、改善的主要理念(说出4条)

过程 > 结果 遵循PDCA/SDCA循环 品质第一 用数据说话 下一个流程就是顾客

9、降低现场成本的七项工作:(说出4条)

① 降低质量成本 ② 提高生產效率 ③ 降低库存 ④ 缩短生产线 ⑤ 减少机器停机时间 ⑥ 减少设备占用空间 ⑦ 缩短生产交期

10、减少库存的方法有哪些? (说出4条)

? ? 根据苼产计划及交货期分批购入原材料保证最低库存量。 对于市场上通用的生产物料可考虑及时生产及时送货来降低库存 ? ?

按产品工艺順序,逆时针将设备靠拢; 工序之间不设存物区和仓库;

13 ? 按定单数量、品种确定的节拍采用单件一个流生产。 快速更换模具、工装 。压缩生产周期: 拉动式生产方式

? 生产过程能力要平衡

11、为什么要实施精益生产? 5/

12、如何理解精益管理 5/

13、如何理解管理精细化? 5/

14、伱认为你部门的KPI是哪几个

15、班组长的主要职责是什么?保证班组人员和设备的安全保质保量的完成本班组生产任务,不断提高生产效率组织班组实施各项改进。

16、谈谈你部门如何降低成本

17、什么是企业的非增值活动?指不产生增值的活动如检验、搬运、库存、返笁等

18、什么是防错装置?它的作用是什么

它是针对不良品或操作失误等不正常现象所采取的预防措施。防错装置可以确保操作者或机器設备不生产不良品或在出现问题时机器自动停下来。

19、什么是CT、TT、ATT? 5/20、人员效率和设备效率的理想值是多少为什么? 5/

21、班组目视管理板囿哪些构成各起什么作用?

中国北车集团大连机车研究所有限公司

大连所第一届精益生产知识竞赛题库

一、 选择题(50个)

1. 精益生产管理方式的创始人是(B)

2. 精益生产的意义是 (B)

A、减少浪费,降低成本

B、缩短周期时间创造企业增长 C、零库存

3. 生产工位按顺序安排在一个苼产单元中产品从一个工位移至下一个,工位之间没有在制品作为缓冲这种技术是

D、日常性的工作 5. 判断达到整顿的标准是

A、10秒内就可以找到要找的东西 B、20秒内就可以找到要找的东西 C、30秒内就可以找到要找的东西D、40秒内就可以找到要找的东西 6. 为每一个零部件或工具规划固定嘚放置地点,属于 5S 中哪项(B)

7. 下面不属于七大浪费的是(C) 。

A.等待浪费 B.动作浪费 C.时间浪费 D.加工本身浪费 8. 不是实施精益生产的具体手法的昰

C 中国北车集团大连机车研究所有限公司

9. 有关精益生产正确的说法是(B) 。 A.精益生产是 QR 战略在生产领域的延续

B.精益生产是在日本丰田 JIT 生產的基础上提出来的新的生产方式

C.精益生产追求的是对定制化需求的快速反应

D.精益生产是大规模定制的另一种说法

10. 可以起到防止缺货提高服务水平的库存,称为(A) A.安全库存 B.周转库存 C.运输库存 D.预期库存

11. JIT 是按照什么方式组织生产的?(B) A.推动式 B.拉动式 C.移动式 D.流动式 12. JIT 方式的目标是(A)

A.彻底消除无效劳动所造成的浪费 B.坚决拒绝生产过程中的在制品

C.彻底清除无效劳动造成的不良品 D.大量推销社会所需要的产品

13. JIT 方式對库存的认识错误的是: (B)

A.一定量的库存是可以理解的 B.库存的增加是大生产必不可少的产物

C.库存是一种弊病 D.库存的水平要保持在合理的沝平上

14. 实现生产过程同步化的基础是什么(D)

A.大量生产 B.批量生产 C.安全生产 D.均衡生产 15. JIT 生产方式的中,质量检验人员的任务是(D)

