一、恢du复出厂设置后开机向导中zhi“開启云服务”会提示输dao入华为专账号如果开启了属手机找回功能，需要输入华为账号密码激活后才可以使用没有开启手机找回的可以選择暂不开启云服务跳过华为账号激活界面。
二、如果忘记华为账号密码可以在电脑上登录华为云服务，在登录界面点击忘记密码可鉯选择如下方式重置密码： 绑定帐号的手机号 、邮件地址、 设置的安全手机号 、邮件地址，都必须是经过验证的 如果有其他设备用此帐號，修改或重置密码后需重新登录
三、绑定安全手机，点击忘记密码接收验证码时注意点击手机号右侧的倒三角形按钮(安全手机和帐號本身是不同的两个手机号时)，选择安全手机号接收验证码
四、若帐号停用无法接收验证码，没有绑定过安全手机或安全邮箱只能填寫帐号申诉流程。

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