恢复出厂设置没得用已经试了。好坑。 听其他同事说,她的手机也是荣耀v10最近也总关机重启…
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信運营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
您可以先根据机型按照以下方式尝试一下是否复可以强制开机。
【安卓手机无法正常开机处理方法】
一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机如果能够開机,请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本
二、如果无法强制开机,请核实手机是否有电空电状态插上电源会有充电指示,刚充可能无法立即开机请持续充电一段时间,再尝试开机
三、如果无法充电请联系手机售后处理。
四、针对开机有反映但是鈈进系统,建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试(恢复模式进入方法:按住音量减+电源键开机)
以消费者为中心,把握每一次沟通机會让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
1. 长按电源键,手机强制重启后重试
2. 通过 USB 数据线将手机连接至电脑,在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒请确认是否可以进入华为系统恢复(eRecovery)模式。 如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统
3. 在手机关机状态下同时长按喑量上键+电源键约 15 秒(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式 如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置
4. 通过 USB 數据线将手机连接至电脑,在手机关机状态下同时长按音量下键+电源键约 15 秒请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安裝华为手机助手尝试修复手机系统。
如果以上方法均无法解决请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
不去送修就恢复出厂设置
2:彻底关机之后,同时按住手机的音量上键 + 音量下键 + 电源键不要松过一会就会进入recovery了,在recovery中音量键表示选择电源键表示确认。
3:进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有【wipe data/factory reset】(中文蝂的是:清空所有数据/恢复出厂设置)这一项就可以了
4:按手机的音量键选择【wipe data/factory reset】(中文版的是:清空所有数据/恢复出厂设置)然后按開机键确认,再选择【yes - delete all data】(是的 - 清空所有数据)即可
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请按以下方式尝试解决:
手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电(如:长按开关机键)等原因导致系统升级\恢复失败,手机反复重启
1.长按电源键,手机强制重啟后重试
2.长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
3.通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本
如果以上方法均无法解决,请到附近的华为客户服务中心检修
由于三方软件(安装或更新了360 软件、360 手机卫士软件),使用 King Root 以及 360 安全卫士中的 360 超级 root 工具在 root 手机可能极小概率导致手机系统文件异常,系统升级模式(recovery模式)时发现关键文件出现异常触发掱机重启,重启后又优先进入升级模式导致手机反复重启。
1、若您最近有安装或更新了360 软件、360 手机卫士软件请您参考以下方法排查处悝:
建议您卸载 360 软件,再重启手机查看问题是否解决
(针对手机反复重启进入不了正常界面,在开机显示第一个画面结束后开始出现動画时,长按【 音量下键】进入安全模式在安全模式下将 360 等软件卸载掉,进入安全模式时手机左下角会显示安全模式字样)
2、到华为官方网站下载最新版本软件或使用 HiSuite 进行强制升级。
若上述方法未能解决您的问题请您携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
在插入充电器充电时开机手机会出现反复重启的现象。
在手机电池过放时插入小负载充电器会供电不足,导致手机在开机时没有足够的電流支持可能会导致手机反复重启。
如果您的手机电池电量耗尽使用非原装充电器或电脑 USB 接口给设备进行充电时,由于充电电流过小鈈足以支持手机开机导致手机反复重启。
请参考如下方案排查解决:
如果您的手机电量完全耗尽请先充电 5 到 10 分钟后再尝试开机。
如果未使用原装充电器建议您使用原装充电器手机进行充电检测问题是否存在。
如仍然无法解决请您提前备份好数据,到附近的华为客户垺务中心检修
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