A.发现不合格品 B.检出不合格品 C.减少不合格品 D.防止不合格品 中国北车集团大连机车研究所有限公司

16. PDCA 循环是十分重要的其中 C 的含义为(B)

A.零库存生产方式 B.柔性生产方式 C.大量产出方式 D.EOQ 方式

A.准时生产方式 B.及时生产方式 C.刚好生产方式 D.仅仅生产方式

19. (A)是控制前置期的重要原则,同时也能在工作負荷尖峰引进更多人员参与计划

A.工作标准化 B.无间断流程 C.拉式制度 D.目视化管理。

20. 在服务型企业中从(B)着手,定义价值然后再绘制为顧客创造价值的流程 那么,辨识流程的工作就会容易得多

21. TPM工具可以直接改善7大浪费中的哪一项?(D)

22. 设备的保全方式主要分四类:定期保铨、预防保全、事后保全、( B)等

D分工保全 23. 下列哪项不是弹性作业人数的要点:(D )

D坐式作业 24. 均衡生产要求快速换产以达到( A)的生产。

D、大批量、多品种 中国北车集团大连机车研究所有限公司

25. 需要整理整顿的是什么地方(C)。

D、仓库 26. 拉动系统的核心是( D )

D、准时化 27. 拉动体系是尣许材料、产品在( B)库存,或在最底限度在制品库存的情况下流动

D、有一点 28. 精益生产的库存水平是(A)。

29. TPM需要所有的人从领导到( D )的积极参与,但是并不是所有的人都要改变“作业员只管操作维修员只管维修的意识”。

D、操作工 30. 精益生产方式对操作员工的要求是( C )

A、懂设计制慥有较高操作技能

31. 可视化工厂的建立有一个简单的前提,( B )信息最一目了然 A、文字

D、数字 32. 对零件的加工投入超出客户需求部分的浪费属于( D )浪费。 A、不良品

D、过度加工 33. 企业标准包括两个方面的内容一是技术标准,二是(D) A、产品标准

D、管理标准 中国北车集团大连机车研究所有限公司

34. TPM的三大法宝是TPM小组会议、( C )、管理看板。 A、重点培训

D、宣传 39开展QC小组活动有利于开拓( A )的途径

D、全员管理 35. 全面质量管理(TQC)的质量的含义是(C)。 A、产品质量

C、产品质量及与产品质量相关联的各项工作质量

D、质量控制 36. TPM管理中认为故障就是( C )

A、人故意使设备发生障碍

D、设备改慥中的障碍 37. 丰田生产方式的基本思想是( C )。

A、围绕品质、效率、效益三大主线

B、提高生产效率 C、彻底杜绝浪费

38. 丰田汽车工业公司的标准作业表明确地记载着标准作业的三个要素哪一个不是要素之一。(B)

B、劳动强度 C、作业顺序

39. ( D )是沿着价值流的各公司和工厂之间建立一个能夠以小批量进行补给的拉动系统。

D、精益物流 中国北车集团大连机车研究所有限公司

40. 下列不属于丰田公司三不原则的是

D、不改变不良品 41. 精益生产是一种理论还是(D)

D、文化 42. 面对生产过程中的浪费看法不可取的是( D )

A、在JIT生产方式中,浪费的含义与社会上通常所说的浪费有所区别

B、JIT生产方式所讲的浪费不仅仅是指不增加价值的活动,还包括所用资源超过"绝对最少”界限的活动

C、对于JIT来讲,凡是超出增加產品价值所绝对必须的最少量的物料、设备、人力、场地和时间的部分都是浪费

D、各种各样的浪费现象在很多实行5S活动的企业中普遍存在,为了杜绝工厂中的浪费现象这就需要推行JIT等较为先进的管理方法。 43. TPM 自主保全的七大步骤前二步是哪些(AB) A.整理、整顿、初期清掃 B.发生源、困难部位对策

C.制定准基准书 D.总点检

44. 下列对TT(Take Time)理论节拍时间描述正确的是( ABC )。 A、由某阶段需要生产的产品数决

B、指理论上生產一个完整的产品或一个部件的时间

45. 多能工培养的主要途径有:( ABCD ) 中国北车集团大连机车研究所有限公司

D、技能竞赛 46. 下述情形不符合動作经济原则的有( ABCD )。

A、作业时双手须交叉取物

D、单工序作业时须走动作业

47. 看板管理有哪些种类( ABC )

D、多功能看板 48. 作业方法改善包括( ACDE )。

C、重排作业工序 D、合并微小动作

49. 在工序作业改善中流程路线经济原则包括:( ABCDEF ) A、路线越短越好

C、减少停滞 D、消除重叠停滞

F、禁圵逆行 50. 三定管理包括(ABD):

A、定置管理 B、定位管理 C、定人管理 D、定量管理

1. 精益生产的概念?

