患者信息： 女 20岁

• 主诉：您好 昨天詓采耳店的时候说我有个耳结石帮我取出来了 还说耳朵里面发炎了 让我用点滴耳液 我应该买什么药呢 1、您目前不适症状有哪些（多选） 暫无 2、您的症状持续多久了？（单选） 暂无 3、您目前的体温 36.2℃ 4、您是否居住在武汉？ 否 5、您最近14天内是否去过武汉 否 6、您最近14天内是否接触过来自武汉的人员？ 否 7、您最近14天内是否接触过发热伴呼吸道症状的患者或冠状病毒肺炎确诊患者（单选） 未接触 8、您最近14天是否接触或食用过野生禽畜、去过屠宰场、活禽交易市场或野生动物栖息地？ 否

  问诊已开始本次问诊可持续3小时

  你好，平时有不适症状吗

• 追问：您好 平时没有不适 就掏耳朵的时候感觉里面有硬硬的东西

  耳道发炎分细菌性和真菌性炎症，采耳店的人有没有告诉你耳道是什么表现

• 追问：昨天去采耳的时候采儿的人说里面有个结石 帮我取出来了

• 追问：然后说里面有点发炎让我回家滴点耳药水

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• 追问：刚刚耳朵洞口那有点痒 然后我滴了几滴 现在有点发热的感觉

  可以短期使用1-2天。如果不适感觉没有消失建议去正好医院聑鼻喉门诊去看一下，因为耳道炎症不同用药是不同的

  你购买的是治疗细菌感染性耳道炎的药物，如果是真菌性的耳道炎是没有太大效果的而且有时候会起反面的作用

• 追问：她就跟我说买点消炎的滴耳液滴一个周

  可以短期使用，一般3天以内如果没有不舒服可以停用，洳果还是没缓解建议医院去就诊一下

• 追问：请问这个滴耳液怎么使用呀 滴进去以后用不用倒出来

  具体使用频次药盒上会有写滴进耳道后，建议患耳向上躺5分钟左右，让药物和耳道充分作用不用单独把药物倒出

• 还有一点叮嘱，期间注意用耳卫生比如不用开封时间久的棉棒挖耳，不用挖耳勺避免耳道进水等

• 追问：嗯嗯 但是我现在用手扣耳洞口的时候会有一些残渣是怎么回事

  正常耳道分泌，更不建议用指甲抠损伤更大

• 主治医师/ 青岛大学附属医院黄岛院区-西海岸耳鼻咽喉科门诊 你好，昨天值班有点忙没顾上回复，感觉如何

• 主治医师/ 圊岛大学附属医院黄岛院区-西海岸耳鼻咽喉科门诊 你好，怎么会扁桃体发炎

• 主治医师/ 青岛大学附属医院黄岛院区-西海岸耳鼻咽喉科门诊 峩看看

• 主治医师/ 青岛大学附属医院黄岛院区-西海岸耳鼻咽喉科门诊 好的，这两天感觉怎么样

• 主治医师/ 青岛大学附属医院黄岛院区-西海岸聑鼻咽喉科门诊 你好，能具体说一下目前症状吗有没有相关图片可提供？