您关注“中国建设银行”后即鈳收到来自“中国建设银行”“小微”的问候。您可向“小微”询问关于我行产品及服务的各类问题无需等待，即实时获得“小微”亲切温馨、专业可靠的回答还可为您转接人工客服。

关注建行微信农村信用社公众号号的粉丝

您登录微信后，点击“通讯录”—“农村信用社公众号号”—“中国建设银行”即可进入与“小微”的对话页面。您可以通过文字或语音的方式输入您想咨询的问题并发送给“尛微”“小微”将尽力为您解答，若“小微”无法找到答案将引导您转接人工服务。