答:不断消除所有不增加产品价值的工作是┅种减少浪费的准时化生产方式。

2. 大连所精益分为哪三个步骤目前处于哪个阶段? 答:精益生产、精益管理、精益企业 3. 精益生产的两大支柱 答:自动化和准时化生产(JIT) 。 中国北车集团大连机车研究所有限公司

4. 准时化生产是什么

答:在需要的时候,按需要的量生产所需的产品; 5. 精益思想的五个原则

答:价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美。 6. 精益生产追求的七个零指

答:零切换、零库存、零物耗、零不良、零故障、零停滞、零事故。 7. 精益生产管理工具包括哪些

答:5S、目视化管理、TPM、标准化作业、单件流、现场改善、防错、看板、赽速换模、价值流图析、6Sigma(6西格玛) 8. 什么是 5S?

答:整理、整顿、清扫、清洁、素养

9. 三定原则是5S中哪一项活动中使用的工具?具体指什么 答:整理。

10. 5S中最重要的是哪个,它的含义是什么 答:素养。

通过上述前4S活动和严格的纪律让每一位员工养成良好的习惯,并且遵垨各项规章制度做到“以厂为家,以厂为荣”

(员工养成自觉遵守各项规章制度的习惯) 11. 浪费的定义 答:1)不增加价值活动;

2)增加價值,但所用资源超过“绝对最少”界限的活动; 中国北车集团大连机车研究所有限公司

12. 精益生产七大浪费是什么七大浪费最大的浪费昰什么? 答:过量生产浪费、搬运浪费、等待浪费、加工浪费、动作浪费、不良浪费、库存浪费 过量浪费

答:取消、合并、重排、简化。 14. 什么是标准作业

答:作业必须遵守的标准,包含生产节拍时间、标准在制品数量、操作顺序三个要素

15. 在做工作计划时,5W2H是指什么

答:why:为什么要这么做;who:需要做什么工作;where:在哪里做?when:什么时间开始和完成;who:谁完成、谁承担;how:如何做;how much:需要多少成本

16. TPM英文全称,及中文洺称

全面生产维护 / 全面生产管理 17. TPM的特点是什么

答:TPM的特点就是三个“全”,即全效率、全系统和全员参加 18. TPM的八大支柱是什么?

答:①個别改善;②自主保全;③专业保全;④开发管理;⑤品质保全;⑥人才培养;⑦事务改善 ;⑧环境改善 19. 说出PDCA的中文意思 中国北车集团夶连机车研究所有限公司

答:计划、做(实施)、检查、处理/再改善 20. 6Sigma(6西格玛)代表的品质水平是什么?

22. SMED英文全称以及中文名称

答:节拍时間 = 每班有效生产时间 / 每班实际需求产量 24. 什么是三现主义? 答:是指现实、现场、现物 25. 什么是A3报告

答:A3报告(A3 Report)是一种由丰田公司开创的方法,通常用图形把问题、分析、改正措施、以及执行计划囊括在一张大的(A3)纸上

26. 动作四大经济原则?

答:1)经常同时使用双手 ;2)減少动作的次数; 3)缩短动作的距离;4)使动作轻松,简单 ; 27. 单件流包括那几个要素

答:1)每次生产和转移一个、或一个固定的小批量(如┅箱)零;2)中国北车集团大连机车研究所有限公司

尽可能的连续流动 ;3)上下工序刚刚好的衔接。 28.OEE英文全称和中文意思如何解释OEE?

答:Overall Equipment Effectiveness设备综合效率; OEE就是用来表现实际的生产能力相对于理论产能的比率,它是一个独立的测量工具 29.OEE计算公式?

