我4G开通了5G套餐但是手机是4G的卡也是4G的 办了一个5G动感地带的流量包 ^O^为什么不能用

5G时代带来了但是开通了5G套餐但是掱机是4G的还未更换我们不想立刻换开通了5G套餐但是手机是4G的,是否可以用4G开通了5G套餐但是手机是4G的用5G套餐呢中国移动表示现阶段使用嘚所有网络都可以换上5G套餐,享受5G套餐权益有关于5G套餐相关信息一同来看。

一、使用4G网络也可以换5G套餐吗

中国移动10086回复用户目前移动所有网络都可使用5G套餐,包括4G网络在内您完全可以先换5G套餐试用,再考虑后续是否更换5G开通了5G套餐但是手机是4G的

二、升级5G套餐流量不夠用怎么办

5G资费套餐有多种选择,套餐详情如下:


1、套餐内包含来电显示业务

2、申请变更套餐后,下个计费周期起始日0时生效客户当湔计费周期可多次变更套餐,变更结果以最后一次为准;

3、变更套餐后需重新选择内部外部业务权益。

三、升级5G后权益有哪些

5G套餐生效后在中国移动APP“我的”“5G权益”中领取专享权益。套餐已含有网络权益、品牌权益无需客户订购,默认生效另外,订购5G套餐后可享優惠价购买5G PLUS会员。

5GPLUS会员权益如下:

1、5G终端购机优惠券、国漫大包多天5折购;

2、咪咕5G业务体验;

3、甄选视频会员权益月包四选一(爱奇艺、优酷、腾讯视频、咪咕视频);

4、购买PLUS会员权益年包后可享优惠价购买权益池中权益。

四、5G 什么时候可以到来

据了解2019年10月31日中国移动已在50个城市建设基站并投入使用其中2019年10月武汉军运会就使用到了5G网络,其他城市后续也会更上步伐据说5G速率的提升,提升的上网或者下载速率在获取相同数据量的前提下,减少了用户的等待时间是真的吗,赶快来试试吧

来源:中国移动官方微信号

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已分配商家 中国移动10086


投诉移动公司出售流量套餐时未和顾客说明流量包用途和使用权限,导致办理流量包开通了5G套餐但是手机是4G的卡还限流侵犯消费者合理权益。


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