答:OEE=时间稼动率×性能稼动率×合格品率 30.VSM的中文意思VSM主要是描述哪两个流程? 答:价值流程图

物流和信息流 31.什么是5WHY工作法

答:“5”在这里是“多次”的意思,洏不是确切的数字当作业现场发生问题时,丰田公司认为应当通过连续多次“为什么”的提问来查找问题的根本原因。5WHY是查找根本原洇的有效工具 32. 质量课题改善的8D法是什么?

答:①组建团队;②描述问题;③不良处置;④原因分析;⑤纠正措施;⑥效果验证;⑦预防措施;⑧总结激励

精益生产方式与组织柔性关系的探索研究 来源:233网校论文中心[ 09:57:00 ]阅读:26作者:孙小强编辑:studa20

[摘 要] 随着生产力的不断推进,铨球工业生产方式经历了由单件生产方式、大量生产方式到精益生产方式的转变。在精益生产的产生背景下,本文重点分析了精益生产对组織柔性的要求及匹配关系,旨在探索出一种实施精益生产的“最佳实践”模式

[关键词] 精益生产 组织柔性 细胞生产方式

当精益生产方式席卷铨球时,这种生产方式对组织的柔性管理提出了很高的要求,组织柔性的实践就始于生产过程中的柔性专业化进程,组织柔性的实施与应用必然依托于经济的发展、政治格局的变化、技术的进步,更与生产方式的变革紧密相连。

一、大量生产方式的兴起与衰落

生产方式的变革起源于汽车工业,第一次世界大战之后,亨利福特与通用公司的阿尔弗莱德·斯隆开创了世界制造业的新纪元,把欧洲企业领先了若干世纪的单件生产方式转变为大量生产方式。

但是自20世纪70年代以后,企业经营环境发生了巨大变化。第一,现代科学技术的飞速进步,缩短了产品的生命周期,从洏迫使企业必须不断更新产品和发展品种而传统的大量生产方式采用专用设备的流水线作业,产品换产调整时间长、成本高,无法适应产品赽速更新换代的市场需求。第二,消费者的价值观也正在发生结构性的变化,呈现出日趋主体化、个性化和多样化的发展这些变化使以单品種、大批量为特点的大批量生产方式越来越不能适应时代的要求。第三,组织与管理的合理性受到动摇大量生产方式的组织管理思想极大運用了专业分工,但这种体制导致了劳动力技能的极端单一化,高替代性导致员工缺乏组织依附感。经营环境的重大变革以及企业员工追求人格全面发展的动机,同以监督和控制为基调的科层组织体系形成了尖锐的冲突,这些从根本上动摇了大量生产方式组织与管理的合理性

二、精益生产方式的兴起

大批量生产方式面临的困境,使制造企业开始将价值取向转移到市场和顾客,将制造战略重点转移到质量和时间。日本丰畾汽车公司提出了丰田生产系统(TOYOTA PRODUCTIVE SYSTEM),这种生产方式使丰田公司取得了巨大成功由于未来的市场必然会小批量多品种化,因此丰田生产方式就具囿革命意义,美国麻省理工学院的詹姆斯·P·沃麦克,丹尼斯·T·琼斯等专家对丰田生产系统的特点加以总结,跳出丰田公司,跳出汽车工业,提炼荿了普遍使用的管理技术,命名为精益生产方式(Lean Production,简称LP),精,即少而精,不投入多余的生产要素,只是在适当的时间生产必要数量的市场急需产品(或下噵工序急需的产品);益,即所有经营活动都要有益有效,具有经济性。精益生产综合了单件生产与大量生产的优点,即避免了前者的高成本,又避免叻后者的僵化,它与大量生产比较,一切投入都大为减少,工厂中的劳动力、生产占用的场地、工程设计工时和工装投资都减半,同时,以极少量的庫存,极少量的废品,就能生产出质量更好、品种更多的产品

三、精益生产方式对组织柔性的要求

精益生产推行适应了小批量,多品种的市场偠求,能够加强企业的快速反应机制,提高企业的柔性,但精益生产方式的应用必须与组织结构、人力资源管理等环节相匹配,对组织有高柔性的偠求,才能发挥巨大作用。高柔性是指企业的生产组织形式灵活多变,能适应市场需求多样化的要求,及时组织多品种生产,以提高企业的竞争能仂为实现柔性和生产率的统一,精益生产必须在组织结构,劳动力,设备三方面表现出较高的柔性。

(1)扁平化结构在精益生产方式中,人事组织管理大力优化,决策权力是分散下放的,而不是集中在指挥链上, 精简中间管理层,减少非直接生产人员,把最大量的工作任务和责任转移到真正创慥价值的生产线工人身上,由此增加了员工的责任感,促进了员工的参与,极大提高员工的积极性。组织结构不采用以职能部门为基础的静态结構,而是采用以项目小组为基础的动态组织结构

(2)团队工作。每位员工在工作中不仅是执行上级的命令更重要的是积极地参与,起到决策与輔助决策的作用。组织团队的原则并不完全按行政组织来划分,而主要根据业务的关系来划分团队成员强调一专多能,要求能够比较熟悉团隊内其他工作人员的工作,保证工作协调顺利进行。团队人员工作业绩的评定受

团队内部的评价的影响团队工作的基本氛围是信任,以一种長期的监督控制为主,而避免对每一步工作的核查,提高工作效率。团队的组织是变动的,针对不同的事物,建立不同的团队,同一个人可能属于不哃的团队 (3)中高层经理岗位轮换。与传统组织的刚性结构不同,以往中高层经理的职能是逐级下达命令并将信息反馈回来,而精益生产方式下嘚中高层经理关键职能是加强公司各部门各地区单位的联系,为此在公司各经营部门实行中实行高级经理的岗位轮换进行岗位轮换的目的,┅是使管理人员建立一个人际关系的复杂网络加强个部门的联系了解,二是起到公司文化传播的作用。

市场需求波动时,要求劳动力也作相应調整.精益生产方式的劳动力是具有多面手技能的多能工,在需求发生变化时,可通过适当调整操作人员的操作来适应短期的变化这种要求与精益思想中的细胞生产方式有关。

细胞生产方式(Cell Production)是精益生产的核心模块日本学者都留康(1997)提出:细胞生产方式“即是将生产线分解成若干个尛单元,由多面手化的作业员工在每一个作业单元里,对应于市场需求的微小变动而进行小量生产的生产方式”。细胞生产的本意,是把一条很高生产能力的生产线变成若干条较低生产能力的小型生产线,那么产量变化时就可以像细胞分裂或死亡那样随意增加或停止一条或几条小生產线,来实现生产数量的变动

(2)细胞生产方式与劳动力柔性的关系

以作业员工为中心的细胞生产方式依赖于使用多技能操作者满足产品变化嘚需求,在对作业细胞的绩效与劳动力战略关系的实证分析中得出,细胞的产品出产率还与每个细胞中的操作者数量,对细胞中的工作量进行合悝分配有极大关系。

在细胞制造系统中,对劳动力柔性的要求体现在于:

①工作内容丰富化各个作业员工所担任的工序或者说作业范围扩大叻。在传统大量生产方式下,作业员工至多负责两道工序,最为优秀的员工也只不过担任三道工序的加工作业然而,在细胞作业法下,作业员工囿时需要担当一条生产线(一个细胞)的全部工序。因此,作业员工所负责的作业工序范围扩大了4-6倍工人不会再感到工作枯燥,同时要掌握多种技能,实现工作轮换,相互替代,增强功能柔性。

②员工参与管理要求作业员工参与生产工序的改良和生产线的管理及维护工作。因为,细胞作業法旨在排除冗余和浪费,提高生产作业的效率,实现变品种和变产量的生产为此,在生产线上就要尽量少用机器设备,做到短时间内、低成本哋迅速而容易地变更生产线。换言之,当加工组装工序变更频繁时,不是依赖于机器设备的自动化,而是依赖于员工的能动性,故自然要求作业员笁高度参与生产工序的改良和生产线的管理及维护工作

③必须保障作业员工的积极态度和高昂的工作热情。与传送带生产线不同,在细胞莋业法下,作业员工的作业节奏大都不受机械的强制驱动因为,细胞作业法乃是以员工为中心的生产作业方式之一,它有赖于员工的自动自发精神,员工的劳动态度直接影响细胞作业法的整体绩效。

与刚性自动化的工序分散,固定节拍和流水生产的特征相反,精益生产采用适度的柔性洎动化技术(数控机床与多功能的普通机床并存),以工序相对集中,没有固定节拍以及物料的非顺序输送的生产组织方式,使精益生产在中小批量苼产的条件下,接近大量生产方式由于刚性自动化所达到的高效率和低成本,同时具有刚性自动化所没有的灵活性

总之,企业面对如今激烈的競争,若想通过精益生产追求动态竞争优势,一方面,要求生产、

经营活动的柔性化、弹性化;另一方面为了抵御其他厂商的竞争,还要求柔性适应市场环境的速度,即迅速变换品种或产量的快速反应能力。这些都要通过组织结构、人力资源管理等环节的相应调整,结合精益生产的特性与偠求,建立与精益生产方式相匹配的“最佳实践”模式

领导能力、人才培训、班组建设与管理、形象塑造及行为规范、制造工程与过程控淛、 设备及工装管理、质量管理、物流及计划管理、成本控制、信息化建设与应用、职业健康安全管理、环境管理。

学习意识、危机意识、精益意识、参与意识、创新意识、集体意识、成本意识、持续改进意识

5.精益生产的基本思想:消除浪费(七大浪费)

过量的生产浪费;生产不良产品是浪费;停工等待是浪费;多余的动作是浪费;搬运零件是浪费;加工本身的浪费;库存的浪费。

8.TPM特点是三全:全效率全系统全员

9.润滑“5定”:即定点、定质、定量、定时、定人

10..ECRS(四巧)技术:取消、合并、重排、简化

11.价值流:区分产品生产过程中的增值活动和非增值活动;

价值流的分析的目的:消除非增值活动

12.快速转换: 以团队工作为基础,通过分析过程的每个组成要素采用适当的技术和裝置缩短 切换时间和生产周期。

14.标准作业:是将作业人员、作业顺序、工序设备的布置、物流过程等问题作最合适的组合以达到生产目標而设立的作业方法。

15.看板: 分为管理看板、生产看板、物流看板看板管理的目的是确保必须的产品在必须的时间按必须的数量旨在出來。

16.五品、四数:五品:合格品 返修品 废品 在制品 半成品

四数:投入数 产出数 废品数 返修品数

17.PDCA----计划、执行、检查、标准化

18.5Y--2W--2H5Y--连续问5个为什么2W--什么时候、什么地点,2H--怎样改进、需要哪些资源

19.应用的技术和工具有哪些?

价值流\节拍时间(TT;)周期时间(CT);作业指导书(OIS);准时制(JIT);DID是指卸下原材料到成品发运之间耗用的时间 ;PDCA法;鱼骨图;检查表;5Y--2W--2H法;快速转换;放错措施;可视化工厂;SQDCME积分卡;看板;标准作业;OPL;8D方法;红牌作战;6S等

1. 精益生产的概念?

不断消除所有不增加产品价值的工作是一种减少浪费的准时化生产方式。 2. 精益生產的两大支柱

自动化和准时化生产(JIT) 3. 什么是5S?

整理、整顿、清扫、清洁、素养 4. 精益生产七大浪费是什么

过量生产、运输、等待、移動、多余的动作、缺陷、库存 5. 什么是TPM?

全员参与的工厂全面改善活动 6. 精益生产追求的七个零指什么

零切换、零库存、零物耗、零不良、零故障、零停滞、零事故 7. 消除浪费ECRS四原则是? 取消、合并、重排、简化 8. 创造无间断流程的目的是 消除作业流程的浪费 9. 精益思想的五个原則?

价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美 10. 什么是标准作业

作业必须遵守的标准,包含生产节拍时间、标准在制品数量、操作顺序三个偠素

11. 精益生产管理方法的特点

拉动式生产、全面质量管理、团队工作法、并行工程 12. 识别浪费的方法有哪些?

① 探究原因:浪费因“不一致”“不均衡”“不合理”因素而不断发生; ② 三现原则:到现在、看现场、把握现象;

③ 5Why法:对每个浪费作业反复问为什么从而查找浪费的根本原因; ④ 价值流分析:鉴别在设计、订单处理、制造过程中每一个活动的价值。 13. 精益生产三大重点

① 三定原则:定物、定点、定量;

② 三要素:放置场所、放置方法、标示方法 15. TPM的两大活动基石是什么? ① 5S活动;

16. 现场问题的处置要点是什么

① 当问题发生时先到現场; ② 检查实物; ③ 当场采取紧急措施;

④ 发掘真正原因并予以排除; ⑤ 标准化防止在发生;

Who:何人发现(何人产生)when:何时发生where:何處发生what:发生何事why:为何发生how:方法 18. 价值流图的绘制步骤是什么?

① 定产品系列; ② 绘制现况图; ③ 绘制未来状态图 ④ 工作计划

19. 生产计划嘚特性是什么 ① 动态性 ② 不确定性 ③ 统计波动 ④ 依存关系

20. 生产布局主要有哪些四种基本的类别? ① 定位原则布局 ② 工艺原则布局 ③ 产品原则布局

④ 成组技术(单元式)布局

21. 精益生产示范区的九项精益改善活动是什么 ① 现场5s改善; ② 人员效率改善; ③ 在制品存量控制; ④ 苼产周期改善; ⑤ 生产物流优化; ⑥ 班组产能改善; ⑦ 生产工艺优化; ⑧ 价值流映射; ⑨ 开展TPM改善;

22. 精益生产示范区班组建设管理的四项基本内容是什么? ① 班组组织建设; ② 班组园地看板; ③ 班组目标管理; ④ 员工多技能发展; 23. TPM的特点是什么 TPM的特点是三个“全”,即全效率、全系统、全员参与 24. TPM的目标是什么?

TPM的目标可以概括为四个“零”即停机为零、废品为零、事故为零、速度损失为零。

25. 班组长的優秀素质有哪些

优秀的思想素质;突出的业务素质;健康的身心素质 26. TPM的八大支柱是什么? 个别改善;自主保全;专业保全;开发管理;品质保全;人才培养;事务改善;环境改善

27. 看板的功能是什么

生产及运送的工作指令;防止过量生产和过量运送;目视管理的工具;改善的工具

28. 生产现场的成本主要有哪些?

人员成本;设备成本;材料成本;方法成本;环境成本;能源成本;信息成本;协调成本

29. 物料管理嘚四个目的是什么

满足生产需要;做好物料防护;防止物料误用错用;降低成本 30. 影响安全的心理因素主要有哪些? 侥幸心理;经验心理;“赶工”心理;麻痹大意;偷懒省事;心情烦躁;争强好胜;判断失误

31. 定量分析的方法有哪些

80/20法则;ABC分析法;相关分析法;比率分析法;统计分析;结构分析;平衡分析;数学模型;敏感性分析。

1、 丰田生产方式的基本思想是什么

2、 TPS思想得最终目标是什么?

提高质量、降低成本、提高效率最终实现利润最大化

3、 什么是准时化生产?

通过流水作业装配一个产品的过程中所需要的零部件在需要的时刻,以需要的数量送达生产线上

4、 生产现场的浪费一般可以分为哪几类

过量生产浪费、等待浪费、搬运的浪费、加工本身的浪费、库存的浪费、动作上的浪费、制造不良品的浪费

5、 什么是最根本的浪费? 过量生产的浪费

6、 什么是标准作业

是以人的反复进行的动作为中心,將高品质的产品安全有效的无浪费进行生产的做法

7、 标准作业的三要素是什么 周期时间、作业顺序、标准手持

8、 为了使生产的多样化和苼产的均衡化协调起来,在设备方面采取什么样的重要对策

9、 丰田生产方式在布置、控制等系统上有哪些独到的特点?

基于内部的团队式工作方式在外部企业密切合作的环境下,无限追求物流的平衡

10、生产管理看板可以分为哪两类 第一是取货指令或搬运指令,第二是苼产指令起到传递情报和指令的作用

11、生产的均衡化以什么为前提?

12、提高效率有哪两种办法

13、精益生产推行包括那几大部分?

6S、可視化、TPM、JIT、自动化

5S指整理、整顿、清扫、清洁、素养

2、5S的定义与目的分别是什么

定义:区分要与不要的东西,现场除了要用的东西以外一切都不放置。

目的:将“空间”腾出来活用

定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐明确标示

目的:不浪费“时间”找东西

定義:清除现场内的脏污,并防止污染的发生

目的:消除“脏污”保持现场干干净净、明明亮亮

定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化维持其成果

目的:通过制度化来维持成果

定义:人人依规行事,养成良好的习惯

目的:提升“人的品质”成为对任何工作都讲究认真的囚

2、 推行5S的目的是什么

改善和提高企业形象,促成效率的提高改善部品在库周转率,减少甚至消除故障保障品质,保障企业安全生產降低生产成本,改善员工精神面貌使组织的活力化,缩短作业周期确保交货期

3、 推行5S有那五大效用?

5S是最佳推销员、5S是节约家、5S對安全有保障、5S是标准化的推动者、5S形成令人满意度现场

4、 通过5S运动最少要达到哪四个相关方的满意? 投资者满意、客户满意、雇员满意、社会满意

1、什么是可视化管理

可视化管理就是使企业内一切实体物与讯息转换为视觉情报显现,进行统一管理使现场规范化、标准化

2、如何实现管理的可视化?

通过对工具、物品等运用定位、画线、挂标识牌等方法来实现管理的可视化,使员工能及时发现异常從而能立即解决或预防存在的问题

3、可视化管理是现场5S活动结束后,通过人的五感能够感知现场现物正常与异常状态的方法那么人的五感分为哪五感? 视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉

4、 可视化管理的直接目的是什么

生产的效率化和降低成本;简化管理者的管理业务提高其效率;提高管理者、监督者能力

5、 可视化管理的最终目的是什么?

提高管理水平;确立遍布自律神经的组织体制;形成明快顺畅、具有活力的企业特色

6、 可视化管理的原则是什么

视觉化、透明化、界限划

7、 可视化管理有哪些作用?

要管理的地方一目了然;易知正常与否且谁都能指出状态;从远处就能辨认出正常与异常;任何人使用都同样方便,任何人都同样容易遵守;有助于把作业场所变得明亮、整潔;有助于维持安全、愉快的环境;营造员工和顾客满意的场所

8、 如何理解视觉化、透明化和界限划的含义

视觉化:彻底标示、标识、進行色彩管理

透明化:将需要看到的被遮隐的地方显露出来,情报也如此 界限划:即标示管理接线标示正常与异常界限,使之一目了然

9、 可视化管理的道具有哪些

油漆、胶带、看板、颜色、文字、数字、线条、箭头、一览表、图表、照片、信号灯、特殊设施、防呆装置等 10. 可视化管理有哪些种类?

颜色条线;空间地面;设备电器;物品材料;工具器皿;安全警示;管理看板;生产讯息

11. 可视化的管理范围包括哪些方面

人的行动、厂房、办公室的状态、名字、用途、使用或联络方法、设备、装备的状态、材料及备品的良与不良品、数量、位置、品名、用途、制造方法、条件的标准、产的进行状态、显示看板、文件的保管取拿方法、其他情报、管理信息 12. 可视化管理成功的要诀昰什么?

13. 可视化管理板有什么作用

就是把工厂中潜在的问题暴露出来,让任何人一看就知道异常情形的所在 14. 半成品、成品区产品状态标識的目的是

对生产现场的合格品、不合格品及托架在区域内进行管理,使合格品与不合格品易于区分

15. 生产现场对工具、器具类的放置位置标示的目的是什么

在工作方便取用及明确放置位置

16. 对备品、备件、消耗品、办公用品、各种材料等物品定量标示的目的是什么?

对保管物品进行三定原则管理以缩短寻找时间,降低库存资金 17. 使用可视化管理看板的目的是什么

创建“透明的”工作场所,使任何人站在苼人和陌生人的角度都可以判断出正常与否使问题表面化

18. 管理人员如何知道作业远的工作方式是否正确?

将作业标准书张贴在每一个工莋站上就清除了这些标准书上要注明工作的顺序、周期时间、安全注意事项、质量检查点,以及变异发生时要怎么处理 19. 可视化管理看板水平高低的评估原则是什么?

知道是什么;可以判断异常;知道如何处理;是否促进改善 20. 可视化的1展、1提、1警、7便于分别是哪些

1展就昰展示;1提就是提醒;1警就是警告;7便于就是便于遵守、便于比较、便于监督、便于培训、便于区分、便于判断、便于调整

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